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Tiscali administratif (des) rigolos

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Jean_p
Vraiment des charlos chez tiscali:

Depuis 1 ans j'ai des "filleuls" dont un copains
qui ce sont abonnés, pas de mois gratuit , rien
nib, malgré la dizaines de mails envoyé à
parrainage.contact@tiscali.fr et
service.clients@tiscali.fr (de rien, pour le spam)
Le téléphone ne répond pas ils sont vraiment
débordé. ("Ils" doivent être 1 dans le team support :)

Le pompon ? mon abo numeris qui passe à 75 euro
donc lettre LRAR qui va bien au début du mois....
rien ! aucunes réactions si ce n'est pleins de spam me
vantant le ...parrainage et un avis que ma facture
est disponible. Et sur la facture ? ben 24.95 pourquoi ?

Les FAI quand ca marche bien (et tiscali a bien marché
pendant deux ans, aucun problèmes) c'est cool mais
il ne faut jamais avoir des problèmes d'abo ou
techniques parceque la il n'y a plus personne. Free et
tiscali en tout cas ont le pompon à ce niveaux.
(un terrien a t'il réussi à joindre free par téléphone ?)

Bon on s'énerve pas: retrait de l'autorisation de prélévement
et après on savoure chaque rappel sans donner aucunes
nouvelles.

Je me réjouis déjà :)

--
Jean

9 réponses

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grincheux
Tu nous dira comment tu fais dans ta banque
un "retrait d'autorisation de prélèvement"?
Grincheux toujous grincant avec les banques
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jp jost
Tu nous dira comment tu fais dans ta banque
un "retrait d'autorisation de prélèvement"?


Tout comme, un jour, tu as autorisé l'émetteur n° xxx à prélever de l'argent
sur ton compte, tu demandes à ne plus l'y autoriser à l'avenir.

Cordialement,

JP

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Jean_p
Tu annule l'autorisation comme dis Jp,
une autorisation de prélévement n'est pas
un chèque en blanc à vie sur ton compte.

Suivant les banques l'annulation peux couter des frais
dans les dix euros. (mauvaise banque ? changer banque !)

--
Dan
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Jeremie Bouillon
De "Jean_p" , in
<3f9999f4$0$251$:

(un terrien a t'il réussi à joindre free par téléphone ?)


Téléphone, mail ou newsgroup, selon la méthode employée, oui tout à fait.

--
"Never forget: 2 + 2 = 5 for extremely large values of 2"

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zaza
"Jean_p" avait soumis l'idée :
Vraiment des charlos chez tiscali:

Depuis 1 ans j'ai des "filleuls" dont un copains
qui ce sont abonnés, pas de mois gratuit , rien
nib, malgré la dizaines de mails envoyé à
et
(de rien, pour le spam)
Le téléphone ne répond pas ils sont vraiment
débordé. ("Ils" doivent être 1 dans le team support :)



Tu dois pas être doué mois j'ai eu 4 mois gratuits. :oÞ

--
JP

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j.herent1
zaza wrote in message news:...
"Jean_p" avait soumis l'idée :
Vraiment des charlos chez tiscali:

Depuis 1 ans j'ai des "filleuls" dont un copains
qui ce sont abonnés, pas de mois gratuit , rien
nib, malgré la dizaines de mails envoyé à
et
(de rien, pour le spam)
Le téléphone ne répond pas ils sont vraiment
débordé. ("Ils" doivent être 1 dans le team support :)



Tu dois pas être doué mois j'ai eu 4 mois gratuits. :oÞ


Moi je les quitte sans regrets le 15 novembre car, si je n'ai pas 4,2
kb/s de bande passante en RTC il m'est impossible de surfer
convenablement et comme j'ai souvent 0,3, 06, 1,2, je passe mon temps
à me reconnecter. Il est vrai aussi que les serveurs Tiscali sont
totalement nuls pour le traitement des modems Apple alors, si vous
avez un Mac allez plutôt chez Wanadoo car eux au moins savent ce
qu'est Mac OSX (Tiscali en est encore à proposer un paramétrage Mac OX
9 bien que le système X soit opérationnel depuis mars ..........
2001).

Plus nuls qu'eux tu trouves pas

Jean-Claude


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Banjoman
dans son message,
Jean_p a écrit
Suivant les banques l'annulation peux couter des frais
dans les dix euros. (mauvaise banque ? changer banque !)


Salut,
Non, il ne faut pas confondre bdeux cas :
- tu *informes* ta banque que tu annules une autorisation de
prélèvement, c'est gratuit et définitif !
- tu *demandes* de faire opposition à un prélèvement, c'est payant ,
mais c'est quelquefois limité à un seul prélèvement, ou à une durée
suivant les banques!
JCD

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Brina
In article <bndv8i$nlo$,
says...
Non, il ne faut pas confondre bdeux cas :
- tu *informes* ta banque que tu annules une autorisation de
prélèvement, c'est gratuit et définitif !


non, une banque a le droit de tarifer cet acte. Il faut regarder les
tarifs généraux. Si l'annulation n'est pas dedans, c'est gratuit.

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jp jost
- tu *informes* ta banque que tu annules une
autorisation de prélèvement, c'est gratuit et définitif !


non, une banque a le droit de tarifer cet acte.


J'en doute fort. Tu demandes à ta banque de NE PLUS te rendre ce service.
Comment veux-tu faire payer un service que tu ne rends plus?

Si toutefois une banque se permet ce genre de tarification, changer de
banque :))

A propos : tout est négociable dans une banque, et les extournes de frais
sont généralement assez faciles à obtenir si peu qu'on soit un client sans
ennui.

Cordialement,

JP