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TISCALI = MAGOUILLE

12 réponses
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moa
Attention aux abonnés TISCALI qui ont changé de forfait :
Je vous expose mon histoire :
J'étais abonné TISCALI depuis 11/2002, en forfait illimité le jour, en mars
2003 je suis passé en Ilimité total. L'ADSL est arrivé chez moi en septembre
2003, en octobre 2003, j'envoie un mail au service client qui me réponds que
je ne peux résilier mon abonnement qu'en mars 2004 suite à mon changement de
forfait.
En d"ébut de semaine je renvoie un mail au service client qui me réponds
cette fois ci que mon abonnement est reparti pour un an à partir de novembre
2003, bref magouille et compagnie pour garder les clients...
Quelqu'un est il dans le même cas, pour ma part, dés lundi je me renseigne à
la répression des fraudes et d'une manière ou d'une autre je vire de chez
eux dés le mois de mars 2004.
Si d'autres personnes sont dans mon cas, plus on sera...mieux se sera.
Merci

10 réponses

1 2
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Atlantik
arrête de payer ton abonnement va ce résilier tout seul de lui même
très efficace cette méthode

"moa" a écrit dans le message de
news:bqqdta$e9t$
Attention aux abonnés TISCALI qui ont changé de forfait :
Je vous expose mon histoire :
J'étais abonné TISCALI depuis 11/2002, en forfait illimité le jour, en
mars

2003 je suis passé en Ilimité total. L'ADSL est arrivé chez moi en
septembre

2003, en octobre 2003, j'envoie un mail au service client qui me réponds
que

je ne peux résilier mon abonnement qu'en mars 2004 suite à mon changement
de

forfait.
En d"ébut de semaine je renvoie un mail au service client qui me réponds
cette fois ci que mon abonnement est reparti pour un an à partir de
novembre

2003, bref magouille et compagnie pour garder les clients...
Quelqu'un est il dans le même cas, pour ma part, dés lundi je me renseigne
à

la répression des fraudes et d'une manière ou d'une autre je vire de chez
eux dés le mois de mars 2004.
Si d'autres personnes sont dans mon cas, plus on sera...mieux se sera.
Merci





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John Deuf

arrête de payer ton abonnement va ce résilier tout seul de lui même
très efficace cette méthode


Il se résiliera tout seul mais 9 mois plus tard.
J'ai arreté de payé en mars, et résilié ce mois-ci. (Tiscali les rois du
n'importe quoi.)

--
John Deuf

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Atlantik
remarque c logique
moi par ex je suis en prélèvement auto, ben ça fait 3 mois qu'il m'ont rien
prélever
et c pas la 1ere fois que ça arrive en plus
le mois prochain je suis sur d'etre prélevé des 3 mois d'un seul coups
mon record c'est 4 mois complet sans être prélevé

donc si tu arrête de payer forcement ça doit prendre un moment avant qu'ils
s'en rendent compte !

"John Deuf" a écrit dans le message de
news:

arrête de payer ton abonnement va ce résilier tout seul de lui même
très efficace cette méthode


Il se résiliera tout seul mais 9 mois plus tard.
J'ai arreté de payé en mars, et résilié ce mois-ci. (Tiscali les rois du
n'importe quoi.)

--
John Deuf



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Mario
Salut,

Ben moi je les aime bien chez Tiscali.

Si je signe pour un an, - parceque je ne lis pas toujours tout -, je
m'écrase et je fais mon année. Et, et seulement alors, quand mon
année pour laquelle j'ai signé est terminée, je peux passer à autre
chose...
En toute amitié, je pense sincèrement que le pb vient de toi. Et si tu
leur demandais "gentiment" ? Et n'oublie pas que ce sont des
programmes qui gère les milliers de contrat... alors si j'étais toi, je
déccrocherais mon téléphone (certe un peu cher, mais sûrement
efficace). Quand à allez ailleurs, tu crois que ce sera mieux ?

Amicalement, Mario :-)


Attention aux abonnés TISCALI qui ont changé de forfait :
Je vous expose mon histoire :
J'étais abonné TISCALI depuis 11/2002, en forfait illimité le jour, en
mars

2003 je suis passé en Ilimité total. L'ADSL est arrivé chez moi en
septembre

2003, en octobre 2003, j'envoie un mail au service client qui me réponds
que

je ne peux résilier mon abonnement qu'en mars 2004 suite à mon changement
de

forfait.
En début de semaine je renvoie un mail au service client qui me réponds
cette fois ci que mon abonnement est reparti pour un an à partir de
novembre

2003, bref magouille et compagnie pour garder les clients...
Quelqu'un est il dans le même cas, pour ma part, dés lundi je me renseigne
à

la répression des fraudes et d'une manière ou d'une autre je vire de chez
eux dés le mois de mars 2004.
Si d'autres personnes sont dans mon cas, plus on sera...mieux se sera.
Merci


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dadou
rien ne t empeche de changer de forfait et de prendre l adsl chez tiscali!
perso suis chez eux depuis 2 ans et j ai jamais eu de surprise sur mes
factures ni sur l acces qui est tres stable

"moa" a écrit dans le message de
news:bqqdta$e9t$
Attention aux abonnés TISCALI qui ont changé de forfait :
Je vous expose mon histoire :
J'étais abonné TISCALI depuis 11/2002, en forfait illimité le jour, en
mars

2003 je suis passé en Ilimité total. L'ADSL est arrivé chez moi en
septembre

2003, en octobre 2003, j'envoie un mail au service client qui me réponds
que

je ne peux résilier mon abonnement qu'en mars 2004 suite à mon changement
de

forfait.
En d"ébut de semaine je renvoie un mail au service client qui me réponds
cette fois ci que mon abonnement est reparti pour un an à partir de
novembre

2003, bref magouille et compagnie pour garder les clients...
Quelqu'un est il dans le même cas, pour ma part, dés lundi je me renseigne
à

la répression des fraudes et d'une manière ou d'une autre je vire de chez
eux dés le mois de mars 2004.
Si d'autres personnes sont dans mon cas, plus on sera...mieux se sera.
Merci





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Youn.S
Bonsoir,

Il n'est pas question de la qualité de la connexion là mais plutôt de
quelqu'un qui est surpris de découvrir ces petites choses que l'on ne nous
dit jamais et que l'on fait dans notre dos. Personnellement, je ne suis pas
déçu de la qualité de l'adsl chez tiscali mais ça me ferais ch**r de
découvrir que je me suis marié pour le meilleur et pour le pire le jour où
j'aurais envie d'aller voir ailleurs.

Le sujet m'intéresse beaucoup et j'aimerais bien que tu nous tienne au
courant de la suite de ton affaire.
Merci d'avance.

PS: au cas où tu aurais choisi de stopper tes payements, n'oublie pas qu'il
te faut d'abord arrêter le prélèvement automatique (auprès de leur service
bien sure) si tel est ton mode de payement actuel. Ce n'est que lorsque
cette démarche sera faite que tu pourra te permettre de ne plus payer sans
risquer d'être débiter sur ton compte a ton insu...


"dadou" a écrit dans le message de news:
bqqk30$kkm$
rien ne t empeche de changer de forfait et de prendre l adsl chez tiscali!
perso suis chez eux depuis 2 ans et j ai jamais eu de surprise sur mes
factures ni sur l acces qui est tres stable

"moa" a écrit dans le message de
news:bqqdta$e9t$
Attention aux abonnés TISCALI qui ont changé de forfait :
Je vous expose mon histoire :
J'étais abonné TISCALI depuis 11/2002, en forfait illimité le jour, en
mars

2003 je suis passé en Ilimité total. L'ADSL est arrivé chez moi en
septembre

2003, en octobre 2003, j'envoie un mail au service client qui me réponds
que

je ne peux résilier mon abonnement qu'en mars 2004 suite à mon
changement


de
forfait.
En d"ébut de semaine je renvoie un mail au service client qui me réponds
cette fois ci que mon abonnement est reparti pour un an à partir de
novembre

2003, bref magouille et compagnie pour garder les clients...
Quelqu'un est il dans le même cas, pour ma part, dés lundi je me
renseigne


à
la répression des fraudes et d'une manière ou d'une autre je vire de
chez


eux dés le mois de mars 2004.
Si d'autres personnes sont dans mon cas, plus on sera...mieux se sera.
Merci









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F. L.
Identique en ce qui me concerne. 15 mois après mon abonnement "illimité le
jour", on me dit qu'il est reconduit avec "tacite reconduction" pour 1 an,
alors que je n'en ai jamais été avisée.
Je viens de faire opposition aux prélèvements. Les instances officielles
contactées ne m'ont pas répondu, en dehors de la Commission des clauses
abusives. "Orange" vient d'être condamné par le tribunal de Nanterre pour ce
motif.
Si une action est envisagée

"moa" a écrit dans le message de
news:bqqdta$e9t$
Attention aux abonnés TISCALI qui ont changé de forfait :
Je vous expose mon histoire :
J'étais abonné TISCALI depuis 11/2002, en forfait illimité le jour, en
mars

2003 je suis passé en Ilimité total. L'ADSL est arrivé chez moi en
septembre

2003, en octobre 2003, j'envoie un mail au service client qui me réponds
que

je ne peux résilier mon abonnement qu'en mars 2004 suite à mon changement
de

forfait.
En d"ébut de semaine je renvoie un mail au service client qui me réponds
cette fois ci que mon abonnement est reparti pour un an à partir de
novembre

2003, bref magouille et compagnie pour garder les clients...
Quelqu'un est il dans le même cas, pour ma part, dés lundi je me renseigne
à

la répression des fraudes et d'une manière ou d'une autre je vire de chez
eux dés le mois de mars 2004.
Si d'autres personnes sont dans mon cas, plus on sera...mieux se sera.
Merci





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dadou
suis desole mais c est ecrit dans les CGU que l on accepte et qu il fo
lire!
je ne fais pas parti du groupe tiscali je le precise c est vrai qu il est
penible de s engager sur 1 an alors qu on ne sait pas comment va evoluer les
tarif mais perso je viens d adopter pour l adsl chez eux puis qu il m offre
les frais d activation ca ne m engage qu a auteur de 20 euro /mois et sur 1
an et si d ici la y a moin chere alors je me casse et je vais voir ailleur c
est la regle de l offre et de la demande fo savoir accepter les regles
si par contre il me font une entourloupe il suffit de bloquer les
prelevement au pret de sa banque

ps; a voir ce qui se dit sur les news groupes sur les FAI je pense que
tiscali n est pas le pire


"Youn.S" a écrit dans le message de
news:bqql8g$lqq$
Bonsoir,

Il n'est pas question de la qualité de la connexion là mais plutôt de
quelqu'un qui est surpris de découvrir ces petites choses que l'on ne nous
dit jamais et que l'on fait dans notre dos. Personnellement, je ne suis
pas

déçu de la qualité de l'adsl chez tiscali mais ça me ferais ch**r de
découvrir que je me suis marié pour le meilleur et pour le pire le jour où
j'aurais envie d'aller voir ailleurs.

Le sujet m'intéresse beaucoup et j'aimerais bien que tu nous tienne au
courant de la suite de ton affaire.
Merci d'avance.

PS: au cas où tu aurais choisi de stopper tes payements, n'oublie pas
qu'il

te faut d'abord arrêter le prélèvement automatique (auprès de leur service
bien sure) si tel est ton mode de payement actuel. Ce n'est que lorsque
cette démarche sera faite que tu pourra te permettre de ne plus payer sans
risquer d'être débiter sur ton compte a ton insu...


"dadou" a écrit dans le message de news:
bqqk30$kkm$
rien ne t empeche de changer de forfait et de prendre l adsl chez
tiscali!


perso suis chez eux depuis 2 ans et j ai jamais eu de surprise sur mes
factures ni sur l acces qui est tres stable

"moa" a écrit dans le message de
news:bqqdta$e9t$
Attention aux abonnés TISCALI qui ont changé de forfait :
Je vous expose mon histoire :
J'étais abonné TISCALI depuis 11/2002, en forfait illimité le jour, en
mars

2003 je suis passé en Ilimité total. L'ADSL est arrivé chez moi en
septembre

2003, en octobre 2003, j'envoie un mail au service client qui me
réponds



que
je ne peux résilier mon abonnement qu'en mars 2004 suite à mon
changement


de
forfait.
En d"ébut de semaine je renvoie un mail au service client qui me
réponds



cette fois ci que mon abonnement est reparti pour un an à partir de
novembre

2003, bref magouille et compagnie pour garder les clients...
Quelqu'un est il dans le même cas, pour ma part, dés lundi je me
renseigne


à
la répression des fraudes et d'une manière ou d'une autre je vire de
chez


eux dés le mois de mars 2004.
Si d'autres personnes sont dans mon cas, plus on sera...mieux se sera.
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dadou
fo lire les CGU que tu acceptes en t abonnant "abonnement d 1 an reconduit
par tacite reconduction" si tu sais a kel date tu t abonnes tu sais a kel
date tu dois resilier en respectant les 15jours de delais ce qui est le cas
chez tiscali ce qui n est pas la lune quand meme!
et puis un recommandé avec accuse ne coute pas plus cher par rapport a 12
mois d abonnement supplementaire

PS: si tu acceptes les regles y a pas de raison pour que eux ne le accepte
pas, les tribunaux sont fait pôur ca! maintenat si les concurrant ne
repondent pas c est qu ils ne sont pas serieux ou debordé par les litiges
ce qui explique pourkoi on va voir ailleur que dans les monopoles

PPS; moi aussi le sujet m interesse et je reve d un acces adsl gratuit et
sans contraintes mais bon on pe toujours rever!!!!

"F. L." a écrit dans le message de
news:dU4Ab.7906$
Identique en ce qui me concerne. 15 mois après mon abonnement "illimité le
jour", on me dit qu'il est reconduit avec "tacite reconduction" pour 1 an,
alors que je n'en ai jamais été avisée.
Je viens de faire opposition aux prélèvements. Les instances officielles
contactées ne m'ont pas répondu, en dehors de la Commission des clauses
abusives. "Orange" vient d'être condamné par le tribunal de Nanterre pour
ce

motif.
Si une action est envisagée

"moa" a écrit dans le message de
news:bqqdta$e9t$
Attention aux abonnés TISCALI qui ont changé de forfait :
Je vous expose mon histoire :
J'étais abonné TISCALI depuis 11/2002, en forfait illimité le jour, en
mars

2003 je suis passé en Ilimité total. L'ADSL est arrivé chez moi en
septembre

2003, en octobre 2003, j'envoie un mail au service client qui me réponds
que

je ne peux résilier mon abonnement qu'en mars 2004 suite à mon
changement


de
forfait.
En d"ébut de semaine je renvoie un mail au service client qui me réponds
cette fois ci que mon abonnement est reparti pour un an à partir de
novembre

2003, bref magouille et compagnie pour garder les clients...
Quelqu'un est il dans le même cas, pour ma part, dés lundi je me
renseigne


à
la répression des fraudes et d'une manière ou d'une autre je vire de
chez


eux dés le mois de mars 2004.
Si d'autres personnes sont dans mon cas, plus on sera...mieux se sera.
Merci









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pilou17
alors dans 1 mois une relance tel puis le recouvrement puis les
huissiers...à toi de voir....

"F. L." a écrit dans le message de
news:dU4Ab.7906$
Identique en ce qui me concerne. 15 mois après mon abonnement "illimité le
jour", on me dit qu'il est reconduit avec "tacite reconduction" pour 1 an,
alors que je n'en ai jamais été avisée.
Je viens de faire opposition aux prélèvements. Les instances officielles
contactées ne m'ont pas répondu, en dehors de la Commission des clauses
abusives. "Orange" vient d'être condamné par le tribunal de Nanterre pour
ce

motif.
Si une action est envisagée

"moa" a écrit dans le message de
news:bqqdta$e9t$
Attention aux abonnés TISCALI qui ont changé de forfait :
Je vous expose mon histoire :
J'étais abonné TISCALI depuis 11/2002, en forfait illimité le jour, en
mars

2003 je suis passé en Ilimité total. L'ADSL est arrivé chez moi en
septembre

2003, en octobre 2003, j'envoie un mail au service client qui me réponds
que

je ne peux résilier mon abonnement qu'en mars 2004 suite à mon
changement


de
forfait.
En d"ébut de semaine je renvoie un mail au service client qui me réponds
cette fois ci que mon abonnement est reparti pour un an à partir de
novembre

2003, bref magouille et compagnie pour garder les clients...
Quelqu'un est il dans le même cas, pour ma part, dés lundi je me
renseigne


à
la répression des fraudes et d'une manière ou d'une autre je vire de
chez


eux dés le mois de mars 2004.
Si d'autres personnes sont dans mon cas, plus on sera...mieux se sera.
Merci









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