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tous mes fichiers et mails ont disparu

13 réponses
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jean michel
tout le contenu d'outlook 2002 - a disparu
je ne peux retrouver ni mails, ni carnets d'adresses
lorsque j'ouvre outlook tout est vide - comme si l'on=20
venait d'installer le logiciel et selon norton il n'y pas=20
de virus.=20
quelqu'un a t - il une id=E9e sur la possibilit=E9 de=20
r=E9cup=E9rer mes =E9l=E9ments.
merci

10 réponses

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J. K.
Bonjour/soir,
dans son message, jean michel nous interroge !
| tout le contenu d'outlook 2002 - a disparu
| je ne peux retrouver ni mails, ni carnets d'adresses
| lorsque j'ouvre outlook tout est vide - comme si l'on
| venait d'installer le logiciel et selon norton il n'y pas
| de virus.
| quelqu'un a t - il une idée sur la possibilité de
| récupérer mes éléments.
| merci
*Bonjour*, *bonsoir* quand même !

Tout ce n'est pas perdu tout seul !
Les élements principaux ont les extensions suivantes : *.pst c'est tout le
courrier, calendrier *.pab c'est le carnet d'adresses personnelles.
Il faut faire une recherche sur tout le disque et autres partitions.
--

Salutations.

:-) Jacques
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DanRod
Va plutôt sur le forum new.perdudevue.fr

:-)))))))

"jean michel" a écrit dans le message
de news:06f501c3b052$2d27dd60$
tout le contenu d'outlook 2002 - a disparu
je ne peux retrouver ni mails, ni carnets d'adresses
lorsque j'ouvre outlook tout est vide - comme si l'on
venait d'installer le logiciel et selon norton il n'y pas
de virus.
quelqu'un a t - il une idée sur la possibilité de
récupérer mes éléments.
merci
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Yolé
Bonsoir "jean Michel"

Là je vais faire hurler, mais perdu et Norton... ça t'étonne ?

Cordialement

Yolé


"jean michel" a écrit dans le message
de news:06f501c3b052$2d27dd60$
tout le contenu d'outlook 2002 - a disparu
je ne peux retrouver ni mails, ni carnets d'adresses
lorsque j'ouvre outlook tout est vide - comme si l'on
venait d'installer le logiciel et selon norton il n'y pas
de virus.
quelqu'un a t - il une idée sur la possibilité de
récupérer mes éléments.
merci
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DanRod
Amis de la poésie, Bonsoir



"Yolé" a écrit dans le message de
news:%
Bonsoir "jean Michel"

Là je vais faire hurler, mais perdu et Norton... ça t'étonne ?

Cordialement

Yolé


"jean michel" a écrit dans le
message

de news:06f501c3b052$2d27dd60$
tout le contenu d'outlook 2002 - a disparu
je ne peux retrouver ni mails, ni carnets d'adresses
lorsque j'ouvre outlook tout est vide - comme si l'on
venait d'installer le logiciel et selon norton il n'y pas
de virus.
quelqu'un a t - il une idée sur la possibilité de
récupérer mes éléments.
merci




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jean michel
merci pour vos réponses
j'ai retrouvé des fichiers en .pst. l'icone est celui
d'office
comment les ouvrir ?

lorsque j'ouvre outlook - vierge comme au premier jour
d'installation - et que je vais sur réparer, j'ai un
message qui dit "erreur lors de l'ouverture du fichier
journal de l'installation vérifiez que l'emplacement de ce
fichier existe "
aurais je intérêt à réinstaller outlook ?

question virus: norton ne détecte rien, ni la détection en
ligne de symantec. mais pourquoi est ce que ma machine
rame et que de temps en temps une mapemonde incontrollable
se ballade sur mon écran - mappemonde couleur qui
ressemble fort au logo de symantec ??

merci pour vos infos

jm
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J. K.
Bonjour/soir,
dans son message, jean michel ne dit pas *bonjour* !
| merci pour vos réponses
| j'ai retrouvé des fichiers en .pst. l'icone est celui
| d'office
| comment les ouvrir ?
|
| lorsque j'ouvre outlook - vierge comme au premier jour
| d'installation - et que je vais sur réparer, j'ai un
| message qui dit "erreur lors de l'ouverture du fichier
| journal de l'installation vérifiez que l'emplacement de ce
| fichier existe "
| aurais je intérêt à réinstaller outlook ?

Il ne faut pas réinstaller Outlook pour ça. Il faut passer par
/fichier/importer/à partir d'un autre programme ou fichier/fichier de
données personnelles. Il faudra certainement faire de même pour le carnet
d'adresses personnelles.

| question virus: norton ne détecte rien, ni la détection en
| ligne de symantec. mais pourquoi est ce que ma machine
| rame et que de temps en temps une mapemonde incontrollable
| se ballade sur mon écran - mappemonde couleur qui
| ressemble fort au logo de symantec ??

Il faudrait effacer tous les *.tmp - *.bak - *.old, fichiers inutiles.
Faire une défragmentation. Et voir si dans /outils/options/autre si la case
"messagerie instantanée est cochée, s'il est l'est il faut désactiver.
Dernier point voir si le journal est activé, cela ralentit le Pc.
Après tout cela, on "verra plus clair" !
--

Salutations.
:-) Jacques
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Bonjour et merci pour votre réponse, mais je suis très
pessimiste malgré vos conseil que j'ai suivis, nettoyage
etc.

historique:
outlook s'est vidé de tout son contenu - mails, carnets
d'adresses, configurations de compets etc...

après maintes inspections de mon disque dur, j'ai trouvé
des fichiers .pst - .fav - .nk2 - .dat.

mais pas de .pab : cela signifie t-il que je ne
retrouverai plus mes carnets d'adresses ?

Concernant les .pst, il y a notemment un fichier avec
icone office appelé archives et qui peut être contient des
éléments perdus, mais je n'arrive pas à l'importer dans
outlook,

je fais importer à partir d'una autre progr../fichiers de
dossiers perso.../ je sélectionne archives.pst

mais dans sélectionner le dossier a importer, archivage
est déja sélectionné je le garde,mais ensuite, c'est dans
le dossier en cours ou dans le meme dossier qu'il faut
importer ?
dans un cas il refuse d'importer, dans l'autre cas, il ne
dit rien donc il semble importer, mais au résultat je ne
trouve rien de nouveau et surtout pas mes éléments.

merci si vous pouvez m'aider... comment importer le
fichier archives.pst, ou comment l'ouvrir ?




cordialement
jm

.



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J. K.
Re Bonjour/soir,
(couic)

| historique:
| outlook s'est vidé de tout son contenu - mails, carnets
| d'adresses, configurations de compets etc...
|
| après maintes inspections de mon disque dur, j'ai trouvé
| des fichiers .pst - .fav - .nk2 - .dat.
|
| mais pas de .pab : cela signifie t-il que je ne
| retrouverai plus mes carnets d'adresses ?

Le *.pab c'est le carnet d'adresses personnelles, donc si tu ne l'as pas
trouvé, pas fait de sauvegardes, adieu !

| Concernant les .pst, il y a notemment un fichier avec
| icone office appelé archives et qui peut être contient des
| éléments perdus, mais je n'arrive pas à l'importer dans
| outlook,
Ce que tu fais, tu cliques sur le dossier "archives" et tu vas dans
/fichier/importer à ce moment là il va te demander ce fichier archives.pst

| je fais importer à partir d'una autre progr../fichiers de
| dossiers perso.../ je sélectionne archives.pst
|
| mais dans sélectionner le dossier a importer, archivage
| est déja sélectionné je le garde,mais ensuite, c'est dans
| le dossier en cours ou dans le meme dossier qu'il faut
| importer ?
| dans un cas il refuse d'importer, dans l'autre cas, il ne
| dit rien donc il semble importer, mais au résultat je ne
| trouve rien de nouveau et surtout pas mes éléments.
|
| merci si vous pouvez m'aider... comment importer le
| fichier archives.pst, ou comment l'ouvrir ?

Pour le reste c'est assez confus, je n'ai pas vraiment tout compris. Dans
les dossiers d'archivages tu dois avoir certains éléments, mais je ne sais
pas comment tu travailles, la taille de ce .pst. Il faut savoir que le .pab
et .pst doivent être impérativement sauvegardés.
Comme dans les contacts il y a des adresses tu pourras déjà en récupérer,
mais tout dépend, encore une fois de ce qu'il y a dedans !
--

Salutations.
:-) Jacques
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JièL Goubert
Salut Jacques

Il faut savoir que le .pab
et .pst doivent être impérativement sauvegardés.


NON, pas d'accord !!!

Le PAB n'est pas le dossier contenant les adresses, dans 99,99% des cas
les utilisateurs n'ajoute JAMAIS le carnet d'adresses personnel car
personne ne sais le faire et c'est parfaitement inutiles depuis Outlook
2000. Ils utilisent le dossiers contacts, donc tu enduit avec de
l'erreur tout ceux qui ne savaient même pas que le PAB existait.
Que tu le mentionnes optionnellement ok, mais pas systématiquement car
il n'existe quasiment jamais.

De même, tu veux bien nous expliquer a quoi servent les autres fichiers
que tu demandes de sauvegarder .srs et .rwz ?
Pour les RWZ il faut les avoir exporter d'abord, et tu n'expliques
jamais ceci... quand eu SRS, mystère ???

Et aussi pourquoi tu oublis les .htm qui sont les signatures en html,
les .txt qui sont les signatures en mode texte et les .rtf qui sont les
signatures en mode RTF ?

Je te conseille un tour ici http://faq.outlook.free.fr dans la section
sauvegarde, c'est plus que complet.
Et aussi dans la KB puisque tu y fais souvent référence :
http://support.microsoft.com/?scid=kb;fr;287070

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

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JièL Goubert
Bonjour JM

(tu veux bien mettre un pseudo dans la case prévu, c'est plus facile
pour suivre)

Tu veux bien vérifier que tu n'as pas activer un filtre sur les messages
non lu par hasard
Menu Affichage, Affichage actuel, Messages.
Et aussi, menu Affichage, Affichage actuel, Personnaliser l'affichage en
cours, et desactive les filtres s'il y en a.

Autre chose, tu peux directement ouvrir le dossier archive (bien que je
doute que tes mails y soyent) en allant dans le menu Fichier, Ouvrir,
fichier de données d'outlook...
ce qui te permettra de voir son contenu sans avoir besoin de l'importer.

Toujours dans les pistes de recherche, tu n'as pas changé d'identité
dans Windows XP ?
Tu n'as pas créer un autre profil que tu aurais déclaré par défaut dans
le panneau de config ???

A suivre

--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
Co-auteur de "Internet + de 1 000 trucs de pros" chez Micro Application
http://faq.outlook.free.fr/livreMA/internet_plus_de_1000_trucs_de_pros.htm

Bonjour et merci pour votre réponse, mais je suis très
pessimiste malgré vos conseil que j'ai suivis, nettoyage
etc.

historique:
outlook s'est vidé de tout son contenu - mails, carnets
d'adresses, configurations de compets etc...

après maintes inspections de mon disque dur, j'ai trouvé
des fichiers .pst - .fav - .nk2 - .dat.

mais pas de .pab : cela signifie t-il que je ne
retrouverai plus mes carnets d'adresses ?

Concernant les .pst, il y a notemment un fichier avec
icone office appelé archives et qui peut être contient des
éléments perdus, mais je n'arrive pas à l'importer dans
outlook,

je fais importer à partir d'una autre progr../fichiers de
dossiers perso.../ je sélectionne archives.pst

mais dans sélectionner le dossier a importer, archivage
est déja sélectionné je le garde,mais ensuite, c'est dans
le dossier en cours ou dans le meme dossier qu'il faut
importer ?
dans un cas il refuse d'importer, dans l'autre cas, il ne
dit rien donc il semble importer, mais au résultat je ne
trouve rien de nouveau et surtout pas mes éléments.

merci si vous pouvez m'aider... comment importer le
fichier archives.pst, ou comment l'ouvrir ?




cordialement
jm


.






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