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Vista n'est pas authentique

13 réponses
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LeLorrain
Bonjour,

Fin février 2007, j'ai acheté chez GrosBill tous les composants nécessaires
à la construction d'un PC sous Vista, y compris Windows Vista Professionnel
32 bits version OEM.
Après activation par Internet en ADSL, j'ai reçu un mél de Microsoft me
vantant les avantages de la version Intégrale de Vista et me proposant de la
télécharger en ligne, moyennant payement par carte Visa à www.arvato.com.
L'installation s'est effectuée correctement depuis le produit téléchargé.
Une semaine plus tard, j'ai reçu le CD support.

L'installation début avril d'un progiciel prétendument compatible Vista à
provoqué un dysfonctionnement de Vista. Pour repartir sur de bonnes bases,
j'ai réinstallé l'OS avec les CD en ma possession, soit Vista Business et et
la mise jour vers Ultimate. Puis j'ai réactivé par téléphone avec l'automate
Microsoft qui m'a fourni un nouvel ID.

Tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes quand, depuis quelques
jours, Vista démarre en me signalant que ma version n'est pas authentique.

La fénêtre "Informations système générales" m'indique :
Windows Vista Edition Intégrale
Windows est activé
ID de produit : XXXXX-305-9329723-etc.

Le coin inférieur droit de l'écran, sous la barre de notification, indique :
Windows Vista (TM) numéro 6000
Cette copie de Windows n'est pas authentique.

Merci de me dire comment rectifier cette affirmation, fausse puisque tous
mes produits Vista sont bien authentiques.

Question supplémentaire :
L'indice de performance affiché de mon système n'étant que de 4.7, j'ai
l'intention de remplacer le Pentium D Dual Core de 2 Go par un de 2.8 Go.
Faudra-t-il que je réactive Vista ?
Si oui, comment éviter que le hiatus signalé ci-dessus ne se reprosuise ?

3 réponses

1 2
Avatar
Azo3
voici une première intervention:

c'est monnaie courante ce genre de galère avec Vista:
ex:
http://blogs.codes-sources.com/nix/archive/2007/03/14/nix-vs-vista-la-saga-continue.aspx



il suffit d'un zune laissé branché et au démarrage
suivant ce super système a décidé que la config ne correspondait plus.



tu devrais poser ta question sur le newsgroup vista...

bon courage!

--
Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci



NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le message de
news:
Effectivement, le problème reste entier et n'est toujours pas réglé...
Il s'agit bien d'une version authentique, achetée en bonne et due forme et
les 2 Cd en ma possession sont bien des CD Microsoft.
Par contre je tourne en rond depuis quelques jours, chaque site me
renvoyant
sur l'autr0e et le 0825 827 829 de Microsoft m'annonçant l'appel
téléphonique
qui reste du domaine des promesses électorales : les promesses n'engagent
que
ceux qui y croient...

Si un MVP Microsoft peut avoir une solution, je suis preneur.
--
Antoine



finalement c'est tout bon...ce site est bi"en référencé comme officiel
pour
la mise à jour...

il reste cependant à régler ton pb...

--
Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci



NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le message
de
news:
Merci, ainsi qu'à Serge, de votre réponse.

Ayant reçu le CD "Mise à niveau Vista (en emballage Microsoft) et la
facture
correspondante, je n'ai jugé utile de conserver le mél correspondant.

La facture, d'un montant de 180.00 Euros porte les informations
suivantes
:
Contact : Arvato Windows Anytime Upgrade Service Center
Telepone : +49 (0) 1805009650
eMail :


--
Antoine



peux-tu nous donner les références de ce mail car Microsoft n'envoie
JAMAIS
de mail à un "client" !!!!!

vois aussi du côté de Grosbill ....

--
Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci



NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le
message
de
news:
Bonjour,

Fin février 2007, j'ai acheté chez GrosBill tous les composants
nécessaires
à la construction d'un PC sous Vista, y compris Windows Vista
Professionnel
32 bits version OEM.
Après activation par Internet en ADSL, j'ai reçu un mél de Microsoft
me
vantant les avantages de la version Intégrale de Vista et me
proposant
de
la
télécharger en ligne, moyennant payement par carte Visa à
www.arvato.com.
L'installation s'est effectuée correctement depuis le produit
téléchargé.
Une semaine plus tard, j'ai reçu le CD support.

L'installation début avril d'un progiciel prétendument compatible
Vista
à
provoqué un dysfonctionnement de Vista. Pour repartir sur de bonnes
bases,
j'ai réinstallé l'OS avec les CD en ma possession, soit Vista
Business
et
et
la mise jour vers Ultimate. Puis j'ai réactivé par téléphone avec
l'automate
Microsoft qui m'a fourni un nouvel ID.

Tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes quand, depuis
quelques
jours, Vista démarre en me signalant que ma version n'est pas
authentique.

La fénêtre "Informations système générales" m'indique :
Windows Vista Edition Intégrale
Windows est activé
ID de produit : XXXXX-305-9329723-etc.

Le coin inférieur droit de l'écran, sous la barre de notification,
indique
:
Windows Vista (TM) numéro 6000
Cette copie de Windows n'est pas authentique.

Merci de me dire comment rectifier cette affirmation, fausse puisque
tous
mes produits Vista sont bien authentiques.

Question supplémentaire :
L'indice de performance affiché de mon système n'étant que de 4.7,
j'ai
l'intention de remplacer le Pentium D Dual Core de 2 Go par un de
2.8
Go.
Faudra-t-il que je réactive Vista ?
Si oui, comment éviter que le hiatus signalé ci-dessus ne se
reprosuise
?

















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LeLorrain
Après une dizaine d'échanges téléphoniques kafkaiens entre les numéros 0825
827 829 et 0800 228 482 (c'est celui obtenu par la cde "sliu 4"), un
tecnicien Microsoft a fini par me dire :
"Cette information de non authenticité n'empèche Vista de fonctionner. Dans
quelques jours ou semaines, après mise à jour du pilote ou de la dll ayant
provoqué ce dysfonctionnement, elle devrait disparaitre".
Cela laisse rèveur !
Merci de vos conseils.
--
Antoine





voici une première intervention:

c'est monnaie courante ce genre de galère avec Vista:
ex:
http://blogs.codes-sources.com/nix/archive/2007/03/14/nix-vs-vista-la-saga-continue.aspx



il suffit d'un zune laissé branché et au démarrage
suivant ce super système a décidé que la config ne correspondait plus.



tu devrais poser ta question sur le newsgroup vista...

bon courage!

--
Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci



NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le message de
news:
Effectivement, le problème reste entier et n'est toujours pas réglé...
Il s'agit bien d'une version authentique, achetée en bonne et due forme et
les 2 Cd en ma possession sont bien des CD Microsoft.
Par contre je tourne en rond depuis quelques jours, chaque site me
renvoyant
sur l'autr0e et le 0825 827 829 de Microsoft m'annonçant l'appel
téléphonique
qui reste du domaine des promesses électorales : les promesses n'engagent
que
ceux qui y croient...

Si un MVP Microsoft peut avoir une solution, je suis preneur.
--
Antoine



finalement c'est tout bon...ce site est bi"en référencé comme officiel
pour
la mise à jour...

il reste cependant à régler ton pb...

--
Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci



NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le message
de
news:
Merci, ainsi qu'à Serge, de votre réponse.

Ayant reçu le CD "Mise à niveau Vista (en emballage Microsoft) et la
facture
correspondante, je n'ai jugé utile de conserver le mél correspondant.

La facture, d'un montant de 180.00 Euros porte les informations
suivantes
:
Contact : Arvato Windows Anytime Upgrade Service Center
Telepone : +49 (0) 1805009650
eMail :


--
Antoine



peux-tu nous donner les références de ce mail car Microsoft n'envoie
JAMAIS
de mail à un "client" !!!!!

vois aussi du côté de Grosbill ....

--
Serge CENCI
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NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le
message
de
news:
Bonjour,

Fin février 2007, j'ai acheté chez GrosBill tous les composants
nécessaires
à la construction d'un PC sous Vista, y compris Windows Vista
Professionnel
32 bits version OEM.
Après activation par Internet en ADSL, j'ai reçu un mél de Microsoft
me
vantant les avantages de la version Intégrale de Vista et me
proposant
de
la
télécharger en ligne, moyennant payement par carte Visa à
www.arvato.com.
L'installation s'est effectuée correctement depuis le produit
téléchargé.
Une semaine plus tard, j'ai reçu le CD support.

L'installation début avril d'un progiciel prétendument compatible
Vista
à
provoqué un dysfonctionnement de Vista. Pour repartir sur de bonnes
bases,
j'ai réinstallé l'OS avec les CD en ma possession, soit Vista
Business
et
et
la mise jour vers Ultimate. Puis j'ai réactivé par téléphone avec
l'automate
Microsoft qui m'a fourni un nouvel ID.

Tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes quand, depuis
quelques
jours, Vista démarre en me signalant que ma version n'est pas
authentique.

La fénêtre "Informations système générales" m'indique :
Windows Vista Edition Intégrale
Windows est activé
ID de produit : XXXXX-305-9329723-etc.

Le coin inférieur droit de l'écran, sous la barre de notification,
indique
:
Windows Vista (TM) numéro 6000
Cette copie de Windows n'est pas authentique.

Merci de me dire comment rectifier cette affirmation, fausse puisque
tous
mes produits Vista sont bien authentiques.

Question supplémentaire :
L'indice de performance affiché de mon système n'étant que de 4.7,
j'ai
l'intention de remplacer le Pentium D Dual Core de 2 Go par un de
2.8
Go.
Faudra-t-il que je réactive Vista ?
Si oui, comment éviter que le hiatus signalé ci-dessus ne se
reprosuise
?






















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Azo3
ça signifie quand même que le "SAV" va fonctionner....
bonne continuation

--
Serge CENCI
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https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci



NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le message de
news:
Après une dizaine d'échanges téléphoniques kafkaiens entre les numéros
0825
827 829 et 0800 228 482 (c'est celui obtenu par la cde "sliu 4"), un
tecnicien Microsoft a fini par me dire :
"Cette information de non authenticité n'empèche Vista de fonctionner.
Dans
quelques jours ou semaines, après mise à jour du pilote ou de la dll ayant
provoqué ce dysfonctionnement, elle devrait disparaitre".
Cela laisse rèveur !
Merci de vos conseils.
--
Antoine





voici une première intervention:

c'est monnaie courante ce genre de galère avec Vista:
ex:
http://blogs.codes-sources.com/nix/archive/2007/03/14/nix-vs-vista-la-saga-continue.aspx



il suffit d'un zune laissé branché et au démarrage
suivant ce super système a décidé que la config ne correspondait plus.



tu devrais poser ta question sur le newsgroup vista...

bon courage!

--
Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci



NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le message
de
news:
Effectivement, le problème reste entier et n'est toujours pas réglé...
Il s'agit bien d'une version authentique, achetée en bonne et due forme
et
les 2 Cd en ma possession sont bien des CD Microsoft.
Par contre je tourne en rond depuis quelques jours, chaque site me
renvoyant
sur l'autr0e et le 0825 827 829 de Microsoft m'annonçant l'appel
téléphonique
qui reste du domaine des promesses électorales : les promesses
n'engagent
que
ceux qui y croient...

Si un MVP Microsoft peut avoir une solution, je suis preneur.
--
Antoine



finalement c'est tout bon...ce site est bi"en référencé comme officiel
pour
la mise à jour...

il reste cependant à régler ton pb...

--
Serge CENCI
MVP Microsoft WINDOWS
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci



NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le
message
de
news:
Merci, ainsi qu'à Serge, de votre réponse.

Ayant reçu le CD "Mise à niveau Vista (en emballage Microsoft) et la
facture
correspondante, je n'ai jugé utile de conserver le mél
correspondant.

La facture, d'un montant de 180.00 Euros porte les informations
suivantes
:
Contact : Arvato Windows Anytime Upgrade Service Center
Telepone : +49 (0) 1805009650
eMail :


--
Antoine



peux-tu nous donner les références de ce mail car Microsoft
n'envoie
JAMAIS
de mail à un "client" !!!!!

vois aussi du côté de Grosbill ....

--
Serge CENCI
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NB - adresse : enlever ENLEVER
"LeLorrain" a écrit dans le
message
de
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Bonjour,

Fin février 2007, j'ai acheté chez GrosBill tous les composants
nécessaires
à la construction d'un PC sous Vista, y compris Windows Vista
Professionnel
32 bits version OEM.
Après activation par Internet en ADSL, j'ai reçu un mél de
Microsoft
me
vantant les avantages de la version Intégrale de Vista et me
proposant
de
la
télécharger en ligne, moyennant payement par carte Visa à
www.arvato.com.
L'installation s'est effectuée correctement depuis le produit
téléchargé.
Une semaine plus tard, j'ai reçu le CD support.

L'installation début avril d'un progiciel prétendument compatible
Vista
à
provoqué un dysfonctionnement de Vista. Pour repartir sur de
bonnes
bases,
j'ai réinstallé l'OS avec les CD en ma possession, soit Vista
Business
et
et
la mise jour vers Ultimate. Puis j'ai réactivé par téléphone avec
l'automate
Microsoft qui m'a fourni un nouvel ID.

Tout allait pour le mieux dans le meilleur des mondes quand,
depuis
quelques
jours, Vista démarre en me signalant que ma version n'est pas
authentique.

La fénêtre "Informations système générales" m'indique :
Windows Vista Edition Intégrale
Windows est activé
ID de produit : XXXXX-305-9329723-etc.

Le coin inférieur droit de l'écran, sous la barre de
notification,
indique
:
Windows Vista (TM) numéro 6000
Cette copie de Windows n'est pas authentique.

Merci de me dire comment rectifier cette affirmation, fausse
puisque
tous
mes produits Vista sont bien authentiques.

Question supplémentaire :
L'indice de performance affiché de mon système n'étant que de
4.7,
j'ai
l'intention de remplacer le Pentium D Dual Core de 2 Go par un de
2.8
Go.
Faudra-t-il que je réactive Vista ?
Si oui, comment éviter que le hiatus signalé ci-dessus ne se
reprosuise
?
























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