OVH Cloud OVH Cloud

Un mail têtu

1 réponse
Avatar
Christian
Salut,

J'ai un mail dans le dossier éléments supprimés de Outlook 2000 impossible à
supprimer.
Chaque fois que j'essaie de le détruire directement ou bien lorsque j'essaie
de vider le dossier définitivement, Outlook se bloque en me disant qu'il a
généré une erreur et après un moment il se ferme. Lorsqu'ensuite je
redémarre Outlook il est extrément long se mettre en route. Il semblerait
que ce mail soit clean après plusieurs balayage de disque avec Norton..alors
? des suggestions ?

Chris

1 réponse

Avatar
J. K.
Bonjour/soir, dans son message Christian pose cette question :

|| Salut,
||
|| J'ai un mail dans le dossier éléments supprimés de Outlook 2000
|| impossible à supprimer.
|| Chaque fois que j'essaie de le détruire directement ou bien lorsque
|| j'essaie de vider le dossier définitivement, Outlook se bloque en me
|| disant qu'il a généré une erreur et après un moment il se ferme.
|| Lorsqu'ensuite je redémarre Outlook il est extrément long se mettre
|| en route. Il semblerait que ce mail soit clean après plusieurs
|| balayage de disque avec Norton..alors ? des suggestions ?
||
|| Chris

À essayer, sortir de Outlook, chercher sur le disque le fichier
scanpst.exe (outil de réparation du .pst).
En cas de doute sur la présence d'un virus, faire un tour sur
http://www.secuser.com/antivirus/index.htm
/utilisation de l'antivirus en ligne.
--
Salutations.
:-) Jacques