Je suis chez Tele2 depuis novembre dernier en degroupe. Parfois il y a
des petits dysfonctionnements mais ca peut aller quand-meme.
Lundi dernier gros problemes de surf dans le courant de l'apres-midi. Un
peu agace je fais un traceroute que j'envoies par mail au service client
juste comme ca.
Resultat hier ils m'appelent pour me questionner, mais j'etais pas la.
Ce soir rebelote mais j'etais la et en fait ils voulaient seulement
savoir quel etait mon soucis et si c'etait toujours en cours. Je reponds
pas de probleme c'est revenu peu de temps apres et il me demande si j'ai
des questions.
Apres mes 2 mois en degroupe chez Free, tous les problemes techniques
que j'ai pu recontrer alors et les reponses automatiques d'un robot a
mes demandes, sans oublier la Hotline Free incompetante a souhait, la je
suis agreablement surpris.
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
Signaler le commentaire
Veuillez sélectionner un problème
Nudité
Violence
Harcèlement
Fraude
Vente illégale
Discours haineux
Terrorisme
Autre
YorgeV ADSL
bonjour à tous,
je pense tout de même, avec mon expérience chez Nerim, qu'aujourd'hui les FAI ont conscience des incidents liés souvent aux changements sur les réseaux mais aussi les dégroupages ... les HotLines se renforcent pour ne pas perdre de clients, car un client mécontent et un futur désabonné !!! Je ne bosse pas chez Nerim mais si je ne change pas de FAI c'est parce que je suis satisfait....qd ça marche , on touche à rien pas vrai? ... même si niveau prix il y a "mieux" côté concurence!
Lorsque les FAI lancent des offres attirantes niveau prix ........ (pour ne pas citer une certaine offre dont pub à la TV !!) il est kler que tout le monde se "rue" dessus........et forcément ....... si derrière ça suit pas ........ c'est la catastrophe!
YorgeV.
"gerald launay" a écrit dans le message de news:40743ce4$0$17604$
Bonjour,
Je suis chez Tele2 depuis novembre dernier en degroupe. Parfois il y a des petits dysfonctionnements mais ca peut aller quand-meme. Lundi dernier gros problemes de surf dans le courant de l'apres-midi. Un peu agace je fais un traceroute que j'envoies par mail au service client juste comme ca. Resultat hier ils m'appelent pour me questionner, mais j'etais pas la. Ce soir rebelote mais j'etais la et en fait ils voulaient seulement savoir quel etait mon soucis et si c'etait toujours en cours. Je reponds pas de probleme c'est revenu peu de temps apres et il me demande si j'ai des questions. Apres mes 2 mois en degroupe chez Free, tous les problemes techniques que j'ai pu recontrer alors et les reponses automatiques d'un robot a mes demandes, sans oublier la Hotline Free incompetante a souhait, la je suis agreablement surpris.
Bravo Tele2.
bonjour à tous,
je pense tout de même, avec mon expérience chez Nerim, qu'aujourd'hui les
FAI ont conscience des incidents liés souvent aux changements sur les
réseaux mais aussi les dégroupages ... les HotLines se renforcent pour ne
pas perdre de clients, car un client mécontent et un futur désabonné !!!
Je ne bosse pas chez Nerim mais si je ne change pas de FAI c'est parce que
je suis satisfait....qd ça marche , on touche à rien pas vrai? ... même si
niveau prix il y a "mieux" côté concurence!
Lorsque les FAI lancent des offres attirantes niveau prix ........ (pour ne
pas citer une certaine offre dont pub à la TV !!) il est kler que tout le
monde se "rue" dessus........et forcément ....... si derrière ça suit pas
........ c'est la catastrophe!
YorgeV.
"gerald launay" <g.launayXXX@free.fr> a écrit dans le message de
news:40743ce4$0$17604$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour,
Je suis chez Tele2 depuis novembre dernier en degroupe. Parfois il y a
des petits dysfonctionnements mais ca peut aller quand-meme.
Lundi dernier gros problemes de surf dans le courant de l'apres-midi. Un
peu agace je fais un traceroute que j'envoies par mail au service client
juste comme ca.
Resultat hier ils m'appelent pour me questionner, mais j'etais pas la.
Ce soir rebelote mais j'etais la et en fait ils voulaient seulement
savoir quel etait mon soucis et si c'etait toujours en cours. Je reponds
pas de probleme c'est revenu peu de temps apres et il me demande si j'ai
des questions.
Apres mes 2 mois en degroupe chez Free, tous les problemes techniques
que j'ai pu recontrer alors et les reponses automatiques d'un robot a
mes demandes, sans oublier la Hotline Free incompetante a souhait, la je
suis agreablement surpris.
je pense tout de même, avec mon expérience chez Nerim, qu'aujourd'hui les FAI ont conscience des incidents liés souvent aux changements sur les réseaux mais aussi les dégroupages ... les HotLines se renforcent pour ne pas perdre de clients, car un client mécontent et un futur désabonné !!! Je ne bosse pas chez Nerim mais si je ne change pas de FAI c'est parce que je suis satisfait....qd ça marche , on touche à rien pas vrai? ... même si niveau prix il y a "mieux" côté concurence!
Lorsque les FAI lancent des offres attirantes niveau prix ........ (pour ne pas citer une certaine offre dont pub à la TV !!) il est kler que tout le monde se "rue" dessus........et forcément ....... si derrière ça suit pas ........ c'est la catastrophe!
YorgeV.
"gerald launay" a écrit dans le message de news:40743ce4$0$17604$
Bonjour,
Je suis chez Tele2 depuis novembre dernier en degroupe. Parfois il y a des petits dysfonctionnements mais ca peut aller quand-meme. Lundi dernier gros problemes de surf dans le courant de l'apres-midi. Un peu agace je fais un traceroute que j'envoies par mail au service client juste comme ca. Resultat hier ils m'appelent pour me questionner, mais j'etais pas la. Ce soir rebelote mais j'etais la et en fait ils voulaient seulement savoir quel etait mon soucis et si c'etait toujours en cours. Je reponds pas de probleme c'est revenu peu de temps apres et il me demande si j'ai des questions. Apres mes 2 mois en degroupe chez Free, tous les problemes techniques que j'ai pu recontrer alors et les reponses automatiques d'un robot a mes demandes, sans oublier la Hotline Free incompetante a souhait, la je suis agreablement surpris.
Bravo Tele2.
pascal
gerald launay écrivait news:40743ce4$0$17604$:
Bonjour,
Je suis chez Tele2 depuis novembre dernier en degroupe. Parfois il y a des petits dysfonctionnements mais ca peut aller quand-meme. Lundi dernier gros problemes de surf dans le courant de l'apres-midi. Un peu agace je fais un traceroute que j'envoies par mail au service client juste comme ca. Resultat hier ils m'appelent pour me questionner, mais j'etais pas la. Ce soir rebelote mais j'etais la et en fait ils voulaient seulement savoir quel etait mon soucis et si c'etait toujours en cours. Je reponds pas de probleme c'est revenu peu de temps apres et il me demande si j'ai des questions. Apres mes 2 mois en degroupe chez Free, tous les problemes techniques que j'ai pu recontrer alors et les reponses automatiques d'un robot a mes demandes, sans oublier la Hotline Free incompetante a souhait, la je suis agreablement surpris.
Bravo Tele2.
Moi auussi je suis chez Télé2 depuis 6 mois et ca fonctionne impeccable. Là ou free n'arrivait pas à me fournir ne serait-ce qu'un 512, je suis aujourd'hui en 1024 et je n'ai pas été coupé une seule fois. La tv, je m'en fous , le teléphone idem. Quant au sav ...il n'y a vraiment aucun rapport puisque le sav est inexistant chez free...ou presque
-- Pascal Résilié après 3 mois off chez Free "la liberté n'a pas de prix"
Je suis chez Tele2 depuis novembre dernier en degroupe. Parfois il y
a des petits dysfonctionnements mais ca peut aller quand-meme.
Lundi dernier gros problemes de surf dans le courant de
l'apres-midi. Un peu agace je fais un traceroute que j'envoies par
mail au service client juste comme ca.
Resultat hier ils m'appelent pour me questionner, mais j'etais pas
la. Ce soir rebelote mais j'etais la et en fait ils voulaient
seulement savoir quel etait mon soucis et si c'etait toujours en
cours. Je reponds pas de probleme c'est revenu peu de temps apres et
il me demande si j'ai des questions.
Apres mes 2 mois en degroupe chez Free, tous les problemes
techniques que j'ai pu recontrer alors et les reponses automatiques
d'un robot a mes demandes, sans oublier la Hotline Free incompetante
a souhait, la je suis agreablement surpris.
Bravo Tele2.
Moi auussi je suis chez Télé2 depuis 6 mois et ca fonctionne
impeccable. Là ou free n'arrivait pas à me fournir ne serait-ce qu'un
512, je suis aujourd'hui en 1024 et je n'ai pas été coupé une seule
fois. La tv, je m'en fous , le teléphone idem.
Quant au sav ...il n'y a vraiment aucun rapport puisque le sav est
inexistant chez free...ou presque
--
Pascal
Résilié après 3 mois off chez Free
"la liberté n'a pas de prix"
Je suis chez Tele2 depuis novembre dernier en degroupe. Parfois il y a des petits dysfonctionnements mais ca peut aller quand-meme. Lundi dernier gros problemes de surf dans le courant de l'apres-midi. Un peu agace je fais un traceroute que j'envoies par mail au service client juste comme ca. Resultat hier ils m'appelent pour me questionner, mais j'etais pas la. Ce soir rebelote mais j'etais la et en fait ils voulaient seulement savoir quel etait mon soucis et si c'etait toujours en cours. Je reponds pas de probleme c'est revenu peu de temps apres et il me demande si j'ai des questions. Apres mes 2 mois en degroupe chez Free, tous les problemes techniques que j'ai pu recontrer alors et les reponses automatiques d'un robot a mes demandes, sans oublier la Hotline Free incompetante a souhait, la je suis agreablement surpris.
Bravo Tele2.
Moi auussi je suis chez Télé2 depuis 6 mois et ca fonctionne impeccable. Là ou free n'arrivait pas à me fournir ne serait-ce qu'un 512, je suis aujourd'hui en 1024 et je n'ai pas été coupé une seule fois. La tv, je m'en fous , le teléphone idem. Quant au sav ...il n'y a vraiment aucun rapport puisque le sav est inexistant chez free...ou presque
-- Pascal Résilié après 3 mois off chez Free "la liberté n'a pas de prix"
