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Entraide Matériel Réseaux et Internet ADSL Tele2 Erreur 619; 692; 718; 721; 734

Tele2 Erreur 619; 692; 718; 721; 734

8 réponses
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Gatsby
Je viens de recevoir le pack adsl 512 usb de Tele2 depuis 10 jours.
Pendant 9 jours, deconnexions intempestives; g recencé la liste des erreurs:
Erreur 734 : Le protocole de contrôle de liaison PPP a été arrêté. (Les 3/4
premiers jours).

Erreur 721 : L'ordinateur distant n'a pas répondu. (Cas le plus fréquent)

Erreur 718 : La connexion a été fermée car l'ordinateur distant n'a pas
répondu à temps. (Cas assez fréquent)

Erreur 692 : Une défaillance matériel s'est produite au niveau du modem.

Erreur 619 : Une erreur inconnue s'est produite.

A chacune de ces erreurs, impossible de se reconnecter bien que le logiciel
Bewan System affiche le modem en état "connecté". La seule solution était de
débranchée le cable USB du modem et de réactiver celui-ci; et alors
seulement la connexion était possible. De temps à autres, le fait de retaper
le mot de passe de la connexion me permettait de me connecter sans
débrancher le cable. (Sans parler du fait qu'une connexion sur deux, Yahoo
Messenger n'arrivait pas à se connecter et Outlook ne parvenait pas au
serveur POP de yahoo).

Hier, par miracle près de 8h de connexion stable. Il semblerait que le
problème vienne de Tele2 et de ma machine. Actuellement, mon portable est
mis à fond càd pas d'économiseur d'énergie (il semblerait que la
consommation du modem via USB est assez importante); c'est la condition pour
ne pas être déconnecter. Mais de leur côté, une fois deconnectée, il
semblerait qu'ils aient déja mémorisé ton adresse physique afin de ne pas te
répondre (Erreurs 721; 718) donc impossible de se reconnecter
automatiquement via ADSL autoconnect. Alors pour moi, pas d'economie
d'énergie, le processeur chauffe chauffe... il vaut mieux que ce soit lui
que moi ;)

Enfin voilà, si certains désirent éclaicir certains points ou apporter son
témoignage avant de résilier définitivement son abonnement qu'ils le fassent
maintenant ou jamais ;)

ca fait du bien, vous pouvez pas savoir, d'en parler... (l'assistance
technique ADSL de Tele2 est overbookée, leur carnet de bal est full off)
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toto le zero
"Gatsby" a écrit dans le message de news:
c0Yyb.6742$
Je viens de recevoir le pack adsl 512 usb de Tele2 depuis 10 jours.
Pendant 9 jours, deconnexions intempestives; g recencé la liste des
erreurs:

Erreur 734 : Le protocole de contrôle de liaison PPP a été arrêté. (Les
3/4

premiers jours).

Erreur 721 : L'ordinateur distant n'a pas répondu. (Cas le plus fréquent)

Erreur 718 : La connexion a été fermée car l'ordinateur distant n'a pas
répondu à temps. (Cas assez fréquent)

Erreur 692 : Une défaillance matériel s'est produite au niveau du modem.

Erreur 619 : Une erreur inconnue s'est produite.

A chacune de ces erreurs, impossible de se reconnecter bien que le
logiciel

Bewan System affiche le modem en état "connecté". La seule solution était
de

débranchée le cable USB du modem et de réactiver celui-ci; et alors
seulement la connexion était possible. De temps à autres, le fait de
retaper

le mot de passe de la connexion me permettait de me connecter sans
débrancher le cable. (Sans parler du fait qu'une connexion sur deux, Yahoo
Messenger n'arrivait pas à se connecter et Outlook ne parvenait pas au
serveur POP de yahoo).

Hier, par miracle près de 8h de connexion stable. Il semblerait que le
problème vienne de Tele2 et de ma machine. Actuellement, mon portable est
mis à fond càd pas d'économiseur d'énergie (il semblerait que la
consommation du modem via USB est assez importante); c'est la condition
pour

ne pas être déconnecter. Mais de leur côté, une fois deconnectée, il
semblerait qu'ils aient déja mémorisé ton adresse physique afin de ne pas
te

répondre (Erreurs 721; 718) donc impossible de se reconnecter
automatiquement via ADSL autoconnect. Alors pour moi, pas d'economie
d'énergie, le processeur chauffe chauffe... il vaut mieux que ce soit lui
que moi ;)

Enfin voilà, si certains désirent éclaicir certains points ou apporter son
témoignage avant de résilier définitivement son abonnement qu'ils le
fassent

maintenant ou jamais ;)

ca fait du bien, vous pouvez pas savoir, d'en parler... (l'assistance
technique ADSL de Tele2 est overbookée, leur carnet de bal est full off)


ton cas n'a rien d'unique
ça peut arriver avec des modems USB
on recommandera jamais assez l'ethernet pour cela...
pas de solution miracle à ton problème hélas

Avatar
Btout
Bonjour,

Oui, je vous recommande d'utiliser un modem-routeur ethernet, ou un modem
derrière un routeur ethernet, accessoirement en Wifi si votre portable le
permet.

Car le problème avec l'USB ou le PPPoE sur le PC, c'est qu'en cas de plantage ou
coupure de courant, à moins d'utiliser une solution telle que celle évoquée un
peu plus haut dans les discussions (Sujet : Résolution du pb d'erreur 619/678
avec Tele2), il faut souvent attendre un timeout de déconnexion par le réseau
pouvant atteindre 24H...

toto le zero wrote:

"Gatsby" a écrit dans le message de news:
c0Yyb.6742$
Je viens de recevoir le pack adsl 512 usb de Tele2 depuis 10 jours.
Pendant 9 jours, deconnexions intempestives; g recencé la liste des
erreurs:

Erreur 734 : Le protocole de contrôle de liaison PPP a été arrêté. (Les
3/4

premiers jours).

Erreur 721 : L'ordinateur distant n'a pas répondu. (Cas le plus fréquent)

Erreur 718 : La connexion a été fermée car l'ordinateur distant n'a pas
répondu à temps. (Cas assez fréquent)

Erreur 692 : Une défaillance matériel s'est produite au niveau du modem.

Erreur 619 : Une erreur inconnue s'est produite.

A chacune de ces erreurs, impossible de se reconnecter bien que le
logiciel

Bewan System affiche le modem en état "connecté". La seule solution était
de

débranchée le cable USB du modem et de réactiver celui-ci; et alors
seulement la connexion était possible. De temps à autres, le fait de
retaper

le mot de passe de la connexion me permettait de me connecter sans
débrancher le cable. (Sans parler du fait qu'une connexion sur deux, Yahoo
Messenger n'arrivait pas à se connecter et Outlook ne parvenait pas au
serveur POP de yahoo).

Hier, par miracle près de 8h de connexion stable. Il semblerait que le
problème vienne de Tele2 et de ma machine. Actuellement, mon portable est
mis à fond càd pas d'économiseur d'énergie (il semblerait que la
consommation du modem via USB est assez importante); c'est la condition
pour

ne pas être déconnecter. Mais de leur côté, une fois deconnectée, il
semblerait qu'ils aient déja mémorisé ton adresse physique afin de ne pas
te

répondre (Erreurs 721; 718) donc impossible de se reconnecter
automatiquement via ADSL autoconnect. Alors pour moi, pas d'economie
d'énergie, le processeur chauffe chauffe... il vaut mieux que ce soit lui
que moi ;)

Enfin voilà, si certains désirent éclaicir certains points ou apporter son
témoignage avant de résilier définitivement son abonnement qu'ils le
fassent

maintenant ou jamais ;)

ca fait du bien, vous pouvez pas savoir, d'en parler... (l'assistance
technique ADSL de Tele2 est overbookée, leur carnet de bal est full off)


ton cas n'a rien d'unique
ça peut arriver avec des modems USB
on recommandera jamais assez l'ethernet pour cela...
pas de solution miracle à ton problème hélas



Avatar
michel dutour
Je confirme, le serveur de tele2 considérant que vous êtes toujours connecté
refusera une nouvelle tentative, d'où l'attente de 24h délai pour que le
serveur coupe lui même la connexion

--
MD
enlevezNOSPAM de l'adresse pour répondre
"Btout" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Oui, je vous recommande d'utiliser un modem-routeur ethernet, ou un modem
derrière un routeur ethernet, accessoirement en Wifi si votre portable le
permet.

Car le problème avec l'USB ou le PPPoE sur le PC, c'est qu'en cas de
plantage ou

coupure de courant, à moins d'utiliser une solution telle que celle
évoquée un

peu plus haut dans les discussions (Sujet : Résolution du pb d'erreur
619/678

avec Tele2), il faut souvent attendre un timeout de déconnexion par le
réseau

pouvant atteindre 24H...

toto le zero wrote:

"Gatsby" a écrit dans le message de news:
c0Yyb.6742$
Je viens de recevoir le pack adsl 512 usb de Tele2 depuis 10 jours.
Pendant 9 jours, deconnexions intempestives; g recencé la liste des
erreurs:

Erreur 734 : Le protocole de contrôle de liaison PPP a été arrêté.
(Les



3/4
premiers jours).

Erreur 721 : L'ordinateur distant n'a pas répondu. (Cas le plus
fréquent)




Erreur 718 : La connexion a été fermée car l'ordinateur distant n'a
pas



répondu à temps. (Cas assez fréquent)

Erreur 692 : Une défaillance matériel s'est produite au niveau du
modem.




Erreur 619 : Une erreur inconnue s'est produite.

A chacune de ces erreurs, impossible de se reconnecter bien que le
logiciel

Bewan System affiche le modem en état "connecté". La seule solution
était



de
débranchée le cable USB du modem et de réactiver celui-ci; et alors
seulement la connexion était possible. De temps à autres, le fait de
retaper

le mot de passe de la connexion me permettait de me connecter sans
débrancher le cable. (Sans parler du fait qu'une connexion sur deux,
Yahoo



Messenger n'arrivait pas à se connecter et Outlook ne parvenait pas au
serveur POP de yahoo).

Hier, par miracle près de 8h de connexion stable. Il semblerait que le
problème vienne de Tele2 et de ma machine. Actuellement, mon portable
est



mis à fond càd pas d'économiseur d'énergie (il semblerait que la
consommation du modem via USB est assez importante); c'est la
condition



pour
ne pas être déconnecter. Mais de leur côté, une fois deconnectée, il
semblerait qu'ils aient déja mémorisé ton adresse physique afin de ne
pas



te
répondre (Erreurs 721; 718) donc impossible de se reconnecter
automatiquement via ADSL autoconnect. Alors pour moi, pas d'economie
d'énergie, le processeur chauffe chauffe... il vaut mieux que ce soit
lui



que moi ;)

Enfin voilà, si certains désirent éclaicir certains points ou apporter
son



témoignage avant de résilier définitivement son abonnement qu'ils le
fassent

maintenant ou jamais ;)

ca fait du bien, vous pouvez pas savoir, d'en parler... (l'assistance
technique ADSL de Tele2 est overbookée, leur carnet de bal est full
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ton cas n'a rien d'unique
ça peut arriver avec des modems USB
on recommandera jamais assez l'ethernet pour cela...
pas de solution miracle à ton problème hélas






Avatar
Gatsby
ok, merci pour votre contribution...
Autre chose j'utilise les conseils de cette page
http://www.adsl-france.org/jldupont/dialup_xp/index.htm en PPPoA, alors que
le "portail" de Tele2 indique le procédé utilisant le PPPoE. Il semblerait
que la liaison de type Dial-Up est plus stable chez moi et qu'on y gagne en
vitesse (cf. http://www.adsl-france.org/contrib/b/xp.htm)...

Pourriez-vous m'éclairer sur ce k'est ce protocole PPP et la différence
entre PPPoA et PPPoE et les VPI VCI (qui sont à 0 dans le cas du DialUp)?

Merci d'avance.

"michel dutour" a écrit dans le message de news:
TXYyb.6757$
Je confirme, le serveur de tele2 considérant que vous êtes toujours
connecté

refusera une nouvelle tentative, d'où l'attente de 24h délai pour que le
serveur coupe lui même la connexion

--
MD
enlevezNOSPAM de l'adresse pour répondre
"Btout" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Oui, je vous recommande d'utiliser un modem-routeur ethernet, ou un
modem


derrière un routeur ethernet, accessoirement en Wifi si votre portable
le


permet.

Car le problème avec l'USB ou le PPPoE sur le PC, c'est qu'en cas de
plantage ou

coupure de courant, à moins d'utiliser une solution telle que celle
évoquée un

peu plus haut dans les discussions (Sujet : Résolution du pb d'erreur
619/678

avec Tele2), il faut souvent attendre un timeout de déconnexion par le
réseau

pouvant atteindre 24H...

toto le zero wrote:

"Gatsby" a écrit dans le message de news:
c0Yyb.6742$
Je viens de recevoir le pack adsl 512 usb de Tele2 depuis 10 jours.
Pendant 9 jours, deconnexions intempestives; g recencé la liste des
erreurs:

Erreur 734 : Le protocole de contrôle de liaison PPP a été arrêté.
(Les



3/4
premiers jours).

Erreur 721 : L'ordinateur distant n'a pas répondu. (Cas le plus
fréquent)




Erreur 718 : La connexion a été fermée car l'ordinateur distant n'a
pas



répondu à temps. (Cas assez fréquent)

Erreur 692 : Une défaillance matériel s'est produite au niveau du
modem.




Erreur 619 : Une erreur inconnue s'est produite.

A chacune de ces erreurs, impossible de se reconnecter bien que le
logiciel

Bewan System affiche le modem en état "connecté". La seule solution
était



de
débranchée le cable USB du modem et de réactiver celui-ci; et alors
seulement la connexion était possible. De temps à autres, le fait de
retaper

le mot de passe de la connexion me permettait de me connecter sans
débrancher le cable. (Sans parler du fait qu'une connexion sur deux,
Yahoo



Messenger n'arrivait pas à se connecter et Outlook ne parvenait pas
au




serveur POP de yahoo).

Hier, par miracle près de 8h de connexion stable. Il semblerait que
le




problème vienne de Tele2 et de ma machine. Actuellement, mon
portable




est
mis à fond càd pas d'économiseur d'énergie (il semblerait que la
consommation du modem via USB est assez importante); c'est la
condition



pour
ne pas être déconnecter. Mais de leur côté, une fois deconnectée, il
semblerait qu'ils aient déja mémorisé ton adresse physique afin de
ne




pas
te
répondre (Erreurs 721; 718) donc impossible de se reconnecter
automatiquement via ADSL autoconnect. Alors pour moi, pas d'economie
d'énergie, le processeur chauffe chauffe... il vaut mieux que ce
soit




lui
que moi ;)

Enfin voilà, si certains désirent éclaicir certains points ou
apporter




son
témoignage avant de résilier définitivement son abonnement qu'ils le
fassent

maintenant ou jamais ;)

ca fait du bien, vous pouvez pas savoir, d'en parler...
(l'assistance




technique ADSL de Tele2 est overbookée, leur carnet de bal est full
off)




ton cas n'a rien d'unique
ça peut arriver avec des modems USB
on recommandera jamais assez l'ethernet pour cela...
pas de solution miracle à ton problème hélas










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En Vano
On Tue, 2 Dec 2003 09:25:48 +0100, "Gatsby" wrote:

ca fait du bien, vous pouvez pas savoir, d'en parler... (l'assistance
technique ADSL de Tele2 est overbookée, leur carnet de bal est full off)


As-tu une connexion réseau sur ton portable ?

Come dit par les autres intevenants, le modem Ethernet est de loin
préférable à celui USB.

Peut-être est-ce possible d'arranger un échange modem USB contre
Ethernet avec le service clientèle (plutôt que la Hotline) Tele2. Tu
perdras 1 semaine ou deux de connexion, mais tu devrais y gagner en
tranquilité.

E.

Avatar
Gatsby
g deux portables, g tjrs réussi à échanger les données, à partager la
connexion web meme avec Mandrake en tant que serveur de connexion web, ça se
fait presque automatiquement (au pire mettre des adresses IP fixes).
mais depuis que g tout réinstaller dans ma partition XP, non seulement g
perdu la page de selection OS du multiboot, mais je n'arrive plus a créer de
réseau poste à poste: ma clé d'activation est connue de windows update,
impossible d'installer SP1. J'essaye de changer ma clé d'activation suivant
la procédure donnée par le site de Microsoft lui-même et que la plupart des
forums reprenne, mais bizarement je suis bloqué à ce niveau :
"%systemroot%system32oobemsoobe.exe /a"
Cette appli est censée m'ouvrir une boite de dialogue, le CPU a l'air de le
charger en mémoire mais rien ne s'affiche à l'écran.

Enfin bon...

Ca me dérange pas trop de laisser le processeur tournait sans économiseur
d'énergie pour garder la connexion stable avec le modem USB, j'espère
seulement que mon Pentium 2.2 M ne lachera pas si facilement.


"En Vano" <onavne*reverseletters*@tutopia.com> a écrit dans le message de
news:
On Tue, 2 Dec 2003 09:25:48 +0100, "Gatsby" wrote:

ca fait du bien, vous pouvez pas savoir, d'en parler... (l'assistance
technique ADSL de Tele2 est overbookée, leur carnet de bal est full off)


As-tu une connexion réseau sur ton portable ?

Come dit par les autres intevenants, le modem Ethernet est de loin
préférable à celui USB.

Peut-être est-ce possible d'arranger un échange modem USB contre
Ethernet avec le service clientèle (plutôt que la Hotline) Tele2. Tu
perdras 1 semaine ou deux de connexion, mais tu devrais y gagner en
tranquilité.

E.




Avatar
pasbien
Brancher la sortie du pc sur un hub usb avec alim externe et le modem
sur le hub.
Avatar
Marco
Brancher la sortie du pc sur un hub usb avec alim externe et le modem
sur le hub.


Relit la notice correctement, tout est indiqué !

Marco