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TOPACHAT.COM

2 réponses
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Jean-Pierre
Bonjour,

J'ai un souci avec topachat.com .J'avais fais une commande (un pc complet)
par carte bleue sur ce site .La somme à été encaissée le lendemain de la
commande mais trois semaines plus tard j'apprenais que ce matériel était en
rupture de stock ...J'ai donc annulé ma commande en demandant que l'on
recrédite mon compte bancaire .Malgré de multiples appels (7) rien ne se
passe ..."ca va venir" notre service comptabilité a du retard " 'je transmet
" etc....
Que me conseillez vous pour obtenir satisfaction ?
ps . Si quelqu'un a l'adresse mail du directeur des ventes ou du PDG de
cette société je suis preneur ....
Merci

2 réponses

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Loren
Salut,
Il fau savoir qu'à partir d'un certain montant. Ils sont obligés d'indiquer
une date de livraison précise. Renseigne toi chez UFC Que choisir
Laurent

"Jean-Pierre" a écrit dans le message de
news:bvdqlq$90l$
Bonjour,

J'ai un souci avec topachat.com .J'avais fais une commande (un pc complet)
par carte bleue sur ce site .La somme à été encaissée le lendemain de la
commande mais trois semaines plus tard j'apprenais que ce matériel était


en
rupture de stock ...J'ai donc annulé ma commande en demandant que l'on
recrédite mon compte bancaire .Malgré de multiples appels (7) rien ne se
passe ..."ca va venir" notre service comptabilité a du retard " 'je


transmet
" etc....
Que me conseillez vous pour obtenir satisfaction ?
ps . Si quelqu'un a l'adresse mail du directeur des ventes ou du PDG de
cette société je suis preneur ....
Merci




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Fanfan
"Jean-Pierre" a écrit dans le message de
news:bvdqlq$90l$
Bonjour,

J'ai un souci avec topachat.com .J'avais fais une commande (un pc complet)
par carte bleue sur ce site .La somme à été encaissée le lendemain de la
commande mais trois semaines plus tard j'apprenais que ce matériel était


en
rupture de stock ...J'ai donc annulé ma commande en demandant que l'on
recrédite mon compte bancaire .Malgré de multiples appels (7) rien ne se
passe ..."ca va venir" notre service comptabilité a du retard " 'je


transmet
" etc....
Que me conseillez vous pour obtenir satisfaction ?



-1- Lettre RAR
-2- Porter plainte pour escroquerie.