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Tout9 : degroupe ADSL mais pas eligible telephonie !

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Dominick
Bonjour

Je suis abonne 9online 1024 degroupe depuis quasiment un an
maintenant.
Ca a globalement bien fonctionne a l'exception de trois/quatre
interruptions de service donc la plus longue a dure 60 heures (mais a
chaques fois le SC a fait un petit geste commercial).

Il y a un mois je demande a basculer sur l'offre Tout9 a 27 euros
(sans forfaot de communications).
Je recois bien le modem mais ne voyant rien venir (courrier plus
voyant Tout9 allume), la reponse tombe quelques jours plus tard : je
ne suis pas eligible a l'offre Tout9.
Stupefaction du CDC qui n'a jamais vu ca et qui refait une nouvelle
demande.
Ce matin, restupefaction de la CDC qui me confirme bien que ce n'est
jamais arrive jusqu'a present.
Elle me dit que les infos viennent de leurs techniciens a eux (et pas
de Maurice de FT Marseille *je plaisante*) et qu'elle ne comprend pas
non plus ce qui se passe.
Elle relance alors une demande manuelle cette fois, par un autre biais
que les demandes habituelles tout en sachant que je leur ai laisse
jusqu'au 12/12 (jour de fin de mes douze mois pour les frais de deco)
avant de resilier et de partir chez Free.

C'est deja arrive a quelqu'un d'autre ici ?

L'adsl fonctionne toujours sans probleme par contre meme si le modem
Tout9 est hyper sensible, j'ai du debrancher un appareil (Minitel) qui
etait sur une autre prise et qui empechait la synchro.


Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

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Martin Lafaix
Dominick wrote:
Elle relance alors une demande manuelle cette fois, par un autre biais
que les demandes habituelles tout en sachant que je leur ai laisse
jusqu'au 12/12 (jour de fin de mes douze mois pour les frais de deco)
avant de resilier et de partir chez Free.


Assurez-vous de bien être éligible freebox, car si les caractéristiques
de votre ligne ne le permettent pas, vous n'auriez pas non plus de
téléphone chez free. Être en zone dégroupée n'est pas suffisant, il
faut une ligne de longueur raisonnable (moins de 2500m à ce jour) entre
autre.
--
Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr

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Dominick
Le Wed, 19 Nov 2003 20:02:04 +0100, Martin Lafaix a
Assurez-vous de bien être éligible freebox, car si les caractéristiques
de votre ligne ne le permettent pas, vous n'auriez pas non plus de
téléphone chez free. Être en zone dégroupée n'est pas suffisant, il
faut une ligne de longueur raisonnable (moins de 2500m à ce jour) entre
autre.


Pour Free je suis bien en zone Freebox si j'en crois le processus
actuel.
Et quand c'etait en acces libre, ca donnait une distance d'environ 900
metres avec 13 dB environ.


Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

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Bart
"Martin Lafaix" a écrit dans le message news:
3fbbbe3c$0$13279$
Assurez-vous de bien être éligible freebox, car si les caractéristiques
de votre ligne ne le permettent pas, vous n'auriez pas non plus de
téléphone chez free. Être en zone dégroupée n'est pas suffisant, il
faut une ligne de longueur raisonnable (moins de 2500m à ce jour) entre
autre.


Bizarre que la disponibilité de la ligne téléphonique supplémentaire
dépendent des caractéristiques de la ligne (longueur). Si la ligne supporte
du 1024, le débit d'une conversation téléphonique ne pèse pas lourd à coté.
Quelque chose comme 64 kb/s voire moins si c'est compressé. Si j'ai bien
compris, il s'agit simplement d'une seconde connexion ATM en parallèle celle
utilisée par Internet, tout ca sur la même ligne ADSL. Donc ca dépendrait
plutôt des services dispo sur le serveur qui se trouve à l'autre bout.

Bart

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Dominick
Le Wed, 19 Nov 2003 21:48:56 +0100, "Bart" a écrit
Bizarre que la disponibilité de la ligne téléphonique supplémentaire
dépendent des caractéristiques de la ligne (longueur).


Ben Free explique bien qu'ils proposent deux types de degroupages et
trois types d'ADSL en fait.
http://adsl.free.fr/degroup/info.html


Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.

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Martin Lafaix
Bart wrote:
Bizarre que la disponibilité de la ligne téléphonique supplémentaire
dépendent des caractéristiques de la ligne (longueur).


Ça dépend s'ils bouffent la BP dans les 1024/256 ou à côté. Si c'est à
côté, alors ce n'est pas illogique. Est-ce que c'est le modem qui fait
tout le boulot, est-ce que c'est le modem et le dslam, ça dépend des
options que ldcom a choisi.
--
Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr

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Mélanie ZETAUFRET
avant de resilier et de partir chez Free.


Assurez-vous de bien être éligible freebox, car si les caractéristiques
de votre ligne ne le permettent pas, vous n'auriez pas non plus de
téléphone chez free. Être en zone dégroupée n'est pas suffisant, il
faut une ligne de longueur raisonnable (moins de 2500m à ce jour) entre
autre.


Comment peut-on être éligible tout9 et pas Freebox alors ? Les
caractéritiques exigées par les deux opérateurs sont différentes ? (je suis
à plus de 3Km du DSLAM et pas éligible Freebox, mais bien tout9... ou alors
est-ce qu'il y a un risque que Tout9 me soit refusé quand même ?)


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Martin Lafaix
Mélanie ZETAUFRET wrote:
Assurez-vous de bien être éligible freebox, car si les caractéristiques
de votre ligne ne le permettent pas, vous n'auriez pas non plus de
téléphone chez free. Être en zone dégroupée n'est pas suffisant, il
faut une ligne de longueur raisonnable (moins de 2500m à ce jour) entre
autre.


Comment peut-on être éligible tout9 et pas Freebox alors ?


Les critères d'éligibilité freebox sont connus (ligne de moins de 2500m
à ce jour), et découlent des besoins de bande passante de la chose (en
gros 5 à 6 mbps nécessaires, pour la télé entre autre).

Ceux de tout9 me sont inconnus.

Les
caractéritiques exigées par les deux opérateurs sont différentes ?


Très probablement, vu que les besoins en terme de débits sont très
différents.

ou alors
est-ce qu'il y a un risque que Tout9 me soit refusé quand même ?)


C'est ce qui semble apparaître dans certaines situations, i.e., ligne
dégroupée chez 9online, mais pas éligible tout9. Maintenant, que ce
soit le résultat de contraintes techniques, physiques, ou d'un bug dans
leur système, eux seuls peuvent le dire...
--
Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr


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Dominick
Le Thu, 20 Nov 2003 13:00:31 +0100, Martin Lafaix a
C'est ce qui semble apparaître dans certaines situations, i.e., ligne
dégroupée chez 9online, mais pas éligible tout9. Maintenant, que ce
soit le résultat de contraintes techniques, physiques, ou d'un bug dans
leur système, eux seuls peuvent le dire...


Tu as eu vent d'autres utilisateurs dans mon cas ?


Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.