Souhaitant activer un abonnement CanalSat, j'ai composé le numéro 0891
391111
qui m'avait été indiqué .
Ce numéro est un numéro scandaleusement surtaxé, et après 17 minutes s
d'attente inutile en musique coûteuse , j'ai raccroché !!
C'est quand même anormal de se moquer ainsi du client qui a déjà payé un
abonnement !
N'y a-t-il pas une nouvelle loi qui interdit aux "HotLine" des FAI ( et par
extension pour
tous les services clientèle des fournisseurs de services) de facturer le
temps d'attente inutile
au téléphone avant que l'on s'occupe de vous ?
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent
d'activer un
abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Une activation d'abonnement est-elle possible par courrier Internet chez
CanalSat ?
Merci
--
Cordialement.
André
E-mail : andre.jhy@
(ajoutez "mailclub.net" après le @)
Ou cliquez simplement sur : http://cerbermail.com/?dQCzlQUMF6
(si vous êtes connecté sur Internet)
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Autre
Rémi
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
-- enlevez 123 456 pour me répondre directement
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent
d'activer un
abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut
être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon
entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se
fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite
vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première
fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire",
mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en
ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai
posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour
éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
-- enlevez 123 456 pour me répondre directement
eomer
Tu peux essayer de trouver ici http://www.radins.com/numeros_moins_chers.php
Tu peux essayer de trouver ici
http://www.radins.com/numeros_moins_chers.php
Tu peux essayer de trouver ici http://www.radins.com/numeros_moins_chers.php
olivier
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50 mails d'affilée. Retour/envoi/retour/envoi ... C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé. Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il devrait pas refuser.
"Rémi" a écrit dans le message de news: 43b939f5$0$19687$
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
-- enlevez 123 456 pour me répondre directement
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50 mails
d'affilée.
Retour/envoi/retour/envoi ...
C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé.
Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il devrait
pas refuser.
"Rémi" <remi.kubiak123@456wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
43b939f5$0$19687$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui
permettent d'activer un
abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être
plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement
d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois
vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande
qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit
"ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du
tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai
posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter
justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50 mails d'affilée. Retour/envoi/retour/envoi ... C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé. Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il devrait pas refuser.
"Rémi" a écrit dans le message de news: 43b939f5$0$19687$
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
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gebi25
Mais je ne trouve aucune adresse de contact par mail. Comment faites vous? "olivier" a écrit dans le message de news: dpp5ct$glo$
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50 mails d'affilée. Retour/envoi/retour/envoi ... C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé. Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il devrait pas refuser.
"Rémi" a écrit dans le message de news: 43b939f5$0$19687$
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
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Mais je ne trouve aucune adresse de contact par mail. Comment faites vous?
"olivier" <o@o.o> a écrit dans le message de news:
dpp5ct$glo$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50
mails d'affilée.
Retour/envoi/retour/envoi ...
C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé.
Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il
devrait pas refuser.
"Rémi" <remi.kubiak123@456wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
43b939f5$0$19687$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui
permettent d'activer un
abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être
plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement
d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois
vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande
qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis
dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas
du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai
posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour
éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de
réponse...
Mais je ne trouve aucune adresse de contact par mail. Comment faites vous? "olivier" a écrit dans le message de news: dpp5ct$glo$
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50 mails d'affilée. Retour/envoi/retour/envoi ... C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé. Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il devrait pas refuser.
"Rémi" a écrit dans le message de news: 43b939f5$0$19687$
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
-- enlevez 123 456 pour me répondre directement
olivier
voila le lien : https://secure-espaceclient-canalsatellite.canal-plus.com/pid297.htm&catID1&ssCatID2&con66
"gebi25" a écrit dans le message de news: 43e76db5$0$6667$
Mais je ne trouve aucune adresse de contact par mail. Comment faites vous? "olivier" a écrit dans le message de news: dpp5ct$glo$
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50 mails d'affilée. Retour/envoi/retour/envoi ... C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé. Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il devrait pas refuser.
"Rémi" a écrit dans le message de news: 43b939f5$0$19687$
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
-- enlevez 123 456 pour me répondre directement
voila le lien :
https://secure-espaceclient-canalsatellite.canal-plus.com/pid297.htm&catID1&ssCatID2&con66
"gebi25" <gerard-bidal@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
43e76db5$0$6667$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Mais je ne trouve aucune adresse de contact par mail. Comment faites
vous?
"olivier" <o@o.o> a écrit dans le message de news:
dpp5ct$glo$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50
mails d'affilée.
Retour/envoi/retour/envoi ...
C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé.
Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il
devrait pas refuser.
"Rémi" <remi.kubiak123@456wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
43b939f5$0$19687$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui
permettent d'activer un
abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut
être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon
entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se
fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite
vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première
fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire",
mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en
ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai
posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour
éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de
réponse...
voila le lien : https://secure-espaceclient-canalsatellite.canal-plus.com/pid297.htm&catID1&ssCatID2&con66
"gebi25" a écrit dans le message de news: 43e76db5$0$6667$
Mais je ne trouve aucune adresse de contact par mail. Comment faites vous? "olivier" a écrit dans le message de news: dpp5ct$glo$
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50 mails d'affilée. Retour/envoi/retour/envoi ... C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé. Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il devrait pas refuser.
"Rémi" a écrit dans le message de news: 43b939f5$0$19687$
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
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_/\\_ndré
Merci Olivier
André
"olivier" a écrit dans le message de news: dsd71v$i4f$
voila le lien : https://secure-espaceclient-canalsatellite.canal-plus.com/pid297.htm&catID1&ssCatID2&con66
"gebi25" a écrit dans le message de news: 43e76db5$0$6667$
Mais je ne trouve aucune adresse de contact par mail. Comment faites vous? "olivier" a écrit dans le message de news: dpp5ct$glo$
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50 mails d'affilée. Retour/envoi/retour/envoi ... C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé. Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il devrait pas refuser.
"Rémi" a écrit dans le message de news: 43b939f5$0$19687$
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
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Merci Olivier
André
"olivier" <o@o.o> a écrit dans le message de news:
dsd71v$i4f$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
voila le lien :
https://secure-espaceclient-canalsatellite.canal-plus.com/pid297.htm&catID1&ssCatID2&con66
"gebi25" <gerard-bidal@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
43e76db5$0$6667$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Mais je ne trouve aucune adresse de contact par mail. Comment faites
vous?
"olivier" <o@o.o> a écrit dans le message de news:
dpp5ct$glo$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50
mails d'affilée.
Retour/envoi/retour/envoi ...
C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé.
Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il
devrait pas refuser.
"Rémi" <remi.kubiak123@456wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
43b939f5$0$19687$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
_/_ndré a écrit :
Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui
permettent d'activer un
abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut
être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon
entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se
fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite
vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première
fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a
affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui
nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai
posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour
éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de
réponse...
"olivier" a écrit dans le message de news: dsd71v$i4f$
voila le lien : https://secure-espaceclient-canalsatellite.canal-plus.com/pid297.htm&catID1&ssCatID2&con66
"gebi25" a écrit dans le message de news: 43e76db5$0$6667$
Mais je ne trouve aucune adresse de contact par mail. Comment faites vous? "olivier" a écrit dans le message de news: dpp5ct$glo$
La technique pour avoir une réponse sur leur site, c'est d'envoyer 50 mails d'affilée. Retour/envoi/retour/envoi ... C'est pas beau, mais ça fonctionne.
Sinon pour l'enregistrement, rapprochez vous d'un revendeur agréé. Si c'est lui qui envoit le contrat il touchera sa commission donc il devrait pas refuser.
"Rémi" a écrit dans le message de news: 43b939f5$0$19687$
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Bonjour,
Connaissez-vous d'autres numéros de téléphone chez CanalSat qui permettent d'activer un abonnement (service clientèle, je suppose) à moindre frais ?
Essaye de téléphoner très tard (vers 21h45) ou très tôt, tu as peut être plus de chance de voir ton appel aboutir rapidement. Sinon entièrement d'accord sur les excés de ces lignes surfacturées où on se fiche parfois vraiment du monde (exple quand on appelle csat la boite vocale demande qu'on tape son n° d'abonné sur le combiné. La première fois je me suis dit "ah, comme ça l'opérateur saura à qui il a affaire", mais en fait pas du tout et le n° est redemandé par celui qui nous a en ligne).
L'email je ne sais pas si c'est possible. Ce que je sais c'est que j'ai posé une question par l'intermédiaire du site il y a 10 jours (pour éviter justement le n° surtaxé) et que je n'ai toujours pas eu de réponse...
