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un bug dans OUTLOOK? Impossible

3 réponses
Avatar
Ghislain
Aidez moi =E0 r=E9futer cette inadmissible insinuation de mon=20
Provider.

Pourtant il s'agit de BELGACOM / SKYNET le n=B0 1 en=20
Belgique.
Ils m'ont dit "c'est un bug dans Outlook, vous =EAtes des=20
dizaines =E0 vous plaindre, il faut le signaler =E0 Microsoft,=20
nous on ne sait rien faire".

Alors, si vous prenez votre petit d=E9jeuner avec Bill=20
demain, merci de lui en toucher un mot. Voici le sujet:

Etant souvent en voyage, je consulte ma bo=EEte aux lettres=20
=E0 distance et la trouve vide car, au bureau, mes copains=20
ont d=FB aussi la lire et cela a d=E9charg=E9 les messages sur=20
leur PC.
D'o=F9 ils d=E9sirent laisser copie des messages sur le=20
serveur comme suit:

outil --> cpt de messagerie --> modifier --> param.=20
suppl=E9mentaires --> options avanc=E9es --> laisser un=20
exemplaire des messages sur le serveur

Eh bien cela ne marche pas: les messages descendent du=20
serveur (ce qui est OK) mais ils sont tout de m=EAme effac=E9s=20
et, chose comique, ils descendent 2 fois coup sur coup !!!

Mon Provider accuse Outlook!

Aidez-moi =E0 trouver la bonne r=E9ponse.

Merci

3 réponses

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Greg
Bonjour,

Ni Bill, ni Belgacom, ne feront fonctionner un protocole qui n'est pas fait
pour cela correctement. Même le RFC 1939
(http://www.ietf.org/rfc/rfc1939.txt) préconise de mettre des contraintes
sur les serveurs si l'on utilise ce type de fonction ou d'utiliser IMAP.


--

Grég

"Ghislain" a écrit dans le message de
news:089001c3ae90$6e80e310$
Aidez moi à réfuter cette inadmissible insinuation de mon
Provider.

Pourtant il s'agit de BELGACOM / SKYNET le n° 1 en
Belgique.
Ils m'ont dit "c'est un bug dans Outlook, vous êtes des
dizaines à vous plaindre, il faut le signaler à Microsoft,
nous on ne sait rien faire".

Alors, si vous prenez votre petit déjeuner avec Bill
demain, merci de lui en toucher un mot. Voici le sujet:

Etant souvent en voyage, je consulte ma boîte aux lettres
à distance et la trouve vide car, au bureau, mes copains
ont dû aussi la lire et cela a déchargé les messages sur
leur PC.
D'où ils désirent laisser copie des messages sur le
serveur comme suit:

outil --> cpt de messagerie --> modifier --> param.
supplémentaires --> options avancées --> laisser un
exemplaire des messages sur le serveur

Eh bien cela ne marche pas: les messages descendent du
serveur (ce qui est OK) mais ils sont tout de même effacés
et, chose comique, ils descendent 2 fois coup sur coup !!!

Mon Provider accuse Outlook!

Aidez-moi à trouver la bonne réponse.

Merci
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Ghislain
Merci Greg, d'avoir répondu.

Je dois confesser ne pas avoir bien compris sauf que cela
ne marche pas. D'après ton conseil, c'est au niveau du
serveur qu'il y a lieu d'ajouter ces contraintes? Donc au
niveau de BELGACOM?

Merci
Ghislain
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Ni Bill, ni Belgacom, ne feront fonctionner un protocole
qui n'est pas fait

pour cela correctement. Même le RFC 1939
(http://www.ietf.org/rfc/rfc1939.txt) préconise de mettre
des contraintes

sur les serveurs si l'on utilise ce type de fonction ou
d'utiliser IMAP.



--

Grég

"Ghislain" a écrit
dans le message de

news:089001c3ae90$6e80e310$
Aidez moi à réfuter cette inadmissible insinuation de mon
Provider.

Pourtant il s'agit de BELGACOM / SKYNET le n° 1 en
Belgique.
Ils m'ont dit "c'est un bug dans Outlook, vous êtes des
dizaines à vous plaindre, il faut le signaler à Microsoft,
nous on ne sait rien faire".

Alors, si vous prenez votre petit déjeuner avec Bill
demain, merci de lui en toucher un mot. Voici le sujet:

Etant souvent en voyage, je consulte ma boîte aux lettres
à distance et la trouve vide car, au bureau, mes copains
ont dû aussi la lire et cela a déchargé les messages sur
leur PC.
D'où ils désirent laisser copie des messages sur le
serveur comme suit:

outil --> cpt de messagerie --> modifier --> param.
supplémentaires --> options avancées --> laisser un
exemplaire des messages sur le serveur

Eh bien cela ne marche pas: les messages descendent du
serveur (ce qui est OK) mais ils sont tout de même effacés
et, chose comique, ils descendent 2 fois coup sur coup !!!

Mon Provider accuse Outlook!

Aidez-moi à trouver la bonne réponse.

Merci

.



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Greg
Bonsoir Ghislain et les autres,

Ces problèmes de disfonctionnement lorsqu'on laisse des messages sur le
serveur a déjà été abordé un nombre certains de fois sur ce newsgroup. Ma
réponse est qu'il faut utiliser IMAP et non pas POP (comme protocole dans la
configuration des comptes) si votre FAI/ISP le permet. Et ceci tout
simplement parce que POP n'est pas fait pour cela de l'aveu même de ceux qui
sont chargés de "normaliser" les protocoles IP: l'IETF.

BELGACOM a donc beau jeu de dire que le problème est chez MS. En effet, le
RFC 1939, précise que la partie serveur est volontairement réduite, que les
parties qui permettent les opérations un peu évoluées sont optionnelles et
que c'est la partie cliente (OL) qui doit être intelligente. Mais cela a des
limites: vous pouvez être extrêmement intelligent, mais j'aurais du mal à
croire que vous arrivez à avoir une conversation structurée avec une huître
!-)

--

Grég

"Ghislain" a écrit dans le message de
news:0fbb01c3aebe$908fd370$
Merci Greg, d'avoir répondu.

Je dois confesser ne pas avoir bien compris sauf que cela
ne marche pas. D'après ton conseil, c'est au niveau du
serveur qu'il y a lieu d'ajouter ces contraintes? Donc au
niveau de BELGACOM?

Merci
Ghislain
-----Message d'origine-----
Bonjour,

Ni Bill, ni Belgacom, ne feront fonctionner un protocole
qui n'est pas fait

pour cela correctement. Même le RFC 1939
(http://www.ietf.org/rfc/rfc1939.txt) préconise de mettre
des contraintes

sur les serveurs si l'on utilise ce type de fonction ou
d'utiliser IMAP.



--

Grég

"Ghislain" a écrit
dans le message de

news:089001c3ae90$6e80e310$
Aidez moi à réfuter cette inadmissible insinuation de mon
Provider.

Pourtant il s'agit de BELGACOM / SKYNET le n° 1 en
Belgique.
Ils m'ont dit "c'est un bug dans Outlook, vous êtes des
dizaines à vous plaindre, il faut le signaler à Microsoft,
nous on ne sait rien faire".

Alors, si vous prenez votre petit déjeuner avec Bill
demain, merci de lui en toucher un mot. Voici le sujet:

Etant souvent en voyage, je consulte ma boîte aux lettres
à distance et la trouve vide car, au bureau, mes copains
ont dû aussi la lire et cela a déchargé les messages sur
leur PC.
D'où ils désirent laisser copie des messages sur le
serveur comme suit:

outil --> cpt de messagerie --> modifier --> param.
supplémentaires --> options avancées --> laisser un
exemplaire des messages sur le serveur

Eh bien cela ne marche pas: les messages descendent du
serveur (ce qui est OK) mais ils sont tout de même effacés
et, chose comique, ils descendent 2 fois coup sur coup !!!

Mon Provider accuse Outlook!

Aidez-moi à trouver la bonne réponse.

Merci

.