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Télé2 marche en arrière

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jack_pot
Lors de ma demande d'abonnement initiale, j'ai retourné par courrier
l'imprimé fourni par Télé2. Ne voyant rien venir, un mois + tard, je
téléphone et ils m'envoient un nouvel imprimé à re-remplir. Ensuite je
reçois tous mes identifiants et je me connecte à 512 kbits. Jusque là,
normal. Deux semaines plus tard je suis connecté à 1024 Kbits. Chouette je
me dis! 1 mois + tard, je reçois un courrier de Télé 2 qui m'informe q"ils
ont le plaisir de m'informer" que ma connection passe à 512 kbits...! Ils
ont tout simplemet ressorti ma deuxième demande d'abonnement (qui était
pré-imprimée à 512K). Et depuis, je suis toujours à 512 alors que j'ai
bénéficié du 1024 pendant 1 mois.

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jmd
jack_pot wrote:
Lors de ma demande d'abonnement initiale, j'ai retourné par courrier
l'imprimé fourni par Télé2. Ne voyant rien venir, un mois + tard, je
téléphone et ils m'envoient un nouvel imprimé à re-remplir. Ensuite je
reçois tous mes identifiants et je me connecte à 512 kbits. Jusque là,
normal. Deux semaines plus tard je suis connecté à 1024 Kbits.
Chouette je me dis! 1 mois + tard, je reçois un courrier de Télé 2
qui m'informe q"ils ont le plaisir de m'informer" que ma connection
passe à 512 kbits...! Ils ont tout simplemet ressorti ma deuxième
demande d'abonnement (qui était pré-imprimée à 512K). Et depuis, je
suis toujours à 512 alors que j'ai bénéficié du 1024 pendant 1 mois.


salut,
pour mon info,
as-tu reçu un courrier (avant de recevoir l'imprimé TELE2),
pour souscrire à la preselection TELE2 (et avoir le réduction de 5?) ?

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jack_pot
Non, c'était suite à mon appel téléphonique au service technique. C'est là
que télé2 m'a dit de renouveler ma demande.


"jmd" a écrit dans le message de
news:40b50392$0$26899$
jack_pot wrote:
Lors de ma demande d'abonnement initiale, j'ai retourné par courrier
l'imprimé fourni par Télé2. Ne voyant rien venir, un mois + tard, je
téléphone et ils m'envoient un nouvel imprimé à re-remplir. Ensuite je
reçois tous mes identifiants et je me connecte à 512 kbits. Jusque là,
normal. Deux semaines plus tard je suis connecté à 1024 Kbits.
Chouette je me dis! 1 mois + tard, je reçois un courrier de Télé 2
qui m'informe q"ils ont le plaisir de m'informer" que ma connection
passe à 512 kbits...! Ils ont tout simplemet ressorti ma deuxième
demande d'abonnement (qui était pré-imprimée à 512K). Et depuis, je
suis toujours à 512 alors que j'ai bénéficié du 1024 pendant 1 mois.


salut,
pour mon info,
as-tu reçu un courrier (avant de recevoir l'imprimé TELE2),
pour souscrire à la preselection TELE2 (et avoir le réduction de 5?) ?