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Vista et l'aide

8 réponses
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Gérard LEROY
Bonjour,

J'ai un petit souci avec un Vista Ultimate. Depuis quelques jours impossible
de lancer l'aide.
La fenêtre s'ouvre et j'ai immédiatement un message "Internet Explorer ne
peut pas télécharger / de Windows" ou "Internet Explorer ne peut pas
télécharger / de Help" suivant l'endot ou je me trouve sous windows quand
j'appuis sur F1.

Peut-on réinstaller l'aide sans réinstaller ou réparer Windows Vista ?
Est-un paramètre d'internet explorer qui bloque la connexion de l'aide au
serveur de Microsoft... ?

Si quelqu'un a une idée je suis preneur

Merci

G. LEROY

8 réponses

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Alain_D.[MVP]
Bonjour,

Vous avez installé Dreamweaver ?



"Gérard LEROY" escribió en el mensaje de
noticias news:
Bonjour,

J'ai un petit souci avec un Vista Ultimate. Depuis quelques jours
impossible
de lancer l'aide.
La fenêtre s'ouvre et j'ai immédiatement un message "Internet Explorer ne
peut pas télécharger / de Windows" ou "Internet Explorer ne peut pas
télécharger / de Help" suivant l'endot ou je me trouve sous windows quand
j'appuis sur F1.

Peut-on réinstaller l'aide sans réinstaller ou réparer Windows Vista ?
Est-un paramètre d'internet explorer qui bloque la connexion de l'aide au
serveur de Microsoft... ?

Si quelqu'un a une idée je suis preneur

Merci

G. LEROY






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Gérard LEROY
Il y a effectivement le pack Creative CS2 avec le pack Studio comprenant la
dernière version de Dreamweaver



"Alain_D.[MVP]" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Vous avez installé Dreamweaver ?



"Gérard LEROY" escribió en el mensaje de
noticias news:
Bonjour,

J'ai un petit souci avec un Vista Ultimate. Depuis quelques jours
impossible
de lancer l'aide.
La fenêtre s'ouvre et j'ai immédiatement un message "Internet Explorer ne
peut pas télécharger / de Windows" ou "Internet Explorer ne peut pas
télécharger / de Help" suivant l'endot ou je me trouve sous windows
quand
j'appuis sur F1.

Peut-on réinstaller l'aide sans réinstaller ou réparer Windows Vista ?
Est-un paramètre d'internet explorer qui bloque la connexion de l'aide au
serveur de Microsoft... ?

Si quelqu'un a une idée je suis preneur

Merci

G. LEROY









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Alain_D.[MVP]
Bonjour,

Il existe un .reg sensé régler le problème, je ne le trouve pas sur le net,
j'essaye de vous le faire parvenir par courriel.
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Eric
Bonjour,

Désolé de vous déranger, mais je rencontre le meme probléme avec l'aide de
Vista, si vous avez trouvé ce .reg, merci de me l'envoyé également.

Un grand merci d'avance....


"Alain_D.[MVP]" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Il existe un .reg sensé régler le problème, je ne le trouve pas sur le
net, j'essaye de vous le faire parvenir par courriel.




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Emmanuel Dreux [MS]
Bonjour,

regardez dans la base de registre la valeur de Content type sous
HKEY_CLASSES_ROOT.xml
Il faut que "Content Type" ait la valeur "text/xml" et "PerceivedType" la
valeur "text".

Si ce n'est pas le cas, vous pouvez faire la modification manuellement.
--
Cordialement,

Emmanuel Dreux.

"Eric" wrote in message
news:
Bonjour,

Désolé de vous déranger, mais je rencontre le meme probléme avec l'aide de
Vista, si vous avez trouvé ce .reg, merci de me l'envoyé également.

Un grand merci d'avance....


"Alain_D.[MVP]" a écrit dans le message de
news:
Bonjour,

Il existe un .reg sensé régler le problème, je ne le trouve pas sur le
net, j'essaye de vous le faire parvenir par courriel.







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~Jean-Marc~ [MVP]
Salut Emmanuel Dreux [MS],
tu nous disais :
Bonjour,

regardez dans la base de registre la valeur de Content type sous
HKEY_CLASSES_ROOT.xml
Il faut que "Content Type" ait la valeur "text/xml" et
"PerceivedType" la valeur "text".


Voilà le contenu du REG chez moi pour ces deux valeurs :

------------------------------------------
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT.xml]
"Content Type"="text/xml"
"PerceivedType"="text"
------------------------------------------

@+

--
~Jean-Marc~ MVP Shell/User Fr
( Vista x86 Ultimate )
- http://msmvps.com/blogs/docxp/ -
- http://docxp.mvps.org -

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jerkoo
Merci Emmanuel cela marche effectivement tres bien (j'avais le meme pb avec un portable MSI sous Vista famili
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jerkoo
merci Alexandre, j'avais effectivement le meme pb avec un portable MSI sous Vista Familial Premium et c'est résolu avec une saisie manuelle de ces valeurs dans la base des registres.

J'ai lu ailleurs que c'etait dû a l'installation de Dreamweaver :)