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Tiscali et adsl

8 réponses
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La marmotte
Bonjour à tous

Je viens de souscrire un abonnement chez tiscali (adsl à 20 euros);
l'abonnement est effectif, mais je n'arrive pas à me connecter, apparemment
aucune numérotation ne s'effectue; j'utilise le modem thomson speed touch
330 précédemment utilisé avec wanadoo. Tiscali me renvoie sur FT et FT me
dit que c'est un pb Tiscali !!
Une idée ? D'avance merci

--
La marmotte

8 réponses

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Banjoman
La marmotte () a écrit de sa plume délicate :

Bonjour à tous

Je viens de souscrire un abonnement chez tiscali (adsl à 20 euros);
l'abonnement est effectif, mais je n'arrive pas à me connecter,
apparemment aucune numérotation ne s'effectue;


Bonjour,

C'est normal, en ADSL, il n'y a pas de numérotation!
En principe, en changeant ton login et ton mot de passe, si tu as
installé les bons pilotes, ça devrait fonctionner.
Si tu veux de l'aide, donne un peu plus de détails sur ta
configuration.

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La marmotte
"Banjoman" a écrit dans le message de news:
c8q5dt$e7l$
La marmotte () a écrit de sa plume délicate :

Bonjour à tous

Je viens de souscrire un abonnement chez tiscali (adsl à 20 euros);
l'abonnement est effectif, mais je n'arrive pas à me connecter,
apparemment aucune numérotation ne s'effectue;


Bonjour,

C'est normal, en ADSL, il n'y a pas de numérotation!
En principe, en changeant ton login et ton mot de passe, si tu as
installé les bons pilotes, ça devrait fonctionner.
Si tu veux de l'aide, donne un peu plus de détails sur ta
configuration.


Les pilotes sont installés (via le CD du pack wanadoo); le nouveau login+mot
de passe modifiés en conséquence; sinon, j'utilise windows XP familiale; le
voyant USB est vert fixe, le voyant adsl est vert clignotant; il m'est
répondu qu'il n'y a pas de tonalité; j'ai contacté FT (tout juste correct,
rien à foutre apparemment) qui me dit "voir avec tiscali"; j'ai rappelé
tiscali qui doit refaire une demande auprès de FT (mauvaise connexion
d'après tiscali); délai : 10 à 30 jours !!!!

--
La marmotte


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Banjoman
La marmotte () a écrit de sa plume délicate :

j'ai contacté FT (tout juste correct, rien à foutre apparemment)
qui me dit "voir avec tiscali";
j'ai rappelé tiscali qui doit
refaire une demande auprès de FT (mauvaise connexion d'après
tiscali); délai : 10 à 30 jours !!!!


Normal, si tu as pris un " Pack " chez Tiscali, tu es client chez eux,
pas chez FT, c'est à eux de s'occuper de tout, et de contacter FT.

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Stephan
La marmotte wrote:

"Banjoman" a écrit dans le message de news:
c8q5dt$e7l$
La marmotte () a écrit de sa plume délicate :

Bonjour à tous

Je viens de souscrire un abonnement chez tiscali (adsl à 20 euros);
l'abonnement est effectif, mais je n'arrive pas à me connecter,
apparemment aucune numérotation ne s'effectue;


Bonjour,

C'est normal, en ADSL, il n'y a pas de numérotation!
En principe, en changeant ton login et ton mot de passe, si tu as
installé les bons pilotes, ça devrait fonctionner.
Si tu veux de l'aide, donne un peu plus de détails sur ta
configuration.


Les pilotes sont installés (via le CD du pack wanadoo);


a tout hazard: n'y a-t-il pas des reglages particuliers qui se
configurent automatiquement qd tu installes le modem avec un CD de
wanadoo et qui sont incompatibles avec tiscali?
essaie d'installer le modem avec les drivers fournis par tiscali si bien
sur ce fai en fournit . perso je suis chez 9 et je me connecte avec un
alcatel speed touch usb venant d'un pack wanadoo. pour installer le
modem je n'ai pas utilise le cd wanadoo - le 9 propose sur leur site le
driver adequat avec leurs propres reglages. aucun souci.

sinon, a ta place je laisserai tomber tiscali tant qu'il est temps. je
supporte pas leur esclavagisme - 12 mois fermes, reconductibles
tacitement par 12 mois!
dans le monde de l'internet ou chaque jour les prix baissent, nouvelles
offres apparaissent, nouveaux services voient le jour... il est pas
recommande de se priver de la liberte de pouvoir changer de FAI qd on
veut.

Stephan



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La marmotte
"Stephan" a écrit dans le message de news:

La marmotte wrote:

"Banjoman" a écrit dans le message de news:




a tout hazard: n'y a-t-il pas des reglages particuliers qui se
configurent automatiquement qd tu installes le modem avec un CD de
wanadoo et qui sont incompatibles avec tiscali?


Je n'en sais fichtre rien !

essaie d'installer le modem avec les drivers fournis par tiscali si bien


Je n'ai rien trouvé sur leur site !

sinon, a ta place je laisserai tomber tiscali tant qu'il est temps. je
supporte pas leur esclavagisme - 12 mois fermes, reconductibles
tacitement par 12 mois!


Trop tard, le mal est fait ! RV ds 12 mois .....

--
La marmotte


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Dankin
On Sun, 23 May 2004 18:28:42 +0200, La marmotte wrote:
[cut]

Les pilotes sont installés (via le CD du pack wanadoo); le nouveau
login+mot de passe modifiés en conséquence; sinon, j'utilise windows XP
familiale; le voyant USB est vert fixe, le voyant adsl est vert
clignotant; il m'est répondu qu'il n'y a pas de tonalité; j'ai contacté
FT (tout juste correct, rien à foutre apparemment) qui me dit "voir avec
tiscali";
Ca ne t'as pas traversé l'esprit que ton CD pack wanadoo configurerait

une connexion wanadoo et non pas Tiscali.
C'est tellement dur de configurer le biniou à la main?

j'ai rappelé tiscali qui doit refaire une demande auprès de FT
(mauvaise connexion d'après tiscali); délai : 10 à 30 jours !!!!


A defaut de cerveau on a de la patience...


--
Olivier

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La marmotte
"Dankin" a écrit dans le message de news:

On Sun, 23 May 2004 18:28:42 +0200, La marmotte wrote:
Ca ne t'as pas traversé l'esprit que ton CD pack wanadoo configurerait
une connexion wanadoo et non pas Tiscali.
C'est tellement dur de configurer le biniou à la main?


Chacun son métier, Monsieur je-sais-tout; mais si tu es tellement malin, il
aurait été plus intelligent de m'expliquer comment configurer plutôt que de
faire des réflexions déplacées; si tout le monde savait tout comme toi, il
n'y aurait pas besoin de forum; le propre d'un forum, c'est de poser des
questions et d'y trouver éventuellement des réponses, non ? ça ne t'a pas
traversé l'esprit, ça ?
Suffit pas d'avoir un cerveau, encore faut-il savoir s'en servir ........

--
La marmotte


j'ai rappelé tiscali qui doit refaire une demande auprès de FT
(mauvaise connexion d'après tiscali); délai : 10 à 30 jours !!!!


A defaut de cerveau on a de la patience...


--
Olivier



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François FORNIER
Bonjour,

La marmotte wrote:
Les pilotes sont installés (via le CD du pack wanadoo); le nouveau login+mot
de passe modifiés en conséquence; sinon, j'utilise windows XP familiale; le
voyant USB est vert fixe, le voyant adsl est vert clignotant; il m'est
répondu qu'il n'y a pas de tonalité; j'ai contacté FT (tout juste correct,
rien à foutre apparemment) qui me dit "voir avec tiscali"; j'ai rappelé
tiscali qui doit refaire une demande auprès de FT (mauvaise connexion
d'après tiscali); délai : 10 à 30 jours !!!!


pour l'info, voyant ADSL vert clignotant = pas de synchro ADSL!

Donc je dirais que soit l'ADSL n'est pas activé sur cette ligne, soit le
filtre ne fonctionne pas, soit les paramètres ADSL ne sont pas corrects
(ici, c'est VPI=8, VPC5, Encapsulation LLC, sur un modem Eicon Diva).

J'aurais donc tendance à penser que le problème n'est pas chez Tiscali
(mais je peux me tromper) mais plutôt ches FT ou l'usager.

bonne journée,
François