Mon problème est que je suis actuellement en dégroupage total chez un
FAI x depuis plus de 6 mois.
Etant propriétaire du modem la résiliation se limite à l'envoi d'une
lettre avec accusé de réception.
J'ai bien compris que je devais d'abord résilier et commencer à
m'inscrire après réception de l'AR.
Par contre, j'ai un peu de problème avec Free : le numéro de téléphone
(3244) est réservé aux abonnés, quant aux deux liens trouvés : ceux ci
me semblent en effet se limiter aux personnes qui emménagent sans avoir
de ligne téléphonique et insistent sur la récupération de la ligne
chez France-Télécom.
D'après mon numéro de téléphone j'aurais accès à :
========================================================
Total Freebox (1)
En zone dégroupée, débit jusqu'à 28 Mbit/s en réception et
1 Mbit/s en émission
Service Téléphonie
Service audiovisuel (Freebox TV, Freeplayer, Canalplay,...) (1)
Portabilité du numéro géographique offerte
Total Freebox NDI
Vous venez d'emménager dans un nouveau logement, vous n'avez pas de ligne
téléphonique et le numéro de la ligne téléphonique saisi correspond
à l'ancien occupant parti depuis moins de 3 mois.
========================================================
- Ai-je loupé un lien ?
- Quelle procédure dois-je choisir notamment pour conserver mon numéro
de téléphone actuel ?
- Quels coûts dois-je prévoir ?
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Jean-Marc Desperrier
Christophe Raverdy wrote:
J'ai bien compris que je devais d'abord résilier et commencer à m'inscrire après réception de l'AR.
Surtout pas malheureux !
Par contre, j'ai un peu de problème avec Free : le numéro de téléphone (3244) est réservé aux abonnés,
Le 1044 est disponible pour s'inscrire par téléphone.
quant aux deux liens trouvés : ceux ci me semblent en effet se limiter aux personnes qui emménagent sans avoir de ligne téléphonique et insistent sur la récupération de la ligne chez France-Télécom. [...] - Ai-je loupé un lien ?
Le lien tout en haut dans le cadre "Abonnez-vous!" ? Je crois que tu as sauté directement aux liens pour les cas spécifiques plus bas.
- Quelle procédure dois-je choisir notamment pour conserver mon numéro de téléphone actuel ?
Avec ton opérateur actuel, tu utilise donc le portage du numéro géographique FT ? J'avais un doute sur le fait que cela marche bien, mais ici il est indiqué ici que c'est bon : http://forums.degroupnews.com/fournisseur-adsl-xdsl/free/sujet-84942_Inscription-Free.html
"Il a la portabilité de son numéro FT chez Alice en ce moment : il rempli le formulaire classique en ligne et demande la portabilité de son numéro FT (c'est dans le formulaire en ligne, à un moment donné tu auras le choix) qui sera resportabilisé chez Free (peut importe la date de DT chez Alice, une fois le num portabilisé, on s'en fout). Il aura alors deux numéros : le 08 et le numéro géographique FT qu'il avait chez Alice. DANS LES DEUX CAS, il ne faut SURTOUT PAS résilier ton abonnement en DT chez Alice sinon FT va te décabler avant que la nouvelle connexion en DT soit activée, et la tu devras rouvrir une nouvelle ligne FT etc. etc. En remplissant le formulaire, Free te dit : « Vous êtes déja inscrit en dégroupage total chez un autre opérateur, votre inscription chez Free remplacera cet abonnement existant ». Donc, tu attends que FT fasse le cablage et dès que tu perdras la synchronisation Alice (plus d'adsl ni de téléphone ni de TV), tu sauras que tu a été cablé chez Free et que tu peux te connecter avec un modem compatible ADSL 2+ en attendant ta célébrissime FreeBox. C'EST ALORS (et pas avant) que tu pourras résilier chez Alice qui demandera à FT de te décabler (tu t'en fous puisque tu es déjà recablée chez Free). Si tu avais la portabilité du num FT, tu l'auras de nouveau avec Free et tu pourras jouir de tous les services proposés par ce FAI (avec la FreeBox). Le seul soucis en passant d'un DT vers un DT, c'est qu'on paye 2 abonnements pendant un certain temps (pas trop long, le temps que ton ancien FAI te résilie)."
- Quels coûts dois-je prévoir ?
Cf au-dessus, double abonnement pendant un petite période, dans le cas où ton ancien FAI t'imposte un délai avant que la résiliation soit effective.
J'ai fait un copie/coller complet, car rien à redire sur cette description, c'est exactement la bonne procédure à suivre, ne pas hésiter à la relire plusieurs fois pour ne pas oublier ensuite un détail important.
Christophe Raverdy wrote:
J'ai bien compris que je devais d'abord résilier et commencer à
m'inscrire après réception de l'AR.
Surtout pas malheureux !
Par contre, j'ai un peu de problème avec Free : le numéro de téléphone
(3244) est réservé aux abonnés,
Le 1044 est disponible pour s'inscrire par téléphone.
quant aux deux liens trouvés : ceux ci
me semblent en effet se limiter aux personnes qui emménagent sans avoir
de ligne téléphonique et insistent sur la récupération de la ligne
chez France-Télécom.
[...]
- Ai-je loupé un lien ?
Le lien tout en haut dans le cadre "Abonnez-vous!" ? Je crois que tu as
sauté directement aux liens pour les cas spécifiques plus bas.
- Quelle procédure dois-je choisir notamment pour conserver mon numéro
de téléphone actuel ?
Avec ton opérateur actuel, tu utilise donc le portage du numéro
géographique FT ? J'avais un doute sur le fait que cela marche bien,
mais ici il est indiqué ici que c'est bon :
http://forums.degroupnews.com/fournisseur-adsl-xdsl/free/sujet-84942_Inscription-Free.html
"Il a la portabilité de son numéro FT chez Alice en ce moment : il
rempli le formulaire classique en ligne et demande la portabilité de son
numéro FT (c'est dans le formulaire en ligne, à un moment donné tu auras
le choix) qui sera resportabilisé chez Free (peut importe la date de DT
chez Alice, une fois le num portabilisé, on s'en fout). Il aura alors
deux numéros : le 08 et le numéro géographique FT qu'il avait chez Alice.
DANS LES DEUX CAS, il ne faut SURTOUT PAS résilier ton abonnement en DT
chez Alice sinon FT va te décabler avant que la nouvelle connexion en DT
soit activée, et la tu devras rouvrir une nouvelle ligne FT etc. etc. En
remplissant le formulaire, Free te dit : « Vous êtes déja inscrit en
dégroupage total chez un autre opérateur, votre inscription chez Free
remplacera cet abonnement existant ». Donc, tu attends que FT fasse le
cablage et dès que tu perdras la synchronisation Alice (plus d'adsl ni
de téléphone ni de TV), tu sauras que tu a été cablé chez Free et que tu
peux te connecter avec un modem compatible ADSL 2+ en attendant ta
célébrissime FreeBox. C'EST ALORS (et pas avant) que tu pourras résilier
chez Alice qui demandera à FT de te décabler (tu t'en fous puisque tu es
déjà recablée chez Free). Si tu avais la portabilité du num FT, tu
l'auras de nouveau avec Free et tu pourras jouir de tous les services
proposés par ce FAI (avec la FreeBox).
Le seul soucis en passant d'un DT vers un DT, c'est qu'on paye 2
abonnements pendant un certain temps (pas trop long, le temps que ton
ancien FAI te résilie)."
- Quels coûts dois-je prévoir ?
Cf au-dessus, double abonnement pendant un petite période, dans le cas
où ton ancien FAI t'imposte un délai avant que la résiliation soit
effective.
J'ai fait un copie/coller complet, car rien à redire sur cette
description, c'est exactement la bonne procédure à suivre, ne pas
hésiter à la relire plusieurs fois pour ne pas oublier ensuite un détail
important.
J'ai bien compris que je devais d'abord résilier et commencer à m'inscrire après réception de l'AR.
Surtout pas malheureux !
Par contre, j'ai un peu de problème avec Free : le numéro de téléphone (3244) est réservé aux abonnés,
Le 1044 est disponible pour s'inscrire par téléphone.
quant aux deux liens trouvés : ceux ci me semblent en effet se limiter aux personnes qui emménagent sans avoir de ligne téléphonique et insistent sur la récupération de la ligne chez France-Télécom. [...] - Ai-je loupé un lien ?
Le lien tout en haut dans le cadre "Abonnez-vous!" ? Je crois que tu as sauté directement aux liens pour les cas spécifiques plus bas.
- Quelle procédure dois-je choisir notamment pour conserver mon numéro de téléphone actuel ?
Avec ton opérateur actuel, tu utilise donc le portage du numéro géographique FT ? J'avais un doute sur le fait que cela marche bien, mais ici il est indiqué ici que c'est bon : http://forums.degroupnews.com/fournisseur-adsl-xdsl/free/sujet-84942_Inscription-Free.html
"Il a la portabilité de son numéro FT chez Alice en ce moment : il rempli le formulaire classique en ligne et demande la portabilité de son numéro FT (c'est dans le formulaire en ligne, à un moment donné tu auras le choix) qui sera resportabilisé chez Free (peut importe la date de DT chez Alice, une fois le num portabilisé, on s'en fout). Il aura alors deux numéros : le 08 et le numéro géographique FT qu'il avait chez Alice. DANS LES DEUX CAS, il ne faut SURTOUT PAS résilier ton abonnement en DT chez Alice sinon FT va te décabler avant que la nouvelle connexion en DT soit activée, et la tu devras rouvrir une nouvelle ligne FT etc. etc. En remplissant le formulaire, Free te dit : « Vous êtes déja inscrit en dégroupage total chez un autre opérateur, votre inscription chez Free remplacera cet abonnement existant ». Donc, tu attends que FT fasse le cablage et dès que tu perdras la synchronisation Alice (plus d'adsl ni de téléphone ni de TV), tu sauras que tu a été cablé chez Free et que tu peux te connecter avec un modem compatible ADSL 2+ en attendant ta célébrissime FreeBox. C'EST ALORS (et pas avant) que tu pourras résilier chez Alice qui demandera à FT de te décabler (tu t'en fous puisque tu es déjà recablée chez Free). Si tu avais la portabilité du num FT, tu l'auras de nouveau avec Free et tu pourras jouir de tous les services proposés par ce FAI (avec la FreeBox). Le seul soucis en passant d'un DT vers un DT, c'est qu'on paye 2 abonnements pendant un certain temps (pas trop long, le temps que ton ancien FAI te résilie)."
- Quels coûts dois-je prévoir ?
Cf au-dessus, double abonnement pendant un petite période, dans le cas où ton ancien FAI t'imposte un délai avant que la résiliation soit effective.
J'ai fait un copie/coller complet, car rien à redire sur cette description, c'est exactement la bonne procédure à suivre, ne pas hésiter à la relire plusieurs fois pour ne pas oublier ensuite un détail important.
Christophe Raverdy
J'ai bien compris que je devais d'abord résilier et commencer à m'inscrire après réception de l'AR. Surtout pas malheureux !
Je croyais que c'était plus propre surtout pour sécuriser la procédure de transfert d'un FAI vers l'autre. Maintenant, le lien que tu me donnes (dans le contexte Alice est suffisamment explicite)
Par contre, j'ai un peu de problème avec Free : le numéro de téléphone (3244) est réservé aux abonnés,
Le 1044 est disponible pour s'inscrire par téléphone.
Merci.
- Ai-je loupé un lien ?
Le lien tout en haut dans le cadre "Abonnez-vous!" ? Je crois que tu as sauté directement aux liens pour les cas spécifiques plus bas.
Il étaient un peu trop en évidence, je pense avoir effectivement fini par trouver.
- Quels coûts dois-je prévoir ?
Cf au-dessus, double abonnement pendant un petite période, dans le cas où ton ancien FAI t'impose un délai avant que la résiliation soit effective.
30 jours + 45¤ de frais de résiliation, mais je dois faire avec.
En fait, je pensais à des frais particuliers d'entrée.
J'ai fait un copie/coller complet, car rien à redire sur cette description, c'est exactement la bonne procédure à suivre, ne pas hésiter à la relire plusieurs fois pour ne pas oublier ensuite un détail important.
Je pense avoir réussi à m'inscrire en ligne. Merci pour ta réponse. Le truc bizarre par contre est cette référence à France Télécom mais je pense que tout se tient.
Merci pour ta réponse.
J'ai bien compris que je devais d'abord résilier et commencer à
m'inscrire après réception de l'AR.
Surtout pas malheureux !
Je croyais que c'était plus propre surtout pour sécuriser la procédure
de transfert d'un FAI vers l'autre. Maintenant, le lien que tu me donnes
(dans le contexte Alice est suffisamment explicite)
Par contre, j'ai un peu de problème avec Free : le numéro de téléphone
(3244) est réservé aux abonnés,
Le 1044 est disponible pour s'inscrire par téléphone.
Merci.
- Ai-je loupé un lien ?
Le lien tout en haut dans le cadre "Abonnez-vous!" ? Je crois que tu as
sauté directement aux liens pour les cas spécifiques plus bas.
Il étaient un peu trop en évidence, je pense avoir effectivement fini
par trouver.
- Quels coûts dois-je prévoir ?
Cf au-dessus, double abonnement pendant un petite période, dans le cas
où ton ancien FAI t'impose un délai avant que la résiliation soit
effective.
30 jours + 45¤ de frais de résiliation, mais je dois faire avec.
En fait, je pensais à des frais particuliers d'entrée.
J'ai fait un copie/coller complet, car rien à redire sur cette
description, c'est exactement la bonne procédure à suivre, ne pas
hésiter à la relire plusieurs fois pour ne pas oublier ensuite un
détail important.
Je pense avoir réussi à m'inscrire en ligne. Merci pour ta réponse. Le
truc bizarre par contre est cette référence à France Télécom mais je
pense que tout se tient.
J'ai bien compris que je devais d'abord résilier et commencer à m'inscrire après réception de l'AR. Surtout pas malheureux !
Je croyais que c'était plus propre surtout pour sécuriser la procédure de transfert d'un FAI vers l'autre. Maintenant, le lien que tu me donnes (dans le contexte Alice est suffisamment explicite)
Par contre, j'ai un peu de problème avec Free : le numéro de téléphone (3244) est réservé aux abonnés,
Le 1044 est disponible pour s'inscrire par téléphone.
Merci.
- Ai-je loupé un lien ?
Le lien tout en haut dans le cadre "Abonnez-vous!" ? Je crois que tu as sauté directement aux liens pour les cas spécifiques plus bas.
Il étaient un peu trop en évidence, je pense avoir effectivement fini par trouver.
- Quels coûts dois-je prévoir ?
Cf au-dessus, double abonnement pendant un petite période, dans le cas où ton ancien FAI t'impose un délai avant que la résiliation soit effective.
30 jours + 45¤ de frais de résiliation, mais je dois faire avec.
En fait, je pensais à des frais particuliers d'entrée.
J'ai fait un copie/coller complet, car rien à redire sur cette description, c'est exactement la bonne procédure à suivre, ne pas hésiter à la relire plusieurs fois pour ne pas oublier ensuite un détail important.
Je pense avoir réussi à m'inscrire en ligne. Merci pour ta réponse. Le truc bizarre par contre est cette référence à France Télécom mais je pense que tout se tient.
Merci pour ta réponse.
Emmanuel GEORGES
Dans news:, Christophe Raverdy a écrit:
Bonjour.
J'envisage de passer éventuellement vers Free.
Mon problème est que je suis actuellement en dégroupage total chez un FAI x depuis plus de 6 mois.
Etant propriétaire du modem la résiliation se limite à l'envoi d'une lettre avec accusé de réception.
J'ai bien compris que je devais d'abord résilier et commencer à m'inscrire après réception de l'AR.
C'est exactement le contraire qu'il faut faire.... (...)
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Dans news:pan.2006.10.30.18.29.21.724478@gnouf,
Christophe Raverdy <adresse@fai.tld.invalid> a écrit:
Bonjour.
J'envisage de passer éventuellement vers Free.
Mon problème est que je suis actuellement en dégroupage total chez un
FAI x depuis plus de 6 mois.
Etant propriétaire du modem la résiliation se limite à l'envoi d'une
lettre avec accusé de réception.
J'ai bien compris que je devais d'abord résilier et commencer à
m'inscrire après réception de l'AR.
C'est exactement le contraire qu'il faut faire....
(...)
--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
