Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible.
Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100
Frs!!!) suivie de trois rappels.
Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander
suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant !
"Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles
d'après ?"
"On ne sait pas"
"Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la
facture)"
"On ne sait pas"
"Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?"
"On ne sait pas"
"En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps avant
de redisposer de ma ligne"
"Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour mon
ADSL.
Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand
même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
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"ivan" a écrit dans le message de news:3fe0c314$0$19298$
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible. Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100 Frs!!!) suivie de trois rappels. Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant ! "Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles d'après ?" "On ne sait pas" "Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la facture)" "On ne sait pas" "Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?" "On ne sait pas" "En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps avant
de redisposer de ma ligne" "Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour mon
ADSL. Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
§édifiant mais pas surprenant § et ton dialogue avec FT ? nt
"ivan" <ivan@free.fr> a écrit dans le message de
news:3fe0c314$0$19298$626a54ce@news.free.fr...
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible.
Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100
Frs!!!) suivie de trois rappels.
Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander
suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant !
"Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles
d'après ?"
"On ne sait pas"
"Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la
facture)"
"On ne sait pas"
"Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?"
"On ne sait pas"
"En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture
et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps
avant
de redisposer de ma ligne"
"Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour
mon
ADSL.
Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand
même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
§édifiant mais pas surprenant
§ et ton dialogue avec FT ?
nt
"ivan" a écrit dans le message de news:3fe0c314$0$19298$
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible. Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100 Frs!!!) suivie de trois rappels. Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant ! "Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles d'après ?" "On ne sait pas" "Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la facture)" "On ne sait pas" "Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?" "On ne sait pas" "En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps avant
de redisposer de ma ligne" "Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour mon
ADSL. Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
§édifiant mais pas surprenant § et ton dialogue avec FT ? nt
ivan
FT n'a pas eu l'air supris et m'a dit qu'ils avaient déjà entendu ce genre d'histoire. On pouvait presque entendre le sourire aux lèvres de l'opérateur.
Il m'a par ailleurs supprimé la pé-sélectrion automatique et proposer une option (1.5 euros/mois) ramenant la plupart de mes appels à 0.003 Cts d'euros/min de différence avec tele 2 (ca fait à peu près 2 cts de francs de différence /minute) En plus je n'ai qu'une facture que je reçois tous les deux mois .(en fin de compte, ca compte)
Il faut savoir que tele 2 n'envoie les factures que quand elles atteignent 30 euros. Elles ne sont pas périodiques ... C'est le montant qui détermine la date de l'envoi. Ne me demandez pas pourquoi la facture coupable ne fait que 14.91 euros... Ils ne m'ont pas donné de réponse claire à ce sujet. ( il s'agitait d'une phase de mise en place...)
France telecom a été assez bien sur le coup là (cela fait deux fois qu'ils me surprennent agréablement en peu de temps). Je vais finir par croire que, pour FT, la région (le 57 pour moi) où l'on réside influe énormément sur la qualité du service aux clients (je parle de l'accueuil commercial).
Une petite info au fait... Pour ceux qui auraient cédé aux sirènes de TELE 2 pour le téléphone et qui voudraient les quitter un jour : Ne vous contentez pas de supprimer la présélection automatique chez FT, mais envoyez un courrier claire de résiliation à TELE 2. En effet, il peut se présenter des cas où l'on paie pour un autre (dixit TELE 2 confirmé d'une autre manière par FT) si on ne le fait pas.
"trestraou" a écrit dans le message de news:brqpbc$gq9$
"ivan" a écrit dans le message de news:3fe0c314$0$19298$
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible. Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100 Frs!!!) suivie de trois rappels. Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander
suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant ! "Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles d'après ?" "On ne sait pas" "Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la facture)" "On ne sait pas" "Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?"
"On ne sait pas" "En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps avant
de redisposer de ma ligne" "Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour mon
ADSL. Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand
même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
§édifiant mais pas surprenant § et ton dialogue avec FT ? nt
FT n'a pas eu l'air supris et m'a dit qu'ils avaient déjà entendu ce genre
d'histoire.
On pouvait presque entendre le sourire aux lèvres de l'opérateur.
Il m'a par ailleurs supprimé la pé-sélectrion automatique et proposer une
option (1.5 euros/mois) ramenant la plupart de mes appels à 0.003 Cts
d'euros/min de différence avec tele 2 (ca fait à peu près 2 cts de francs
de différence /minute)
En plus je n'ai qu'une facture que je reçois tous les deux mois .(en fin de
compte, ca compte)
Il faut savoir que tele 2 n'envoie les factures que quand elles atteignent
30 euros. Elles ne sont pas périodiques ... C'est le montant qui détermine
la date de l'envoi.
Ne me demandez pas pourquoi la facture coupable ne fait que 14.91 euros...
Ils ne m'ont pas donné de réponse claire à ce sujet. ( il s'agitait d'une
phase de mise en place...)
France telecom a été assez bien sur le coup là (cela fait deux fois qu'ils
me surprennent agréablement en peu de temps).
Je vais finir par croire que, pour FT, la région (le 57 pour moi) où l'on
réside influe énormément sur la qualité du service aux clients (je parle de
l'accueuil commercial).
Une petite info au fait... Pour ceux qui auraient cédé aux sirènes de TELE 2
pour le téléphone et qui voudraient les quitter un jour : Ne vous contentez
pas de supprimer la présélection automatique chez FT, mais envoyez un
courrier claire de résiliation à TELE 2. En effet, il peut se présenter des
cas où l'on paie pour un autre (dixit TELE 2 confirmé d'une autre manière
par FT) si on ne le fait pas.
"trestraou" <trestraouOTEZPOURREPONSE@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:brqpbc$gq9$2@news-reader3.wanadoo.fr...
"ivan" <ivan@free.fr> a écrit dans le message de
news:3fe0c314$0$19298$626a54ce@news.free.fr...
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible.
Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100
Frs!!!) suivie de trois rappels.
Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de
demander
suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant !
"Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles
d'après ?"
"On ne sait pas"
"Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la
facture)"
"On ne sait pas"
"Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante
?"
"On ne sait pas"
"En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture
et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps
avant
de redisposer de ma ligne"
"Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour
mon
ADSL.
Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais
quand
même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
§édifiant mais pas surprenant
§ et ton dialogue avec FT ?
nt
FT n'a pas eu l'air supris et m'a dit qu'ils avaient déjà entendu ce genre d'histoire. On pouvait presque entendre le sourire aux lèvres de l'opérateur.
Il m'a par ailleurs supprimé la pé-sélectrion automatique et proposer une option (1.5 euros/mois) ramenant la plupart de mes appels à 0.003 Cts d'euros/min de différence avec tele 2 (ca fait à peu près 2 cts de francs de différence /minute) En plus je n'ai qu'une facture que je reçois tous les deux mois .(en fin de compte, ca compte)
Il faut savoir que tele 2 n'envoie les factures que quand elles atteignent 30 euros. Elles ne sont pas périodiques ... C'est le montant qui détermine la date de l'envoi. Ne me demandez pas pourquoi la facture coupable ne fait que 14.91 euros... Ils ne m'ont pas donné de réponse claire à ce sujet. ( il s'agitait d'une phase de mise en place...)
France telecom a été assez bien sur le coup là (cela fait deux fois qu'ils me surprennent agréablement en peu de temps). Je vais finir par croire que, pour FT, la région (le 57 pour moi) où l'on réside influe énormément sur la qualité du service aux clients (je parle de l'accueuil commercial).
Une petite info au fait... Pour ceux qui auraient cédé aux sirènes de TELE 2 pour le téléphone et qui voudraient les quitter un jour : Ne vous contentez pas de supprimer la présélection automatique chez FT, mais envoyez un courrier claire de résiliation à TELE 2. En effet, il peut se présenter des cas où l'on paie pour un autre (dixit TELE 2 confirmé d'une autre manière par FT) si on ne le fait pas.
"trestraou" a écrit dans le message de news:brqpbc$gq9$
"ivan" a écrit dans le message de news:3fe0c314$0$19298$
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible. Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100 Frs!!!) suivie de trois rappels. Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander
suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant ! "Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles d'après ?" "On ne sait pas" "Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la facture)" "On ne sait pas" "Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?"
"On ne sait pas" "En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps avant
de redisposer de ma ligne" "Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour mon
ADSL. Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand
même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
§édifiant mais pas surprenant § et ton dialogue avec FT ? nt
news
ivan wrote:
Une petite info au fait... Pour ceux qui auraient cédé aux sirènes de TELE 2 pour le téléphone et qui voudraient les quitter un jour : Ne vous contentez pas de supprimer la présélection automatique chez FT, mais envoyez un courrier claire de résiliation à TELE 2. En effet, il peut se présenter des cas où l'on paie pour un autre (dixit TELE 2 confirmé d'une autre manière par FT) si on ne le fait pas.
C'est quelque chose de commun à tous les opérateurs. Un RAR vaut mieux qu'un
simple contact téléphonique. Même chose pour les abonnements internet ou téléphonie mobile, Wanadoo et Orange ne faisant pas exception à la règle.
ivan wrote:
Une petite info au fait... Pour ceux qui auraient cédé aux sirènes de
TELE 2 pour le téléphone et qui voudraient les quitter un jour : Ne
vous contentez pas de supprimer la présélection automatique chez FT,
mais envoyez un courrier claire de résiliation à TELE 2. En effet, il
peut se présenter des cas où l'on paie pour un autre (dixit TELE 2
confirmé d'une autre manière par FT) si on ne le fait pas.
C'est quelque chose de commun à tous les opérateurs. Un RAR vaut mieux qu'un
simple contact téléphonique. Même chose pour les abonnements internet ou
téléphonie mobile, Wanadoo et Orange ne faisant pas exception à la règle.
Une petite info au fait... Pour ceux qui auraient cédé aux sirènes de TELE 2 pour le téléphone et qui voudraient les quitter un jour : Ne vous contentez pas de supprimer la présélection automatique chez FT, mais envoyez un courrier claire de résiliation à TELE 2. En effet, il peut se présenter des cas où l'on paie pour un autre (dixit TELE 2 confirmé d'une autre manière par FT) si on ne le fait pas.
C'est quelque chose de commun à tous les opérateurs. Un RAR vaut mieux qu'un
simple contact téléphonique. Même chose pour les abonnements internet ou téléphonie mobile, Wanadoo et Orange ne faisant pas exception à la règle.
Sebastien
"ivan" a écrit dans le message de news:3fe186d7$0$1153$
FT n'a pas eu l'air supris et m'a dit qu'ils avaient déjà entendu ce genre d'histoire. ....
Il faut savoir que tele 2 n'envoie les factures que quand elles atteignent 30 euros. Elles ne sont pas périodiques ... C'est le montant qui détermine la date de l'envoi. Ne me demandez pas pourquoi la facture coupable ne fait que 14.91 euros... Ils ne m'ont pas donné de réponse claire à ce sujet. ( il s'agitait d'une phase de mise en place...)
J'ai toujours eu mes factures Télé2 tous les 3 mois environ et aucune ne
faisait plus de 14 euros et certaines moins de 5.
"ivan" <ivan@free.fr> a écrit dans le message de
news:3fe186d7$0$1153$636a55ce@news.free.fr...
FT n'a pas eu l'air supris et m'a dit qu'ils avaient déjà entendu ce genre
d'histoire.
....
Il faut savoir que tele 2 n'envoie les factures que quand elles atteignent
30 euros. Elles ne sont pas périodiques ... C'est le montant qui détermine
la date de l'envoi.
Ne me demandez pas pourquoi la facture coupable ne fait que 14.91 euros...
Ils ne m'ont pas donné de réponse claire à ce sujet. ( il s'agitait d'une
phase de mise en place...)
J'ai toujours eu mes factures Télé2 tous les 3 mois environ et aucune ne
"ivan" a écrit dans le message de news:3fe186d7$0$1153$
FT n'a pas eu l'air supris et m'a dit qu'ils avaient déjà entendu ce genre d'histoire. ....
Il faut savoir que tele 2 n'envoie les factures que quand elles atteignent 30 euros. Elles ne sont pas périodiques ... C'est le montant qui détermine la date de l'envoi. Ne me demandez pas pourquoi la facture coupable ne fait que 14.91 euros... Ils ne m'ont pas donné de réponse claire à ce sujet. ( il s'agitait d'une phase de mise en place...)
J'ai toujours eu mes factures Télé2 tous les 3 mois environ et aucune ne
faisait plus de 14 euros et certaines moins de 5.
ivan
Et bien c'est que c'est encore pire que ce que je croyais ...
Ils ne savent vraiment pas ce qu'ils disent à TELE 2 et peut etre pas trop ce qu'ils font malheureusement.
"Sebastien" a écrit dans le message de news:3fe19a1b$0$28702$
"ivan" a écrit dans le message de news:3fe186d7$0$1153$
FT n'a pas eu l'air supris et m'a dit qu'ils avaient déjà entendu ce genre
d'histoire. ....
Il faut savoir que tele 2 n'envoie les factures que quand elles atteignent
30 euros. Elles ne sont pas périodiques ... C'est le montant qui détermine
la date de l'envoi. Ne me demandez pas pourquoi la facture coupable ne fait que 14.91 euros...
Ils ne m'ont pas donné de réponse claire à ce sujet. ( il s'agitait d'une
phase de mise en place...)
J'ai toujours eu mes factures Télé2 tous les 3 mois environ et aucune ne
faisait plus de 14 euros et certaines moins de 5.
Et bien c'est que c'est encore pire que ce que je croyais ...
Ils ne savent vraiment pas ce qu'ils disent à TELE 2 et peut etre pas trop
ce qu'ils font malheureusement.
"Sebastien" <seb.nosp.am@m6net.fr> a écrit dans le message de
news:3fe19a1b$0$28702$626a54ce@news.free.fr...
"ivan" <ivan@free.fr> a écrit dans le message de
news:3fe186d7$0$1153$636a55ce@news.free.fr...
FT n'a pas eu l'air supris et m'a dit qu'ils avaient déjà entendu ce
genre
d'histoire.
....
Il faut savoir que tele 2 n'envoie les factures que quand elles
atteignent
30 euros. Elles ne sont pas périodiques ... C'est le montant qui
détermine
la date de l'envoi.
Ne me demandez pas pourquoi la facture coupable ne fait que 14.91
euros...
Ils ne m'ont pas donné de réponse claire à ce sujet. ( il s'agitait
d'une
phase de mise en place...)
J'ai toujours eu mes factures Télé2 tous les 3 mois environ et aucune ne
"trestraou" a écrit dans le message de news:brsm1i$qeg$
J'ai toujours eu mes factures Télé2 tous les 3 mois environ et aucune ne faisait plus de 14 euros et certaines moins de 5.
5 tous les trois mois........tu as du faire des économies énormes..... :-)
Ben oui énormes ;-)
Mais c'était surtout à l'époque où il n'y avait pas que les appels nationaux chez Télé2.
D.u.x
Pareil, Je suis allé acheté du boudin a Auchan et il était dégueulasse. Par contre leur saucisson est terrible... mais le boudin,...pwa.. c'est décidé, je ne vais pluschez auchan !
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"ivan" a écrit dans le message de news: 3fe0c314$0$19298$
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible. Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100 Frs!!!) suivie de trois rappels. Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant ! "Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles d'après ?" "On ne sait pas" "Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la facture)" "On ne sait pas" "Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?" "On ne sait pas" "En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps avant
de redisposer de ma ligne" "Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour mon
ADSL. Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
Pareil,
Je suis allé acheté du boudin a Auchan et il était dégueulasse.
Par contre leur saucisson est terrible... mais le boudin,...pwa..
c'est décidé, je ne vais pluschez auchan !
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"ivan" <ivan@free.fr> a écrit dans le message de news:
3fe0c314$0$19298$626a54ce@news.free.fr...
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible.
Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100
Frs!!!) suivie de trois rappels.
Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander
suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant !
"Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles
d'après ?"
"On ne sait pas"
"Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la
facture)"
"On ne sait pas"
"Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?"
"On ne sait pas"
"En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture
et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps
avant
de redisposer de ma ligne"
"Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour
mon
ADSL.
Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand
même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
Pareil, Je suis allé acheté du boudin a Auchan et il était dégueulasse. Par contre leur saucisson est terrible... mais le boudin,...pwa.. c'est décidé, je ne vais pluschez auchan !
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"ivan" a écrit dans le message de news: 3fe0c314$0$19298$
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible. Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100 Frs!!!) suivie de trois rappels. Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant ! "Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles d'après ?" "On ne sait pas" "Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la facture)" "On ne sait pas" "Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?" "On ne sait pas" "En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps avant
de redisposer de ma ligne" "Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour mon
ADSL. Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
ivan
Le Produit en lui même n'est pas critiquable ..... Par contre si à peine passée la caisse on t'arrette en t'accusant de vol .... boudin ou saucisson même combat !!
"D.u.x" a écrit dans le message de news:%SqEb.98$
Pareil, Je suis allé acheté du boudin a Auchan et il était dégueulasse. Par contre leur saucisson est terrible... mais le boudin,...pwa.. c'est décidé, je ne vais pluschez auchan !
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"ivan" a écrit dans le message de news: 3fe0c314$0$19298$
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible. Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100 Frs!!!) suivie de trois rappels. Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander
suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant ! "Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles d'après ?" "On ne sait pas" "Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la facture)" "On ne sait pas" "Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?"
"On ne sait pas" "En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps avant
de redisposer de ma ligne" "Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour mon
ADSL. Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand
même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
Le Produit en lui même n'est pas critiquable .....
Par contre si à peine passée la caisse on t'arrette en t'accusant de vol
.... boudin ou saucisson même combat !!
"D.u.x" <dux@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:%SqEb.98$pF.191@nntpserver.swip.net...
Pareil,
Je suis allé acheté du boudin a Auchan et il était dégueulasse.
Par contre leur saucisson est terrible... mais le boudin,...pwa..
c'est décidé, je ne vais pluschez auchan !
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"ivan" <ivan@free.fr> a écrit dans le message de news:
3fe0c314$0$19298$626a54ce@news.free.fr...
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible.
Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100
Frs!!!) suivie de trois rappels.
Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de
demander
suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant !
"Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles
d'après ?"
"On ne sait pas"
"Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la
facture)"
"On ne sait pas"
"Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante
?"
"On ne sait pas"
"En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture
et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps
avant
de redisposer de ma ligne"
"Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour
mon
ADSL.
Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais
quand
même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
Le Produit en lui même n'est pas critiquable ..... Par contre si à peine passée la caisse on t'arrette en t'accusant de vol .... boudin ou saucisson même combat !!
"D.u.x" a écrit dans le message de news:%SqEb.98$
Pareil, Je suis allé acheté du boudin a Auchan et il était dégueulasse. Par contre leur saucisson est terrible... mais le boudin,...pwa.. c'est décidé, je ne vais pluschez auchan !
see you next
"ivan" a écrit dans le message de news: 3fe0c314$0$19298$
Pour le téléphone, le service de facturation il est po terrible. Je viens de les quitter pour cause de facture impayée.
Je suis censé n'avoir pas payé une facture de 14.91 euros (Moins de 100 Frs!!!) suivie de trois rappels. Curieusement j'ai payé celles d'après (les factures)
On m'a coupé la ligne (enfin comme ils peuvent, car il suffit de demander
suppression de pré-sélection à FT trop ravi de le faire).
Un entretien avec eux est tout à fait édifiant ! "Pourquoi n'aurais je pas payé cette facture et que j'aurais payé celles d'après ?" "On ne sait pas" "Pourquoi je n'ai pas reçu vos rappels ? (en admettant que j'ai reçu la facture)" "On ne sait pas" "Pourquoi pas d'indication de négatif préexistant sur facture suivante ?"
"On ne sait pas" "En admettant que je ne m'aperçoive pas que j'ai déjà payé cette facture et
que je paie de suite par le moyen que vous voudriez, combien de temps avant
de redisposer de ma ligne" "Quinze jours"
Voilà, personnellement je ne regrette pas de ne pas les avoir pris pour mon
ADSL. Je sais bien qu'avec des forfaits c'est plus facile de compter, mais quand
même... Ca fait peur.
Ah au fait ! Je n'ai plus AUCUN abonnement chez eux.
