j'ai une société cliente qui a installé TSWEB. Le test en local sur la
machine de l'informaticien fonctionne sans problème. Par contre, à partir
d'un poste distant, dès qu'il clique sur le bouton "Se connecter" de la page
DEFAULT.HTM installée avec le module TSWEB, il a un message d'erreur "Erreur
sur la page"
Quelles peuvent être les causes de ce dysfonctionnement ?
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"Jérôme JUHEL" a écrit dans le message de news: behad3$57e$
Bonjour,
j'ai une société cliente qui a installé TSWEB. Le test en local sur la machine de l'informaticien fonctionne sans problème. Par contre, à partir d'un poste distant, dès qu'il clique sur le bouton "Se connecter" de la page DEFAULT.HTM installée avec le module TSWEB, il a un message d'erreur "Erreur sur la page"
Quelles peuvent être les causes de ce dysfonctionnement ?
Merci par avance pour les réponses
Bonne journée
Jerome
Bonjour,
Ou il y a un firewall qui bloque l'accès à TS , ouvrir en tcp/inbound le port 3389 . ou le client n'arrive pas à télécharger l'activeX de prise de controle. Configurez le client pour qu'il accepte le téléchargement des activex dans IE options/sécurité
"Jérôme JUHEL" <jerome.juhel@scoqi.com> a écrit dans le message de news: behad3$57e$1@apollon.grec.isp.9tel.net...
Bonjour,
j'ai une société cliente qui a installé TSWEB. Le test en local sur la
machine de l'informaticien fonctionne sans problème. Par contre, à partir
d'un poste distant, dès qu'il clique sur le bouton "Se connecter" de la page
DEFAULT.HTM installée avec le module TSWEB, il a un message d'erreur "Erreur
sur la page"
Quelles peuvent être les causes de ce dysfonctionnement ?
Merci par avance pour les réponses
Bonne journée
Jerome
Bonjour,
Ou il y a un firewall qui bloque l'accès à TS , ouvrir en tcp/inbound le port 3389 .
ou le client n'arrive pas à télécharger l'activeX de prise de controle.
Configurez le client pour qu'il accepte le téléchargement des activex
dans IE options/sécurité
"Jérôme JUHEL" a écrit dans le message de news: behad3$57e$
Bonjour,
j'ai une société cliente qui a installé TSWEB. Le test en local sur la machine de l'informaticien fonctionne sans problème. Par contre, à partir d'un poste distant, dès qu'il clique sur le bouton "Se connecter" de la page DEFAULT.HTM installée avec le module TSWEB, il a un message d'erreur "Erreur sur la page"
Quelles peuvent être les causes de ce dysfonctionnement ?
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Bonne journée
Jerome
Bonjour,
Ou il y a un firewall qui bloque l'accès à TS , ouvrir en tcp/inbound le port 3389 . ou le client n'arrive pas à télécharger l'activeX de prise de controle. Configurez le client pour qu'il accepte le téléchargement des activex dans IE options/sécurité