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Toujours blème avec l'ordi HP

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jean-francois.lavalette
Bonjour tt le monde

Comme je l'avais expliquer lors d'un post précédent, je me trouve toujours
devant le même blème avec cet ordi.

Pas de CD de réinstallation, la personne n'a pas fait de disquettes de
récupération, chez HP il faut commander ces disquettes.
Donc, ils ne donnent pas le CD de win xp, il est donc sur une partition
cachée du HD, bien sur la personne qui a ce PC n'a pas créer de disquettes
de recup, a voulu graver un cd et a arrêté le pc comme ça, pourquoi je ne
sais pas, mais voilà, bel ecran bleu au démarrage, aucune possibilité de
démarrage sans échec, la totale quoi.
Drôle de politique de ce fabricant, qui ne donne pas le cd de l'os, et qui
lorsque de braves gens veulent découvrir l'informatique se plantent et les
refaire payer pour que ce systeme refonctionne, ça me choque un peu.
Si quelqu'un avait une idée pour me dépanner ce serait sympa, enfin surtout
pour dépanner cette personne

Amicalement
Jeff

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Rodpod Free
slt,

tu connais peut être quelqu'un qui a le même cd de winxp .tu lui prend et
comme tu dois posséder le numéro ,ca devrait être bon pour l'activation
auprès de Microsoft .
Je sais ,c'est pas très catholique mais ,y a pas trop mort d'homme .
le soucis ,c'est qu'avec des ordi HP ou packard bell ,il se peut que tu
galeres pour retrouver les drivers des cartes qu'ils ont mis dedans .A moins
que ces cartes soient tous plug and play .Mais sur l'ordi packard bell d'une
amie ,impossible de trouver les drivers win2000 pour une carte son pci et
grosse galere pour trouver des drivers d'une carte reseau de marque accton.
bon courage!

--
A+


Rodolphe.
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Patrick D.
On Fri, 20 Feb 2004 22:42:37 +0100, jean-francois.lavalette
wrote:

Drôle de politique de ce fabricant, qui ne donne pas le cd de l'os, et
qui
lorsque de braves gens veulent découvrir l'informatique se plantent et
les
refaire payer pour que ce systeme refonctionne, ça me choque un peu.
Si quelqu'un avait une idée pour me dépanner ce serait sympa, enfin
surtout
pour dépanner cette personne



je n'aime pas cette politique non plus, mais je tiens à rappeller que
cette politique fait vendre les ordinateurs un peu moins chers, et que la
nécessité de faire des cd de restauration est indiquée dans la
documentation.
il n'y a pas que la faute du fabricant.

personnellement au boulot, ça ne m'amuse pas, quand je recois 30 machines,
d'avoir à ranger 30 documentations, 60 ou 90 CD ( 2 à 3 par machines)


--
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pxg
jean-francois.lavalette wrote:
Bonjour tt le monde
salut



Comme je l'avais expliquer lors d'un post précédent, je me trouve
toujours devant le même blème avec cet ordi.
Pas de CD de réinstallation, la personne n'a pas fait de disquettes de
récupération, chez HP il faut commander ces disquettes.
si tu donnais le modèle exact du pc, tu aurais peut-être des réponses plus

pertinentes

Donc, ils ne donnent pas le CD de win xp, il est donc sur une
partition cachée du HD,
et en décachant (activant) cette partition, as-tu un résultat ?


Drôle de politique de ce fabricant, qui ne donne pas le cd de l'os,
c'est une tendance plutôt qu'une politique


on peut toujours essayer de réinstaller xp à partir d'un cd banal, il te
faut bien sûr trouver les pilotes spécifiques (à défaut génériques) des
périphériques inclus ; ça va mieux dans ce sens que d'essayer de faire
tourner à tout prix win98 sur une machine d'un fabricant qui a verrouillé
cette possiblité (j'ai des noms ! ). Lorsque tu as des applications qui
refusent de tourner avec w2k ou xp - ça existe encore - tu es dans le pâté
même si tu n'es pas "en découverte" de l'informatique.

Amicalement
de même


pxg

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jean-francois.lavalette



je n'aime pas cette politique non plus, mais je tiens à rappeller que
cette politique fait vendre les ordinateurs un peu moins chers, et que la
nécessité de faire des cd de restauration est indiquée dans la
documentation.
il n'y a pas que la faute du fabricant.

personnellement au boulot, ça ne m'amuse pas, quand je recois 30 machines,
d'avoir à ranger 30 documentations, 60 ou 90 CD ( 2 à 3 par machines)

Bonjour Patrick


Oui je suis tout à fait d'accord avec toi, (moi aussi j'ai une collection de
doc et de disquettes et de cd) la pemière chose que je fais est de faire des
sauvegardes sur mes PC, mais là, c'était vraiment une personne qui est a des
années lumières de ce qui peut pour nous être simple. Je vais essayer de
contacter HP pour leur expliquer la situation et le cas désespéré de cette
personne, peut être auront t'ils un peu de compassion pour elle :-))


Merci déjà pour vos réponses
Amicalement
Jeff


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G.T
Salut,

années lumières de ce qui peut pour nous être simple. Je vais essayer de
contacter HP pour leur expliquer la situation et le cas désespéré de cette
personne, peut être auront t'ils un peu de compassion pour elle :-))
Je sais pas si ça va être bon pour ton cas, mais j'ai réussi à obtenir un CD

de pilotes gratuitement par HP pour mon imprimante (hors garantie, en plus).
Ca a mis une dizaine de jours par la poste. Je les avais contactés par leur
site (section support technique).

a+,
G.T

205 Diesel & turbo-Diesel : http://205d.fr.st

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Jeff
Bonjour
si tu donnais le modèle exact du pc, tu aurais peut-être des réponses plus
pertinentes

Oups, c'est vrai, c'est un Pavilion 7945


Amicalement
Jeff