OVH Cloud OVH Cloud

Vista EOM 32 bits => Vista EOM 64 bits : comment ?

12 réponses
Avatar
Sylvain
Bonjour,

Depuis que je me suis acheté un nouveau PC, je galère à pleins tubles.

En effet, le vendeur, un gros tocard pour rester poli, m'a filé une version
32 bits de Vista Familiale Premium.
Super, j'install, et pof, 3,4 Go de mémoire reconnus sur les 4 Go, ainsi que
tout un tas d'autres problèmes, dont je n'arrive pas à savoir si c'est lié
au noyau buggé de Vista ou juste au problème de la gestion mémoire (genre
1,4 Go de RAM dédiés à la carte graphique, plantage dès qu'une appli
consomme un peu de mémoire, etc.)

Evidement, je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite, donc outre les
scellés de la boîte que j'ai brisé, j'en en plus activé ma copie, donc je
doute avoir une chance d'obtenir remboursement ou échange si je retourne en
magasin !

Etant donné que cette version de Windows ne supporte pas correctement mon
matériel, j'estime donc que la clause "EOM" de ma licence est nulle. Je
voudrais donc pouvoir échanger cette licence (moyennant paiement de la
différence s'il y a, évidement) contre une version 64 bits de Windows Vista.

En me renseignant sur un forum, une personne m'a indiqué qu'elle avait un
document avec son DVD de Vista, qui lui permet d'échanger sa version contre
une autre "gratuitement" (sans devoir racheter une licence tout du moins).

Voici une copie de ce document :
http://pix.nofrag.com/8/0/8/716eb7a44a61a0ffbbc04045c3446.html

Par contre, il n'est pas foutu de me dire si c'est une licence EOM ou non
qu'il a...
Y ai-je droit ? Je n'ai pas moi-même ce document.

2 réponses

1 2
Avatar
Sylvain Devidal
Ceci dit, je me demande si ça peut résoudre mon problème...
Si seul le support est remplacé, ce sera une version 32 bits contre une
version 32 bits, ce qui n'est pas trop le but recherché :D

"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" a
écrit dans le message de groupe de discussion :
Oki3#
Bonsoir !

La rayure peut avoir été faite par le client,
le vendeur n'acceptera pas.


C'est une accusation que, faute de preuve, le revendeur ne peut pas tenir
(sauf à risquer d'être accusé de dénigrement). De plus, les procédures
pour que le revendeur puisse échanger les supports. Il n'a donc pas de
raison de sursoir.

Maintenant, ça tourne souvent au rapport de force. Un ami, dans un cas de
ce genre a insisté, et a obtenu gain de cause, et un nouveau CD ... au
bout de neuf mois !

@+

MCI







Avatar
Dc
Bjr,

Je connais les licences OEM (Object Engine Manufactoring),


Pas du tout, c'est Original Equipment Manufacturer.


mdr...

--
-------------------------------------------------------------
www.ctc-soft.com
Gestion biblo-documentaire (free-share)
Comptabilité shareware
Logiciels de Gestion de saisie terrain
Spécialisé Tournées de boulangers
-------------------------------------------------------------


1 2