Travaux + Huissier

Le
Grand Sage
Bonjour,
J'ai fait faire des travaux chez moi il y a quelques mois,
j'avais laissé le trousseau de clé à l'artisan pendant les 4 jours de
travaux (j'étais en congé),
à mon retour (un dimanche minuit ~) :
je ne retrouve pas les clés et, ayant la voiture chargée j'ai du appeler
un serrurier (600 €)
n'étant pas responsable de l'oubli des clés et ne voulant pas en être
de ma poche,
j'ai déduit cette somme de la facture de l'artisan,
évidement il la réclame,

aujourd'hui j'ai reçu une sommation de payer d'un huissier (pour le
total 1600 € + frais d'acte)

ma question est :
suis-je dans mon droit ?
dois-je payer l'huissier et engager des poursuites ?
autre

merci de vos lumières
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JustMe
Le #15199911
Grand Sage wrote:

Bonjour,
J'ai fait faire des travaux chez moi il y a quelques mois,
j'avais laissé le trousseau de clé à l'artisan pendant les 4 jours de
travaux (j'étais en congé),
à mon retour (un dimanche minuit ~) :
je ne retrouve pas les clés et, ayant la voiture chargée j'ai du appeler
un serrurier (600 €)
n'étant pas responsable de l'oubli des clés et ne voulant pas en être de
ma poche,
j'ai déduit cette somme de la facture de l'artisan,
évidement il la réclame,

aujourd'hui j'ai reçu une sommation de payer d'un huissier (pour le
total 1600 € + frais d'acte)

ma question est :
suis-je dans mon droit ?



non

dois-je payer l'huissier et engager des poursuites ?
autre ...

merci de vos lumières


Grand Sage
Le #15199851
JustMe a écrit le 16/04/2004 22:40 :



Grand Sage wrote:

suis-je dans mon droit ?



non




comment je peux faire alors ?

--
-----------------------------------------
Ne rien dire, ce n'est pas rien penser.
-----------------------------------------
Pascal
Le #15199801
Grand Sage a écrit :
JustMe a écrit le 16/04/2004 22:40 :



Grand Sage wrote:

suis-je dans mon droit ?




non




comment je peux faire alors ?



Payer l'artisan d'abord, si les travaux demandés ne souffrent d'aucune
malfaçon, il y a obligation de souscrire à vos engagements, ensuite
engager une plainte en réclamant le remboursement des frais de serurier
engagés?
Ca parait quand même un peu tendu comme histoire de faire payer le
serrurier par l'artisan, il faudrait etablir un fait contractuel entre
confier ses clefs à l'artisan pour la réalisation des travaux et son
obligation de les remettre à un endroit précis pour que vous puissisez
les retrouver ... En dehors d'une mention ecrite sur le descriptif des
travaux ça parait difficile de prouver quoique ce soit
Grand Sage
Le #15199691
Pascal a écrit le 17/04/2004 09:07 :
Grand Sage a écrit :
JustMe a écrit le 16/04/2004 22:40 :
Grand Sage wrote:
suis-je dans mon droit ?


non


comment je peux faire alors ?


Payer l'artisan d'abord, si les travaux demandés ne souffrent d'aucune
malfaçon, il y a obligation de souscrire à vos engagements, ensuite
engager une plainte en réclamant le remboursement des frais de serurier
engagés?
Ca parait quand même un peu tendu comme histoire de faire payer le
serrurier par l'artisan, il faudrait etablir un fait contractuel entre
confier ses clefs à l'artisan pour la réalisation des travaux et son
obligation de les remettre à un endroit précis pour que vous puissisez
les retrouver ... En dehors d'une mention ecrite sur le descriptif des
travaux ça parait difficile de prouver quoique ce soit



et concernant la partie huissier,
il me réclame la totalité de la facture,
alors que j'en ai payé plus des 3/4
que fais-je ?
--
-----------------------------------------
Ne rien dire, ce n'est pas rien penser.
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user
Le #15199681
Grand Sage a écrit:

à mon retour (un dimanche minuit ~) :
je ne retrouve pas les clés et, ayant la voiture chargée j'ai du ap peler
un serrurier (600 €)



hello,
ça ne vous paraît pas un peu beaucoup 600 euros pour une ouverture de
porte ??
vous n'avez pas essayé de joindre votre artisan, pour qu'il vienne vous
ouvrir ?
chantal
Grand Sage
Le #15197261
a écrit le 17/04/2004 11:46 :
Grand Sage a écrit:

à mon retour (un dimanche minuit ~) :
je ne retrouve pas les clés et, ayant la voiture chargée j'ai du
appeler un serrurier (600 €)




hello,
ça ne vous paraît pas un peu beaucoup 600 euros pour une ouverture de
porte ??
vous n'avez pas essayé de joindre votre artisan, pour qu'il vienne vous
ouvrir ?
chantal



oui j'ai trouvé que c'était cher,
mais quand vous n'avez pas le choix...
pour l'artisan je n'avais pas le n°


--
-----------------------------------------
Ne rien dire, ce n'est pas rien penser.
-----------------------------------------
Serge
Le #15197231
"Grand Sage" news:408427c6$0$17521$
| a écrit le 17/04/2004 11:46 :
| > Grand Sage a écrit:
| >
| >> à mon retour (un dimanche minuit ~) :
| >> je ne retrouve pas les clés et, ayant la voiture chargée j'ai du
| >> appeler un serrurier (600 €)
| >
| >
| > hello,
| > ça ne vous paraît pas un peu beaucoup 600 euros pour une ouverture de
| > porte ??
| > vous n'avez pas essayé de joindre votre artisan, pour qu'il vienne vous
| > ouvrir ?
| > chantal
| >
| oui j'ai trouvé que c'était cher,
| mais quand vous n'avez pas le choix...
| pour l'artisan je n'avais pas le n°

Et pas d'assistance non plus ???

Serge
Grand Sage
Le #15185171
Serge a écrit le 19/04/2004 21:43 :
"Grand Sage" news:408427c6$0$17521$
| a écrit le 17/04/2004 11:46 :
| > Grand Sage a écrit:
| >
| >> à mon retour (un dimanche minuit ~) :
| >> je ne retrouve pas les clés et, ayant la voiture chargée j'ai du
| >> appeler un serrurier (600 €)
| >
| >
| > hello,
| > ça ne vous paraît pas un peu beaucoup 600 euros pour une ouverture de
| > porte ??
| > vous n'avez pas essayé de joindre votre artisan, pour qu'il vienne vous
| > ouvrir ?
| > chantal
| >
| oui j'ai trouvé que c'était cher,
| mais quand vous n'avez pas le choix...
| pour l'artisan je n'avais pas le n°

Et pas d'assistance non plus ???

Serge



je n'y ai pas pensé
...
--
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Ne rien dire, ce n'est pas rien penser.
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PRUNE333
Le #15184751
Grand Sage
Serge a écrit le 19/04/2004 21:43 :
> "Grand Sage" > news:408427c6$0$17521$
> | a écrit le 17/04/2004 11:46 :
> | > Grand Sage a écrit:
> | >
> | >> à mon retour (un dimanche minuit ~) :
> | >> je ne retrouve pas les clés et, ayant la voiture chargée j'ai du
> | >> appeler un serrurier (600 €)
> | >
> | >
> | > hello,
> | > ça ne vous paraît pas un peu beaucoup 600 euros pour une ouverture


de
> | > porte ??
> | > vous n'avez pas essayé de joindre votre artisan, pour qu'il vienne


vous
> | > ouvrir ?
> | > chantal
> | >
> | oui j'ai trouvé que c'était cher,
> | mais quand vous n'avez pas le choix...
> | pour l'artisan je n'avais pas le n°
>
> Et pas d'assistance non plus ???
>
> Serge
>
je n'y ai pas pensé
...
--
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Ne rien dire, ce n'est pas rien penser.
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Lea loi qui imposent que pour des sommes au dessus de 150 Euros, il soit
établis un devis doit toujours exister.
En fait il s'agit d'un arrêté du 2 mars 1990 relatif à la publicité des
prix des prestations de dépannages, de réparation et d'entretien dans le
secteur du bâtiment et de l'électroménager.
Art3- lorsque le montant estimé de l'intervention, toute prestations et
toutes taxes comprises, est supérieur à 1000 F, le professionnel établit un
ordre de réparation constatant l'état initial des lieux ou de l'appareil et
indiquant la motivation de l'appel et les réparations à éffectuer en
présence du consommateur ou de toute personne habilité à le représenter.
Le professionnel remet un devis détaillé, préalablement à l'éxécution des
travaux, à la demande du consommateur ou dès lors que le montant des
travaux est supérieur à 100F T.T.C.
Tout devis doit comporter les mentions suivantes:
-la date de rédaction;
-le nom et l'adresse de l'entreprise;
-le nom du client et le lieu d'éxécution de l'opération;
-le décompte détaillé, en quantité et en prix, de chaque prestation et
produit nécessaire à l'opération prévue: dénomination, prix unitaire et
désignation de l'unité à la qulle il s'applique (notamment le taux horaire
de main-d'oeuvre, le mètre linéaire ou le mètre carré) et la quantité
prévue;
-les frais de déplacement, le cas échéant;
-la somme globale à payer et toutes taxes comprises, en précisant le taux
de TVA;
-la durée de validité de l'offre;
-l'indication du caractère payant ou gratuit du devis.
Dans tous les cas, le devis établis en double exemplaire doit également
comporter l'indication manuscrite, datée et signée du consommateur: <<Devis
reçu avant l'éxécution des travaux>>.
...(sauf pour le situations d'urgence afin de faire cesser un danger
manifeste pour la sécurité des personnes ou l'intégrité des locaux)..""
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