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Urgent: Probleme d'accés POP3

8 réponses
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exchange
Bonjour,



Depuis hier y a quelques utilisateurs qui n'arrivent pas à récupérer leurs
mail par pop3, avec l'erreur suivante :



Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mail', Serveur : 'mail',
Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur :
0x800CCC0F



Sur mon serveur le service POP3 est démarré et l'accès POP3 pour ces users
est activé aussi.



Si quelqu'un peut m'aider!!



REDA
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Etienne Legendre
bonjour

Arrivez vous a faire un telnet 'Serveur' 110 ?
Le firewall n'empeche t-il pas une connnexion au port 110 ?

EtienneL

"exchange" a écrit dans le message de news:

Bonjour,



Depuis hier y a quelques utilisateurs qui n'arrivent pas à récupérer leurs
mail par pop3, avec l'erreur suivante :



Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mail', Serveur : 'mail',
Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur :
0x800CCC0F



Sur mon serveur le service POP3 est démarré et l'accès POP3 pour ces users
est activé aussi.



Si quelqu'un peut m'aider!!



REDA






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Thierry DEMAN [MVP]
Bonsoir,

les clients POP3 ne sont pas fait pour rester connectés en permanence.
=> il faut parfois quitter le client complètement et retenter l'opération.

A bientôt,
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE+M,MCSE+I,MCDBA,MCSA+S
http://webfamilial.dyndns.org
http://faqexchange.dyndns.org
"exchange" a écrit dans le message de news:

Bonjour,



Depuis hier y a quelques utilisateurs qui n'arrivent pas à récupérer leurs
mail par pop3, avec l'erreur suivante :



Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mail', Serveur : 'mail',
Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur :
0x800CCC0F



Sur mon serveur le service POP3 est démarré et l'accès POP3 pour ces users
est activé aussi.



Si quelqu'un peut m'aider!!



REDA






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exchange
Bonjour,

En faite à l'intérieur de mon réseau comme à partir de l'internet ces deux
users n'arrivent pas à accéder à leurs boites.



Hier en redémarrant le serveur ça a remarché mais ce matin c'est le même
problème.



REDA




"Etienne Legendre" a écrit dans le
message de news:
bonjour

Arrivez vous a faire un telnet 'Serveur' 110 ?
Le firewall n'empeche t-il pas une connnexion au port 110 ?

EtienneL

"exchange" a écrit dans le message de news:

Bonjour,



Depuis hier y a quelques utilisateurs qui n'arrivent pas à récupérer
leurs mail par pop3, avec l'erreur suivante :



Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau,
ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mail', Serveur :
'mail', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro
d'erreur : 0x800CCC0F



Sur mon serveur le service POP3 est démarré et l'accès POP3 pour ces
users est activé aussi.



Si quelqu'un peut m'aider!!



REDA










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exchange
Bonjour,

J'ai deux users qui se plaignent de ce problème et j'ai essayé en
configurant leurs comptes sur mon Outlook Express mais sans succès.



Hier en redémarrant le serveur ça a remarché mais ce matin c'est le même
problème pour les deux users.



REDA







"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le message
de news: %
Bonsoir,

les clients POP3 ne sont pas fait pour rester connectés en permanence.
=> il faut parfois quitter le client complètement et retenter l'opération.

A bientôt,
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE+M,MCSE+I,MCDBA,MCSA+S
http://webfamilial.dyndns.org
http://faqexchange.dyndns.org
"exchange" a écrit dans le message de news:

Bonjour,



Depuis hier y a quelques utilisateurs qui n'arrivent pas à récupérer
leurs mail par pop3, avec l'erreur suivante :



Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau,
ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mail', Serveur :
'mail', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro
d'erreur : 0x800CCC0F



Sur mon serveur le service POP3 est démarré et l'accès POP3 pour ces
users est activé aussi.



Si quelqu'un peut m'aider!!



REDA










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Arc044
Bonjour

J'ai eu le meme genre de pb une fois.
C'était la fréquence de relève Pop3 qui était trop élevé. Mon provider mail
n'acceptait pas qu'on relève les mails toutes les 5 minutes. Il fallait 10
minutes entres chaque connexion....

"exchange" a écrit dans le message de news:
OzAp%
Bonjour,

J'ai deux users qui se plaignent de ce problème et j'ai essayé en
configurant leurs comptes sur mon Outlook Express mais sans succès.



Hier en redémarrant le serveur ça a remarché mais ce matin c'est le même
problème pour les deux users.



REDA







"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le message
de news: %
Bonsoir,

les clients POP3 ne sont pas fait pour rester connectés en permanence.
=> il faut parfois quitter le client complètement et retenter
l'opération.

A bientôt,
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE+M,MCSE+I,MCDBA,MCSA+S
http://webfamilial.dyndns.org
http://faqexchange.dyndns.org
"exchange" a écrit dans le message de news:

Bonjour,



Depuis hier y a quelques utilisateurs qui n'arrivent pas à récupérer
leurs mail par pop3, avec l'erreur suivante :



Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau,
ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mail', Serveur :
'mail', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro
d'erreur : 0x800CCC0F



Sur mon serveur le service POP3 est démarré et l'accès POP3 pour ces
users est activé aussi.



Si quelqu'un peut m'aider!!



REDA














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exchange
Merci pour la réponse je vais piocher dans ce sens.

REDA
"Arc044" a écrit dans le message de news:

Bonjour

J'ai eu le meme genre de pb une fois.
C'était la fréquence de relève Pop3 qui était trop élevé. Mon provider
mail n'acceptait pas qu'on relève les mails toutes les 5 minutes. Il
fallait 10 minutes entres chaque connexion....

"exchange" a écrit dans le message de news:
OzAp%
Bonjour,

J'ai deux users qui se plaignent de ce problème et j'ai essayé en
configurant leurs comptes sur mon Outlook Express mais sans succès.



Hier en redémarrant le serveur ça a remarché mais ce matin c'est le même
problème pour les deux users.



REDA







"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit dans le
message de news: %
Bonsoir,

les clients POP3 ne sont pas fait pour rester connectés en permanence.
=> il faut parfois quitter le client complètement et retenter
l'opération.

A bientôt,
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE+M,MCSE+I,MCDBA,MCSA+S
http://webfamilial.dyndns.org
http://faqexchange.dyndns.org
"exchange" a écrit dans le message de news:

Bonjour,



Depuis hier y a quelques utilisateurs qui n'arrivent pas à récupérer
leurs mail par pop3, avec l'erreur suivante :



Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les
causes possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du
réseau, ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mail',
Serveur : 'mail', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non,
Numéro d'erreur : 0x800CCC0F



Sur mon serveur le service POP3 est démarré et l'accès POP3 pour ces
users est activé aussi.



Si quelqu'un peut m'aider!!



REDA


















Avatar
exchange
Bonjour j'ai trouvé ce message d'erreur dans le journal d'evenenment.

cela dit je n'ai pas installé norton sur mon serveur donc je ne peux
expliquer ce message!

salutations.

REDA

======================================= Détails
Produit: Exchange
ID: 1036
Source: POP3SVC
Version: 6.5.6940.0
Composant: Service POP3 de Microsoft Exchange
Message: Une erreur s'est produite lors du démarrage du service <nom>
Microsoft Exchange :
échec de l'instance de serveur numéro <valeur> avec l'erreur <code
d'erreur>.

Explication
Cet événement indique que l'instance de serveur virtuel POP3 ne peut pas
être démarrée en raison d'un incident.
Le code d'erreur contenu dans la description,
0x2740 signifie WSAEADDRINUSE. Cette erreur apparaît lorsque l'adresse IP à
laquelle est connecté le serveur POP3 est déjà en écoute sur ce port.
si Norton Antivirus 2000 (ou 2001) est installé sur l'ordinateur et que le
processus de l'application Norton Email Protection, Poproxy.exe, est
exécuté, il en sera ainsi.


Action de l'utilisateur
Désinstallez l'application POPROXY.EXE. La simple désactivation du logiciel
NAV ne résoudra pas le problème.

==================================
"exchange" a écrit dans le message de news:

Bonjour,



Depuis hier y a quelques utilisateurs qui n'arrivent pas à récupérer leurs
mail par pop3, avec l'erreur suivante :



Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau, ou
une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mail', Serveur : 'mail',
Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur :
0x800CCC0F



Sur mon serveur le service POP3 est démarré et l'accès POP3 pour ces users
est activé aussi.



Si quelqu'un peut m'aider!!



REDA






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Thierry DEMAN [MVP]
Bonsoir,

il n'y a pas un autre antivirus? ou un firewall installé sur cette machine?
=> ce qui est sur, c'est que le port 110 est ouvert par un logiciel et
bloque celui de Exchange!

Tu peux utiliser l'instruction : "netstat -a -o" pour voir le numéro du
processus qui a utilisé le port 110.
=> dans la liste de tache, retrouve l'exécutable correspondant.

A bientôt,
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
MVP Exchange, SQL/Server
MCSE+M,MCSE+I,MCDBA,MCSA+S
http://webfamilial.dyndns.org
http://faqexchange.dyndns.org
"exchange" a écrit dans le message de news:

Bonjour j'ai trouvé ce message d'erreur dans le journal d'evenenment.

cela dit je n'ai pas installé norton sur mon serveur donc je ne peux
expliquer ce message!

salutations.

REDA

======================================= > Détails
Produit: Exchange
ID: 1036
Source: POP3SVC
Version: 6.5.6940.0
Composant: Service POP3 de Microsoft Exchange
Message: Une erreur s'est produite lors du démarrage du service <nom>
Microsoft Exchange :
échec de l'instance de serveur numéro <valeur> avec l'erreur <code
d'erreur>.

Explication
Cet événement indique que l'instance de serveur virtuel POP3 ne peut pas
être démarrée en raison d'un incident.
Le code d'erreur contenu dans la description,
0x2740 signifie WSAEADDRINUSE. Cette erreur apparaît lorsque l'adresse IP
à laquelle est connecté le serveur POP3 est déjà en écoute sur ce port.
si Norton Antivirus 2000 (ou 2001) est installé sur l'ordinateur et que le
processus de l'application Norton Email Protection, Poproxy.exe, est
exécuté, il en sera ainsi.


Action de l'utilisateur
Désinstallez l'application POPROXY.EXE. La simple désactivation du
logiciel NAV ne résoudra pas le problème.

================================== >
"exchange" a écrit dans le message de news:

Bonjour,



Depuis hier y a quelques utilisateurs qui n'arrivent pas à récupérer
leurs mail par pop3, avec l'erreur suivante :



Votre serveur a mis fin à la connexion de manière inattendue. Les causes
possibles peuvent être des problèmes au niveau du serveur ou du réseau,
ou une trop longue période d'inactivité. Compte : 'mail', Serveur :
'mail', Protocole : POP3, Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro
d'erreur : 0x800CCC0F



Sur mon serveur le service POP3 est démarré et l'accès POP3 pour ces
users est activé aussi.



Si quelqu'un peut m'aider!!



REDA