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tiscali adsl frais d activation gratuit ou a 49 euro?

8 réponses
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dadou
Bonjour ex abonne tiscali illimité, je suis aujourd hui en acces sans
abonnement, de ce fait j ai toujours tiscali en total acces libre et aussi
tele2 sans abonnement.

Voici ce que je vois lorsque je consulte les offres tiscali lorsque je me
connecte via tele2
ADSL 20 euro frais d activation a 49 au lieu de 99 jusqu au 31 decembre
"offre exceptionelle"

Voici ce qui se passe lorsque je me connecte via tiscali (en acces libre
donc) j arrive direct sur une page qui me propose l adsl a 20 euro frais d
activation offerte jusqu au 31 decembre

et je ne peux consulter aucun autre site je ne pe que voir cette proposition
ou bien j arrive sur page qui me montre mes coordonnés perso afin de valider
ma demande d abonnement a l adsl

Si je vais jusqu au bout du processus je m inscrit donc pour cette offre
mais si je vais m abonner lorsque je me connecte via tele 2 rien ne me
precise que l activation est offerte

Rien non plus dans les CGU concernant les frais d activation

8 réponses

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Youn.S
"dadou" a écrit dans le message de news:
bqmeld$1ke$
Bonjour ex abonne tiscali illimité, je suis aujourd hui en acces sans
abonnement, de ce fait j ai toujours tiscali en total acces libre et aussi
tele2 sans abonnement.

Voici ce que je vois lorsque je consulte les offres tiscali lorsque je me
connecte via tele2
ADSL 20 euro frais d activation a 49 au lieu de 99 jusqu au 31 decembre
"offre exceptionelle"

Voici ce qui se passe lorsque je me connecte via tiscali (en acces libre
donc) j arrive direct sur une page qui me propose l adsl a 20 euro frais d
activation offerte jusqu au 31 decembre

et je ne peux consulter aucun autre site je ne pe que voir cette
proposition

ou bien j arrive sur page qui me montre mes coordonnés perso afin de
valider

ma demande d abonnement a l adsl

Si je vais jusqu au bout du processus je m inscrit donc pour cette offre
mais si je vais m abonner lorsque je me connecte via tele 2 rien ne me
precise que l activation est offerte

Rien non plus dans les CGU concernant les frais d activation


Bonjour,


L'activation doit surement etre gratuite pour les personnes deja abonnées
chez Tiscali.
Lorsque tu va sur le site de tiscali avec ton abonnement de chez eux tu es
aotomatiquement reconnu comme etatnt deja chez eux, ce qui explique pourquoi
il y a une différence entre les feux offres qui te sont faite via l'une et
l'autre de connexion.
Si tu ne veux plus être reconnu comme étant déjà abonné chez eux lorsque tu
va sur leur site, tu doit cliquer sur le lien en haut a doit de la page
d'accueil, nommé "changer d'utilisateur".

J'espère t'avoir suffisamment éclairé.
Cordialement,
Youn.S

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BUGgy
dadou wrote:
Bonjour ex abonne tiscali illimité, je suis aujourd hui en acces sans
abonnement, de ce fait j ai toujours tiscali en total acces libre et aussi
tele2 sans abonnement.

Voici ce que je vois lorsque je consulte les offres tiscali lorsque je me
connecte via tele2
ADSL 20 euro frais d activation a 49 au lieu de 99 jusqu au 31 decembre
"offre exceptionelle"


Si tu as un modem les frais sont supposés être offerts.
N'empêche qu'ils m'ont facturé quand même.
Courrier papier envoyé, pas de réponse...

BUGgy

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cataldi
dadou wrote:

Voici ce qui se passe lorsque je me connecte via tiscali (en acces libre
donc) j arrive direct sur une page qui me propose l adsl a 20 euro frais d
activation offerte jusqu au 31 decembre


C'est une offre de migration spécifique proposée aux sans abonnement
alors que les offres que tu as en passant par tele2 sont les standards.

--
Stephane Cataldi
Les mises à jour de vos logiciels Mac en français
<http://www.frtracker.com/osx>

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dadou
Et alors je peux faire confiance a cette offre??
j ai appele la hotline tiscali service commerciale il me dise qu il ne sont
pas au courant de cette offre

qui croire? la machine? ou la madame?
merci
"Stephane Cataldi" a écrit dans le message de
news:1g5g1q4.a1u9qu17vapu0N%
dadou wrote:

Voici ce qui se passe lorsque je me connecte via tiscali (en acces libre
donc) j arrive direct sur une page qui me propose l adsl a 20 euro frais
d


activation offerte jusqu au 31 decembre


C'est une offre de migration spécifique proposée aux sans abonnement
alors que les offres que tu as en passant par tele2 sont les standards.

--
Stephane Cataldi
Les mises à jour de vos logiciels Mac en français
<http://www.frtracker.com/osx>



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dadou
Non c est marqué modem offert au lieu de 99 euro !!!
"BUGgy" a écrit dans le message de
news:3fcf1a83$0$7130$
dadou wrote:
Bonjour ex abonne tiscali illimité, je suis aujourd hui en acces sans
abonnement, de ce fait j ai toujours tiscali en total acces libre et
aussi


tele2 sans abonnement.

Voici ce que je vois lorsque je consulte les offres tiscali lorsque je
me


connecte via tele2
ADSL 20 euro frais d activation a 49 au lieu de 99 jusqu au 31 decembre
"offre exceptionelle"


Si tu as un modem les frais sont supposés être offerts.
N'empêche qu'ils m'ont facturé quand même.
Courrier papier envoyé, pas de réponse...

BUGgy




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cataldi
dadou wrote:

Et alors je peux faire confiance a cette offre??
j ai appele la hotline tiscali service commerciale il me dise qu il ne sont
pas au courant de cette offre

qui croire? la machine? ou la madame?


Sur ce coup, la machine :-)
Le problème c'est que cette offre ne s'affiche qu'une fois donc tu ne
peux plus en profiter.

--
Stephane Cataldi
Les mises à jour de vos logiciels Mac en français
<http://www.frtracker.com/osx>

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dadou
j ai garde l adresse qui s affiche dans la barre d adresse apperement je pe
y retourner mais suis toujours hesitant

"Stephane Cataldi" a écrit dans le message de
news:1g5g5ie.1a1075i19ck0owN%
dadou wrote:

Et alors je peux faire confiance a cette offre??
j ai appele la hotline tiscali service commerciale il me dise qu il ne
sont


pas au courant de cette offre

qui croire? la machine? ou la madame?


Sur ce coup, la machine :-)
Le problème c'est que cette offre ne s'affiche qu'une fois donc tu ne
peux plus en profiter.

--
Stephane Cataldi
Les mises à jour de vos logiciels Mac en français
<http://www.frtracker.com/osx>



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BUGgy
dadou wrote:
Non c est marqué modem offert au lieu de 99 euro !!!


Ma carte de crédit n'a pas lu la même information et a été débité de 89€
(40€ d'abonnement+ 49€ de frais). J'avais déjà un modem et j'en n'ai pas
demandé.

BUGgy