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Tiscali/Libertysurf : Problème de boite mail

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Olivier
Bonjour,

Comment puis je débloqué une boite mail @libertysur.fr, le quota est dépassé de 900% ( sans aucun mail, ni dossier... ).
J'ai tenté d'envoyer un mail au support mais sans réponse ni action, et ca dure depuis des mois ...

si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

Merci
Olivier

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olafkewl
On Mon, 24 Nov 2003 13:32:46 +0100, Olivier
wrote:

Bonjour,

Comment puis je débloqué une boite mail @libertysur.fr, le quota est dépassé de 900% ( sans aucun mail, ni dossier... ).
J'ai tenté d'envoyer un mail au support mais sans réponse ni action, et ca dure depuis des mois ...

si quelqu'un à une idée, je suis preneur.


tu as essayé avec le webmail ?
sinon, en telnet si tu sais faire

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Lea Gris
Olivier wrote:

Bonjour,

Comment puis je débloqué une boite mail @libertysur.fr, le quota est
dépassé de 900% ( sans aucun mail, ni dossier... ). J'ai tenté d'envoyer
un mail au support mais sans réponse ni action, et ca dure depuis des mois


Tu envoie un courriel au support avec ton adresse en expliquant que tu a un
problème de quota (compte bloqué).

Les comptes qui ne sont plus utilisés depuis un certain temps (plus de
relève) sont mis avec un quota à 1 octet afin qu'ils restent présents mais
ne consomment plus d'espace disque. Sinon les comptes courriel inactifs
s'accumulent et ne font que recueillir du spam et prendre de la place
disque.

Il peut arriver exceptionnelemnt que la procédure ait une défaillance et
qu'un compte soit mis en quota 1 par erreur.

--
Léa Gris - http://www.noiraude.net/
() Campagne du ruban texte brut contre les courriels en HTML,
/ contre les pièces jointes dans un format propriétaire.

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Antoine
Salut,

Et bien cela m'est arrivé aussi, exactement la même chose, un quota de 900%
sans mails,
avec impossibilité de lire mes courriers.
J'ai tout simplement ecrit au support en leur expliquant, et en quelques
jours, j'ai eu leur
reponse m'indiquant qu'il y avait eu en effet un problème et que cela été
desormais reparé.
C'était un boite @tiscali.

Bon courage.
Antoine.

"Olivier" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Comment puis je débloqué une boite mail @libertysur.fr, le quota est
dépassé de 900% ( sans aucun mail, ni dossier... ).

J'ai tenté d'envoyer un mail au support mais sans réponse ni action, et ca
dure depuis des mois ...


si quelqu'un à une idée, je suis preneur.

Merci
Olivier