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télé2 : toujours pas de modem

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Lo
salut

une amie a commandé il y a plus d'un mois un abonnement télé2 128 +
modem ethernet.

elle n'a aucune nouvelle depuis ce temps. elle a appelé 2 fois mais on
lui dit qu'il faut patienter...

croyez vous que ça va encore durer longtemps?

peut elle dire "STOP" et choisir un autre prestataire sachant qu'elle
a signé?

merci
--
petit site perso (musique):
http://perso.wanadoo.fr/ziklo/

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myeid
peut elle dire "STOP" et choisir un autre prestataire sachant qu'elle
a signé?


Lire les Conditions générales d'utilsation Tele2 ! Il est dit que le kit de
connexion doit parvenir dans les 30 jours. Moi, g attendu 4 mois (!). Si au
bout de cette période d'1 mois, elle n'a rien, elle est libre soit d'acheter le
modem dans le commerce (sa ligne ADSL doit déjà être activée), soit de renoncer
au contrat Tele2 par lettre recommandée AR.

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Lo

peut elle dire "STOP" et choisir un autre prestataire sachant qu'elle
a signé?


Lire les Conditions générales d'utilsation Tele2 ! Il est dit que le kit de
connexion doit parvenir dans les 30 jours. Moi, g attendu 4 mois (!). Si au
bout de cette période d'1 mois, elle n'a rien, elle est libre soit d'acheter le
modem dans le commerce (sa ligne ADSL doit déjà être activée), soit de renoncer
au contrat Tele2 par lettre recommandée AR.


elle a retéléphoné à un autre numéro de télé2 (autre standard). et ils
lui ont dit que rien n'était enregistré !
les boules... encore 21 jours d'attente..
--
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