Bonjour,
Lorsqu'o pouvait contacter TT, "on" m'avait dit qu'une mise à jour de TT3
vers TT5 serait proposée à prix sans doute moins prohibitif... Je n'en
entends pas parler, bien qu'étant inscrit pour recevoir les infos .
Il semble maintenant impossible de les contacter par mail et je voudrais qd
même bien faire évoluer mon logiciel et les cartes installés sur mon MIO168.
Avez-vous quelques infos ?
Merci et bonne journée
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Daniel
"alainL" a écrit dans le message de news: 44dadb39$0$21142$
Bonjour, Lorsqu'o pouvait contacter TT, "on" m'avait dit qu'une mise à jour de TT3 vers TT5 serait proposée à prix sans doute moins prohibitif... Je n'en entends pas parler, bien qu'étant inscrit pour recevoir les infos . Il semble maintenant impossible de les contacter par mail et je voudrais qd même bien faire évoluer mon logiciel et les cartes installés sur mon MIO168. Avez-vous quelques infos ? Merci et bonne journée
Bonjour, Pour contacter l'équipe Support Clientèle, il suffit d'avoir un compte ouvert sur le site (c'est apparemment votre cas)
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C'est un peu lourd mais ça marche
Cordialement
Daniel
"alainL" <jarailet@club-internet.fr> a écrit dans le message de news:
44dadb39$0$21142$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Bonjour,
Lorsqu'o pouvait contacter TT, "on" m'avait dit qu'une mise à jour de TT3
vers TT5 serait proposée à prix sans doute moins prohibitif... Je n'en
entends pas parler, bien qu'étant inscrit pour recevoir les infos .
Il semble maintenant impossible de les contacter par mail et je voudrais
qd même bien faire évoluer mon logiciel et les cartes installés sur mon
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"alainL" a écrit dans le message de news: 44dadb39$0$21142$
Bonjour, Lorsqu'o pouvait contacter TT, "on" m'avait dit qu'une mise à jour de TT3 vers TT5 serait proposée à prix sans doute moins prohibitif... Je n'en entends pas parler, bien qu'étant inscrit pour recevoir les infos . Il semble maintenant impossible de les contacter par mail et je voudrais qd même bien faire évoluer mon logiciel et les cartes installés sur mon MIO168. Avez-vous quelques infos ? Merci et bonne journée
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Daniel
alainL
"Daniel" a écrit dans le message de news: 44db3e2b$0$24077$
"alainL" a écrit dans le message de news: 44dadb39$0$21142$
Bonjour, Lorsqu'o pouvait contacter TT, "on" m'avait dit qu'une mise à jour de TT3 vers TT5 serait proposée à prix sans doute moins prohibitif... Je n'en entends pas parler, bien qu'étant inscrit pour recevoir les infos . Il semble maintenant impossible de les contacter par mail et je voudrais qd même bien faire évoluer mon logiciel et les cartes installés sur mon MIO168. Avez-vous quelques infos ? Merci et bonne journée
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Daniel
Impossible ! Le formulaire de saisie reste caché ! Maintenance disent-ils....mais il me semble que ça dure !
alain
"Daniel" <ltd140950-no-pub@free.fr> a écrit dans le message de news:
44db3e2b$0$24077$626a54ce@news.free.fr...
"alainL" <jarailet@club-internet.fr> a écrit dans le message de news:
44dadb39$0$21142$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Bonjour,
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Daniel
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"Daniel" a écrit dans le message de news: 44db3e2b$0$24077$
"alainL" a écrit dans le message de news: 44dadb39$0$21142$
Bonjour, Lorsqu'o pouvait contacter TT, "on" m'avait dit qu'une mise à jour de TT3 vers TT5 serait proposée à prix sans doute moins prohibitif... Je n'en entends pas parler, bien qu'étant inscrit pour recevoir les infos . Il semble maintenant impossible de les contacter par mail et je voudrais qd même bien faire évoluer mon logiciel et les cartes installés sur mon MIO168. Avez-vous quelques infos ? Merci et bonne journée
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alain
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"alainL" a écrit dans le message de news: 44db9c59$0$21143$
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"alainL" a écrit dans le message de news: 44dadb39$0$21142$
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Daniel
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alain Bonjour,
La procédure de contact avec le service clientèle fonctionne je viens de le tester avec deux navigateurs: Firefox et IE
Le formulaire s'affiche et se complète sans problème. => suit une page de réponses préliminaires à notre question => si cette réponse ne réponds pas à notre question s'affiche alors un bouton "Finir de soumettre la question"
Viens après la confirmation que le message a bien été soumis à TomTom ainsi que le numéro attribué à votre question comme ceci:
-Le numéro de référence de votre question est 060811-******.
-Notre équipe de support a bien reçu votre question et -vous devriez recevoir une réponse d'içi deux jours ouvrés.
-Si vous voulez ajouter des informations ou annuler votre question, vous pouvez la mettre à jour -via la zone secondaire des questions de la section 'Historique de mes questions' de ce site.
Donc ça fonctionne !
Vérifiez peut-être votre navigateur, cache , cookies etc ....
Cordialement
Daniel
"alainL" <jarailet@club-internet.fr> a écrit dans le message de news:
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"Daniel" <ltd140950-no-pub@free.fr> a écrit dans le message de news:
44db3e2b$0$24077$626a54ce@news.free.fr...
"alainL" <jarailet@club-internet.fr> a écrit dans le message de news:
44dadb39$0$21142$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Bonjour,
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Daniel
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alain
Bonjour,
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tester avec deux navigateurs: Firefox et IE
Le formulaire s'affiche et se complète sans problème. => suit une page de
réponses préliminaires à notre question => si cette réponse ne réponds pas à
notre question s'affiche alors un bouton "Finir de soumettre la question"
Viens après la confirmation que le message a bien été soumis à TomTom ainsi
que le numéro attribué à votre question comme ceci:
-Le numéro de référence de votre question est 060811-******.
-Notre équipe de support a bien reçu votre question et
-vous devriez recevoir une réponse d'içi deux jours ouvrés.
-Si vous voulez ajouter des informations ou annuler votre question, vous
pouvez la mettre à jour
-via la zone secondaire des questions de la section 'Historique de mes
questions' de ce site.
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"alainL" a écrit dans le message de news: 44db9c59$0$21143$
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alain Bonjour,
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