Rappel juste au cas où tu serais intéressé par les nouvelles offres
sideral : une fois que tu es abonné, tu as le droit de payer et de te
démerder.
Tiscali n'a pas de politique de fidélisation orientée client. Cela veut
dire que si tu choisis du sideral maintenant et que Tiscali lance une
offre plus intéressante, eh bien tu ne le verras même pas car le serveur
ne te la proposera pas et pire, tu n'auras aucune possibilité de migration.
Tiscali en veut à ton pognon et te prend pour un con !
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Certes, mais l'adage "Nemo auditur propriam turpitudinem allegat" - "Nul ne
peut se prévaloir de sa propre turpitude" - s'applique.
Le droit de la consommation est justement là pour s'en prémunir!
beber
am wrote:
"Clp" a écrit dans le message de news:
Je crois que free et tiscali sont les pires au niveau fidélisation :-(
OUi Mais tiscali on est abonné pôur 1 ans.
vu les frais de résiliation chez Free, on peut partir du principe que l'on est au moins coincé pour 8 mois mini quand meme a moins d'aimer perdre de l'argent pour rien.... am wrote:
"Clp" a écrit dans le message de news:
Je crois que free et tiscali sont les pires au niveau fidélisation :-(
OUi Mais tiscali on est abonné pôur 1 ans.
vu les frais de résiliation chez Free, on peut partir du principe que l'on est au moins coincé pour 8 mois mini quand meme a moins d'aimer perdre de l'argent pour rien....
C'est idiot de raisonner comme ça, sauf si on pas besoin d'adsl et qu'on a très peu de moyens.
En revanche ces frais de résiliation et la manière dont les clients de Free sont traités (l'un allant avec l'autre à mon avis) m'ont clairement dissuadé de m'abonner à ce FAI en haut débit. D'autant que j'ai besoin d'une connexion fiable, et que j'ai horreur qu'on me raconte des conneries.
Si j'avais besoin de téléphoner vers des fixes gratuitement et qu'en plus je voulais du 5MB et la télé, je tenterais quand même Free, et si le service n'est pas fourni je m'arrangerais pour ne pas avoir à payer les frais de résiliation (mais ça prend du temps, et le temps c'est de l'argent).
Comme je n'ai pas ces besoins j'ai opté pour deux FAI sans frais de résiliation ni engagement sur la durée : Cegetel 2048/256 (4096 d'ici un mois, selon la lettre que j'ai reçue) et Neuf Telecom 2048/256. J'ai quand même laissé de l'argent là-dedans, une centaine d'Euros pour résilier avant terme mon abonnement adsl chez Easyconnect. Mais je me voyais pas scotché en 1024/256 sous prétexte que je dois payer des pénalités pour changer de FAI.
Faut quand même pas uniquement regarder l'aspect "un sou est un sou" du truc, si l'adsl te sert professionnellement culturellement et pour tout ce que tu voudras d'autre...
am wrote:
"Clp" <poubelle@briice.com> a écrit dans le message de
news:mn.9b257d466d990a92.12663@briice.com...
Je crois que free et tiscali sont les pires au niveau fidélisation :-(
OUi Mais tiscali on est abonné pôur 1 ans.
vu les frais de résiliation chez Free, on peut partir du principe que l'on
est au moins coincé pour 8 mois mini quand meme a moins d'aimer perdre de
l'argent pour rien....
am wrote:
"Clp" <poubelle@briice.com> a écrit dans le message de
news:mn.9b257d466d990a92.12663@briice.com...
Je crois que free et tiscali sont les pires au niveau fidélisation :-(
OUi Mais tiscali on est abonné pôur 1 ans.
vu les frais de résiliation chez Free, on peut partir du principe que l'on
est au moins coincé pour 8 mois mini quand meme a moins d'aimer perdre de
l'argent pour rien....
C'est idiot de raisonner comme ça, sauf si on pas besoin d'adsl et qu'on
a très peu de moyens.
En revanche ces frais de résiliation et la manière dont les clients de
Free sont traités (l'un allant avec l'autre à mon avis) m'ont clairement
dissuadé de m'abonner à ce FAI en haut débit. D'autant que j'ai besoin
d'une connexion fiable, et que j'ai horreur qu'on me raconte des conneries.
Si j'avais besoin de téléphoner vers des fixes gratuitement et qu'en
plus je voulais du 5MB et la télé, je tenterais quand même Free, et si
le service n'est pas fourni je m'arrangerais pour ne pas avoir à payer
les frais de résiliation (mais ça prend du temps, et le temps c'est de
l'argent).
Comme je n'ai pas ces besoins j'ai opté pour deux FAI sans frais de
résiliation ni engagement sur la durée : Cegetel 2048/256 (4096 d'ici un
mois, selon la lettre que j'ai reçue) et Neuf Telecom 2048/256.
J'ai quand même laissé de l'argent là-dedans, une centaine d'Euros pour
résilier avant terme mon abonnement adsl chez Easyconnect. Mais je me
voyais pas scotché en 1024/256 sous prétexte que je dois payer des
pénalités pour changer de FAI.
Faut quand même pas uniquement regarder l'aspect "un sou est un sou" du
truc, si l'adsl te sert professionnellement culturellement et pour tout
ce que tu voudras d'autre...
Je crois que free et tiscali sont les pires au niveau fidélisation :-(
OUi Mais tiscali on est abonné pôur 1 ans.
vu les frais de résiliation chez Free, on peut partir du principe que l'on est au moins coincé pour 8 mois mini quand meme a moins d'aimer perdre de l'argent pour rien.... am wrote:
"Clp" a écrit dans le message de news:
Je crois que free et tiscali sont les pires au niveau fidélisation :-(
OUi Mais tiscali on est abonné pôur 1 ans.
vu les frais de résiliation chez Free, on peut partir du principe que l'on est au moins coincé pour 8 mois mini quand meme a moins d'aimer perdre de l'argent pour rien....
C'est idiot de raisonner comme ça, sauf si on pas besoin d'adsl et qu'on a très peu de moyens.
En revanche ces frais de résiliation et la manière dont les clients de Free sont traités (l'un allant avec l'autre à mon avis) m'ont clairement dissuadé de m'abonner à ce FAI en haut débit. D'autant que j'ai besoin d'une connexion fiable, et que j'ai horreur qu'on me raconte des conneries.
Si j'avais besoin de téléphoner vers des fixes gratuitement et qu'en plus je voulais du 5MB et la télé, je tenterais quand même Free, et si le service n'est pas fourni je m'arrangerais pour ne pas avoir à payer les frais de résiliation (mais ça prend du temps, et le temps c'est de l'argent).
Comme je n'ai pas ces besoins j'ai opté pour deux FAI sans frais de résiliation ni engagement sur la durée : Cegetel 2048/256 (4096 d'ici un mois, selon la lettre que j'ai reçue) et Neuf Telecom 2048/256. J'ai quand même laissé de l'argent là-dedans, une centaine d'Euros pour résilier avant terme mon abonnement adsl chez Easyconnect. Mais je me voyais pas scotché en 1024/256 sous prétexte que je dois payer des pénalités pour changer de FAI.
Faut quand même pas uniquement regarder l'aspect "un sou est un sou" du truc, si l'adsl te sert professionnellement culturellement et pour tout ce que tu voudras d'autre...
david
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Ben non, la durée d'engagement est légale.
La fenêtre annuelle de résiliation est clairement abusive...
"François Yves Le Gal" <flegal@aingeal.com> a écrit dans le message de
news:0l99d0dp2f3vhb38q2q1bkhoipq86o1o65@4ax.com...
Ben non, la durée d'engagement est légale.
La fenêtre annuelle de résiliation est clairement abusive...
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Ben non, la durée d'engagement est légale.
La fenêtre annuelle de résiliation est clairement abusive...
david
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Existe t'il une décision de justice définitive le disant ? Je crains que non...
Une décision de justice définitive ça existe? Par contre me semble me rappeler que les opérateurs GSM s'y sont déjà essayés avec l'insuccès que l'on sait, et qu'aucun autre Fai ne s'amuse à cela... Faisant de cette clause une particularité toute tiscalienne... Mais franchement quel est l'avenir de Tiscali dans ce marché français, réduit à de telles mesquineries pour survivre...
"François Yves Le Gal" <flegal@aingeal.com> a écrit dans le message de
news:2ad9d0p3a0vccjtla6blv9eih2gthc3e4j@4ax.com...
Existe t'il une décision de justice définitive le disant ? Je crains que
non...
Une décision de justice définitive ça existe? Par contre me semble me
rappeler que les opérateurs GSM s'y sont déjà essayés avec l'insuccès que
l'on sait, et qu'aucun autre Fai ne s'amuse à cela... Faisant de cette
clause une particularité toute tiscalienne... Mais franchement quel est
l'avenir de Tiscali dans ce marché français, réduit à de telles mesquineries
pour survivre...
"François Yves Le Gal" a écrit dans le message de news:
Existe t'il une décision de justice définitive le disant ? Je crains que non...
Une décision de justice définitive ça existe? Par contre me semble me rappeler que les opérateurs GSM s'y sont déjà essayés avec l'insuccès que l'on sait, et qu'aucun autre Fai ne s'amuse à cela... Faisant de cette clause une particularité toute tiscalienne... Mais franchement quel est l'avenir de Tiscali dans ce marché français, réduit à de telles mesquineries pour survivre...
beber
François Yves Le Gal wrote:
On Sat, 19 Jun 2004 23:36:11 +0200, "david" wrote:
La fenêtre annuelle de résiliation est clairement abusive...
Existe t'il une décision de justice définitive le disant ? Je crains que non...
C'est aux abonnés de Tiscali et aux assoc de faire leur boulot. Possible que Tiscali accepte de libérer ses abonnés "convaincants", ce qui expliquerait en partie que la décision de justice se fasse attendre.
François Yves Le Gal wrote:
On Sat, 19 Jun 2004 23:36:11 +0200, "david"
<david_PasDESPAMrevel@hotmail.com> wrote:
La fenêtre annuelle de résiliation est clairement abusive...
Existe t'il une décision de justice définitive le disant ? Je crains que
non...
C'est aux abonnés de Tiscali et aux assoc de faire leur boulot.
Possible que Tiscali accepte de libérer ses abonnés "convaincants", ce
qui expliquerait en partie que la décision de justice se fasse attendre.
On Sat, 19 Jun 2004 23:36:11 +0200, "david" wrote:
La fenêtre annuelle de résiliation est clairement abusive...
Existe t'il une décision de justice définitive le disant ? Je crains que non...
C'est aux abonnés de Tiscali et aux assoc de faire leur boulot. Possible que Tiscali accepte de libérer ses abonnés "convaincants", ce qui expliquerait en partie que la décision de justice se fasse attendre.
