J'ai "entre autres" un hébergement chez un hébergeur, je pense allemand, "un
+ un = deux", ou à peu près ça.
L'an passé, n'ayant pas apprécié qu'aucune information de fin d'année
d'abonnement n'ait lieu et que la facture émise et adressée par mail pour
l'année suivante se fasse simultanément au prélèvement du montant dû, j'ai
réglé en me promettant de ne pas me faire reprendre à ce que j'estime de la
vente "un peu forcée", ou pour le moins un manque d'information.
Cette année, je demande la résiliation du site, en recommandé, dans les
délais .... et pourtant je suis relancé et menacé des pires choses, parce
que je ne me souvenais plus que mon abonnement "pack" comportait un autre
site ... jamais réellement opérationnel, que jai oublié de mentionner.
J'ai demandé un geste commercial (somme inférieure à 15 euros), mais c'est
NON, réitéré plusieurs fois, dans plusieurs messages échangés.
Je n'avais qu'à faire attention et regarder mon compte, dont je ne me
souviens plus du mot de passe depuis longtemps (tout cela 15 jours après la
date d'échéance)
Voila ! C'est tout !
Sulan
Pour empecher ça, on pourrait penser que si on faisait suffisament chier le client, ça pourrait le décourager, mais pour peu que ce soit un "ampac-like", ça peut ne pas etre une bonne idée...
Et il est loin d'être seul dans ce cas !
Rakotomandimby (R12y) Mihamina wrote:
Pour empecher ça, on pourrait penser que si on faisait suffisament chier
le client, ça pourrait le décourager, mais pour peu que ce soit un
"ampac-like", ça peut ne pas etre une bonne idée...
Pour empecher ça, on pourrait penser que si on faisait suffisament chier le client, ça pourrait le décourager, mais pour peu que ce soit un "ampac-like", ça peut ne pas etre une bonne idée...
Et il est loin d'être seul dans ce cas !
Spyou
Spyou wrote:
Un contrat peut etre resilié par le fournisseur. Il suffit de le lire, c'est généralement marqué dedans (en respectant un préavis généralement comparable a celui que doit respecter le client avant de resilier)
Cela dit il a la possibilité de "re" souscrire à un contrat sous peine de se voir affubler d'un "refus de vente".
Vrai, cela dit, le refus de vente ne s'applique qu'aux particuliers (Et une boite peut tjrs décreter qu'elle ne vends *pas du tout* aux particuliers) :)
Spyou wrote:
Un contrat peut etre resilié par le fournisseur. Il suffit de le lire,
c'est généralement marqué dedans (en respectant un préavis généralement
comparable a celui que doit respecter le client avant de resilier)
Cela dit il a la possibilité de "re" souscrire à un contrat sous peine de se
voir affubler d'un "refus de vente".
Vrai, cela dit, le refus de vente ne s'applique qu'aux particuliers (Et
une boite peut tjrs décreter qu'elle ne vends *pas du tout* aux
particuliers) :)
Un contrat peut etre resilié par le fournisseur. Il suffit de le lire, c'est généralement marqué dedans (en respectant un préavis généralement comparable a celui que doit respecter le client avant de resilier)
Cela dit il a la possibilité de "re" souscrire à un contrat sous peine de se voir affubler d'un "refus de vente".
Vrai, cela dit, le refus de vente ne s'applique qu'aux particuliers (Et une boite peut tjrs décreter qu'elle ne vends *pas du tout* aux particuliers) :)
Christophe Gasmi
"Spyou" a écrit dans le message de news:425a5a65$0$23462$
Vrai, cela dit, le refus de vente ne s'applique qu'aux particuliers (Et une boite peut tjrs décreter qu'elle ne vends *pas du tout* aux particuliers) :)
Il me semble aussi que c'est uniquement valable pour de la vente de produit mais pas pour de la prestation de service que le refu de vente est interdit. A confirmé.
Christophe
"Spyou" <root@spyou.org> a écrit dans le message de
news:425a5a65$0$23462$626a14ce@news.free.fr...
Vrai, cela dit, le refus de vente ne s'applique qu'aux particuliers (Et
une boite peut tjrs décreter qu'elle ne vends *pas du tout* aux
particuliers) :)
Il me semble aussi que c'est uniquement valable pour de la vente de produit
mais pas pour de la prestation de service que le refu de vente est interdit.
A confirmé.
"Spyou" a écrit dans le message de news:425a5a65$0$23462$
Vrai, cela dit, le refus de vente ne s'applique qu'aux particuliers (Et une boite peut tjrs décreter qu'elle ne vends *pas du tout* aux particuliers) :)
Il me semble aussi que c'est uniquement valable pour de la vente de produit mais pas pour de la prestation de service que le refu de vente est interdit. A confirmé.
