Tous les fai sont-ils des escrocs ??

Bonjour,

Voilà de cela au moins cinq mois, j'ai résilié par RAR, dans les régles de
l'art, mon abonnement Free et retourné le modem.
Voilà que je reçois à l'instant un coup de fil de Free (en plus, je suis sur
liste rouge !) qui me réclame mon argent ! J'ai objecté que j'avais les
preuves d'avoir annulé le contrat, on me dit n'avoir rien reçu (bien sûr !),
j'ai raccroché.

Toutes les semaines, je reçois un courrier avec mention "huissier et frais
supplémentaires si je ne régle pas rapidement" de la part de 9 Telecom. je
m'étais abonnée le dimanche soir et avait envoyé un RAR le lundi matin pour
annuler (car suite à cela, des invités étaient venus à la maison et tous
s'étaient plaints du 9 qui est une horreur et une arnaque selon eux).
Devant la premiére insistance du 9, j'ai joint une asso de défense des
consommateurs, qui m'a confirmé que s'abonner par téléphone relevait de
je-ne-sais-plus-quoi et que par conséquent, j'avais bien spet jours pour
annuler. mais le 9 ne veut rien savoir.

Questions :

1- Pour ceux qui ont vécu la même expérience, comment ont-il réussi à se
débarasser des fai escrocs sans payer bien sûr ?

2- Y'a t-il malgré tout une infinité de clients qui auraient quitté leur fai
sans le moindre souci (faites moi rêver ...) ?

Capucine