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TPS "Votre carte n'est pas valable" ?

1 réponse
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viryny
Bonjour à tous,

J'ai acheté hier un kit TPS avec parabole et démo. Aujourd'hui je
monte la parabole mais quand je mets la carte dans le démo j'ai le
message "Votre carte n'est pas valable" et bien évidemment impossible
d'accéder au menu pour vérifier si ma parabole est correctement
orientée. Je vois écrit nulle part sur les papiers d'installation
qu'il faut appeler un numero pour activer la carte (ils m'ont dit chez
Darty que la carte était valide 11 jours, le temps que les papiers
arrivent chez TPS). J'ai quand même essayé d'appeler mais il n'y a pas
de conseillers le dimanche. Vous savez si je dois attendre jusqu'à
demain pour avoir un conseiller qui debloque ma carte ou si le
problème vient d'ailleurs ?

Merci !

1 réponse

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Serge Surpin Satellite
pas normal
la carte doit fonctionner
elle doit avoir un défaut
à faire échanger

faites aussi tester le terminal par sécurité

--


s.
"Virginie" a écrit dans le message de
news:
Bonjour à tous,

J'ai acheté hier un kit TPS avec parabole et démo. Aujourd'hui je
monte la parabole mais quand je mets la carte dans le démo j'ai le
message "Votre carte n'est pas valable" et bien évidemment impossible
d'accéder au menu pour vérifier si ma parabole est correctement
orientée. Je vois écrit nulle part sur les papiers d'installation
qu'il faut appeler un numero pour activer la carte (ils m'ont dit chez
Darty que la carte était valide 11 jours, le temps que les papiers
arrivent chez TPS). J'ai quand même essayé d'appeler mais il n'y a pas
de conseillers le dimanche. Vous savez si je dois attendre jusqu'à
demain pour avoir un conseiller qui debloque ma carte ou si le
problème vient d'ailleurs ?

Merci !