habitant un village non couvert par l'adsl, et étant un grand consommateur
d'internet, j'ai opté pour un abonnement illimité en bas débit chez tiscali.
je me suis engagé pour 1 an. le problème c'est qu'entre temps, l'adsl, est
arrivé dans mon village.
la date d'anniversaire de mon abonnement et le 8 décembre 2004, je poste un
courrier de résiliation le 4 décembre à tiscali, expliquant le pourquoi de
la chose. tiscali me répond que pour résilier il fallait le faire 1 semaine
avant la date fatidique, donc le 1 décembre. je suis en retard de 3 jours,
et me voila reparti pour 1 an chez eux !
j'ai appelé le service clientèle expliquant que c'était un oublie de ma part
et que je m'en excuse, mais ils ne veulent rien entendre. pour 3 petits
malheureux jours.
j'étais même prêt à payer des frais de résiliations, mais chez tiscali pas
de frais de résiliations. il faut resté chez eux quoiqu'il arrive.
habitant un village non couvert par l'adsl, et étant un grand consommateur d'internet, j'ai opté pour un abonnement illimité en bas débit chez tiscali. je me suis engagé pour 1 an. le problème c'est qu'entre temps, l'adsl, est arrivé dans mon village.
la date d'anniversaire de mon abonnement et le 8 décembre 2004, je poste un courrier de résiliation le 4 décembre à tiscali, expliquant le pourquoi de la chose. tiscali me répond que pour résilier il fallait le faire 1 semaine avant la date fatidique, donc le 1 décembre. je suis en retard de 3 jours, et me voila reparti pour 1 an chez eux !
La tacite reconduction a été reconnu (dans la téléphonie mobile : OLA) comme clause abusive...
Donc, je pense que Tiscali ne veut pas aller devant les tribunaux pour qu'on epluche ses contrats.
A ce titre, soit il te resilie, soit tu engages une procedure... Si dans la téléphonie cette clause est tombée, il n'y pas de raison que cela ne soit pas de même^pour ton abonnement adsl
Frédéric a formulé ce vendredi :
bonsoir,
habitant un village non couvert par l'adsl, et étant un grand consommateur
d'internet, j'ai opté pour un abonnement illimité en bas débit chez tiscali.
je me suis engagé pour 1 an. le problème c'est qu'entre temps, l'adsl, est
arrivé dans mon village.
la date d'anniversaire de mon abonnement et le 8 décembre 2004, je poste un
courrier de résiliation le 4 décembre à tiscali, expliquant le pourquoi de la
chose. tiscali me répond que pour résilier il fallait le faire 1 semaine
avant la date fatidique, donc le 1 décembre. je suis en retard de 3 jours, et
me voila reparti pour 1 an chez eux !
La tacite reconduction a été reconnu (dans la téléphonie mobile : OLA)
comme clause abusive...
Donc, je pense que Tiscali ne veut pas aller devant les tribunaux pour
qu'on epluche ses contrats.
A ce titre, soit il te resilie, soit tu engages une procedure... Si
dans la téléphonie cette clause est tombée, il n'y
pas de raison que cela ne soit pas de même^pour ton abonnement adsl
habitant un village non couvert par l'adsl, et étant un grand consommateur d'internet, j'ai opté pour un abonnement illimité en bas débit chez tiscali. je me suis engagé pour 1 an. le problème c'est qu'entre temps, l'adsl, est arrivé dans mon village.
la date d'anniversaire de mon abonnement et le 8 décembre 2004, je poste un courrier de résiliation le 4 décembre à tiscali, expliquant le pourquoi de la chose. tiscali me répond que pour résilier il fallait le faire 1 semaine avant la date fatidique, donc le 1 décembre. je suis en retard de 3 jours, et me voila reparti pour 1 an chez eux !
La tacite reconduction a été reconnu (dans la téléphonie mobile : OLA) comme clause abusive...
Donc, je pense que Tiscali ne veut pas aller devant les tribunaux pour qu'on epluche ses contrats.
A ce titre, soit il te resilie, soit tu engages une procedure... Si dans la téléphonie cette clause est tombée, il n'y pas de raison que cela ne soit pas de même^pour ton abonnement adsl
Batucador
Bonsoir à tous, souhaitant résilier mon abonnement tiscali et m'étant fait pièger aussi par la date fatidique de reconduction tacite, m'est-il possible, à votre avis, d'annuler mon abonnement, sachant que je n'ai pas la possibilité de mettre en avant un élément tel que, par exemple, l'arrivée de l'ADSL dans mon village. Cependant, je trouve que la qualité de la connectiopn s"est beaucoup dégradée depuis ces derniers mois (cela peut peut-être être le motif de résiliation)
Merci de votre aide
Anthony
La tacite reconduction a été reconnu (dans la téléphonie mobile : OLA) comme clause abusive...
Donc, je pense que Tiscali ne veut pas aller devant les tribunaux pour qu'on epluche ses contrats.
A ce titre, soit il te resilie, soit tu engages une procedure... Si dans la téléphonie cette clause est tombée, il n'y pas de raison que cela ne soit pas de même^pour ton abonnement adsl
Bonsoir à tous,
souhaitant résilier mon abonnement tiscali et m'étant fait pièger aussi
par la date fatidique de reconduction tacite, m'est-il possible, à votre
avis, d'annuler mon abonnement, sachant que je n'ai pas la possibilité
de mettre en avant un élément tel que, par exemple, l'arrivée de l'ADSL
dans mon village.
Cependant, je trouve que la qualité de la connectiopn s"est beaucoup
dégradée depuis ces derniers mois (cela peut peut-être être le motif de
résiliation)
Merci de votre aide
Anthony
La tacite reconduction a été reconnu (dans la téléphonie mobile : OLA)
comme clause abusive...
Donc, je pense que Tiscali ne veut pas aller devant les tribunaux pour
qu'on epluche ses contrats.
A ce titre, soit il te resilie, soit tu engages une procedure... Si dans
la téléphonie cette clause est tombée, il n'y
pas de raison que cela ne soit pas de même^pour ton abonnement adsl
Bonsoir à tous, souhaitant résilier mon abonnement tiscali et m'étant fait pièger aussi par la date fatidique de reconduction tacite, m'est-il possible, à votre avis, d'annuler mon abonnement, sachant que je n'ai pas la possibilité de mettre en avant un élément tel que, par exemple, l'arrivée de l'ADSL dans mon village. Cependant, je trouve que la qualité de la connectiopn s"est beaucoup dégradée depuis ces derniers mois (cela peut peut-être être le motif de résiliation)
Merci de votre aide
Anthony
La tacite reconduction a été reconnu (dans la téléphonie mobile : OLA) comme clause abusive...
Donc, je pense que Tiscali ne veut pas aller devant les tribunaux pour qu'on epluche ses contrats.
A ce titre, soit il te resilie, soit tu engages une procedure... Si dans la téléphonie cette clause est tombée, il n'y pas de raison que cela ne soit pas de même^pour ton abonnement adsl
Roux Olivier
"Batucador" a écrit dans le message de news: cpp59b$cen$
Bonsoir à tous, souhaitant résilier mon abonnement tiscali et m'étant fait pièger aussi par la date fatidique de reconduction tacite, m'est-il possible, à votre avis, d'annuler mon abonnement, sachant que je n'ai pas la possibilité de mettre en avant un élément tel que, par exemple, l'arrivée de l'ADSL dans mon village. Cependant, je trouve que la qualité de la connectiopn s"est beaucoup dégradée depuis ces derniers mois (cela peut peut-être être le motif de résiliation)
Non
"Batucador" <anthony.martin@tiscali.fr> a écrit dans le message de news:
cpp59b$cen$1@news.tiscali.fr...
Bonsoir à tous,
souhaitant résilier mon abonnement tiscali et m'étant fait pièger aussi
par la date fatidique de reconduction tacite, m'est-il possible, à votre
avis, d'annuler mon abonnement, sachant que je n'ai pas la possibilité de
mettre en avant un élément tel que, par exemple, l'arrivée de l'ADSL dans
mon village.
Cependant, je trouve que la qualité de la connectiopn s"est beaucoup
dégradée depuis ces derniers mois (cela peut peut-être être le motif de
résiliation)
"Batucador" a écrit dans le message de news: cpp59b$cen$
Bonsoir à tous, souhaitant résilier mon abonnement tiscali et m'étant fait pièger aussi par la date fatidique de reconduction tacite, m'est-il possible, à votre avis, d'annuler mon abonnement, sachant que je n'ai pas la possibilité de mettre en avant un élément tel que, par exemple, l'arrivée de l'ADSL dans mon village. Cependant, je trouve que la qualité de la connectiopn s"est beaucoup dégradée depuis ces derniers mois (cela peut peut-être être le motif de résiliation)
Non
Frédéric Roy
Roux Olivier avait écrit le 15/12/2004 :
"Batucador" a écrit dans le message de news: cpp59b$cen$
Bonsoir à tous, souhaitant résilier mon abonnement tiscali et m'étant fait pièger aussi par la date fatidique de reconduction tacite, m'est-il possible, à votre avis, d'annuler mon abonnement, sachant que je n'ai pas la possibilité de mettre en avant un élément tel que, par exemple, l'arrivée de l'ADSL dans mon village. Cependant, je trouve que la qualité de la connectiopn s"est beaucoup dégradée depuis ces derniers mois (cela peut peut-être être le motif de résiliation)
Non
A voir devant un tribunal pour la tacite reconduction... Je ne pense pas que la réponse soit aussi definitive :)
Roux Olivier avait écrit le 15/12/2004 :
"Batucador" <anthony.martin@tiscali.fr> a écrit dans le message de news:
cpp59b$cen$1@news.tiscali.fr...
Bonsoir à tous,
souhaitant résilier mon abonnement tiscali et m'étant fait pièger aussi par
la date fatidique de reconduction tacite, m'est-il possible, à votre avis,
d'annuler mon abonnement, sachant que je n'ai pas la possibilité de mettre
en avant un élément tel que, par exemple, l'arrivée de l'ADSL dans mon
village.
Cependant, je trouve que la qualité de la connectiopn s"est beaucoup
dégradée depuis ces derniers mois (cela peut peut-être être le motif de
résiliation)
Non
A voir devant un tribunal pour la tacite reconduction... Je ne pense
pas que la réponse soit aussi definitive :)
"Batucador" a écrit dans le message de news: cpp59b$cen$
Bonsoir à tous, souhaitant résilier mon abonnement tiscali et m'étant fait pièger aussi par la date fatidique de reconduction tacite, m'est-il possible, à votre avis, d'annuler mon abonnement, sachant que je n'ai pas la possibilité de mettre en avant un élément tel que, par exemple, l'arrivée de l'ADSL dans mon village. Cependant, je trouve que la qualité de la connectiopn s"est beaucoup dégradée depuis ces derniers mois (cela peut peut-être être le motif de résiliation)
Non
A voir devant un tribunal pour la tacite reconduction... Je ne pense pas que la réponse soit aussi definitive :)
