TELE2 adsl SAV ?

Le
Alexandre
y a t'il quelqun de compétent chez Telé2 qui lit ces news ?

ou en connaissez-vous un ?

Merci !
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Franck Pissotte
Le #1365906
y a t'il quelqun de compétent chez Telé2 qui lit ces news ?


non j'ai essaye de contacter la sav par email
voici la reponse:
--------
TELE2 France vous remercie d'avoir choisi ses services.

Nous accusons réception de votre message concernant le débit Télé 2 ADSL et
vous informons que TELE2 ne propose pas de support technique par email pour
les clients ADSL, la technologie ADSL étant trop pointue pour assurer des
réponses via email.
---
bref tous les FAI sont aussi nuls les uns que les autres.

--
http://www.pascaland.org/ compilateurs, sources et liens langage pascal, delphi
http://www.ifrance.com/franck.pissotte/asimov/ ma collection des oeuvres d'Isaac Asimov
http://www.ifrance.com/franck.pissotte/avendre.htm vide grenier: vieux matos, logiciels, livres, revues

Nathieu Mata Niet
Le #1365904
Au moins avec la hotline de AliceAdsl on le regrette pas, vu que le numéro
de la hotline est un numéro gratuit !
Bart
Le #1365885
[...], la technologie ADSL étant trop pointue pour assurer des
réponses via email.
---


Quel argument à la con !

Giovanni AMARU
Le #1185081
Le service News de tele2 est bidon.
Vas plutot sur:
http://News.Individual.NET
tu t'inscris, c'est gratuit et j'en suis trés content.
Ciao
;o)

Giovanni

"Alexandre" Zovhc.39405$
y a t'il quelqun de compétent chez Telé2 qui lit ces news ?

ou en connaissez-vous un ?

Merci !




Khondji
Le #1365833
Un peu facile de critiquer une Hotline sans l'utiliser !!!
Le mail de Télé 2 ne concerne que des soucis de facturation ou de dossier !
Quand à la Hotline, si Télé 2 reconnait que le pb en question est
strictement interne, ils remboursent les appels sur simple demande et
justificatifs France Télécom ! Si ca c'est pas une bonne Hotline !!!

Et d'ailleurs, ton pb ne vient t'il pas de TON pc ??? Avant de critiquer
Télé2, est-tu SUR que le problème vient de chez eux ?

Khondji ;-)


"Franck Pissotte" news:c664sg$84888$
y a t'il quelqun de compétent chez Telé2 qui lit ces news ?


non j'ai essaye de contacter la sav par email
voici la reponse:
--------
TELE2 France vous remercie d'avoir choisi ses services.

Nous accusons réception de votre message concernant le débit Télé 2 ADSL
et

vous informons que TELE2 ne propose pas de support technique par email
pour

les clients ADSL, la technologie ADSL étant trop pointue pour assurer des
réponses via email.
---
bref tous les FAI sont aussi nuls les uns que les autres.

--
http://www.pascaland.org/ compilateurs, sources et liens langage pascal,
delphi

http://www.ifrance.com/franck.pissotte/asimov/ ma collection des oeuvres
d'Isaac Asimov

http://www.ifrance.com/franck.pissotte/avendre.htm vide grenier: vieux
matos, logiciels, livres, revues





Alexandre
Le #1365832
"Khondji" message de news:APPhc.39554$
Un peu facile de critiquer une Hotline sans l'utiliser !!!


1 appel par jour depuis le 2 avril !!!


Sans effets ! puis je critiquer ? (bien que n'ayant rien dit jusqu'a
présent !)



Le mail de Télé 2 ne concerne que des soucis de facturation ou de dossier
!

Quand à la Hotline, si Télé 2 reconnait que le pb en question est
strictement interne, ils remboursent les appels sur simple demande et
justificatifs France Télécom ! Si ca c'est pas une bonne Hotline !!!


Remboursement sur simple appel ? Même après une lettre recommandée je
n'ai aucune réponse !! donc pas + de proposition de remboursement !!



Et d'ailleurs, ton pb ne vient t'il pas de TON pc ??? Avant de critiquer
Télé2, est-tu SUR que le problème vient de chez eux ?


Oui Monsieur, je "pratique" l'informatique depuis 1980 !!!

Sans rancune !

Alexandre





Khondji ;-)


"Franck Pissotte" de

news:c664sg$84888$
y a t'il quelqun de compétent chez Telé2 qui lit ces news ?


non j'ai essaye de contacter la sav par email
voici la reponse:
--------
TELE2 France vous remercie d'avoir choisi ses services.

Nous accusons réception de votre message concernant le débit Télé 2 ADSL
et

vous informons que TELE2 ne propose pas de support technique par email
pour

les clients ADSL, la technologie ADSL étant trop pointue pour assurer
des


réponses via email.
---
bref tous les FAI sont aussi nuls les uns que les autres.

--
http://www.pascaland.org/ compilateurs, sources et liens langage pascal,
delphi

http://www.ifrance.com/franck.pissotte/asimov/ ma collection des oeuvres
d'Isaac Asimov

http://www.ifrance.com/franck.pissotte/avendre.htm vide grenier: vieux
matos, logiciels, livres, revues









Franck Pissotte
Le #1185556
Un peu facile de critiquer une Hotline sans l'utiliser !!!
Le mail de Télé 2 ne concerne que des soucis de facturation ou de dossier !


c'est pas indique sur le site.

Vous souhaitez nous contacter au sujet de nos offres Internet (ADSL, forfait, offre minute) :
- sur internet : utilisez le formulaire en ligne à votre disposition en cliquant ici.
- par téléphone : si vous êtes un particulier, composez le 0811 24 00 10**.
- Si vous êtes un professionnel, composez le 0811 24 00 50**.

Quand à la Hotline, si Télé 2 reconnait que le pb en question est
strictement interne, ils remboursent les appels sur simple demande et
justificatifs France Télécom ! Si ca c'est pas une bonne Hotline !!!


Tu t'est fait personnelement rembourse?
si il existait un fai qui rembourse ou qui repond aux lettres ar
ca se saurait.

Et d'ailleurs, ton pb ne vient t'il pas de TON pc ???
Avant de critiquer Télé2, est-tu SUR que le problème vient de chez eux ?


facile de se decharger sur le pc de l'utilisateur.
faudrait quand meme m'expliquer quel probleme cela pourait
etre qui limite la bande passante pile sur 512K au lieu de 1024.

--
http://www.pascaland.org/ compilateurs, sources et liens langage pascal, delphi
http://www.ifrance.com/franck.pissotte/asimov/ ma collection des oeuvres d'Isaac Asimov
http://www.ifrance.com/franck.pissotte/avendre.htm vide grenier: vieux matos, logiciels, livres, revues

Siapa Ini
Le #1365782
Il faut lire ce qui est écrit !!

*vous informons que TELE2 ne propose pas de support technique par email
pour les clients ADSL, la technologie ADSL étant trop pointue pour
assurer des réponses via email*.

Je suis client Tele2 pour la téléphonie, j'en suis satisfait mais pour
l'ADSL, ils sont en retard, dommage pour eux !



Khondji wrote:
Un peu facile de critiquer une Hotline sans l'utiliser !!!
Le mail de Télé 2 ne concerne que des soucis de facturation ou de dossier !
Quand à la Hotline, si Télé 2 reconnait que le pb en question est
strictement interne, ils remboursent les appels sur simple demande et
justificatifs France Télécom ! Si ca c'est pas une bonne Hotline !!!

Et d'ailleurs, ton pb ne vient t'il pas de TON pc ??? Avant de critiquer
Télé2, est-tu SUR que le problème vient de chez eux ?

Khondji ;-)


"Franck Pissotte" news:c664sg$84888$


y a t'il quelqun de compétent chez Telé2 qui lit ces news ?


non j'ai essaye de contacter la sav par email
voici la reponse:
--------
TELE2 France vous remercie d'avoir choisi ses services.

Nous accusons réception de votre message concernant le débit Télé 2 ADSL


et

vous informons que TELE2 ne propose pas de support technique par email


pour

les clients ADSL, la technologie ADSL étant trop pointue pour assurer des
réponses via email.
---
bref tous les FAI sont aussi nuls les uns que les autres.

--
http://www.pascaland.org/ compilateurs, sources et liens langage pascal,


delphi

http://www.ifrance.com/franck.pissotte/asimov/ ma collection des oeuvres


d'Isaac Asimov

http://www.ifrance.com/franck.pissotte/avendre.htm vide grenier: vieux


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