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Vente forcé par courier : Sélection du Reader's Digest

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Symbian
Bonjour,

Tout le monde connaît "Sélection du Reader's Digest", pas toujours pour
avoir acheté leurs livres mais aussi tout simplement parce que sur tous les
marchés, brocantes et autres où sont vendus des livres, ceux-ci y tiennent
une large part.

Tout d'abord une présentation du principe.
Chaque livre du Reader's Digest comprend quatre ou cinq romans récents, tous
styles mélangés et ce qu'on ne sait pas toujours est que ces dits romans ne
sont pas entiers mais condensés.
A quoi ce type de publication peut-il bien servir, me direz-vous ? Aux gens
qui autrement ne liraient pas du tout et qui voudraient faire croire qu'en
ayant lu un condensé on a tout lu. Le problème est avant tout que sur ces
quatre ou cinq romans, on pourra être intéressé par un, voire deux, mais
certainement pas par la totalité. Ceci est bien évidemment très schématique
et même moi que le principe rebute, je me suis fait piéger.

Tout d'abord, j'ai reçu dans la boite aux lettres une très grosse enveloppe
contenant un jeu très alléchant et bien entendu un catalogue de livres. Il
ne s'agit pas, bien entendu, de leurs sélections, mais de beaux livres sur
des sujets variés (art, voyages, beaux jardins, cuisine, bricolage etc.) et
il y en a forcément un ou plusieurs qui vous tenteront. Vous comprenez tout
de suite en voyant les enveloppes de réponses, rouge pour le OUI je commande
et grise pour le NON je ne commande pas, que les tristes grises iront direct
à la corbeille sans même être ouvertes.

Quinze jours ou trois semaines plus tard, rebelotte, reenveloppe, vous êtes
sélectionnée pour un grand prix dont le montant vous donne direct quelques
vapeurs et comme recatalogue, vous refaite une commande. Pourquoi pas
puisque ces livres vous plaisent ? Et c'est là où les choses se compliquent
et s'enveniment. Quelque temps après vous recevez un paquet avec un joli
cadeau (pour votre fidélité), dans mon cas un livre, cette fois c'est une
de leurs sélections. Dans le paquet, rien à signer (donc pas de contrat) et
rien à payer. C'est cadeau, c'est super ! Pour ma part, rien ne m'intéressait
dans ce bouquin, il a atterri dans le haut de la bibliothèque. Seulement,
quinze jours plus tard, arrive une facture de 25?50 pour un bouquin que vous
n'avez jamais commandé.
Vous avez à peine le temps de vous insurger qu'un autre bouquin arrive
accompagné d'une nouvelle facture de 25?50.

Tout ceci est particulièrement désagréable. Mais comment arrêter tout ça ???

Je remercie par avance toute personne qui pourrait m'aider.

Cordialement

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Calimero
Symbian wrote:

Tout ceci est particulièrement désagréable. Mais comment arrêter tout ça ???



Tu paies pas. Pour une somme de 50E, ils se lasseront avant toi. Ils
t'enverront des courriers de mise en recouvrement, avec menaces
d'engager des poursuites de la part d'un de leur avocat.

J'ai jamais rien répondu après l'envoi non sollicité de leur bouquin.
J'ai eu leurs quelques petits courriers que j'ai redirigés vers la
poubelle. Depuis quelques mois, plus de nouvelles...

--
@+
Calimero
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Marc-Antoine
Symbian wrote:
Bonjour,

Tout le monde connaît "Sélection du Reader's Digest", pas toujours
pour avoir acheté leurs livres mais aussi tout simplement parce que
sur tous les marchés, brocantes et autres où sont vendus des livres,
ceux-ci y tiennent une large part.

Tout d'abord une présentation du principe.
Chaque livre du Reader's Digest comprend quatre ou cinq romans
récents, tous styles mélangés et ce qu'on ne sait pas toujours est
que ces dits romans ne sont pas entiers mais condensés.
A quoi ce type de publication peut-il bien servir, me direz-vous ?
Aux gens qui autrement ne liraient pas du tout et qui voudraient
faire croire qu'en ayant lu un condensé on a tout lu. Le problème est
avant tout que sur ces quatre ou cinq romans, on pourra être
intéressé par un, voire deux, mais certainement pas par la totalité.
Ceci est bien évidemment très schématique et même moi que le principe
rebute, je me suis fait piéger.
Tout d'abord, j'ai reçu dans la boite aux lettres une très grosse
enveloppe contenant un jeu très alléchant et bien entendu un
catalogue de livres. Il ne s'agit pas, bien entendu, de leurs
sélections, mais de beaux livres sur des sujets variés (art, voyages,
beaux jardins, cuisine, bricolage etc.) et il y en a forcément un ou
plusieurs qui vous tenteront. Vous comprenez tout de suite en voyant
les enveloppes de réponses, rouge pour le OUI je commande et grise
pour le NON je ne commande pas, que les tristes grises iront direct à
la corbeille sans même être ouvertes.
Quinze jours ou trois semaines plus tard, rebelotte, reenveloppe,
vous êtes sélectionnée pour un grand prix dont le montant vous donne
direct quelques vapeurs et comme recatalogue, vous refaite une
commande. Pourquoi pas puisque ces livres vous plaisent ? Et c'est là
où les choses se compliquent et s'enveniment. Quelque temps après
vous recevez un paquet avec un joli cadeau (pour votre fidélité),
dans mon cas un livre, cette fois c'est une de leurs sélections.
Dans le paquet, rien à signer (donc pas de contrat) et rien à payer.
C'est cadeau, c'est super ! Pour ma part, rien ne m'intéressait dans
ce bouquin, il a atterri dans le haut de la bibliothèque. Seulement,
quinze jours plus tard, arrive une facture de 25?50 pour un bouquin
que vous n'avez jamais commandé. Vous avez à peine le temps de vous
insurger qu'un autre bouquin arrive
accompagné d'une nouvelle facture de 25?50.

Tout ceci est particulièrement désagréable. Mais comment arrêter tout
ça ???
Je remercie par avance toute personne qui pourrait m'aider.

Cordialement



Il s'agit, ce que le code pénal, qualifie d'envoi forcé réprimé par
l'article R. 635-2.
Si l'on est sur de ne pas avoir commandé, il n'y a pas lieu de répondre
aux demandes de paiement.
S'ensuivront, probablement, des réclamations, sommations et peut-être
menaces de saisie par huissier qui ne doivent pas vous impressionner.
Par contre vous pouvez menacer l'expéditeur d'un dépôt de plainte. Vaut
mieux dans ce cas là, réclamer au préalable, une copie du bon de
commande, afin de s'assurer qu'il y a contravention de vente forcée. Si
l'expéditeur désire récupérer son bien il doit le reprendre à ses frais.
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Spyou
Symbian a écrit :
Vous avez à peine le temps de vous insurger qu'un autre bouquin arrive
accompagné d'une nouvelle facture de 25?50.

Tout ceci est particulièrement désagréable. Mais comment arrêter tout ça ???



Répondez a leur premier courrier de relance, par lettre A/R, que vous
n'avez rien commandé mais effectivement recu la marchandise et que vous
la tennez a leur disposition pour récupération à votre domicile (ou,
eventuellement, que vous etes prets a la leur retourner s'ils vous font
parvenir un colis prépayé)