Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du
service client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services
client téléphonique à 035E la minute.
GRRRRRRRRRRrrrrrrrrrrrrrrr
Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du service client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services client téléphonique à 035E la minute. GRRRRRRRRRRrrrrrrrrrrrrrrr
Bah va sur www.pagesjaunes.fr, en plus l'autre jour j'ai refilé
l'adresse sur ce NG ou l'autre.
Bonjour.
Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du
service client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services
client téléphonique à 035E la minute.
GRRRRRRRRRRrrrrrrrrrrrrrrr
Bah va sur www.pagesjaunes.fr, en plus l'autre jour j'ai refilé
Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du service client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services client téléphonique à 035E la minute. GRRRRRRRRRRrrrrrrrrrrrrrrr
Bah va sur www.pagesjaunes.fr, en plus l'autre jour j'ai refilé
l'adresse sur ce NG ou l'autre.
Ulrich
dan a exposé le 11/12/2004 :
Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du service client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services client téléphonique à 035E la minute.
En fait si vous etes abonné , les coordonnées de votre service clients sont notées sur votre facture en haut à gauche ... Ou allez sur le site internet ...
Attention car vous dépendez d'un service clients et il y en a plusieurs en France : Bordeaux , Blois , Lyon , Nancy , Lille ...
Ou passez en agence FT , ils pourront vous renseigner ... :-)
dan a exposé le 11/12/2004 :
Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du service
client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services client
téléphonique à 035E la minute.
En fait si vous etes abonné , les coordonnées de votre service clients
sont notées sur votre facture en haut à gauche ... Ou allez sur le site
internet ...
Attention car vous dépendez d'un service clients et il y en a plusieurs
en France : Bordeaux , Blois , Lyon , Nancy , Lille ...
Ou passez en agence FT , ils pourront vous renseigner ... :-)
Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du service client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services client téléphonique à 035E la minute.
En fait si vous etes abonné , les coordonnées de votre service clients sont notées sur votre facture en haut à gauche ... Ou allez sur le site internet ...
Attention car vous dépendez d'un service clients et il y en a plusieurs en France : Bordeaux , Blois , Lyon , Nancy , Lille ...
Ou passez en agence FT , ils pourront vous renseigner ... :-)
Webatou
Bonjour.
Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du service client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services client téléphonique à 035E la minute. GRRRRRRRRRRrrrrrrrrrrrrrrr
J'adore comment les gens s'embrouillent tout seuls alors que la solution est souvent à portée de main, c'est à dire, sur la facture ;-)
-- http://www.webatou.net/ Usenet dans votre navigateur !
Bonjour.
Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du
service client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services
client téléphonique à 035E la minute.
GRRRRRRRRRRrrrrrrrrrrrrrrr
J'adore comment les gens s'embrouillent tout seuls alors que la solution
est souvent à portée de main, c'est à dire, sur la facture ;-)
--
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Je trouve inamissible que l'on puise pas trouver l'adresse postale du service client de Orange , sans avoir a ce taper les attentes du services client téléphonique à 035E la minute. GRRRRRRRRRRrrrrrrrrrrrrrrr
J'adore comment les gens s'embrouillent tout seuls alors que la solution est souvent à portée de main, c'est à dire, sur la facture ;-)
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dan
GRRRR
Avec une Mobicarte !!!!
Bon enfin bref c fait ! Mais il quand même curieux qu'une société ne publie pas son addresse. Je ne sais pas si c le même chose avec les autres opérateurs ?
PS : meme sur "page jaune" on trouve pas l'adresse !!!!!
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
GRRRR
Avec une Mobicarte !!!!
Bon enfin bref c fait !
Mais il quand même curieux qu'une société ne publie pas son addresse.
Je ne sais pas si c le même chose avec les autres opérateurs ?
PS : meme sur "page jaune" on trouve pas l'adresse !!!!!
--
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Site : http://www.mesnews.net
Bon enfin bref c fait ! Mais il quand même curieux qu'une société ne publie pas son addresse. Je ne sais pas si c le même chose avec les autres opérateurs ?
PS : meme sur "page jaune" on trouve pas l'adresse !!!!!
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Webatou
GRRRR
Avec une Mobicarte !!!!
Oups, retour de manivelle en pleine tronche ;-)
Bon enfin bref c fait ! Mais il quand même curieux qu'une société ne publie pas son addresse. Je ne sais pas si c le même chose avec les autres opérateurs ?
PS : meme sur "page jaune" on trouve pas l'adresse !!!!!
Même sur le site Orange, pas de trace d'une adresse postale pour Mobicarte. Effectivement, ça fait désordre.
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GRRRR
Avec une Mobicarte !!!!
Oups, retour de manivelle en pleine tronche ;-)
Bon enfin bref c fait !
Mais il quand même curieux qu'une société ne publie pas son addresse.
Je ne sais pas si c le même chose avec les autres opérateurs ?
PS : meme sur "page jaune" on trouve pas l'adresse !!!!!
Même sur le site Orange, pas de trace d'une adresse postale pour
Mobicarte. Effectivement, ça fait désordre.
--
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Bon enfin bref c fait ! Mais il quand même curieux qu'une société ne publie pas son addresse. Je ne sais pas si c le même chose avec les autres opérateurs ?
PS : meme sur "page jaune" on trouve pas l'adresse !!!!!
Même sur le site Orange, pas de trace d'une adresse postale pour Mobicarte. Effectivement, ça fait désordre.
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Ulrich
dan vient de nous annoncer :
Avec une Mobicarte !!!!
Bon enfin bref c fait ! Mais il quand même curieux qu'une société ne publie pas son addresse.
Normal car orange a de très nombreux services en France ...
Pour les abonnements il y a au moins 5 adresses en France ... Et en envoyant à la mauvaise adresse de service clients , votre courrier devra etre transféré , et risque d'etre perdu ...
Si je me rappelle bien le post de départ c'était à propos d'un téléphone volé , pour faire suspendre la ligne il faut appeler le service clients rapidement , ils vous renseigneront sur le fax ou l'adresse à laquelle envoyer la copie du dépot de plainte , avec les références nécessaires...
Vous pouvez également le faire sur le site internet d'orange ...
Je ne comprends pas pourquoi vous avez besoin de l'adresse postale pour un vol de mobile ???
Le premier truc à faire est de suspendre la ligne puis éventuellement de déposer plainte ... Mais toute la procédure sera expliquée par le service clients ...
dan vient de nous annoncer :
Avec une Mobicarte !!!!
Bon enfin bref c fait !
Mais il quand même curieux qu'une société ne publie pas son addresse.
Normal car orange a de très nombreux services en France ...
Pour les abonnements il y a au moins 5 adresses en France ... Et en
envoyant à la mauvaise adresse de service clients , votre courrier
devra etre transféré , et risque d'etre perdu ...
Si je me rappelle bien le post de départ c'était à propos d'un
téléphone volé , pour faire suspendre la ligne il faut appeler le
service clients rapidement , ils vous renseigneront sur le fax ou
l'adresse à laquelle envoyer la copie du dépot de plainte , avec les
références nécessaires...
Vous pouvez également le faire sur le site internet d'orange ...
Je ne comprends pas pourquoi vous avez besoin de l'adresse postale pour
un vol de mobile ???
Le premier truc à faire est de suspendre la ligne puis éventuellement
de déposer plainte ... Mais toute la procédure sera expliquée par le
service clients ...
Bon enfin bref c fait ! Mais il quand même curieux qu'une société ne publie pas son addresse.
Normal car orange a de très nombreux services en France ...
Pour les abonnements il y a au moins 5 adresses en France ... Et en envoyant à la mauvaise adresse de service clients , votre courrier devra etre transféré , et risque d'etre perdu ...
Si je me rappelle bien le post de départ c'était à propos d'un téléphone volé , pour faire suspendre la ligne il faut appeler le service clients rapidement , ils vous renseigneront sur le fax ou l'adresse à laquelle envoyer la copie du dépot de plainte , avec les références nécessaires...
Vous pouvez également le faire sur le site internet d'orange ...
Je ne comprends pas pourquoi vous avez besoin de l'adresse postale pour un vol de mobile ???
Le premier truc à faire est de suspendre la ligne puis éventuellement de déposer plainte ... Mais toute la procédure sera expliquée par le service clients ...
Ulrich
Webatou a présenté l'énoncé suivant :
Même sur le site Orange, pas de trace d'une adresse postale pour Mobicarte. Effectivement, ça fait désordre.
Je pense que ca doit etre géré par Blois ... Mais je ne connais pas le service ... Mais de toutes facons pour une perte ou un vol de portable , la première chose à faire est de téléphoner au service clients *tres rapidement* et de faire bloquer la ligne , que ce soit en abonnement OU en prépayé ... L'opérateur indiquera ensuite où envoyer les papiers demandés , généralement sur un fax ou par courrier ...
Si c'est pour gérer un probleme sur la mobicarte , le mieux pour moi est de se rendre en agence FT , c'est aussi rapide que l'appel au service clients (mis à part l'attente au guichet) et c'est gratuit ... De toutes facons pour un prépayé , je ne suis pas fana du courrier ... Le mail ok , mais le courrier traditionnel , je n'en vois pas l'efficacité ...
Webatou a présenté l'énoncé suivant :
Même sur le site Orange, pas de trace d'une adresse postale pour Mobicarte.
Effectivement, ça fait désordre.
Je pense que ca doit etre géré par Blois ... Mais je ne connais pas le
service ... Mais de toutes facons pour une perte ou un vol de portable
, la première chose à faire est de téléphoner au service clients *tres
rapidement* et de faire bloquer la ligne , que ce soit en abonnement OU
en prépayé ... L'opérateur indiquera ensuite où envoyer les papiers
demandés , généralement sur un fax ou par courrier ...
Si c'est pour gérer un probleme sur la mobicarte , le mieux pour moi
est de se rendre en agence FT , c'est aussi rapide que l'appel au
service clients (mis à part l'attente au guichet) et c'est gratuit ...
De toutes facons pour un prépayé , je ne suis pas fana du courrier ...
Le mail ok , mais le courrier traditionnel , je n'en vois pas
l'efficacité ...
Même sur le site Orange, pas de trace d'une adresse postale pour Mobicarte. Effectivement, ça fait désordre.
Je pense que ca doit etre géré par Blois ... Mais je ne connais pas le service ... Mais de toutes facons pour une perte ou un vol de portable , la première chose à faire est de téléphoner au service clients *tres rapidement* et de faire bloquer la ligne , que ce soit en abonnement OU en prépayé ... L'opérateur indiquera ensuite où envoyer les papiers demandés , généralement sur un fax ou par courrier ...
Si c'est pour gérer un probleme sur la mobicarte , le mieux pour moi est de se rendre en agence FT , c'est aussi rapide que l'appel au service clients (mis à part l'attente au guichet) et c'est gratuit ... De toutes facons pour un prépayé , je ne suis pas fana du courrier ... Le mail ok , mais le courrier traditionnel , je n'en vois pas l'efficacité ...
dan
On va en rester la mais !
Oui j'ettend bien ! 1) faire suspendre sa ligne (bon pour un mobicarte !!) on espére tjs le retrouver ...lol 1er appel 2) faire déclaration à la police 3) Envoyer la copie au service client (qui bloquera sur les operateurs français) 4) declarer a m'assurance (si assuré)
Pour ce qui est du site tu ne peux pas acceder au services déclaration de vol sans avoirs au préalable ouvert une session avec un mot de passe 'GGRRRR et pas la peine de me l'envoyer par SMS , Je ne l'ai plus !!!!
Enfin Bref pas si simple lol
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
On va en rester la mais !
Oui j'ettend bien !
1) faire suspendre sa ligne (bon pour un mobicarte !!) on espére tjs
le retrouver ...lol 1er appel
2) faire déclaration à la police
3) Envoyer la copie au service client (qui bloquera sur les operateurs
français)
4) declarer a m'assurance (si assuré)
Pour ce qui est du site tu ne peux pas acceder au services déclaration
de vol sans avoirs au préalable ouvert une session avec un mot de passe
'GGRRRR et pas la peine de me l'envoyer par SMS , Je ne l'ai plus !!!!
Enfin Bref pas si simple lol
--
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Site : http://www.mesnews.net
Oui j'ettend bien ! 1) faire suspendre sa ligne (bon pour un mobicarte !!) on espére tjs le retrouver ...lol 1er appel 2) faire déclaration à la police 3) Envoyer la copie au service client (qui bloquera sur les operateurs français) 4) declarer a m'assurance (si assuré)
Pour ce qui est du site tu ne peux pas acceder au services déclaration de vol sans avoirs au préalable ouvert une session avec un mot de passe 'GGRRRR et pas la peine de me l'envoyer par SMS , Je ne l'ai plus !!!!
Enfin Bref pas si simple lol
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dan
Tout à fait ; j'aurais mieux fait de me deplacer chez France telecom!!
lol Bon je pensais la procedure plus simple apres la déclaration de vol ! cela aurait fait le tout (arrêt du numero et blocage )
Ulrich a utilisé son clavier pour écrire :
Webatou a présenté l'énoncé suivant :
Même sur le site Orange, pas de trace d'une adresse postale pour Mobicarte. Effectivement, ça fait désordre.
Je pense que ca doit etre géré par Blois ... Mais je ne connais pas le service ... Mais de toutes facons pour une perte ou un vol de portable , la première chose à faire est de téléphoner au service clients *tres rapidement* et de faire bloquer la ligne , que ce soit en abonnement OU en prépayé ... L'opérateur indiquera ensuite où envoyer les papiers demandés , généralement sur un fax ou par courrier ...
Si c'est pour gérer un probleme sur la mobicarte , le mieux pour moi est de se rendre en agence FT , c'est aussi rapide que l'appel au service clients (mis à part l'attente au guichet) et c'est gratuit ... De toutes facons pour un prépayé , je ne suis pas fana du courrier ... Le mail ok , mais le courrier traditionnel , je n'en vois pas l'efficacité ...
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
Tout à fait ; j'aurais mieux fait de me deplacer chez France telecom!!
lol
Bon je pensais la procedure plus simple apres la déclaration de vol !
cela aurait fait le tout (arrêt du numero et blocage )
Ulrich a utilisé son clavier pour écrire :
Webatou a présenté l'énoncé suivant :
Même sur le site Orange, pas de trace d'une adresse postale pour Mobicarte.
Effectivement, ça fait désordre.
Je pense que ca doit etre géré par Blois ... Mais je ne connais pas le
service ... Mais de toutes facons pour une perte ou un vol de portable , la
première chose à faire est de téléphoner au service clients *tres rapidement*
et de faire bloquer la ligne , que ce soit en abonnement OU en prépayé ...
L'opérateur indiquera ensuite où envoyer les papiers demandés , généralement
sur un fax ou par courrier ...
Si c'est pour gérer un probleme sur la mobicarte , le mieux pour moi est de
se rendre en agence FT , c'est aussi rapide que l'appel au service clients
(mis à part l'attente au guichet) et c'est gratuit ... De toutes facons pour
un prépayé , je ne suis pas fana du courrier ... Le mail ok , mais le
courrier traditionnel , je n'en vois pas l'efficacité ...
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net
Tout à fait ; j'aurais mieux fait de me deplacer chez France telecom!!
lol Bon je pensais la procedure plus simple apres la déclaration de vol ! cela aurait fait le tout (arrêt du numero et blocage )
Ulrich a utilisé son clavier pour écrire :
Webatou a présenté l'énoncé suivant :
Même sur le site Orange, pas de trace d'une adresse postale pour Mobicarte. Effectivement, ça fait désordre.
Je pense que ca doit etre géré par Blois ... Mais je ne connais pas le service ... Mais de toutes facons pour une perte ou un vol de portable , la première chose à faire est de téléphoner au service clients *tres rapidement* et de faire bloquer la ligne , que ce soit en abonnement OU en prépayé ... L'opérateur indiquera ensuite où envoyer les papiers demandés , généralement sur un fax ou par courrier ...
Si c'est pour gérer un probleme sur la mobicarte , le mieux pour moi est de se rendre en agence FT , c'est aussi rapide que l'appel au service clients (mis à part l'attente au guichet) et c'est gratuit ... De toutes facons pour un prépayé , je ne suis pas fana du courrier ... Le mail ok , mais le courrier traditionnel , je n'en vois pas l'efficacité ...
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Ulrich
dan a pensé très fort :
Oui j'ettend bien ! 1) faire suspendre sa ligne (bon pour un mobicarte !!) on espére tjs le retrouver ...lol 1er appel
Ce n'est pas si simple car dès que vous recevrez la nouvelle sim , vous devrez contacter orange pour faire activer la nouvelle sim ... ;-)
2) faire déclaration à la police 3) Envoyer la copie au service client (qui bloquera sur les operateurs français)
Pour le blocage , je ne sai spas si c'est réellement actif...
4) declarer a m'assurance (si assuré)
C'est la procédure chez tous les opérateurs ...
Elle évite les abbus et les fausses déclarations et permet de couper rapidement la ligne afin d'éviter de perdre le crédit ...
Pour ce qui est du site tu ne peux pas acceder au services déclaration de vol sans avoirs au préalable ouvert une session avec un mot de passe 'GGRRRR et pas la peine de me l'envoyer par SMS , Je ne l'ai plus !!!!
Ben oui pour accéder à l'espace web il faut conaitre les codes d'accés et s'etre identifié ... Sinon , certains s'amuseraient à faire suspendre la ligne d'une personne que l'on veut ennuyer ...
Enfin Bref pas si simple lol
Pour moi c'est assez simple et ca évite un peu les fausses déclarations
dan a pensé très fort :
Oui j'ettend bien !
1) faire suspendre sa ligne (bon pour un mobicarte !!) on espére tjs le
retrouver ...lol 1er appel
Ce n'est pas si simple car dès que vous recevrez la nouvelle sim , vous
devrez contacter orange pour faire activer la nouvelle sim ... ;-)
2) faire déclaration à la police
3) Envoyer la copie au service client (qui bloquera sur les operateurs
français)
Pour le blocage , je ne sai spas si c'est réellement actif...
4) declarer a m'assurance (si assuré)
C'est la procédure chez tous les opérateurs ...
Elle évite les abbus et les fausses déclarations et permet de couper
rapidement la ligne afin d'éviter de perdre le crédit ...
Pour ce qui est du site tu ne peux pas acceder au services déclaration de vol
sans avoirs au préalable ouvert une session avec un mot de passe 'GGRRRR et
pas la peine de me l'envoyer par SMS , Je ne l'ai plus !!!!
Ben oui pour accéder à l'espace web il faut conaitre les codes d'accés
et s'etre identifié ... Sinon , certains s'amuseraient à faire
suspendre la ligne d'une personne que l'on veut ennuyer ...
Enfin Bref pas si simple lol
Pour moi c'est assez simple et ca évite un peu les fausses déclarations
Oui j'ettend bien ! 1) faire suspendre sa ligne (bon pour un mobicarte !!) on espére tjs le retrouver ...lol 1er appel
Ce n'est pas si simple car dès que vous recevrez la nouvelle sim , vous devrez contacter orange pour faire activer la nouvelle sim ... ;-)
2) faire déclaration à la police 3) Envoyer la copie au service client (qui bloquera sur les operateurs français)
Pour le blocage , je ne sai spas si c'est réellement actif...
4) declarer a m'assurance (si assuré)
C'est la procédure chez tous les opérateurs ...
Elle évite les abbus et les fausses déclarations et permet de couper rapidement la ligne afin d'éviter de perdre le crédit ...
Pour ce qui est du site tu ne peux pas acceder au services déclaration de vol sans avoirs au préalable ouvert une session avec un mot de passe 'GGRRRR et pas la peine de me l'envoyer par SMS , Je ne l'ai plus !!!!
Ben oui pour accéder à l'espace web il faut conaitre les codes d'accés et s'etre identifié ... Sinon , certains s'amuseraient à faire suspendre la ligne d'une personne que l'on veut ennuyer ...
Enfin Bref pas si simple lol
Pour moi c'est assez simple et ca évite un peu les fausses déclarations
