Le 11 juin 2004, apres avoir demandé à Tiscali comment faire pour
resilier mon abonnement, ils m'ont annoncé que je ne pouvais pas encore
car la date d'echeance de mon abonnement est le 1 fevrier 2005.
Il y a quelques jours, je leur envoi un autre mail dans le meme genre (
juste comme çà pour voir ce qu'il me dise ) , là ils m'annoncent que la
date d'echeance de mon abonnement est le 1 avril 2005 !!!
Voilà comment Tiscali garde ses clients , on peut pas partir, la date
d'echeance est repoussée à chaque fois.
C'est de l'arnaque pure et dure , c'est interdit !!!
Je leur ai envoyé un mail , j'attend la reponse.
En tout cas, si leurs arnaques continuent , je porte plainte. J'ai les
preuves.
--
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Bon, je sais que je devrais aller chercher ces infos sur le site Tiscali lui-mme, mais tt d'abord, je n'arrive pas à télécharger les CGU, et puis si qqu'un avait l'information de suite, ça m'éviterait bien de passer des heures à lire des conditions générales qui sont écrites plus dans le but de perdre le client que de lui en dire le maximum !!!
Pour telecharger les cgu, il faut avoir le logiciel acrobat reader , et puis etre patient, normalement çà telecharge...doucement car 2 mo à telecharger en 56 k soit environ 8 minutes...
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heures à lire des conditions générales qui sont écrites plus dans le but de
perdre le client que de lui en dire le maximum !!!
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