Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin
de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du
contrat.
Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle
n'apparait plus ?
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand
cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique
pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre.
D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui,
pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un
mois de plus de paiement.
En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été
soumises ?
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pour être plus précis il était indique la date d'entrée dans le groupe tiscali pour moi c'entait en 2000 avec les 4 h gratuites libertysurf depuis je suis en adsl avec tiscali et la date est reste la même !!! rien avoir avec la date anniversaire ( le service client tiscali te la donne par mail sur demande)
"bj" a écrit dans le message de news:
Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du contrat. Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle n'apparait plus ?
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre. D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui, pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un mois de plus de paiement. En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été soumises ?
pour être plus précis il était indique la date d'entrée dans le groupe
tiscali
pour moi c'entait en 2000 avec les 4 h gratuites libertysurf depuis je suis
en adsl avec tiscali et la date est reste la même !!! rien avoir avec la
date anniversaire ( le service client tiscali te la donne par mail sur
demande)
"bj" <bjusenet@free.fr> a écrit dans le message de news:
n0gvn090u35ff274ims6kgo4ttb0nesqo3@4ax.com...
Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin
de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du
contrat.
Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle
n'apparait plus ?
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand
cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique
pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre.
D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui,
pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un
mois de plus de paiement.
En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été
soumises ?
pour être plus précis il était indique la date d'entrée dans le groupe tiscali pour moi c'entait en 2000 avec les 4 h gratuites libertysurf depuis je suis en adsl avec tiscali et la date est reste la même !!! rien avoir avec la date anniversaire ( le service client tiscali te la donne par mail sur demande)
"bj" a écrit dans le message de news:
Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du contrat. Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle n'apparait plus ?
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre. D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui, pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un mois de plus de paiement. En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été soumises ?
Bruno
chaque fois que tiscali a change ton forfait, ils ont aussi change la date de rebut de contrat et tu est repartit pour un an. C'est pour cela qu'ils tardent a changer les abonnes qui demande une modification de contrats.
Comme ils mettent au moins 2 mois pour le changement, tu ne peux resilier que 14 mois apres !!!
C'est une arnaque de Tiscali, une de plus effectivement
Bruno
"bj" wrote in message news:
Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du contrat. Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle n'apparait plus ?
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre. D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui, pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un mois de plus de paiement. En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été soumises ?
chaque fois que tiscali a change ton forfait, ils ont aussi change la date
de rebut de contrat et tu est repartit pour un an. C'est pour cela qu'ils
tardent
a changer les abonnes qui demande une modification de contrats.
Comme ils mettent au moins 2 mois pour le changement, tu ne peux resilier
que 14 mois apres !!!
C'est une arnaque de Tiscali, une de plus effectivement
Bruno
"bj" <bjusenet@free.fr> wrote in message
news:n0gvn090u35ff274ims6kgo4ttb0nesqo3@4ax.com...
Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin
de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du
contrat.
Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle
n'apparait plus ?
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand
cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique
pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre.
D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui,
pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un
mois de plus de paiement.
En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été
soumises ?
chaque fois que tiscali a change ton forfait, ils ont aussi change la date de rebut de contrat et tu est repartit pour un an. C'est pour cela qu'ils tardent a changer les abonnes qui demande une modification de contrats.
Comme ils mettent au moins 2 mois pour le changement, tu ne peux resilier que 14 mois apres !!!
C'est une arnaque de Tiscali, une de plus effectivement
Bruno
"bj" wrote in message news:
Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du contrat. Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle n'apparait plus ?
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre. D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui, pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un mois de plus de paiement. En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été soumises ?
mickey
bj wrote in news:n0gvn090u35ff274ims6kgo4ttb0nesqo3@ 4ax.com:
Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du contrat. Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle n'apparait plus ?
De tout facon, ca n'avait pas grande chose a faire avec la realite. Pour moi, c'etait au 26 Septembre...j'ai pense d'avoir rate la date d'annniversaire...
Mais quand je commencait a me plaindre aupres des services clientes (pour avoir le 2048 alors que tout le monde l'a ici), il m'ont dit qu'en fait, c'etait pour le 21 novembre...
Je me suis precipite chez la poste pour faire la resiliation...je viens de recevoir le courrier qui me dit que c'est bon --pour le 24 Novembre!
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand
cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre. D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui, pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un mois de plus de paiement. En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été soumises ?
bj <bjusenet@free.fr> wrote in news:n0gvn090u35ff274ims6kgo4ttb0nesqo3@
4ax.com:
Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin
de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du
contrat.
Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle
n'apparait plus ?
De tout facon, ca n'avait pas grande chose a faire avec la realite. Pour
moi, c'etait au 26 Septembre...j'ai pense d'avoir rate la date
d'annniversaire...
Mais quand je commencait a me plaindre aupres des services clientes (pour
avoir le 2048 alors que tout le monde l'a ici), il m'ont dit qu'en fait,
c'etait pour le 21 novembre...
Je me suis precipite chez la poste pour faire la resiliation...je viens
de recevoir le courrier qui me dit que c'est bon --pour le 24 Novembre!
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand
cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique
pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre.
D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui,
pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un
mois de plus de paiement.
En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été
soumises ?
bj wrote in news:n0gvn090u35ff274ims6kgo4ttb0nesqo3@ 4ax.com:
Jusqu'au mois dernier, sur le site de Tiscali, dans l'espace d'admin de compte (ADSL en tout cas), était indiquée la date anniversaire du contrat. Est-ce à cause des, apparemment nombreuses, résiliations qu'elle n'apparait plus ?
De tout facon, ca n'avait pas grande chose a faire avec la realite. Pour moi, c'etait au 26 Septembre...j'ai pense d'avoir rate la date d'annniversaire...
Mais quand je commencait a me plaindre aupres des services clientes (pour avoir le 2048 alors que tout le monde l'a ici), il m'ont dit qu'en fait, c'etait pour le 21 novembre...
Je me suis precipite chez la poste pour faire la resiliation...je viens de recevoir le courrier qui me dit que c'est bon --pour le 24 Novembre!
Compte tenu de la date anniversaire de résiliation, comme faire quand
cette date n'apparait nulle part ? Pratique pour Tiscali, pas pratique pour le client.
J'ai résilié un abonnement expirant initialement le 27 novembre. D'aillleurs c'était la date indiquée sur le site jadis. Aujourd'hui, pour Tiscali, la date anniversaire est passée au 6 décembre, soit un mois de plus de paiement. En quel honneur ? En fonction de nouvelles CGU qui ne m'ont pas été soumises ?
