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Tele2 snif ca deconne grave!!

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macrossplus7
Depuis hier soir, plus de connection sur Mulhouse :-/
J'aurais mieux fait de pas me rejouir trop tot quand j'ai eu l'adsl en
debut de semaine avec eux...j'ai verifie 50fois les parametres du
pc,la ligne telephone, reinstaller et j'ai meme essaye sur mon vieux
PII et le resultat est le meme : aucune connection possible.
Telephoner a la hotline : toujours occupee et le service client ils
savaient rien.
Franchement super decu et j'espere ne pas regretter d'etre aller chez
eux.

Une idee ou si quelqu'un a deja eu le meme probleme ?

Merci

Iriakun

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macrossplus7
Pierre PANTALÉON wrote in message news:<Wm7rb.2461$...


Pas d'accord car j'ai eu la confirmation hier soir en allant chez un
copain où j'ai branché mon modem sur sa prise ADSL et ca a marche tout
de suite(login,cable et filtre etc.. y compris).
Depuis aujourd'hui j'ai même plus de synchro!L'erreur est bien de chez
télé2, france tel ayant testé ma ligne qui fonctionne bien.


Si tu n'as essayé que ton modem, cela ne préjuge pas de ton ordinateur !
j'ai essayé mon pc+modem+cable je suis pas si nul ^^


Résultat j'ai piqué une gueulante au service commercial car c'est le
seul numero joignable mais toujours les mêmes excuses!Même le numero
de fax il est tout le temps occupé et pas de réponses au mail et
service technique pareil, 30 fois j'ai essayé.


Très bon solution, c'est le meilleur moyen de ne pas avoir de réponse.
bah tu proposes quoi de mieux ?


Pour moi c'est simple télé2 n'assure VRAIMENT pas son offre et j'avais
recu le 3 novembre le modem que je vais renvoyer dans le délai de 7
jours selon la loi.
Télé2=free pour moi car un service pas cher mais qui ne suit pas du
tout!!

Iriakun
déçu


Ben moi je trouve le service au top niveau, rien à dire. Par contre
comme tu es à Mulhouse, peut-être que LDCom te dégroupe ?
possible, ldcom c'est pas mon fournisseur d'accès et ni le detenteur

de la ligne france tel donc je vois pas c'est quoi le rapport. J'avais
le net 3 jours et depuis 5 jours rien.
Le modem cherche tout le temps la synchro genre ca brille vert rouge
vert tout le temps sauf quand je passe un coup de téléphone.
Bien sur j'ai enleve tous mes telephones pour etre sur que c'est pas
eux qui sont responsables.

Iriakun


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Pierre PANTALÉON

possible, ldcom c'est pas mon fournisseur d'accès et ni le detenteur
de la ligne france tel donc je vois pas c'est quoi le rapport. J'avais
le net 3 jours et depuis 5 jours rien.
Le modem cherche tout le temps la synchro genre ca brille vert rouge
vert tout le temps sauf quand je passe un coup de téléphone.
Bien sur j'ai enleve tous mes telephones pour etre sur que c'est pas
eux qui sont responsables.



tu as problème d'installation téléphonique alors.

Les filtres sont en place ? Pas de fax ou de répondeur sans filtre ?

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Pierre PANTALÉON

possible, ldcom c'est pas mon fournisseur d'accès et ni le detenteur
de la ligne france tel donc je vois pas c'est quoi le rapport. J'avais
le net 3 jours et depuis 5 jours rien.
Le modem cherche tout le temps la synchro genre ca brille vert rouge
vert tout le temps sauf quand je passe un coup de téléphone.
Bien sur j'ai enleve tous mes telephones pour etre sur que c'est pas
eux qui sont responsables.


tu as un problème d'installation téléphonique alors.

Les filtres sont en place ? Pas de fax ou de répondeur sans filtre ?

Es-tu sûr de la qualité de ta prise téléphonique sur laquelle est
connecté ton modem ADSL ?

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macrossplus7
Pierre PANTALÉON wrote in message news:<z6vrb.2614$...

possible, ldcom c'est pas mon fournisseur d'accès et ni le detenteur
de la ligne france tel donc je vois pas c'est quoi le rapport. J'avais
le net 3 jours et depuis 5 jours rien.
Le modem cherche tout le temps la synchro genre ca brille vert rouge
vert tout le temps sauf quand je passe un coup de téléphone.
Bien sur j'ai enleve tous mes telephones pour etre sur que c'est pas
eux qui sont responsables.


tu as un problème d'installation téléphonique alors.

Les filtres sont en place ? Pas de fax ou de répondeur sans filtre ?
tout avec filtre et j'ai essayé de me connecter meme en debranchant

toutes mes prises telephones....tient la synchro est revenue ce matin
mais le probleme est pareil

Es-tu sûr de la qualité de ta prise téléphonique sur laquelle est
connecté ton modem ADSL ?
bah oui ca marchait niquel et j'ai essayé toutes les autres prises de

l'appart sans aucun telephone ou fax ou répondeur etc...toujours rien.

j'ai TOUT essayé, c'est tele2 faut pas chercher!!

Iriakun
resiliant


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Pierre PANTALÉON


j'ai TOUT essayé, c'est tele2 faut pas chercher!!


ta ligne téléphonique ne grésille pas ? Les communication sont de bonne
qualité ? Si oui, en effet.

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macrossplus7
Pierre PANTALÉON wrote in message news:<m2Rrb.2813$...


j'ai TOUT essayé, c'est tele2 faut pas chercher!!


ta ligne téléphonique ne grésille pas ? Les communication sont de bonne
qualité ? Si oui, en effet.
rien du tout j'ai meme acheté 2 nouveaux téléphones portatifs qui

fonctionnent super bien.
Je suis peut etre le seul à critiquer télé2 et pourtant avant je les
défendais pensan que ca pouvait pas être pire que free...j'avais tort
hélas.

Iriakun


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Pierre PANTALÉON

rien du tout j'ai meme acheté 2 nouveaux téléphones portatifs qui
fonctionnent super bien.
Je suis peut etre le seul à critiquer télé2 et pourtant avant je les
défendais pensan que ca pouvait pas être pire que free...j'avais tort
hélas.


En tout cas ce que je peux dire, c'est que lorsque son accès marche pas,
y a plus chiant !
secondo, puisque pour tous les abonnés cela marche (très) bien, je pense
que cela vient d'un équipement DSLAM par exemple. Je regarderai sur la
grenouille les connectés sur mulhouse en comparant wanadoo et free. s'il
y a des connectés c'estque tele2 chie dans le paté !

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