[testing] problème d'impression avec evince : Forum Linux Debian

Nicolas Hussein

Le 05/11/2013 à 22:20 #25764272

Bonsoir,

J'ai une HP Photosmart Premium et depuis que je suis passÃ© de Squeez e Ã
Wheezy j'ai moi aussi remarquÃ© certains problÃ¨mes que je n'avai s pas
avant, en particulier avec Evince. C'est parfois un ajustement d'Ã©ch elle
qui se fait mal, parfois des cadres vides comme tu dÃ©cris, parfois l e
bouton de recto-verso qui reste bloquÃ© sur recto dÃ©sespÃ©rÃ ©ment...

Quand je constate que Ã§a marche pas, je contourne en utilisant gtklp .

Je ne me suis pas encore penchÃ© sur le problÃ¨me pour essayer de voir
plus prÃ©cisÃ©ment quelle cause provoque quel problÃ¨me, c'es t assez
alÃ©atoire de mon point de vue encore.

Bonne soirÃ©e,
Nico

Le mardi 05 novembre 2013 Ã 21:18 +0100, GaÃ«tan PERRIER a Ã© crit :

Bonjour,

N'auriez-vous pas des problÃ¨mes d'impression avec Evince et une im primante HP
Deskjet ?
Par exemple chez moi sur une facture j'ai juste les cadres qui sortent mais
pas le contenu des cadres.
Heureusement que j'avais Acrobat installÃ© pour pouvoir sortir le d ocument.
De plus et ce quelque soit le logiciel, la derniÃ¨re page n'est plu s Ã©jectÃ©e.

GaÃ«tan

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raphael.poitevin

Le 06/11/2013 à 03:10 #25764462

Je ne sais pas quelle mÃ©t'hode utilise Evince pour imprimer ; j'aurais
cru qu'il passait par ghostscript. Est-ce que Ã§a fait pareil en
imprimant avec lp ?

RaphaÃ«l
GaÃ«tan PERRIER

Bonjour,

N'auriez-vous pas des problÃ¨mes d'impression avec Evince et une impr imante HP
Deskjet ?
Par exemple chez moi sur une facture j'ai juste les cadres qui sortent ma is
pas le contenu des cadres.
Heureusement que j'avais Acrobat installÃ© pour pouvoir sortir le doc ument.
De plus et ce quelque soit le logiciel, la derniÃ¨re page n'est plus Ã©jectÃ©e.

GaÃ«tan

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Haricophile

Le 06/11/2013 à 11:30 #25765032

Le Tue, 05 Nov 2013 22:05:55 +0100,
Nicolas Hussein

Bonsoir,

J'ai une HP Photosmart Premium et depuis que je suis passé de Squeeze
à Wheezy j'ai moi aussi remarqué certains problèmes que je n'avais pas
avant, en particulier avec Evince. C'est parfois un ajustement
d'échelle qui se fait mal, parfois des cadres vides comme tu décris,
parfois le bouton de recto-verso qui reste bloqué sur recto
désespérément...

Quand je constate que ça marche pas, je contourne en utilisant gtklp.

Je ne me suis pas encore penché sur le problème pour essayer de voir
plus précisément quelle cause provoque quel problème, c'est assez
aléatoire de mon point de vue encore.

Bonne soirée,
Nico

Le mardi 05 novembre 2013 à 21:18 +0100, Gaëtan PERRIER a écrit :
> Bonjour,
>
> N'auriez-vous pas des problèmes d'impression avec Evince et une
> imprimante HP Deskjet ?
> Par exemple chez moi sur une facture j'ai juste les cadres qui
> sortent mais pas le contenu des cadres.
> Heureusement que j'avais Acrobat installé pour pouvoir sortir le
> document. De plus et ce quelque soit le logiciel, la dernière page
> n'est plus éjectée.
>
> Gaëtan

Ça serait peut-être intéressant de regarder les paramètres de réd uction
des transparences et ce genre de choses. Ça ressemble quand même à un
bug.

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Nicolas Hussein

Le 06/11/2013 à 11:40 #25765092

Le mercredi 06 novembre 2013 Ã 11:23 +0100, Haricophile a Ã©crit :

Ãa serait peut-Ãªtre intÃ©ressant de regarder les paramÃ ¨tres de rÃ©duction
des transparences et ce genre de choses. Ãa ressemble quand mÃª me Ã un
bug.

Regarder au niveau d'evince ? des pilotes d'impression ? ou ailleurs ?

DÃ©solÃ© si certaines questions sont un peu triviales, j'ai encor e des
choses Ã apprendre ;-)

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Haricophile

Le 06/11/2013 à 13:10 #25765322

Le Wed, 06 Nov 2013 11:34:27 +0100,
Nicolas Hussein

Regarder au niveau d'evince ? des pilotes d'impression ? ou ailleurs ?

Désolé si certaines questions sont un peu triviales, j'ai encore des
choses à apprendre ;-)

Je suis en train de réaliser qu'il n'y a plus tellement d'options et
que tout est intégré au moment de l'impression.

Regarde dans le menu système "configuration de l'impression" si tu vois
un paramètre susceptible de pouvoir influer.

L'autre chose que l'on peut regarder, ce sont les propriétés du
document, en particulier la version PDF et les polices utilisées
(<alt><retour> ou par le menu).

Après j'ai peur qu'il faille déboulonner le document et aller à la
chasse au bug... Essaye quand même depuis Zathura, MuPDF ou un lecteur
comme ça qui n'utilise pas forcément les mêmes modules que Evince.

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Nicolas Hussein

Le 06/11/2013 à 14:20 #25765432

Le mercredi 06 novembre 2013 Ã 12:24 +0100, Haricophile a Ã©crit :

Je suis en train de rÃ©aliser qu'il n'y a plus tellement d'options et
que tout est intÃ©grÃ© au moment de l'impression.

Regarde dans le menu systÃ¨me "configuration de l'impression" si tu vois
un paramÃ¨tre susceptible de pouvoir influer.

Ã priori tout est normal de ce cÃ´tÃ©-lÃ . D'ailleurs je viens de penser
qu'il n'y a pas de souci lorsque j'imprime une image depuis le
visionneur, ou un document directement dans Libre Office. C'est vraiment
les PDF avec Evince qui dÃ©connent.

L'autre chose que l'on peut regarder, ce sont les propriÃ©tÃ©s du
document, en particulier la version PDF et les polices utilisÃ©es
(<alt><retour> ou par le menu).

AprÃ¨s j'ai peur qu'il faille dÃ©boulonner le document et aller Ã la
chasse au bug... Essaye quand mÃªme depuis Zathura, MuPDF ou un lec teur
comme Ã§a qui n'utilise pas forcÃ©ment les mÃªmes modules q ue Evince.

Merci pour les conseils, je ferai des tests dÃ¨s que le problÃ¨me se
prÃ©sentera Ã nouveau. Je garde ton message prÃ©cieusement e n attendant !

Ãa me fait penser que depuis mon passage de Squeeze Ã Wheezy ce t Ã©tÃ©,
mon scanner fait des siennes lui aussi. DÃ¨s que je lance Xsane ou
n'importe quel autre programme de numÃ©risation, il ne trouve pas le
scanner et me dit Â« erreur d'entrÃ©e/sortie sur le pÃ©riphÃ ©rique Â» (alors
que la fonction imprimante fonctionne trÃ¨s bien). Quelqu'un aurait-i l
une idÃ©e ?

Merci encore pour tout Ã§a,
Nicolas

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Haricophile

Le 06/11/2013 à 15:20 #25765522

Le Wed, 06 Nov 2013 14:17:57 +0100,
Nicolas Hussein

Ça me fait penser que depuis mon passage de Squeeze à Wheezy cet ét é,
mon scanner fait des siennes lui aussi. Dès que je lance Xsane ou
n'importe quel autre programme de numérisation, il ne trouve pas le
scanner et me dit « erreur d'entrée/sortie sur le périphérique
» (alors que la fonction imprimante fonctionne très bien). Quelqu'un
aurait-il une idée ?

Même si c'est intégré, il s'agit de 2 machines bien distinctes. Le
réseau est le même jusqu'à la carte, le protocole et la négociation
n'ont rien à voir, ni la quantité de données qui passent dans les 2
sens.

Concernant le "n'importe quel programme" je resterais avec scanimage ou
celui du constructeur (hp-scan ?) pour tester.

Si j'éteins mon scanner, l'erreur est "Access to resource has been
denied" donc je suppose que ton erreur est soit une erreur
d'entrée/sortie soit une erreur au niveau protocole (scanner pas prêt
ou occupé ?).

Ça me parait curieux que ce soit simplement le passage à Wheezy qui en
soit la cause, sauf s'il y a un bug dans le backend.

Si l'erreur est systématique, vérifier les permissions, comme faire
partie du groupe scanner ou par exemple :
http://doc.ubuntu-fr.org/imprimantes_brother#scannererreurs_d_entreesortie_ en_usb

Au fait ton imprimante est en USB ou en réseau ? Configurée avec HPlip
toolbox ?

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Nicolas Hussein

Le 06/11/2013 à 19:00 #25765832

Le mercredi 06 novembre 2013 Ã 15:16 +0100, Haricophile a Ã©crit :

MÃªme si c'est intÃ©grÃ©, il s'agit de 2 machines bien dist inctes. Le
rÃ©seau est le mÃªme jusqu'Ã la carte, le protocole et la nÃ©gociation
n'ont rien Ã voir, ni la quantitÃ© de donnÃ©es qui passent dans les 2
sens.

Concernant le "n'importe quel programme" je resterais avec scanimage ou
celui du constructeur (hp-scan ?) pour tester.

Voici ce que donne scanimage en ligne de commande avec scanner allumÃ© :

scanimage: open of device
hpaio:/usb/Photosmart_Prem_C310_series?serial=CN0B22315F05KM failed:
Error during device I/O

Juste avant Ã§a j'ai aussi un message d'erreur qui n'a rien Ã vo ir :

Si j'Ã©teins mon scanner, l'erreur est "Access to resource has been
denied" donc je suppose que ton erreur est soit une erreur
d'entrÃ©e/sortie soit une erreur au niveau protocole (scanner pas p rÃªt
ou occupÃ© ?).

Ãa me parait curieux que ce soit simplement le passage Ã Whee zy qui en
soit la cause, sauf s'il y a un bug dans le backend.

Si l'erreur est systÃ©matique, vÃ©rifier les permissions, comme faire
partie du groupe scanner ou par exemple :
http://doc.ubuntu-fr.org/imprimantes_brother#scannererreurs_d_entreesor tie_en_usb

Au fait ton imprimante est en USB ou en rÃ©seau ? ConfigurÃ©e a vec HPlip
toolbox ?

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Nicolas Hussein

Le 06/11/2013 à 19:10 #25765902

DÃ©solÃ©, suite Ã une fausse manip le message prÃ©cÃ© dent est parti trop
vite !

Le mercredi 06 novembre 2013 Ã 15:16 +0100, Haricophile a Ã©crit :

MÃªme si c'est intÃ©grÃ©, il s'agit de 2 machines bien dist inctes. Le
rÃ©seau est le mÃªme jusqu'Ã la carte, le protocole et la nÃ©gociation
n'ont rien Ã voir, ni la quantitÃ© de donnÃ©es qui passent dans les 2
sens.

Concernant le "n'importe quel programme" je resterais avec scanimage ou
celui du constructeur (hp-scan ?) pour tester.

Voici ce que donne scanimage en ligne de commande avec scanner allumÃ© :

scanimage: open of device
hpaio:/usb/Photosmart_Prem_C310_series?serial=CN0B22315F05KM failed:
Error during device I/O

Juste avant Ã§a j'ai aussi un message d'erreur qui n'a rien Ã vo ir :

WARNING: gnome-keyring:: couldn't connect
to: /home/nicolas/.cache/keyring-6wKgMu/pkcs11: No such file or
directory

Scanner Ã©teint j'ai Ã§a :
scanimage: no SANE devices found

Si j'Ã©teins mon scanner, l'erreur est "Access to resource has been
denied" donc je suppose que ton erreur est soit une erreur
d'entrÃ©e/sortie soit une erreur au niveau protocole (scanner pas p rÃªt
ou occupÃ© ?).

Ãa me parait curieux que ce soit simplement le passage Ã Whee zy qui en
soit la cause, sauf s'il y a un bug dans le backend.

Le scanner refuse de fonctionner depuis la migration, avant aucun
problÃ¨me : peut-Ãªtre est-ce liÃ© Ã un paquet supprimÃ © malencontreusement,
un problÃ¨me de version ou je ne sais quoi...

Si l'erreur est systÃ©matique, vÃ©rifier les permissions, comme faire
partie du groupe scanner ou par exemple :
http://doc.ubuntu-fr.org/imprimantes_brother#scannererreurs_d_entreesor tie_en_usb

Au fait ton imprimante est en USB ou en rÃ©seau ? ConfigurÃ©e a vec HPlip
toolbox ?

Mon imprimante est en USB. Et j'ai bien utilisÃ© les configurations H P.

Merci,
Nicolas

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Gaëtan PERRIER

Le 07/11/2013 à 10:10 #25766502

Je ne sais pas comment faire pour imprimer un pdf avec lp ?

Gaëtan

Le Wed, 06 Nov 2013 03:04:11 +0100
Raphaël POITEVIN

Je ne sais pas quelle mét'hode utilise Evince pour imprimer ; j'aurais
cru qu'il passait par ghostscript. Est-ce que ça fait pareil en
imprimant avec lp ?

Raphaël
Gaëtan PERRIER
> Bonjour,
>
> N'auriez-vous pas des problèmes d'impression avec Evince et une impri mante
> HP Deskjet ?
> Par exemple chez moi sur une facture j'ai juste les cadres qui sortent mais
> pas le contenu des cadres.
> Heureusement que j'avais Acrobat installé pour pouvoir sortir le docu ment.
> De plus et ce quelque soit le logiciel, la dernière page n'est plus
> éjectée.
>
> Gaëtan

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