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TPS Service technique

4 réponses
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clavier
Bonjour

Désirant m'informer par le service é-mail " Nous contacter" de la page
d'accueil de TPS, je n'obtiens jamais de réponse et pourtant cela fait une
vingtaine de mails que je leurs envoie par ce biais.
Avez vouz ce même comportement ??
Y-a-t il une autre adresse pour les joindre sans passer par le tél.( 0.15 la
mn !! )
Merci pour votre réponse.

4 réponses

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Pierre Hyvrard
clavier a écrit :

Bonjour

Désirant m'informer par le service é-mail " Nous contacter" de la page
d'accueil de TPS, je n'obtiens jamais de réponse et pourtant cela fait une
vingtaine de mails que je leurs envoie par ce biais.
Avez vouz ce même comportement ??
Y-a-t il une autre adresse pour les joindre sans passer par le tél.( 0.15 la
mn !! )
Merci pour votre réponse.



TPS ne répond pas aux mails.
Ils font TOUT pour qu'on appelle le 08 nn nn nn nn.
Mais en cherchant bien sur le site, on arrive à trouver un numéro
destiné à ceux qui appellent depuis l'étranger qui lui est en 01 non
surtaxé.

--
Pierre Hyvrard
http://www.hyvrard.com/netpratique/ - Un FAI ADSL à éviter
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Serge Surpin Satellite
pour quelle raison avez vous besoin de les contacter ?
votre distributeur sera peutetre plus efficace pour résoudre les problèmes
il est là pour cela

--
s.
"clavier" a écrit dans le message de news:
4156dd08$0$742$
Bonjour

Désirant m'informer par le service é-mail " Nous contacter" de la page
d'accueil de TPS, je n'obtiens jamais de réponse et pourtant cela fait une
vingtaine de mails que je leurs envoie par ce biais.
Avez vouz ce même comportement ??
Y-a-t il une autre adresse pour les joindre sans passer par le tél.( 0.15


la
mn !! )
Merci pour votre réponse.




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Thierry Martel
Il a peut-être des sous à claquer dans des numéros surtaxé le monsieur !

Heureusement que les bons distributeurs n'utilise pas du surtaxage et que la
réponse est plus pertinente à moindre coût.

"Serge Surpin Satellite" a écrit dans le message de news:
41592ef5$0$25603$
pour quelle raison avez vous besoin de les contacter ?
votre distributeur sera peutetre plus efficace pour résoudre les problèmes
il est là pour cela

--
s.
"clavier" a écrit dans le message de news:
4156dd08$0$742$
Bonjour

Désirant m'informer par le service é-mail " Nous contacter" de la page
d'accueil de TPS, je n'obtiens jamais de réponse et pourtant cela fait
une
vingtaine de mails que je leurs envoie par ce biais.
Avez vouz ce même comportement ??
Y-a-t il une autre adresse pour les joindre sans passer par le tél.( 0.15


la
mn !! )
Merci pour votre réponse.








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clavier
"Serge Surpin Satellite" a écrit dans le message de
news:41592ef5$0$25603$
pour quelle raison avez vous besoin de les contacter ?
votre distributeur sera peutetre plus efficace pour résoudre les problèmes
il est là pour cela

--
s.
"clavier" a écrit dans le message de news:
4156dd08$0$742$
> Bonjour
>
> Désirant m'informer par le service é-mail " Nous contacter" de la page
> d'accueil de TPS, je n'obtiens jamais de réponse et pourtant cela fait


une
> vingtaine de mails que je leurs envoie par ce biais.
> Avez vouz ce même comportement ??
> Y-a-t il une autre adresse pour les joindre sans passer par le tél.(


0.15
la
> mn !! )
> Merci pour votre réponse.



pour quelle raison avez vous besoin de les contacter ?



Je viens de recevoir le Platinium mais je n'arrive plus à programmer ma
télécommande universelle (prob de code) qui fonctionnait très bien avec mon
ancien terminal Thomson.

Pour pouvoir me renseigner, le fabriquant demande de lui communiquer la
référence exacte de l'appareil. J'ai regardé au dos de celui-ci mais il n'y
a rien d'indiqué. Voilà la raison pour laquelle je voulais contacter TPS qui
a l'air de s'en foute de ses clients !!