bjr
Abonne tele2 adsl 512 depuis octobre, je constate :
un fonctionnement correct pendant un mois environ, quelques petits soucis
mais rien de bien grave ;
depuis une quinzaine de jours que des problèmes : connexion possible 1
jour sur 3 environ, coupures, etc... le WE dernier par exemple rien pas
une connexion possible. Lundi ça repart, mardi coupure vers 20h et depuis
rien, ou plutot si, comme d'habitude "erreur 721 : l'ordinateur
distant...".
j' appelé la "hot line" ce matin (le soir pas la peine d'essayer...) et on
m'a dit (un type qui manifestement ne savait pas quoi dire d'autre que le
message officiel appris par coeur) : "je contacte les techniciens par mail
pour qu'ils vérifient le serveur". avec ça je suis rassuré :-(((
j'ai l'impression qu'ils sont absolument plus dans le coup, qu'ils
baissent les bras d'un point de vue technique adsl qui les dépasse, et que
tout ce qu'ils veulent en poursuivant c'est ramener la clientèle vers le
téléphone (je reçois des pubs souvent). ils ont été dépassés par la
demande et ne pourront pas (ou ne voudront pas) faire le nécessaire pour
offrir un service de qualité pour lequel l'abonné paye un forfait mensuel
utilisable à peine 15 jours dans le mois.
2 alternatives donc 2 questions :
- que choisir à la place de t2? pour un prix équivalent ?
- quel FAI tient vraiment la route actuellement en adsl 512 sans tenir
compte du prix?
je suis dégouté de ce FAI qui ne tient pas le coup au bout de 3 mois
d'existence et qui se moque de ses abonnés.
--
Posté via http://www.webatou.net/
Usenet dans votre navigateur
Complaints-To: newsmaster@webatou.net
Je crois qu'en ADSL quand on veut mettre pas cher (télé2, free...) on prend des risques il faut le savoir, la qaulité de l'opérateur historique a un prix, si l'on fait le calcul du temps perdu à faire fonctionner l'ADSL avec certains opérateurs je ne crois pas que le jeu en vaille la chandelle (aujourd'hui, dans un 6 mois ce sera peut-être différent) C'est comme ceux qui achètent toujours moins cher en grande surface, ils ne sont pas gagnants à tous les coups, tout à un prix !
Didier ( qui pensait autrefois changer de FAI)
--
Enlever "lacle" pour me répondre ! ;)
SVP
Didier "jipaih" a écrit dans le message de news: bq1q86$1t58hh$
bjr Abonne tele2 adsl 512 depuis octobre, je constate : un fonctionnement correct pendant un mois environ, quelques petits soucis mais rien de bien grave ; depuis une quinzaine de jours que des problèmes : connexion possible 1 jour sur 3 environ, coupures, etc... le WE dernier par exemple rien pas une connexion possible. Lundi ça repart, mardi coupure vers 20h et depuis rien, ou plutot si, comme d'habitude "erreur 721 : l'ordinateur distant...". j' appelé la "hot line" ce matin (le soir pas la peine d'essayer...) et on m'a dit (un type qui manifestement ne savait pas quoi dire d'autre que le message officiel appris par coeur) : "je contacte les techniciens par mail pour qu'ils vérifient le serveur". avec ça je suis rassuré :-(((
j'ai l'impression qu'ils sont absolument plus dans le coup, qu'ils baissent les bras d'un point de vue technique adsl qui les dépasse, et que tout ce qu'ils veulent en poursuivant c'est ramener la clientèle vers le téléphone (je reçois des pubs souvent). ils ont été dépassés par la demande et ne pourront pas (ou ne voudront pas) faire le nécessaire pour offrir un service de qualité pour lequel l'abonné paye un forfait mensuel utilisable à peine 15 jours dans le mois.
2 alternatives donc 2 questions : - que choisir à la place de t2? pour un prix équivalent ? - quel FAI tient vraiment la route actuellement en adsl 512 sans tenir compte du prix?
je suis dégouté de ce FAI qui ne tient pas le coup au bout de 3 mois d'existence et qui se moque de ses abonnés.
-- Posté via http://www.webatou.net/ Usenet dans votre navigateur Complaints-To:
Je crois qu'en ADSL quand on veut mettre pas cher (télé2, free...) on prend
des risques
il faut le savoir, la qaulité de l'opérateur historique a un prix, si l'on
fait le calcul
du temps perdu à faire fonctionner l'ADSL avec certains opérateurs je ne
crois pas que
le jeu en vaille la chandelle (aujourd'hui, dans un 6 mois ce sera peut-être
différent)
C'est comme ceux qui achètent toujours moins cher en grande surface, ils ne
sont
pas gagnants à tous les coups, tout à un prix !
Didier ( qui pensait autrefois changer de FAI)
--
laclecasanco@wanadoo.fr
Enlever "lacle" pour me répondre ! ;)
SVP
Didier
"jipaih" <jipe.hNonNon@laposte.net> a écrit dans le message de news:
bq1q86$1t58hh$1@ID-187920.news.uni-berlin.de...
bjr
Abonne tele2 adsl 512 depuis octobre, je constate :
un fonctionnement correct pendant un mois environ, quelques petits soucis
mais rien de bien grave ;
depuis une quinzaine de jours que des problèmes : connexion possible 1
jour sur 3 environ, coupures, etc... le WE dernier par exemple rien pas
une connexion possible. Lundi ça repart, mardi coupure vers 20h et depuis
rien, ou plutot si, comme d'habitude "erreur 721 : l'ordinateur
distant...".
j' appelé la "hot line" ce matin (le soir pas la peine d'essayer...) et on
m'a dit (un type qui manifestement ne savait pas quoi dire d'autre que le
message officiel appris par coeur) : "je contacte les techniciens par mail
pour qu'ils vérifient le serveur". avec ça je suis rassuré :-(((
j'ai l'impression qu'ils sont absolument plus dans le coup, qu'ils
baissent les bras d'un point de vue technique adsl qui les dépasse, et que
tout ce qu'ils veulent en poursuivant c'est ramener la clientèle vers le
téléphone (je reçois des pubs souvent). ils ont été dépassés par la
demande et ne pourront pas (ou ne voudront pas) faire le nécessaire pour
offrir un service de qualité pour lequel l'abonné paye un forfait mensuel
utilisable à peine 15 jours dans le mois.
2 alternatives donc 2 questions :
- que choisir à la place de t2? pour un prix équivalent ?
- quel FAI tient vraiment la route actuellement en adsl 512 sans tenir
compte du prix?
je suis dégouté de ce FAI qui ne tient pas le coup au bout de 3 mois
d'existence et qui se moque de ses abonnés.
--
Posté via http://www.webatou.net/
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Complaints-To: newsmaster@webatou.net
Je crois qu'en ADSL quand on veut mettre pas cher (télé2, free...) on prend des risques il faut le savoir, la qaulité de l'opérateur historique a un prix, si l'on fait le calcul du temps perdu à faire fonctionner l'ADSL avec certains opérateurs je ne crois pas que le jeu en vaille la chandelle (aujourd'hui, dans un 6 mois ce sera peut-être différent) C'est comme ceux qui achètent toujours moins cher en grande surface, ils ne sont pas gagnants à tous les coups, tout à un prix !
Didier ( qui pensait autrefois changer de FAI)
--
Enlever "lacle" pour me répondre ! ;)
SVP
Didier "jipaih" a écrit dans le message de news: bq1q86$1t58hh$
bjr Abonne tele2 adsl 512 depuis octobre, je constate : un fonctionnement correct pendant un mois environ, quelques petits soucis mais rien de bien grave ; depuis une quinzaine de jours que des problèmes : connexion possible 1 jour sur 3 environ, coupures, etc... le WE dernier par exemple rien pas une connexion possible. Lundi ça repart, mardi coupure vers 20h et depuis rien, ou plutot si, comme d'habitude "erreur 721 : l'ordinateur distant...". j' appelé la "hot line" ce matin (le soir pas la peine d'essayer...) et on m'a dit (un type qui manifestement ne savait pas quoi dire d'autre que le message officiel appris par coeur) : "je contacte les techniciens par mail pour qu'ils vérifient le serveur". avec ça je suis rassuré :-(((
j'ai l'impression qu'ils sont absolument plus dans le coup, qu'ils baissent les bras d'un point de vue technique adsl qui les dépasse, et que tout ce qu'ils veulent en poursuivant c'est ramener la clientèle vers le téléphone (je reçois des pubs souvent). ils ont été dépassés par la demande et ne pourront pas (ou ne voudront pas) faire le nécessaire pour offrir un service de qualité pour lequel l'abonné paye un forfait mensuel utilisable à peine 15 jours dans le mois.
2 alternatives donc 2 questions : - que choisir à la place de t2? pour un prix équivalent ? - quel FAI tient vraiment la route actuellement en adsl 512 sans tenir compte du prix?
je suis dégouté de ce FAI qui ne tient pas le coup au bout de 3 mois d'existence et qui se moque de ses abonnés.
-- Posté via http://www.webatou.net/ Usenet dans votre navigateur Complaints-To:
grome
Je suis à peu près d'accord avec toi sauf que ton boulanger s'il te propose une baguette de pain 4 fois moins cher faudra pas trop chercher à savoir ce que tu bouffes.
Je suis Ok sur le principe je paye, ils me servent. Moi je considère que ils me servent pas trop mal pour ce que je les paient. Toi, tu trouves que tu les paient encore trop cher pour le service qu'ils te rendent. Que dire de plus pas grand chose ...
Alors je te laisse ...
Vivement les connexions toute gratuites ou les pbs n'existent pas. Un monde parfait quoi ...
Ne rien faire, c'est laisser faire. Accepter l'incompétence, l'imprévoyance, la vue à court terme, c'est accepter n'importe quoi. Bientôt il faudra les plaindre ces pauvres "bienfaiteurs du web" qui,bénévolement bien sur ;))), sont incapables de gérer leur boutique. Gérer c'est prévoir, et il me semble qu'il y a eu des précédents pour s'en inspirer, comme free par exemple. Cela rend la situation d'autant inexcusable que ce ne sont pas les premiers à se faire avoir et à nous avoir par leur légèreté technique. En plus il y a un contrat : je paye, tu payes, et en retour il doit y avoir un service. Si je ne paye plus, ils sauront bien me poursuivre et me forcer à payer ; s'ils ne fournissent plus ce pourquoi je les paye j'ai le droit de la fermer et d'attendre...des jours meilleurs ??? Quand tu vas acheter ta baguette de pain, tu payes et tu ne repars pas avec une demi-baguette même si le pauvre boulanger démarre dans la profession. @+
Je suis à peu près d'accord avec toi sauf que ton boulanger s'il te propose
une baguette de pain 4 fois moins cher faudra pas trop chercher à savoir ce
que tu bouffes.
Je suis Ok sur le principe je paye, ils me servent. Moi je considère que ils
me servent pas trop mal pour ce que je les paient. Toi, tu trouves que tu
les paient encore trop cher pour le service qu'ils te rendent. Que dire de
plus pas grand chose ...
Alors je te laisse ...
Vivement les connexions toute gratuites ou les pbs n'existent pas. Un monde
parfait quoi ...
Ne rien faire, c'est laisser faire.
Accepter l'incompétence, l'imprévoyance, la vue à court terme, c'est
accepter n'importe quoi.
Bientôt il faudra les plaindre ces pauvres "bienfaiteurs du web"
qui,bénévolement bien sur ;))), sont incapables de gérer leur boutique.
Gérer c'est prévoir, et il me semble qu'il y a eu des précédents pour s'en
inspirer, comme free par exemple. Cela rend la situation d'autant
inexcusable que ce ne sont pas les premiers à se faire avoir et à nous
avoir par leur légèreté technique.
En plus il y a un contrat : je paye, tu payes, et en retour il doit y
avoir un service. Si je ne paye plus, ils sauront bien me poursuivre et me
forcer à payer ; s'ils ne fournissent plus ce pourquoi je les paye j'ai le
droit de la fermer et d'attendre...des jours meilleurs ???
Quand tu vas acheter ta baguette de pain, tu payes et tu ne repars pas
avec une demi-baguette même si le pauvre boulanger démarre dans la
profession.
@+
Je suis à peu près d'accord avec toi sauf que ton boulanger s'il te propose une baguette de pain 4 fois moins cher faudra pas trop chercher à savoir ce que tu bouffes.
Je suis Ok sur le principe je paye, ils me servent. Moi je considère que ils me servent pas trop mal pour ce que je les paient. Toi, tu trouves que tu les paient encore trop cher pour le service qu'ils te rendent. Que dire de plus pas grand chose ...
Alors je te laisse ...
Vivement les connexions toute gratuites ou les pbs n'existent pas. Un monde parfait quoi ...
Ne rien faire, c'est laisser faire. Accepter l'incompétence, l'imprévoyance, la vue à court terme, c'est accepter n'importe quoi. Bientôt il faudra les plaindre ces pauvres "bienfaiteurs du web" qui,bénévolement bien sur ;))), sont incapables de gérer leur boutique. Gérer c'est prévoir, et il me semble qu'il y a eu des précédents pour s'en inspirer, comme free par exemple. Cela rend la situation d'autant inexcusable que ce ne sont pas les premiers à se faire avoir et à nous avoir par leur légèreté technique. En plus il y a un contrat : je paye, tu payes, et en retour il doit y avoir un service. Si je ne paye plus, ils sauront bien me poursuivre et me forcer à payer ; s'ils ne fournissent plus ce pourquoi je les paye j'ai le droit de la fermer et d'attendre...des jours meilleurs ??? Quand tu vas acheter ta baguette de pain, tu payes et tu ne repars pas avec une demi-baguette même si le pauvre boulanger démarre dans la profession. @+
Xtof
Abonne tele2 adsl 512 depuis octobre, je constate : un fonctionnement correct pendant un mois environ, quelques petits soucis
mais rien de bien grave ; depuis une quinzaine de jours que des problèmes : connexion possible 1 jour sur 3 environ, coupures, etc... le WE dernier par exemple rien pas une connexion possible. Lundi ça repart, mardi coupure vers 20h et depuis
rien, ou plutot si, comme d'habitude "erreur 721 : l'ordinateur distant...".
Pareil pour moi....
j' appelé la "hot line" ce matin (le soir pas la peine d'essayer...) et on
m'a dit (un type qui manifestement ne savait pas quoi dire d'autre que le
message officiel appris par coeur) : "je contacte les techniciens par mail
pour qu'ils vérifient le serveur". avec ça je suis rassuré :-(((
Moi aussi j'ai eu le message "les techniciens patati...." , sauf que ils m'ont demandé de m'identifier , de décrire mon problème e-x-a-c-t-e-m-e-n-t avant de me sortir la fameuse phase officielle alors qu'ils savent très bien qu'ils sont plantés.Tout ca à 0,34 cts la minute.
je suis dégouté de ce FAI qui ne tient pas le coup au bout de 3 mois d'existence et qui se moque de ses abonnés.
J'espère qu'ils y aura un mot d'excuse + un geste commercial avec la
prochaine facture.....parce que là "les techniciens" de tele2 ils merdent vraiment.
Abonne tele2 adsl 512 depuis octobre, je constate :
un fonctionnement correct pendant un mois environ, quelques petits
soucis
mais rien de bien grave ;
depuis une quinzaine de jours que des problèmes : connexion possible 1
jour sur 3 environ, coupures, etc... le WE dernier par exemple rien pas
une connexion possible. Lundi ça repart, mardi coupure vers 20h et
depuis
rien, ou plutot si, comme d'habitude "erreur 721 : l'ordinateur
distant...".
Pareil pour moi....
j' appelé la "hot line" ce matin (le soir pas la peine d'essayer...) et
on
m'a dit (un type qui manifestement ne savait pas quoi dire d'autre que
le
message officiel appris par coeur) : "je contacte les techniciens par
mail
pour qu'ils vérifient le serveur". avec ça je suis rassuré :-(((
Moi aussi j'ai eu le message "les techniciens patati...." , sauf que ils
m'ont demandé de m'identifier , de décrire mon problème e-x-a-c-t-e-m-e-n-t
avant de me sortir la fameuse phase officielle alors qu'ils savent très bien
qu'ils sont plantés.Tout ca à 0,34 cts la minute.
je suis dégouté de ce FAI qui ne tient pas le coup au bout de 3 mois
d'existence et qui se moque de ses abonnés.
J'espère qu'ils y aura un mot d'excuse + un geste commercial avec la
prochaine facture.....parce que là "les techniciens" de tele2 ils merdent
vraiment.
Abonne tele2 adsl 512 depuis octobre, je constate : un fonctionnement correct pendant un mois environ, quelques petits soucis
mais rien de bien grave ; depuis une quinzaine de jours que des problèmes : connexion possible 1 jour sur 3 environ, coupures, etc... le WE dernier par exemple rien pas une connexion possible. Lundi ça repart, mardi coupure vers 20h et depuis
rien, ou plutot si, comme d'habitude "erreur 721 : l'ordinateur distant...".
Pareil pour moi....
j' appelé la "hot line" ce matin (le soir pas la peine d'essayer...) et on
m'a dit (un type qui manifestement ne savait pas quoi dire d'autre que le
message officiel appris par coeur) : "je contacte les techniciens par mail
pour qu'ils vérifient le serveur". avec ça je suis rassuré :-(((
Moi aussi j'ai eu le message "les techniciens patati...." , sauf que ils m'ont demandé de m'identifier , de décrire mon problème e-x-a-c-t-e-m-e-n-t avant de me sortir la fameuse phase officielle alors qu'ils savent très bien qu'ils sont plantés.Tout ca à 0,34 cts la minute.
je suis dégouté de ce FAI qui ne tient pas le coup au bout de 3 mois d'existence et qui se moque de ses abonnés.
J'espère qu'ils y aura un mot d'excuse + un geste commercial avec la
prochaine facture.....parce que là "les techniciens" de tele2 ils merdent vraiment.
