Nous sommes revendeurs et je dois r=E9installer le WinXP=20
d'un de nos clients qui a bien le sticker officiel que=20
j'ai devant les yeux.
Malgr=E9 mes appels aux differents num=E9ros microsoft=20
(enregistrement puis service client, service technique,=20
service satisfaction). Je n'ai toujours pas pu enregistrer=20
le Windows XP Home OEM de mon client.
L'identificateur d'installation n'est pas reconnu, bien=20
qu'on m'ai fais retap=E9 le num=E9ro de s=E9rie et recalcul=E9 un=20
nouvel ID ... M=EAme num=E9ro g=E9n=E9r=E9 ... M=EAme r=E9sultat...
La derni=E8re personne que j'ai eu m'a envoy=E9 ici en=20
esperant avoir une solution rapide !
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"CYBER 69 (revendeur)" a écrit dans le message de news:009001c3b82a$2c3b8020$ Nous sommes revendeurs et je dois réinstaller le WinXP d'un de nos clients qui a bien le sticker officiel que j'ai devant les yeux.
Malgré mes appels aux differents numéros microsoft (enregistrement puis service client, service technique, service satisfaction). Je n'ai toujours pas pu enregistrer le Windows XP Home OEM de mon client.
L'identificateur d'installation n'est pas reconnu, bien qu'on m'ai fais retapé le numéro de série et recalculé un nouvel ID ... Même numéro généré ... Même résultat...
La dernière personne que j'ai eu m'a envoyé ici en esperant avoir une solution rapide !
"CYBER 69 (revendeur)" <info@cyber69.fr> a écrit dans le message de
news:009001c3b82a$2c3b8020$a301280a@phx.gbl...
Nous sommes revendeurs et je dois réinstaller le WinXP
d'un de nos clients qui a bien le sticker officiel que
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qu'on m'ai fais retapé le numéro de série et recalculé un
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"CYBER 69 (revendeur)" a écrit dans le message de news:009001c3b82a$2c3b8020$ Nous sommes revendeurs et je dois réinstaller le WinXP d'un de nos clients qui a bien le sticker officiel que j'ai devant les yeux.
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Insistez auprès du service "Satisfaction Clients" de Microsoft. En tant que revendeur, il devrait pouvoir faire quelques choses pour vous.
Essayez les numéros a cette adresse : http://www.microsoft.com/france/feedback/
Cdlt
-- Franck DELEVOYE Sitel, pour l'Assistance Utilisateur Microsoft "CYBER 69 (revendeur)" a écrit dans le message de news: 009001c3b82a$2c3b8020$ Nous sommes revendeurs et je dois réinstaller le WinXP d'un de nos clients qui a bien le sticker officiel que j'ai devant les yeux.
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--
Franck DELEVOYE
Sitel, pour l'Assistance Utilisateur Microsoft
"CYBER 69 (revendeur)" <info@cyber69.fr> a écrit dans le message de news:
009001c3b82a$2c3b8020$a301280a@phx.gbl...
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