Je reviens de chez des amis qui ont des probl=E8mes avec 2 ordinateurs
sous windows XP SP2.
Je fais appel aux utilisateurs des liste microsoft parce que je seche
literalement face a leur panne.
Leur probl=E8me est le suivant les 2 ordianteurs ne se connectent pas
bien sur internet cela coinside avec le d=E8groupage de leur ligne
adsl .
Ils ont un router netgear Ethernet+wifi avec le firmware a jour. Pour
=EAtre sur du reseau j'ai test=E9 en branchant les ordianteur directement
par cable ethernet au router afin d'eviter tout probleme de
configuration wifi.
Je m'explique : la messagerie ne marche plus, certain sites web
marchent normalement par exemple google.fr marche sans probl=E8me je
peux faire n'import quelle recherche et ca marche par contre yahoo.fr
ou .com ne marche absolument pas. Je n'ai pas de message d'erreur mais
la page ne s'affiche pas.
Le ping de google.fr est ok tout comme le ping de yahoo.fr ou .com ce
qui me fait dire qu'il ne semble pas y avoir de pb avec le FAI. De
plus ils poss=E8de un 3=E9me PC plus vieux qui est lui aussi sous XP et
qui marche sans aucun probl=E8me.
Ces machines poss=E8dent Norton internet security, j'ai d'abord pens=E9
que norton faisait des siennes je l'ai d=E9sactiver cela n'a rien
chang=E9. je l'ai alors d=E9sinstaller pour =EAtre sur mais ca n'a rien
solutionner.
Les machines sont en DHCP et l'attribution du bail DHCP marche
correctement (les adresses IP sont correctement obtenu ainsi que lip
de la passerelle et les dns.
J'ai essay=E9 de modifier les param=E8tre TCP/IP en enlevant les
protocoles comme IPX et autres en ne laissant que les 2 services
microsoft de base et tcp/ip. Dans tcp/ip j'ai sp=E9cifier des dns a la
main mais en vain, j'ai decoch=E9 le filtrage ip mais en vain, j'ai
decocher l'option concernant la mise en cache des adresse dans le
systeme dns mais la aussi en vain.
J'ai tout essayer et la je ne vois pas ce qui peut clocher a par
windows XP.
Y aurait-il quelque chose qui m'=E9chape ?
Y a t-il un moyen de tester les componsants reseau de windows ?
Si vous avez une id=E9e m=EAme tordue n'hesitez a me repondre.
Ça ressemble à un problème de DNS ... Les adresses ne seraient pas filtrées par un firewall par hasard ?
c'est ce que je pensais aussi mais j'ai supprimer Norton Internet Security totalement en passant par l'ajout supprission de programme et par l'utilitaire de symantec mais ca n'a rien changé. Le firewall de XP n'as pas de filtrage de site web.
Je pensais à un firewall dans le routeur ...
Il me semble que si les pings sont bons, c'est un problème de DNS, (mais je ne suis pas expert réseaux).
-- Cordialement.
On 8 mar, 09:55, Ivachev <d...@fra.net> wrote:
Ça ressemble à un problème de DNS ...
Les adresses ne seraient pas filtrées par un firewall
par hasard ?
c'est ce que je pensais aussi mais j'ai supprimer Norton Internet
Security totalement en passant par l'ajout supprission de programme et
par l'utilitaire de symantec mais ca n'a rien changé.
Le firewall de XP n'as pas de filtrage de site web.
Je pensais à un firewall dans le routeur ...
Il me semble que si les pings sont bons, c'est un problème de DNS,
(mais je ne suis pas expert réseaux).
Ça ressemble à un problème de DNS ... Les adresses ne seraient pas filtrées par un firewall par hasard ?
c'est ce que je pensais aussi mais j'ai supprimer Norton Internet Security totalement en passant par l'ajout supprission de programme et par l'utilitaire de symantec mais ca n'a rien changé. Le firewall de XP n'as pas de filtrage de site web.
Je pensais à un firewall dans le routeur ...
Il me semble que si les pings sont bons, c'est un problème de DNS, (mais je ne suis pas expert réseaux).
-- Cordialement.
JF
*Bonjour Ivachev* ! (news:45f0588a$0$6765$)
On 8 mar, 09:55, Ivachev wrote:
Ça ressemble à un problème de DNS ... Les adresses ne seraient pas filtrées par un firewall par hasard ?
c'est ce que je pensais aussi mais j'ai supprimer Norton Internet Security totalement en passant par l'ajout supprission de programme et par l'utilitaire de symantec mais ca n'a rien changé. Le firewall de XP n'as pas de filtrage de site web.
Je pensais à un firewall dans le routeur ...
Il me semble que si les pings sont bons, c'est un problème de DNS, (mais je ne suis pas expert réseaux).
Une idée : est-ce que l'IP de Yahoo abouti bien ? http://69.147.114.210 (vérifie avec l'IP donné par le PING)
As-tu vérifié le HOSTS ?
-- Salutations, Jean-François Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az Outlook Express : Suivez vos fils avec [CTL+H] Montrez-nous ce que vous voyez : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
Ça ressemble à un problème de DNS ...
Les adresses ne seraient pas filtrées par un firewall
par hasard ?
c'est ce que je pensais aussi mais j'ai supprimer Norton Internet
Security totalement en passant par l'ajout supprission de programme et
par l'utilitaire de symantec mais ca n'a rien changé.
Le firewall de XP n'as pas de filtrage de site web.
Je pensais à un firewall dans le routeur ...
Il me semble que si les pings sont bons, c'est un problème de DNS,
(mais je ne suis pas expert réseaux).
Une idée :
est-ce que l'IP de Yahoo abouti bien ?
http://69.147.114.210
(vérifie avec l'IP donné par le PING)
As-tu vérifié le HOSTS ?
--
Salutations, Jean-François
Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
Outlook Express : Suivez vos fils avec [CTL+H]
Montrez-nous ce que vous voyez : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
Ça ressemble à un problème de DNS ... Les adresses ne seraient pas filtrées par un firewall par hasard ?
c'est ce que je pensais aussi mais j'ai supprimer Norton Internet Security totalement en passant par l'ajout supprission de programme et par l'utilitaire de symantec mais ca n'a rien changé. Le firewall de XP n'as pas de filtrage de site web.
Je pensais à un firewall dans le routeur ...
Il me semble que si les pings sont bons, c'est un problème de DNS, (mais je ne suis pas expert réseaux).
Une idée : est-ce que l'IP de Yahoo abouti bien ? http://69.147.114.210 (vérifie avec l'IP donné par le PING)
As-tu vérifié le HOSTS ?
-- Salutations, Jean-François Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az Outlook Express : Suivez vos fils avec [CTL+H] Montrez-nous ce que vous voyez : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
fchiausa
Bonjour,
Je suis désolé pour cette reponse tardive.
J'ai effectuer d'autres tests pour approfondir le problème. J'ai lancer l'outil netdiag et il en ressort qu'il n'y a aucun problème dans les composants windows. En creusant un peut plus j'ai branché 2 machines souss windows XP qui fonctionnent parfaitemement a l'exterieure (chez moi et chez un ami respectivement chez free et chez alice) il s'avère que ses machines ne marche pas dans ces lieux. Le problème est le même, tout google marche mais presque aucun site autre que google.fr ne marche. J'ai essayé autre chose, j'ai pris les machines qui sont en panne et les ai testé chez moi, elles marchent sans problème chez moi. J'en conclu donc que lee problème ne vient pas des machines ou de windows XP mais du fournisseur d'acces internet (qui est Alice).
En ce qui concerne la machine qui marche cela vient aprioris de la carte wifi de cette machine qui est une us robotic en PCMCIA. Si je branche cette machine directement sur le modem router par cable ethernet elle ne marche plus. Seul google.fr fonctionne ! Etrange non ?
La dificulté va maintenant etre de faire admètre au FAI que le problème vient de chez lui ce qui risque d'être impossible vu que tous les ping sont bon et fournissent les bonne adresse IP (testé sur yahoo comme suggéré plus haut dans le post) et que google marche sans aucun problème. Le FAI va me dire que si je ping yahoo.fr mais qu'il ne s'affiche pas dans le navigateur c'est que j'ai firewall ou un prowy qui filtre les site web sur la machine et que cela ne vient absolument pas de chez eux.
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du coté du FAI cela m'aiderait grandement.
Je vous remerci pour vos aides.
Cordialement Francois.
Bonjour,
Je suis désolé pour cette reponse tardive.
J'ai effectuer d'autres tests pour approfondir le problème.
J'ai lancer l'outil netdiag et il en ressort qu'il n'y a aucun
problème dans les composants windows.
En creusant un peut plus j'ai branché 2 machines souss windows XP qui
fonctionnent parfaitemement a l'exterieure (chez moi et chez un ami
respectivement chez free et chez alice) il s'avère que ses machines ne
marche pas dans ces lieux. Le problème est le même, tout google marche
mais presque aucun site autre que google.fr ne marche.
J'ai essayé autre chose, j'ai pris les machines qui sont en panne et
les ai testé chez moi, elles marchent sans problème chez moi.
J'en conclu donc que lee problème ne vient pas des machines ou de
windows XP mais du fournisseur d'acces internet (qui est Alice).
En ce qui concerne la machine qui marche cela vient aprioris de la
carte wifi de cette machine qui est une us robotic en PCMCIA. Si je
branche cette machine directement sur le modem router par cable
ethernet elle ne marche plus. Seul google.fr fonctionne !
Etrange non ?
La dificulté va maintenant etre de faire admètre au FAI que le
problème vient de chez lui ce qui risque d'être impossible vu que tous
les ping sont bon et fournissent les bonne adresse IP (testé sur yahoo
comme suggéré plus haut dans le post) et que google marche sans aucun
problème.
Le FAI va me dire que si je ping yahoo.fr mais qu'il ne s'affiche pas
dans le navigateur c'est que j'ai firewall ou un prowy qui filtre les
site web sur la machine et que cela ne vient absolument pas de chez
eux.
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du coté du
FAI cela m'aiderait grandement.
J'ai effectuer d'autres tests pour approfondir le problème. J'ai lancer l'outil netdiag et il en ressort qu'il n'y a aucun problème dans les composants windows. En creusant un peut plus j'ai branché 2 machines souss windows XP qui fonctionnent parfaitemement a l'exterieure (chez moi et chez un ami respectivement chez free et chez alice) il s'avère que ses machines ne marche pas dans ces lieux. Le problème est le même, tout google marche mais presque aucun site autre que google.fr ne marche. J'ai essayé autre chose, j'ai pris les machines qui sont en panne et les ai testé chez moi, elles marchent sans problème chez moi. J'en conclu donc que lee problème ne vient pas des machines ou de windows XP mais du fournisseur d'acces internet (qui est Alice).
En ce qui concerne la machine qui marche cela vient aprioris de la carte wifi de cette machine qui est une us robotic en PCMCIA. Si je branche cette machine directement sur le modem router par cable ethernet elle ne marche plus. Seul google.fr fonctionne ! Etrange non ?
La dificulté va maintenant etre de faire admètre au FAI que le problème vient de chez lui ce qui risque d'être impossible vu que tous les ping sont bon et fournissent les bonne adresse IP (testé sur yahoo comme suggéré plus haut dans le post) et que google marche sans aucun problème. Le FAI va me dire que si je ping yahoo.fr mais qu'il ne s'affiche pas dans le navigateur c'est que j'ai firewall ou un prowy qui filtre les site web sur la machine et que cela ne vient absolument pas de chez eux.
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du coté du FAI cela m'aiderait grandement.
Je vous remerci pour vos aides.
Cordialement Francois.
Nina Popravka
On 15 Mar 2007 06:06:41 -0700, wrote:
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du coté du FAI cela m'aiderait grandement.
Vérifiez la MTU du routeur. -- Nina
On 15 Mar 2007 06:06:41 -0700, fchiausa@gmail.com wrote:
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du coté du
FAI cela m'aiderait grandement.
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du coté du FAI cela m'aiderait grandement.
Vérifiez la MTU du routeur. -- Nina
Alain Naigeon
a écrit dans le message de news:
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du coté du FAI cela m'aiderait grandement.
Tu es chez qui ? Moi j'ai eu un problème analogue (si j'ai bien compris, j'ai lu rapidement) chez Free il y a quelques semaines, et un numéro de téléphone alternatif m'a sauvé la mise !
--
Français *==> "Musique renaissance" <==* English midi - facsimiles - ligatures - mensuration http://anaigeon.free.fr | http://www.medieval.org/emfaq/anaigeon/ Alain Naigeon - - Oberhoffen/Moder, France
<fchiausa@gmail.com> a écrit dans le message de news:
1173964001.536587.269090@p15g2000hsd.googlegroups.com...
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du coté du
FAI cela m'aiderait grandement.
Tu es chez qui ? Moi j'ai eu un problème analogue (si j'ai bien compris,
j'ai lu rapidement) chez Free il y a quelques semaines, et un numéro de
téléphone alternatif m'a sauvé la mise !
--
Français *==> "Musique renaissance" <==* English
midi - facsimiles - ligatures - mensuration
http://anaigeon.free.fr | http://www.medieval.org/emfaq/anaigeon/
Alain Naigeon - anaigeon@free.fr - Oberhoffen/Moder, France
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du coté du FAI cela m'aiderait grandement.
Tu es chez qui ? Moi j'ai eu un problème analogue (si j'ai bien compris, j'ai lu rapidement) chez Free il y a quelques semaines, et un numéro de téléphone alternatif m'a sauvé la mise !
--
Français *==> "Musique renaissance" <==* English midi - facsimiles - ligatures - mensuration http://anaigeon.free.fr | http://www.medieval.org/emfaq/anaigeon/ Alain Naigeon - - Oberhoffen/Moder, France
tchoua
On 15 mar, 14:12, Nina Popravka wrote:
On 15 Mar 2007 06:06:41 -0700, wrote:
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du cot é du FAI cela m'aiderait grandement.
Vérifiez la MTU du routeur. -- Nina
Bonjour,
Désolé pour ma reponse tardive.
Hier je suis retourner pour essayer de diminuer la MTU du router. Pour cela j'ai fait un ping -f -t xxxx www.aliceadsl.fr en decrementant xxxx a chaque essait de 8 octets . J'en suis arriver a la conclusion que le problème vient bien de la MTU j'ai finalement obtenu des resultats correctes avec une MTU à 1100 ce qui fait beaucoup en moins par rapport à la MTU de départ qui été de 1492 octets.
Merci beaucoup pour cette piste.
J'ai d'autre question lié a cette valeur de MTU. Lors de mes testes j'ai rencoutrés des MTU qui permétent au ping de fonctionner un labs de temps puis une minute après le ping avec une MTU de même valeur ne fonctionne plus (le paquet doit etre fragmenté DF). Est ce normal que des paquets d'une certaine taille disont 1300 passe correctement sur le reseau puis qu'aubout de 2 minutes cela ne passe plus ? Est ce normal de mettre la MTU à 1100 pour que l'accès adsl fonctionne correctement alors qu'avant le dégroupage tout fonctionnait avec une MTU à 1498 ?
Merci pour vos aides et pour m'avoir lu jusqu'ici.
Cordialement,
Francois
On 15 mar, 14:12, Nina Popravka <Nina@nospam> wrote:
On 15 Mar 2007 06:06:41 -0700, fchia...@gmail.com wrote:
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du cot é du
FAI cela m'aiderait grandement.
Vérifiez la MTU du routeur.
--
Nina
Bonjour,
Désolé pour ma reponse tardive.
Hier je suis retourner pour essayer de diminuer la MTU du router.
Pour cela j'ai fait un ping -f -t xxxx www.aliceadsl.fr en
decrementant xxxx a chaque essait de 8 octets .
J'en suis arriver a la conclusion que le problème vient bien de la MTU
j'ai finalement obtenu des resultats correctes avec une MTU à 1100 ce
qui fait beaucoup en moins par rapport à la MTU de départ qui été de
1492 octets.
Merci beaucoup pour cette piste.
J'ai d'autre question lié a cette valeur de MTU.
Lors de mes testes j'ai rencoutrés des MTU qui permétent au ping de
fonctionner un labs de temps puis une minute après le ping avec une
MTU de même valeur ne fonctionne plus (le paquet doit etre fragmenté
DF).
Est ce normal que des paquets d'une certaine taille disont 1300 passe
correctement sur le reseau puis qu'aubout de 2 minutes cela ne passe
plus ?
Est ce normal de mettre la MTU à 1100 pour que l'accès adsl fonctionne
correctement alors qu'avant le dégroupage tout fonctionnait avec une
MTU à 1498 ?
Merci pour vos aides et pour m'avoir lu jusqu'ici.
Si vous avez une idée pour prouver que le problème est bien du cot é du FAI cela m'aiderait grandement.
Vérifiez la MTU du routeur. -- Nina
Bonjour,
Désolé pour ma reponse tardive.
Hier je suis retourner pour essayer de diminuer la MTU du router. Pour cela j'ai fait un ping -f -t xxxx www.aliceadsl.fr en decrementant xxxx a chaque essait de 8 octets . J'en suis arriver a la conclusion que le problème vient bien de la MTU j'ai finalement obtenu des resultats correctes avec une MTU à 1100 ce qui fait beaucoup en moins par rapport à la MTU de départ qui été de 1492 octets.
Merci beaucoup pour cette piste.
J'ai d'autre question lié a cette valeur de MTU. Lors de mes testes j'ai rencoutrés des MTU qui permétent au ping de fonctionner un labs de temps puis une minute après le ping avec une MTU de même valeur ne fonctionne plus (le paquet doit etre fragmenté DF). Est ce normal que des paquets d'une certaine taille disont 1300 passe correctement sur le reseau puis qu'aubout de 2 minutes cela ne passe plus ? Est ce normal de mettre la MTU à 1100 pour que l'accès adsl fonctionne correctement alors qu'avant le dégroupage tout fonctionnait avec une MTU à 1498 ?
Merci pour vos aides et pour m'avoir lu jusqu'ici.
Cordialement,
Francois
Nina Popravka
On 21 Mar 2007 01:23:41 -0700, wrote:
Est ce normal que des paquets d'une certaine taille disont 1300 passe correctement sur le reseau puis qu'aubout de 2 minutes cela ne passe plus ? Est ce normal de mettre la MTU à 1100 pour que l'accès adsl fonctionne correctement alors qu'avant le dégroupage tout fonctionnait avec une MTU à 1498 ?
Pas particulièrement, non ... Mais dans la mesure où le dégroupage est récent, il est possible qu'Alice fasse des réglages sur ses équipements. Il est possible aussi que vous voyiez débarquer un jour une mise à jour du firmware de votre box qui résolve le problème... Chez moi (Free dégoupé), ça fragmente à 1300 et pas à 1200, à titre indicatif. -- Nina
On 21 Mar 2007 01:23:41 -0700, tchoua@gmail.com wrote:
Est ce normal que des paquets d'une certaine taille disont 1300 passe
correctement sur le reseau puis qu'aubout de 2 minutes cela ne passe
plus ?
Est ce normal de mettre la MTU à 1100 pour que l'accès adsl fonctionne
correctement alors qu'avant le dégroupage tout fonctionnait avec une
MTU à 1498 ?
Pas particulièrement, non ...
Mais dans la mesure où le dégroupage est récent, il est possible
qu'Alice fasse des réglages sur ses équipements.
Il est possible aussi que vous voyiez débarquer un jour une mise à
jour du firmware de votre box qui résolve le problème...
Chez moi (Free dégoupé), ça fragmente à 1300 et pas à 1200, à titre
indicatif.
--
Nina
Est ce normal que des paquets d'une certaine taille disont 1300 passe correctement sur le reseau puis qu'aubout de 2 minutes cela ne passe plus ? Est ce normal de mettre la MTU à 1100 pour que l'accès adsl fonctionne correctement alors qu'avant le dégroupage tout fonctionnait avec une MTU à 1498 ?
Pas particulièrement, non ... Mais dans la mesure où le dégroupage est récent, il est possible qu'Alice fasse des réglages sur ses équipements. Il est possible aussi que vous voyiez débarquer un jour une mise à jour du firmware de votre box qui résolve le problème... Chez moi (Free dégoupé), ça fragmente à 1300 et pas à 1200, à titre indicatif. -- Nina
tchoua
On 21 mar, 09:41, Nina Popravka wrote:
On 21 Mar 2007 01:23:41 -0700, wrote:
Est ce normal que des paquets d'une certaine taille disont 1300 passe correctement sur le reseau puis qu'aubout de 2 minutes cela ne passe plus ? Est ce normal de mettre la MTU à 1100 pour que l'accès adsl fonction ne correctement alors qu'avant le dégroupage tout fonctionnait avec une MTU à 1498 ?
Pas particulièrement, non ... Mais dans la mesure où le dégroupage est récent, il est possible qu'Alice fasse des réglages sur ses équipements. Il est possible aussi que vous voyiez débarquer un jour une mise à jour du firmware de votre box qui résolve le problème... Chez moi (Free dégoupé), ça fragmente à 1300 et pas à 1200, à titre indicatif. -- Nina
Ok merci beaucoup pour ces infos précieuses dans mon cas. J'ai flashé le router avec la dernière mise à jour je pense qu'alice fait des réglages (enfin je l'espère).
Si j'ai le courage j'y retournerai et j'appelerai alice pour voir ce qu'ils en disent.
En tout cas un grand merci a tous ce qui m'ont aidé dans ce problème.
Cordialement,
Francois
On 21 mar, 09:41, Nina Popravka <Nina@nospam> wrote:
On 21 Mar 2007 01:23:41 -0700, tch...@gmail.com wrote:
Est ce normal que des paquets d'une certaine taille disont 1300 passe
correctement sur le reseau puis qu'aubout de 2 minutes cela ne passe
plus ?
Est ce normal de mettre la MTU à 1100 pour que l'accès adsl fonction ne
correctement alors qu'avant le dégroupage tout fonctionnait avec une
MTU à 1498 ?
Pas particulièrement, non ...
Mais dans la mesure où le dégroupage est récent, il est possible
qu'Alice fasse des réglages sur ses équipements.
Il est possible aussi que vous voyiez débarquer un jour une mise à
jour du firmware de votre box qui résolve le problème...
Chez moi (Free dégoupé), ça fragmente à 1300 et pas à 1200, à titre
indicatif.
--
Nina
Ok merci beaucoup pour ces infos précieuses dans mon cas.
J'ai flashé le router avec la dernière mise à jour je pense qu'alice
fait des réglages (enfin je l'espère).
Si j'ai le courage j'y retournerai et j'appelerai alice pour voir ce
qu'ils en disent.
En tout cas un grand merci a tous ce qui m'ont aidé dans ce problème.
Est ce normal que des paquets d'une certaine taille disont 1300 passe correctement sur le reseau puis qu'aubout de 2 minutes cela ne passe plus ? Est ce normal de mettre la MTU à 1100 pour que l'accès adsl fonction ne correctement alors qu'avant le dégroupage tout fonctionnait avec une MTU à 1498 ?
Pas particulièrement, non ... Mais dans la mesure où le dégroupage est récent, il est possible qu'Alice fasse des réglages sur ses équipements. Il est possible aussi que vous voyiez débarquer un jour une mise à jour du firmware de votre box qui résolve le problème... Chez moi (Free dégoupé), ça fragmente à 1300 et pas à 1200, à titre indicatif. -- Nina
Ok merci beaucoup pour ces infos précieuses dans mon cas. J'ai flashé le router avec la dernière mise à jour je pense qu'alice fait des réglages (enfin je l'espère).
Si j'ai le courage j'y retournerai et j'appelerai alice pour voir ce qu'ils en disent.
En tout cas un grand merci a tous ce qui m'ont aidé dans ce problème.
