Bon, voilà mon pb :
Abonné Netissimo1+Wanadoo depuis avril 2002, je cède aux charmes des sirènes
tiscaliennes 1024 le 9 septembre 2003.
Aujourd'hui, Grenouille et 60 Millions me mesurent aux alentours de 60Ko/sec
au lieu de 120 (je serais donc tjrs en 512)
J'ai déjà epuisé mon heure de hotline gratuite auprés de Tiscali pour leur
signaler le pb, et à chaque fois, ils m'ont répondu que le pb venait de FT
et qu'ils demandaient la reconstruction de la ligne....Il suffit d'être
patient et aprés une déconnexion de qq mn à qq heures, je serais en 1024....
Ma patience ayant des limites, j'ai appelé le service technique de FT, qui,
aprés avoir fait des tests m'a rappelé pour me dire que tout était normal et
en 1024 chez eux.....
Ils m'ont dit que mon modem devait être mal paramétré ce qui me laisse
perplexe...
En effet, j'ai un sth ethernet modifié en Pro, et je ne vois pas, dans mes
paramétrages PPP, quelqchose pour passer en 1024...
Le problème vient de FT : c'est eux qui paramètrent le débit, et non Tiscali.
Cordialement,
JP
yann63
"lulu" a utilisé son clavier pour écrire :
BOB wrote:
Heu, ils auraient pas oublié de te dire que ta ligne n'était pas dégroupée par le plus grand des hasards ! ! ! Car pourquoi ils se priveraient après tout !
j'avais vite lu ta réponse, non, car en fait Tiscali 1024, c'est justement fait pour les zones non dégroupées....
sur le site je lis "Disponible uniquement dans les zones dégroupées par Club Internet"
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/
"lulu" a utilisé son clavier pour écrire :
BOB wrote:
Heu, ils auraient pas oublié de te dire que ta ligne n'était pas
dégroupée par le plus grand des hasards ! ! !
Car pourquoi ils se priveraient après tout !
j'avais vite lu ta réponse,
non, car en fait Tiscali 1024, c'est justement fait pour les zones non
dégroupées....
sur le site je lis
"Disponible uniquement dans les zones dégroupées par Club Internet"
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/
Heu, ils auraient pas oublié de te dire que ta ligne n'était pas dégroupée par le plus grand des hasards ! ! ! Car pourquoi ils se priveraient après tout !
j'avais vite lu ta réponse, non, car en fait Tiscali 1024, c'est justement fait pour les zones non dégroupées....
sur le site je lis "Disponible uniquement dans les zones dégroupées par Club Internet"
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://arnaud.mesnews.free.fr/
lulu
jp jost wrote:
Que pensez vous de tout celà ??? Le problème vient de FT : c'est eux qui paramètrent le débit, et non
Tiscali. Cordialement, JP
Et est-il possible, comme FT me l'a suggéré, qu'il s'agisse d'un pb de configuration de modem (ça me parait bizarre, j'ai un STH ethernet modifié en Pro en 8.35. J'ai essayé les couples 2.32 et 8.67 sans aucun succés)
et enfin, quelle est ma marge de manoeuvre puisque FT m'a certifié hier, aprés test, que ma ligne était bien en 1024 ????
merci à tous pour vos réponses
lulu
jp jost wrote:
Que pensez vous de tout celà ???
Le problème vient de FT : c'est eux qui paramètrent le débit, et non
Tiscali.
Cordialement,
JP
Et est-il possible, comme FT me l'a suggéré, qu'il s'agisse d'un pb de
configuration de modem (ça me parait bizarre, j'ai un STH ethernet modifié
en Pro en 8.35. J'ai essayé les couples 2.32 et 8.67 sans aucun succés)
et enfin, quelle est ma marge de manoeuvre puisque FT m'a certifié hier,
aprés test, que ma ligne était bien en 1024 ????
Que pensez vous de tout celà ??? Le problème vient de FT : c'est eux qui paramètrent le débit, et non
Tiscali. Cordialement, JP
Et est-il possible, comme FT me l'a suggéré, qu'il s'agisse d'un pb de configuration de modem (ça me parait bizarre, j'ai un STH ethernet modifié en Pro en 8.35. J'ai essayé les couples 2.32 et 8.67 sans aucun succés)
et enfin, quelle est ma marge de manoeuvre puisque FT m'a certifié hier, aprés test, que ma ligne était bien en 1024 ????
merci à tous pour vos réponses
lulu
jp jost
Et est-il possible, comme FT me l'a suggéré, qu'il s'agisse d'un pb de configuration de modem
Honnêtement, je ne sais pas, mais j'en doute fort.
Ma propre expérience toute fraiche du mois dernier : j'étais chez Club-Internet en 512, j'ai commandé le 1024 chez Tiscali. Pendant quelques temps encore, mon modem me détectait une vitesse de 512, et quand FT a reçu ma demande de Tiscali, j'ai perdu la synchro une dizaine de minutes, et mon modem a alors détecté une vitesse de 1024, sans que je touche à quoi que ce soit.
Et depuis, Tiscali débite bien du 1024, et du coup, Club-Internet aussi (logique puisque ce n'est pas le FAI qui définit la vitesse).
(ça me parait bizarre, j'ai un STH ethernet modifié en Pro en 8.35. J'ai essayé les couples 2.32 et 8.67 sans aucun succés)
Perso, j'suis en 8,35.
et enfin, quelle est ma marge de manoeuvre puisque FT m'a certifié hier, aprés test, que ma ligne était bien en 1024 ????
Essaye peut-etre de brancher un modem tout simple tout standard tout con, et regarde ce que Windows t'annonce comme débit.
Si quelqu'un a d'autres suggestions, qu'il n'hésite pas ;-)
Cordialement,
JP
Et est-il possible, comme FT me l'a suggéré, qu'il
s'agisse d'un pb de configuration de modem
Honnêtement, je ne sais pas, mais j'en doute fort.
Ma propre expérience toute fraiche du mois dernier : j'étais chez
Club-Internet en 512, j'ai commandé le 1024 chez Tiscali. Pendant quelques
temps encore, mon modem me détectait une vitesse de 512, et quand FT a reçu
ma demande de Tiscali, j'ai perdu la synchro une dizaine de minutes, et mon
modem a alors détecté une vitesse de 1024, sans que je touche à quoi que ce
soit.
Et depuis, Tiscali débite bien du 1024, et du coup, Club-Internet aussi
(logique puisque ce n'est pas le FAI qui définit la vitesse).
(ça me parait bizarre, j'ai un STH ethernet modifié
en Pro en 8.35. J'ai essayé les couples 2.32 et 8.67
sans aucun succés)
Perso, j'suis en 8,35.
et enfin, quelle est ma marge de manoeuvre puisque FT
m'a certifié hier, aprés test, que ma ligne était bien en
1024 ????
Essaye peut-etre de brancher un modem tout simple tout standard tout con, et
regarde ce que Windows t'annonce comme débit.
Si quelqu'un a d'autres suggestions, qu'il n'hésite pas ;-)
Et est-il possible, comme FT me l'a suggéré, qu'il s'agisse d'un pb de configuration de modem
Honnêtement, je ne sais pas, mais j'en doute fort.
Ma propre expérience toute fraiche du mois dernier : j'étais chez Club-Internet en 512, j'ai commandé le 1024 chez Tiscali. Pendant quelques temps encore, mon modem me détectait une vitesse de 512, et quand FT a reçu ma demande de Tiscali, j'ai perdu la synchro une dizaine de minutes, et mon modem a alors détecté une vitesse de 1024, sans que je touche à quoi que ce soit.
Et depuis, Tiscali débite bien du 1024, et du coup, Club-Internet aussi (logique puisque ce n'est pas le FAI qui définit la vitesse).
(ça me parait bizarre, j'ai un STH ethernet modifié en Pro en 8.35. J'ai essayé les couples 2.32 et 8.67 sans aucun succés)
Perso, j'suis en 8,35.
et enfin, quelle est ma marge de manoeuvre puisque FT m'a certifié hier, aprés test, que ma ligne était bien en 1024 ????
Essaye peut-etre de brancher un modem tout simple tout standard tout con, et regarde ce que Windows t'annonce comme débit.
Si quelqu'un a d'autres suggestions, qu'il n'hésite pas ;-)
Cordialement,
JP
lulu
lulu wrote:
Bonjour, Bon, voilà mon pb : Abonné Netissimo1+Wanadoo depuis avril 2002, je cède aux charmes des sirènes tiscaliennes 1024 le 9 septembre 2003. Aujourd'hui, Grenouille et 60 Millions me mesurent aux alentours de 60Ko/sec au lieu de 120 (je serais donc tjrs en 512)
Bon, ça y est, je viens de comprendre ce qu'il s'est passé....
sur mon installation, j'ai 2 lignes téléphoniques 00 00 00 00 01 et 00 00 00 00 02 Abonné depuis avril 2002 à netissimo 1 sur la 02, je décide de passer chez Tiscali le 9 septembre en 1024. J'ai du, dans le formulaire d'inscription, entrer la ligne 01.... Donc, Tiscali a envoyé à FT la demande de construction de ligne sur la 01... De mon côté, j'ai demandé par Fax à FT d'annuler mon contrat Netissimo 1, ce qui a été fait.... N'ayant rien changé sur mon installation, mon modem est resté sur la prise de la ligne 2...
ce matin, j'ai appelé le 1013 qui m'a demandé mon n° de ligne ADSL... J'ai donné la 02 et ils m'ont bien trouvé une ligne ADSL...Commençant à comprendre ce qu'il se passait, j'ai aussi demandé à voir sur la ligne 01, et là, ils m'ont également dit qu'il y avait une ligen ADSL...Ca a commencé à tilter dans mon esprit... J'ai raccroché, mis le modem sur la ligne 01, et là, j'ai eu la synchro, et en 1024.....
En fait, FT a bien pris en compte ma résiliation du Nettissimo 1, mais n'a rien déconstruit physiquement... Voilà pourquoi, à chaque appel de ma part, que ce soit chez FT ou Tiscali, tout était normal...
J'ai en fait actuellement 2 lignes ADSL : 1 en 1024 sur la 01, et une en 512 sur la 02...
lulu
lulu wrote:
Bonjour,
Bon, voilà mon pb :
Abonné Netissimo1+Wanadoo depuis avril 2002, je cède aux charmes des
sirènes tiscaliennes 1024 le 9 septembre 2003.
Aujourd'hui, Grenouille et 60 Millions me mesurent aux alentours de
60Ko/sec au lieu de 120 (je serais donc tjrs en 512)
Bon, ça y est, je viens de comprendre ce qu'il s'est passé....
sur mon installation, j'ai 2 lignes téléphoniques 00 00 00 00 01 et 00 00 00
00 02
Abonné depuis avril 2002 à netissimo 1 sur la 02, je décide de passer chez
Tiscali le 9 septembre en 1024.
J'ai du, dans le formulaire d'inscription, entrer la ligne 01....
Donc, Tiscali a envoyé à FT la demande de construction de ligne sur la 01...
De mon côté, j'ai demandé par Fax à FT d'annuler mon contrat Netissimo 1, ce
qui a été fait....
N'ayant rien changé sur mon installation, mon modem est resté sur la prise
de la ligne 2...
ce matin, j'ai appelé le 1013 qui m'a demandé mon n° de ligne ADSL... J'ai
donné la 02 et ils m'ont bien trouvé une ligne ADSL...Commençant à
comprendre ce qu'il se passait, j'ai aussi demandé à voir sur la ligne 01,
et là, ils m'ont également dit qu'il y avait une ligen ADSL...Ca a commencé
à tilter dans mon esprit...
J'ai raccroché, mis le modem sur la ligne 01, et là, j'ai eu la synchro, et
en 1024.....
En fait, FT a bien pris en compte ma résiliation du Nettissimo 1, mais n'a
rien déconstruit physiquement...
Voilà pourquoi, à chaque appel de ma part, que ce soit chez FT ou Tiscali,
tout était normal...
J'ai en fait actuellement 2 lignes ADSL : 1 en 1024 sur la 01, et une en 512
sur la 02...
Bonjour, Bon, voilà mon pb : Abonné Netissimo1+Wanadoo depuis avril 2002, je cède aux charmes des sirènes tiscaliennes 1024 le 9 septembre 2003. Aujourd'hui, Grenouille et 60 Millions me mesurent aux alentours de 60Ko/sec au lieu de 120 (je serais donc tjrs en 512)
Bon, ça y est, je viens de comprendre ce qu'il s'est passé....
sur mon installation, j'ai 2 lignes téléphoniques 00 00 00 00 01 et 00 00 00 00 02 Abonné depuis avril 2002 à netissimo 1 sur la 02, je décide de passer chez Tiscali le 9 septembre en 1024. J'ai du, dans le formulaire d'inscription, entrer la ligne 01.... Donc, Tiscali a envoyé à FT la demande de construction de ligne sur la 01... De mon côté, j'ai demandé par Fax à FT d'annuler mon contrat Netissimo 1, ce qui a été fait.... N'ayant rien changé sur mon installation, mon modem est resté sur la prise de la ligne 2...
ce matin, j'ai appelé le 1013 qui m'a demandé mon n° de ligne ADSL... J'ai donné la 02 et ils m'ont bien trouvé une ligne ADSL...Commençant à comprendre ce qu'il se passait, j'ai aussi demandé à voir sur la ligne 01, et là, ils m'ont également dit qu'il y avait une ligen ADSL...Ca a commencé à tilter dans mon esprit... J'ai raccroché, mis le modem sur la ligne 01, et là, j'ai eu la synchro, et en 1024.....
En fait, FT a bien pris en compte ma résiliation du Nettissimo 1, mais n'a rien déconstruit physiquement... Voilà pourquoi, à chaque appel de ma part, que ce soit chez FT ou Tiscali, tout était normal...
J'ai en fait actuellement 2 lignes ADSL : 1 en 1024 sur la 01, et une en 512 sur la 02...
