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Touche ECHAP et Assistance à Distance

2 réponses
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Max - Infotek
Bonjour à Tous,

J'utilise l'assistance a distance pour de la télémaintenance par ADSL,
mais j'ai un souci lorsque depuis mon pc, sur la console du client, je veux
envoyer la commande Echap mais sans que cela me déconnecte. ( un logiciel de
compta ne permet (simili DOS) ne permet pas la navigation autrement dans ses
menus que par la touche ECHAP (Galère ......!!!).

Pour me connecter, je me logue au serveur 2003, par Bureau a distance puis
j'ai creer un raccourci sur le bureau du serveur pour Proposer l'assistance a
distance au poste désiré.
Hormis ce souci cela fonctionne bien, même si j'ai eu des soucis d'ouverture
de ports sur les postes au départ.

Est ce possible de faire ECHAP sans être délogué (combinaison de Touches) ?

Merci de m'aider.

2 réponses

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P
Hello Max - Infotek !


J'ai pas trouvé de solution. Le mieux serait une astuce au niveau du
soft applicatif en faisant une sorte de macro clavier.

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Quelques pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm
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Max - Infotek
Alors je me résigne et je pense que je vais devoir ouvrir les ports pour VNC
et laisser "tomber" l'assistance a distance,

dommage,

Pour avoir "erré" un peu sur le forum et, au vu de votre cursus....., je ne
vais plus chercher...

Merci Beaucoup [MS-MVP] pour cette réponse aussi rapide,
--
Cordialement
Max - Infotek


Hello Max - Infotek !


J'ai pas trouvé de solution. Le mieux serait une astuce au niveau du
soft applicatif en faisant une sorte de macro clavier.

--
Bien cordialement, Georges
Aide toi le ciel t'aidera : http://papynet.mvps.org/Forums.htm
Pour prendre contact : http://minilien.com/?1xjHkMIEp0
Quelques pages XP : http://papynet.mvps.org/XP/XP.htm