Bonjour à tous
Ce petit post pour vous signaler que le SAV de TomTom est vraiment
déplorable et pire que ça, à tel point que j'envisage de déposer plainte.
Car voila j'ai acquit un one en novembre dernier et celui ci pose quels
problèmes au niveau de la planification d'itinéraire, enfin bref, j'ai passé
un mail à TT même plusieurs et l'on ma quand même donné un n° de tel, ou
l'on me dit qu'il faut que je renvoie la sd carte!! bon très bien, et
ensuite on envoie un n° de dossier par mail ainsi que toute une procédure
abracadabrantesque afin que ups viennent chez moi chercher cette carte
un vrai bordel
A méditer avant l'achat d'un Tom Tom!
bon wkd
Thierry
ma réponse à Thierry FARRIS qui écrivait dans <news:44005a03$0$1149$, le samedi 25 février 2006 à 14:22 dans alt.fr.systemes.gps......
Il est vrai que tu pourrais comme ça consacrer un peu de temps à l'orthographe ;-)
je m'excuse pour les fautes, c'est vrai l'ortho et moi
C'était une boutade, hein ;-)
-- amicalement, michel # Toute nation a le gouvernement qu'elle mérite. (Joseph de Maistre)
Bonjour
ma réponse à Thierry FARRIS qui écrivait dans
<news:44005a03$0$1149$7a628cd7@news.club-internet.fr>,
le samedi 25 février 2006 à 14:22 dans alt.fr.systemes.gps......
Il est vrai que tu pourrais comme ça consacrer un peu de temps à
l'orthographe ;-)
je m'excuse pour les fautes, c'est vrai l'ortho et moi
C'était une boutade, hein ;-)
--
amicalement,
michel
#
Toute nation a le gouvernement qu'elle mérite. (Joseph de Maistre)
ma réponse à Thierry FARRIS qui écrivait dans <news:44005a03$0$1149$, le samedi 25 février 2006 à 14:22 dans alt.fr.systemes.gps......
Il est vrai que tu pourrais comme ça consacrer un peu de temps à l'orthographe ;-)
je m'excuse pour les fautes, c'est vrai l'ortho et moi
C'était une boutade, hein ;-)
-- amicalement, michel # Toute nation a le gouvernement qu'elle mérite. (Joseph de Maistre)
Thierry FARRIS
Mais bien sur mon petit Michel! Bon wkd Thierry
"michel T." a écrit dans le message de news:
Bonjour
ma réponse à Thierry FARRIS qui écrivait dans <news:44005a03$0$1149$, le samedi 25 février 2006 à 14:22 dans alt.fr.systemes.gps......
Il est vrai que tu pourrais comme ça consacrer un peu de temps à l'orthographe ;-)
je m'excuse pour les fautes, c'est vrai l'ortho et moi
C'était une boutade, hein ;-)
-- amicalement, michel # Toute nation a le gouvernement qu'elle mérite. (Joseph de Maistre)
Mais bien sur mon petit Michel!
Bon wkd
Thierry
"michel T." <michel@mtsf.com.invalid> a écrit dans le message de news:
1mnom2vgvg4mt.g0v465wid56g.dlg@40tude.net...
Bonjour
ma réponse à Thierry FARRIS qui écrivait dans
<news:44005a03$0$1149$7a628cd7@news.club-internet.fr>,
le samedi 25 février 2006 à 14:22 dans alt.fr.systemes.gps......
Il est vrai que tu pourrais comme ça consacrer un peu de temps à
l'orthographe ;-)
je m'excuse pour les fautes, c'est vrai l'ortho et moi
C'était une boutade, hein ;-)
--
amicalement,
michel
#
Toute nation a le gouvernement qu'elle mérite. (Joseph de Maistre)
"Thierry FARRIS" a écrit dans le message de news: 440016e7$0$1153$
tu propose quoi?
Incroyable doit suffir... abramachinchose a déjà utilisé par un mec que plus personne ne crois :-)
excalibur3791
Moi j'ai une galère avec le SAV TOMTOM et je suis plus que déçu... j'avais un pti soucis avec mon Tomtom 910 qui ne tenai plus trop la charge, j'ai contacté Tomtom qui m'a fait poiroté 15 jours avant de me dire que la réparation était hors garanti alors que je l'avais depuis -1an !!! (pdt garanti 2 ans au passage). En contactant le SAV je tombe sur une personne pas très professionnelle qui me dit vous avez du faire une mauvaise manip avec votre Tomtom ??? vous ne l'avez pas branché au bon endroit ??? je n'ai qu'un allume-cigare !!! comment puis je me planter ??? n'importe quoi !!! bref elle supute des explication visiblement pas tres clair du SAV !!! excedé je demande un renvoi de mon appareil, et quand je demande une date de reception, la personne me rétorque "ben je sais pas moi !!!" et quand je lui dit si je ne reçoit rien en fin de semaine je rappellerai elle me lance "c'est des menances Mr xxxx" ??? de mieux en mieux... et à mon 2ème appel je tombe sur qq'un da'autre qui me dit Mr xxx le SAV mentionne que vous avez ouvert le Tomtom ?!?!? elle la je me dit MERDE il vont m'accuser d'avoir tué la batterie alors que je ne l'ai même pas démonté !!! comble du comble !!!
MORALITE : pour faire un SAV faite des photos avant d'envoyer votre appareil, surtout avec des malhonnete comme Tomtom
Moi j'ai une galère avec le SAV TOMTOM et je suis plus que déçu...
j'avais un pti soucis avec mon Tomtom 910 qui ne tenai plus trop la charge, j'ai contacté Tomtom qui m'a fait poiroté 15 jours avant de me dire que la réparation était hors garanti alors que je l'avais depuis -1an !!! (pdt garanti 2 ans au passage).
En contactant le SAV je tombe sur une personne pas très professionnelle qui me dit vous avez du faire une mauvaise manip avec votre Tomtom ??? vous ne l'avez pas branché au bon endroit ??? je n'ai qu'un allume-cigare !!! comment puis je me planter ??? n'importe quoi !!! bref elle supute des explication visiblement pas tres clair du SAV !!! excedé je demande un renvoi de mon appareil, et quand je demande une date de reception, la personne me rétorque "ben je sais pas moi !!!" et quand je lui dit si je ne reçoit rien en fin de semaine je rappellerai elle me lance "c'est des menances Mr xxxx" ??? de mieux en mieux... et à mon 2ème appel je tombe sur qq'un da'autre qui me dit Mr xxx le SAV mentionne que vous avez ouvert le Tomtom ?!?!? elle la je me dit MERDE il vont m'accuser d'avoir tué la batterie alors que je ne l'ai même pas démonté !!! comble du comble !!!
MORALITE : pour faire un SAV faite des photos avant d'envoyer votre appareil, surtout avec des malhonnete comme Tomtom
Moi j'ai une galère avec le SAV TOMTOM et je suis plus que déçu... j'avais un pti soucis avec mon Tomtom 910 qui ne tenai plus trop la charge, j'ai contacté Tomtom qui m'a fait poiroté 15 jours avant de me dire que la réparation était hors garanti alors que je l'avais depuis -1an !!! (pdt garanti 2 ans au passage). En contactant le SAV je tombe sur une personne pas très professionnelle qui me dit vous avez du faire une mauvaise manip avec votre Tomtom ??? vous ne l'avez pas branché au bon endroit ??? je n'ai qu'un allume-cigare !!! comment puis je me planter ??? n'importe quoi !!! bref elle supute des explication visiblement pas tres clair du SAV !!! excedé je demande un renvoi de mon appareil, et quand je demande une date de reception, la personne me rétorque "ben je sais pas moi !!!" et quand je lui dit si je ne reçoit rien en fin de semaine je rappellerai elle me lance "c'est des menances Mr xxxx" ??? de mieux en mieux... et à mon 2ème appel je tombe sur qq'un da'autre qui me dit Mr xxx le SAV mentionne que vous avez ouvert le Tomtom ?!?!? elle la je me dit MERDE il vont m'accuser d'avoir tué la batterie alors que je ne l'ai même pas démonté !!! comble du comble !!!
MORALITE : pour faire un SAV faite des photos avant d'envoyer votre appareil, surtout avec des malhonnete comme Tomtom
