TS Licenses SBS 200

Le
hamid
jai 20 licences Terminal Server sur Small Business
Server 2000. Hors, partir de la 16me connection, le
systme refuse l'accs au serveur via TS. En consultant
le gestionaire de licences, il est indiqu que 15
licences ont t attribues et 5 sont encore disponibles.
RECHERCHE DE SOLUTIONS
J'ai essay de de faire un processus de re-issue des
licences. Cela m'a rajout 20 licences (!?) mais a n'a
pas rsolu le problme.
En consultant la knowledge base de Microsoft, je suis
tomb sur l'article n 248430 emande de tlphoner
Microsoft pour r attribuer les licences.
CONTACT AVEC MICROSOFT
En discutant avec la personne au tlphone, il est apparu
que ce que j'avais fait (ajouter des licences via
Internet) tait le mme processus que je m'apprtait
faire avec elle et qui a ne rsoudrait donc pas le
problme.
Elle me transfert au service technique.
L, une dame nomme Valrie se renseigne auprs du
service technique et me dit que les licences Terminal
Server sur Small Business Server 2000 ne sont pas
recommandes donc pas supportes.
J'insiste en disant que ces licenses ont t achetes,
payes et installes. La rponse: a n'est pas possible,
ce produit n'est pas commercialis car il n'est pas
recommand d'installer Terminal Server sur SBS 2000.
J'insiste encore en disant que j'ai achet et install
plusieurs reprises des licences TS sur SBS 2000 sans
problmes et sans blocage. Je sais que sur la nouvelle
version SBS 2003 a n'est plus possbile, c'est donc
clair. Mais SBS 2000 l'autorise.
Rien faire, le mur.
Bref, je me retrouve dans une situation kafkaenne digne
d'une bureaucratie sovitique:
A. J'ai achet 20 licences TS
B. Je ne peux en utiliser que 16
C. Je me retrouve avec 40 licences (20 achetes + 20 re-
issued via Internet) inutilisables
et non supportes parce que non recommandes sur
SBS
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GG [MVP]
Le #7115731
> Bref, je me retrouve dans une situation kafkaïenne digne
d'une bureaucratie soviétique:



Kafka et l'état soviet sont mort. :-) Mais si vous laissez
un mail dans le style gilisa (a) assysm.com :-) ici même
peut-être que les morts chercheront à vous contacter
pour essayer de vous aider.

Ne mettre pas votre adresse en clair comme
les spammeurs aiment le pauvre
toto. :-)

--
Cordialement.
GG. [MVP]
http://gilisa.assysm.com
Le savoir vivre sur les news Microsoft
http://minilien.com/?0KfnHmgAde
GG [MVP]
Le #7115551
Bonjour,

La réponse de dieu ;-) qui nous envoie un charmant petit
ange à votre secours et qui se prénomme Angélique.

Voilà :

******
Tu trouveras les informations sur le point de vue de MS concernant
l'installation de TS sur SBS 2000 sur le lien suivant :
- inclut de le FAQ : http://www.microsoft.com/sbserver/community/sbs_faq.asp
- le pointeur direct :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q282009

Donc ce client ayant acheter une version qui ne supporte pas l'installation
des CAL n'a pas le document nécessaire pour l'installation des CAL. Tu
trouveras un extrait de la doc en pièce jointe.
Si cela ne l'aide pas je lui conseille de regarder dans la base de registre
des PC connecté ou déconnecté car il se peuvent que certain soit parti avec
une CAL.
Bon courage.
Angélique H. | Escalation Specialist | Microsoft France
******

Merci a Angélique de MS france sur ce coup. J'ai bien la pièce jointe,
si vous me contactez par mail direct je vous la transmettrais.
Pour me contacter enlevez le ".invalid" dans mon adresse et cela
m'arrivera, je renvoie par retour de courrier.

J'espère qu'avec ça le Soviet Union et Kafka ne seront plus
qu'un mauvais souvenir. Je me permets de faire une grosse
bise à Angélique, rien que pour la peine, c'est le plus lourd
tribu que je dois payer dans cette aventure, mais rassurez-vous
elle est mignonne et adorable, mais qu'une amie de longue
date.
--
Cordialement.
GG. [MVP]
http://gilisa.assysm.com
Le savoir vivre sur les news Microsoft
http://minilien.com/?0KfnHmgAde
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