OVH Cloud OVH Cloud

[Thunderbird] Problème d'envoi.

11 réponses
Avatar
Simon Legris
Depuis 2 jours, chacun de mes envois de messages est rejeté avec une
échec de connexion à mon serveur smtp.

Je ne comprends pas ce qui peut poser problemes d'autant plus qu'en
utilisant un autre client de messagerie et en particulier Mozilla Mail
configuré de la meme maniere, l'envoi est effectué sans problemes.


Se pourrait'il que ce soit lié à une (nouvelle) configuration du
garde-barriere de mon entreprise ?

Sinon, qui peut me donner des axes d'investigation pour résoudre ce
soucis ?




D'avance, merci...

--
Il y a 10 sortes de gens, ceux qui savent compter en binaire et les
autres...

10 réponses

1 2
Avatar
\(¯`·..Yttrium ...·´¯\)
"Simon Legris" a écrit dans le message de
news: d7pir6$6rf$
Depuis 2 jours, chacun de mes envois de messages est rejeté avec une
échec de connexion à mon serveur smtp.

Je ne comprends pas ce qui peut poser problemes d'autant plus qu'en
utilisant un autre client de messagerie et en particulier Mozilla Mail
configuré de la meme maniere, l'envoi est effectué sans problemes.


Se pourrait'il que ce soit lié à une (nouvelle) configuration du
garde-barriere de mon entreprise ?

Sinon, qui peut me donner des axes d'investigation pour résoudre ce
soucis ?


Bonjour,

- Le SMTP utilisé pour l'envoi est il interne à ton entreprise ou bien
externe. ?
- Est ce celui du FAi avec lequel tu te connectes à internet ou un autre ?
- Procèdes tu à une identification sur ce SMTP ou pas ?

Salutations.

Avatar
Simon Legris
"Simon Legris" a écrit dans le message de
news: d7pir6$6rf$

Depuis 2 jours, chacun de mes envois de messages est rejeté avec une
échec de connexion à mon serveur smtp.

Je ne comprends pas ce qui peut poser problemes d'autant plus qu'en
utilisant un autre client de messagerie et en particulier Mozilla Mail
configuré de la meme maniere, l'envoi est effectué sans problemes.


Se pourrait'il que ce soit lié à une (nouvelle) configuration du
garde-barriere de mon entreprise ?

Sinon, qui peut me donner des axes d'investigation pour résoudre ce
soucis ?



Bonjour,

- Le SMTP utilisé pour l'envoi est il interne à ton entreprise ou bien
externe. ?


c'est celui de l'entreprise

- Est ce celui du FAi avec lequel tu te connectes à internet ou un autre ?


donc, non

- Procèdes tu à une identification sur ce SMTP ou pas ?


oui


Mozilla Mail est configuré tout pareil et ca fonctionne.


Avatar
Simon Legris
"Simon Legris" a écrit dans le message de
news: d7pir6$6rf$

Depuis 2 jours, chacun de mes envois de messages est rejeté avec une
échec de connexion à mon serveur smtp.

Je ne comprends pas ce qui peut poser problemes d'autant plus qu'en
utilisant un autre client de messagerie et en particulier Mozilla Mail
configuré de la meme maniere, l'envoi est effectué sans problemes.


Se pourrait'il que ce soit lié à une (nouvelle) configuration du
garde-barriere de mon entreprise ?

Sinon, qui peut me donner des axes d'investigation pour résoudre ce
soucis ?



Bonjour,

- Le SMTP utilisé pour l'envoi est il interne à ton entreprise ou bien
externe. ?


c'est celui de l'entreprise

- Est ce celui du FAi avec lequel tu te connectes à internet ou un autre ?


donc, non

- Procèdes tu à une identification sur ce SMTP ou pas ?


oui



--
Pour info, j'ai préparé cette réponse avec Thunderbird, enregistré en
brouillon puis expédié avec Mozilla Mail (pour la réponse par mail + forum).


Avatar
\(¯`·..Yttrium ...·´¯\)
"Simon Legris" a écrit dans le message de
news:

(_) => ^-^
(_)

C'est ma langue au chat :-(
Avatar
Julien K.
Simon Legris wrote:
Depuis 2 jours, chacun de mes envois de messages est rejeté avec une
échec de connexion à mon serveur smtp.


À tout hasard quel est le message d'erreur précis?

bye

JKr

Avatar
Simon Legris
Simon Legris wrote:

Depuis 2 jours, chacun de mes envois de messages est rejeté avec une
échec de connexion à mon serveur smtp.



À tout hasard quel est le message d'erreur précis?




"L'envoi du message a echoué.
Le message ne peut etre envoyé à cause d'un échec de connexion au
serveur SMTP smtp.
Le serveur est peut-etre indisponible ou il refuse les connexions SMTP.
Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur SMTP sont corrects
et essayer à nouveau ou sinon contactez votre administrateur réseau."


Avatar
Julien K.
Simon Legris wrote:
Depuis 2 jours, chacun de mes envois de messages est rejeté avec une
échec de connexion à mon serveur smtp.


À tout hasard quel est le message d'erreur précis?

"L'envoi du message a echoué.

Le message ne peut etre envoyé à cause d'un échec de connexion au
serveur SMTP smtp.
Le serveur est peut-etre indisponible ou il refuse les connexions SMTP.
Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur SMTP sont corrects
et essayer à nouveau ou sinon contactez votre administrateur réseau."


Ok, ça fait pas avancer ;) Rien à signaler au niveau des paramètres de
connexion (sécurité, identification,...). Sinon tu peux toujours essayer un
autre client mail (c'est pas facile sous Windoze, ça laisse presque toujours
des traces) pour voir ce qui cloche, la première idée étant une erreur de
configuration. Tu n'as pas précisé si l'envoi avec TB marchait *avant* que
le serveur se mette à refuser d'envoyer.

bye

JKr



Avatar
Fabien LE LEZ
On Fri, 03 Jun 2005 16:05:51 +0200, Simon Legris
:

Le message ne peut etre envoyé à cause d'un échec de connexion au
serveur SMTP smtp.


Est-ce qu'un "ping smtp" donne l'adresse IP correcte du serveur ?
Qu'est-ce que ça donne en indiquant l'adresse IP du serveur comme
serveur SMTP ?

Avatar
Simon Legris
Simon Legris wrote:

Depuis 2 jours, chacun de mes envois de messages est rejeté avec une
échec de connexion à mon serveur smtp.



À tout hasard quel est le message d'erreur précis?

"L'envoi du message a echoué.

Le message ne peut etre envoyé à cause d'un échec de connexion au
serveur SMTP smtp.
Le serveur est peut-etre indisponible ou il refuse les connexions
SMTP. Veuillez vérifier que les paramètres de votre serveur SMTP sont
corrects et essayer à nouveau ou sinon contactez votre administrateur
réseau."



Ok, ça fait pas avancer ;) Rien à signaler au niveau des paramètres de
connexion (sécurité, identification,...). Sinon tu peux toujours essayer
un autre client mail (c'est pas facile sous Windoze, ça laisse presque
toujours des traces) pour voir ce qui cloche, la première idée étant une
erreur de configuration. Tu n'as pas précisé si l'envoi avec TB marchait
*avant* que le serveur se mette à refuser d'envoyer.



Ca marche avec Outlook Express; je repete que ca marche avec Mozila Mail
configuré de la meme amniere que mon thunderbird...




Avatar
Julien K.
Simon Legris wrote:

Ca marche avec Outlook Express; je repete que ca marche avec Mozila Mail
configuré de la meme amniere que mon thunderbird...


Pour en être sûr compare les fichiers d'initialisation "*.js" des deux
logiciels (je sais que tu *répètes* que c'est la même config mais je n'ai
jamais vu de cas similaire au tien sauf avec des trucs comme Exchange sur
des LANs Windoze).

Maintenant il serait peut-être judicieux de demander à ton admin-réseau
si il n'existe pas un filtre sur l'accès smtp selon le client, ou quelque
chose de la sorte.

bye

JKr

1 2