Bonjour,
Voici ce que j'ai reçu de la part du Service Client de Wanadoo suite à un
mail que j'avais envoyé pour leur dire qu'il faut qu'il réagissent face à la
concurrence sinon ils perdront pleins de clients parexemple MOI. Je crois
qu'ils ont des exemples de mails deja prete et ils se disent -bon à celuila
on envoie celle la et ainsi de suite.
ou peut etre même pas ils doivent se dire mais qu'est ce qu'ils nous les
casse celuila alors qu'il ya la FAQ en ligne il n'a qu'a les consulter.
Je sais pas vous mais moi j'appelle ça une P E T I T E honte.
______________________________________
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"JAKO789" a écrit dans le message news: 3f7027da$0$27581$
Bonjour, Voici ce que j'ai reçu de la part du Service Client de Wanadoo suite à un mail que j'avais envoyé pour leur dire qu'il faut qu'il réagissent face à la
concurrence sinon ils perdront pleins de clients parexemple MOI. Je crois qu'ils ont des exemples de mails deja prete et ils se disent -bon à celuila
on envoie celle la et ainsi de suite. ou peut etre même pas ils doivent se dire mais qu'est ce qu'ils nous les casse celuila alors qu'il ya la FAQ en ligne il n'a qu'a les consulter. Je sais pas vous mais moi j'appelle ça une P E T I T E honte. ______________________________________
Ouais, je pense que c'est pas parce qu'un abonné leur dit qu'il faut qu'ils baissent leurs prix qu'ils vont le faire. Ca se passe pas comme ca.
Tu voualais qu'ils te disent quoi ? Oui mon cher membre, nous allons baisser nos prix rien que pour vous faire plaisir.
Allons ! Ce ne sont pas les seuls à ce prix là, c'est aux abonnés de choisir le fournisseur qu'ils veulent.
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y sommes .....
"JAKO789" <jako@lokaweb.com> a écrit dans le message news:
3f7027da$0$27581$626a54ce@news.free.fr...
Bonjour,
Voici ce que j'ai reçu de la part du Service Client de Wanadoo suite à un
mail que j'avais envoyé pour leur dire qu'il faut qu'il réagissent face à
la
concurrence sinon ils perdront pleins de clients parexemple MOI. Je crois
qu'ils ont des exemples de mails deja prete et ils se disent -bon à
celuila
on envoie celle la et ainsi de suite.
ou peut etre même pas ils doivent se dire mais qu'est ce qu'ils nous les
casse celuila alors qu'il ya la FAQ en ligne il n'a qu'a les consulter.
Je sais pas vous mais moi j'appelle ça une P E T I T E honte.
______________________________________
Ouais, je pense que c'est pas parce qu'un abonné leur dit qu'il faut qu'ils
baissent leurs prix qu'ils vont le faire. Ca se passe pas comme ca.
Tu voualais qu'ils te disent quoi ? Oui mon cher membre, nous allons baisser
nos prix rien que pour vous faire plaisir.
Allons ! Ce ne sont pas les seuls à ce prix là, c'est aux abonnés de choisir
le fournisseur qu'ils veulent.
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y
sommes .....
"JAKO789" a écrit dans le message news: 3f7027da$0$27581$
Bonjour, Voici ce que j'ai reçu de la part du Service Client de Wanadoo suite à un mail que j'avais envoyé pour leur dire qu'il faut qu'il réagissent face à la
concurrence sinon ils perdront pleins de clients parexemple MOI. Je crois qu'ils ont des exemples de mails deja prete et ils se disent -bon à celuila
on envoie celle la et ainsi de suite. ou peut etre même pas ils doivent se dire mais qu'est ce qu'ils nous les casse celuila alors qu'il ya la FAQ en ligne il n'a qu'a les consulter. Je sais pas vous mais moi j'appelle ça une P E T I T E honte. ______________________________________
Ouais, je pense que c'est pas parce qu'un abonné leur dit qu'il faut qu'ils baissent leurs prix qu'ils vont le faire. Ca se passe pas comme ca.
Tu voualais qu'ils te disent quoi ? Oui mon cher membre, nous allons baisser nos prix rien que pour vous faire plaisir.
Allons ! Ce ne sont pas les seuls à ce prix là, c'est aux abonnés de choisir le fournisseur qu'ils veulent.
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y sommes .....
BéGé
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y sommes ..... y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y
sommes .....
y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y sommes ..... y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Fox Mulder
"BéGé" a écrit dans le message de news:3f706c4e$0$27584$
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y
sommes ..... y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Ceci dit il a raison, si ils ne baissent pas leurs tarifs rapidement ils
vont perdre pas mal de clients ... Je pense que Wanamoo maintient ses tarifs à 45 euros parce qu'ils savent qu'ils sont considérés comme les plus fiables par les internautes et que ces derniers sont prets à mettre plus cher pour la fiabilité. Maintenant les autres fournisseurs deviennent fiables aussi mais je connais plein d'internautes qui préfèrent payer 45 euros chez wanamoo car c'est fiable plutot que de partir chez télé 2 et d'avoir un des débits pourris ... et pourtant j'ai l'impression que les concurrents deviennent de plus en plus fiables donc ...
"BéGé" <NOSPAMX@free.fr> a écrit dans le message de
news:3f706c4e$0$27584$626a54ce@news.free.fr...
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous
y
sommes .....
y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Ceci dit il a raison, si ils ne baissent pas leurs tarifs rapidement ils
vont perdre pas mal de clients ...
Je pense que Wanamoo maintient ses tarifs à 45 euros parce qu'ils savent
qu'ils sont considérés comme les plus fiables par les internautes et que ces
derniers sont prets à mettre plus cher pour la fiabilité.
Maintenant les autres fournisseurs deviennent fiables aussi mais je connais
plein d'internautes qui préfèrent payer 45 euros chez wanamoo car c'est
fiable plutot que de partir chez télé 2 et d'avoir un des débits pourris ...
et pourtant j'ai l'impression que les concurrents deviennent de plus en plus
fiables
donc ...
"BéGé" a écrit dans le message de news:3f706c4e$0$27584$
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y
sommes ..... y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Ceci dit il a raison, si ils ne baissent pas leurs tarifs rapidement ils
vont perdre pas mal de clients ... Je pense que Wanamoo maintient ses tarifs à 45 euros parce qu'ils savent qu'ils sont considérés comme les plus fiables par les internautes et que ces derniers sont prets à mettre plus cher pour la fiabilité. Maintenant les autres fournisseurs deviennent fiables aussi mais je connais plein d'internautes qui préfèrent payer 45 euros chez wanamoo car c'est fiable plutot que de partir chez télé 2 et d'avoir un des débits pourris ... et pourtant j'ai l'impression que les concurrents deviennent de plus en plus fiables donc ...
boris
"Fox Mulder" a écrit dans le message de news:bkpue2$7s9$
"BéGé" a écrit dans le message de news:3f706c4e$0$27584$
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous
y
sommes ..... y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Ceci dit il a raison, si ils ne baissent pas leurs tarifs rapidement
ils
vont perdre pas mal de clients ... Je pense que Wanamoo maintient ses tarifs à 45 euros parce qu'ils savent
qu'ils sont considérés comme les plus fiables par les internautes et que ces
derniers sont prets à mettre plus cher pour la fiabilité. Maintenant les autres fournisseurs deviennent fiables aussi mais je connais
plein d'internautes qui préfèrent payer 45 euros chez wanamoo car c'est
fiable plutot que de partir chez télé 2 et d'avoir un des débits pourris ...
et pourtant j'ai l'impression que les concurrents deviennent de plus en plus
fiables donc ...
en effet j'ai wanadou extense depuis plus de 2 ans et ma fille a free depuis 1 an : même qualité et parfois le sien est plus réactif et elle, paye 26.95 eur et moi 45 euros (39.90 depuis septembre en principe) il n'y a aucune hésitation : je me prépare à sauter le pas...
"Fox Mulder" <zorglub@free.fr> a écrit dans le message de
news:bkpue2$7s9$1@news-reader4.wanadoo.fr...
"BéGé" <NOSPAMX@free.fr> a écrit dans le message de
news:3f706c4e$0$27584$626a54ce@news.free.fr...
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant
que nous
y
sommes .....
y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Ceci dit il a raison, si ils ne baissent pas leurs tarifs rapidement
ils
vont perdre pas mal de clients ...
Je pense que Wanamoo maintient ses tarifs à 45 euros parce qu'ils
savent
qu'ils sont considérés comme les plus fiables par les internautes et
que ces
derniers sont prets à mettre plus cher pour la fiabilité.
Maintenant les autres fournisseurs deviennent fiables aussi mais je
connais
plein d'internautes qui préfèrent payer 45 euros chez wanamoo car
c'est
fiable plutot que de partir chez télé 2 et d'avoir un des débits
pourris ...
et pourtant j'ai l'impression que les concurrents deviennent de plus
en plus
fiables
donc ...
en effet j'ai wanadou extense depuis plus de 2 ans et ma fille a free
depuis 1 an : même qualité et parfois le sien est plus réactif et elle,
paye 26.95 eur et moi 45 euros (39.90 depuis septembre en principe)
il n'y a aucune hésitation : je me prépare à sauter le pas...
"Fox Mulder" a écrit dans le message de news:bkpue2$7s9$
"BéGé" a écrit dans le message de news:3f706c4e$0$27584$
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous
y
sommes ..... y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Ceci dit il a raison, si ils ne baissent pas leurs tarifs rapidement
ils
vont perdre pas mal de clients ... Je pense que Wanamoo maintient ses tarifs à 45 euros parce qu'ils savent
qu'ils sont considérés comme les plus fiables par les internautes et que ces
derniers sont prets à mettre plus cher pour la fiabilité. Maintenant les autres fournisseurs deviennent fiables aussi mais je connais
plein d'internautes qui préfèrent payer 45 euros chez wanamoo car c'est
fiable plutot que de partir chez télé 2 et d'avoir un des débits pourris ...
et pourtant j'ai l'impression que les concurrents deviennent de plus en plus
fiables donc ...
en effet j'ai wanadou extense depuis plus de 2 ans et ma fille a free depuis 1 an : même qualité et parfois le sien est plus réactif et elle, paye 26.95 eur et moi 45 euros (39.90 depuis septembre en principe) il n'y a aucune hésitation : je me prépare à sauter le pas...
JAKO789
Bonjour, Voici ce que j'ai reçu de la part du Service Client de Wanadoo suite à un
mail que j'avais envoyé pour leur dire qu'il faut qu'il réagissent face à
la
concurrence sinon ils perdront pleins de clients parexemple MOI. Je crois
qu'ils ont des exemples de mails deja prete et ils se disent -bon à celuila
on envoie celle la et ainsi de suite. ou peut etre même pas ils doivent se dire mais qu'est ce qu'ils nous les casse celuila alors qu'il ya la FAQ en ligne il n'a qu'a les consulter. Je sais pas vous mais moi j'appelle ça une P E T I T E honte. ______________________________________
Ouais, je pense que c'est pas parce qu'un abonné leur dit qu'il faut qu'ils
baissent leurs prix qu'ils vont le faire. Ca se passe pas comme ca.
Tu voualais qu'ils te disent quoi ? Oui mon cher membre, nous allons baisser
nos prix rien que pour vous faire plaisir.
Allons ! Ce ne sont pas les seuls à ce prix là, c'est aux abonnés de choisir
le fournisseur qu'ils veulent.
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y sommes .....
j'ai pas dis que c'etait honteux parceque ils ne veulent pas me baisser le
prix. j'ai dis qu'il y'a une bande de rigolos qui réponds n'importe comments. avec des emails deja prete.
Bonjour,
Voici ce que j'ai reçu de la part du Service Client de Wanadoo suite à
un
mail que j'avais envoyé pour leur dire qu'il faut qu'il réagissent face
à
la
concurrence sinon ils perdront pleins de clients parexemple MOI. Je
crois
qu'ils ont des exemples de mails deja prete et ils se disent -bon à
celuila
on envoie celle la et ainsi de suite.
ou peut etre même pas ils doivent se dire mais qu'est ce qu'ils nous les
casse celuila alors qu'il ya la FAQ en ligne il n'a qu'a les consulter.
Je sais pas vous mais moi j'appelle ça une P E T I T E honte.
______________________________________
Ouais, je pense que c'est pas parce qu'un abonné leur dit qu'il faut
qu'ils
baissent leurs prix qu'ils vont le faire. Ca se passe pas comme ca.
Tu voualais qu'ils te disent quoi ? Oui mon cher membre, nous allons
baisser
nos prix rien que pour vous faire plaisir.
Allons ! Ce ne sont pas les seuls à ce prix là, c'est aux abonnés de
choisir
le fournisseur qu'ils veulent.
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y
sommes .....
j'ai pas dis que c'etait honteux parceque ils ne veulent pas me baisser le
prix.
j'ai dis qu'il y'a une bande de rigolos qui réponds n'importe comments. avec
des emails deja prete.
Bonjour, Voici ce que j'ai reçu de la part du Service Client de Wanadoo suite à un
mail que j'avais envoyé pour leur dire qu'il faut qu'il réagissent face à
la
concurrence sinon ils perdront pleins de clients parexemple MOI. Je crois
qu'ils ont des exemples de mails deja prete et ils se disent -bon à celuila
on envoie celle la et ainsi de suite. ou peut etre même pas ils doivent se dire mais qu'est ce qu'ils nous les casse celuila alors qu'il ya la FAQ en ligne il n'a qu'a les consulter. Je sais pas vous mais moi j'appelle ça une P E T I T E honte. ______________________________________
Ouais, je pense que c'est pas parce qu'un abonné leur dit qu'il faut qu'ils
baissent leurs prix qu'ils vont le faire. Ca se passe pas comme ca.
Tu voualais qu'ils te disent quoi ? Oui mon cher membre, nous allons baisser
nos prix rien que pour vous faire plaisir.
Allons ! Ce ne sont pas les seuls à ce prix là, c'est aux abonnés de choisir
le fournisseur qu'ils veulent.
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous y sommes .....
j'ai pas dis que c'etait honteux parceque ils ne veulent pas me baisser le
prix. j'ai dis qu'il y'a une bande de rigolos qui réponds n'importe comments. avec des emails deja prete.
DR
j'ai pas dis que c'etait honteux parceque ils ne veulent pas me baisser le
prix. j'ai dis qu'il y'a une bande de rigolos qui réponds n'importe comments. avec
des emails deja prete.
Et peut-être même que ta "bande de rigolos", c'est un bête ordinateur programmé pour faire des réponses automatiques, et pas des personnes?....
j'ai pas dis que c'etait honteux parceque ils ne veulent pas me
baisser le
prix.
j'ai dis qu'il y'a une bande de rigolos qui réponds n'importe
comments. avec
des emails deja prete.
Et peut-être même que ta "bande de rigolos", c'est un bête ordinateur
programmé pour faire des réponses automatiques, et pas des
personnes?....
j'ai pas dis que c'etait honteux parceque ils ne veulent pas me baisser le
prix. j'ai dis qu'il y'a une bande de rigolos qui réponds n'importe comments. avec
des emails deja prete.
Et peut-être même que ta "bande de rigolos", c'est un bête ordinateur programmé pour faire des réponses automatiques, et pas des personnes?....
DR
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous
y
sommes ..... y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Ceci dit il a raison, si ils ne baissent pas leurs tarifs rapidement
ils
vont perdre pas mal de clients ... Je pense que Wanamoo maintient ses tarifs à 45 euros parce qu'ils savent
qu'ils sont considérés comme les plus fiables par les internautes et que ces
derniers sont prets à mettre plus cher pour la fiabilité. Maintenant les autres fournisseurs deviennent fiables aussi mais je connais
plein d'internautes qui préfèrent payer 45 euros chez wanamoo car c'est
fiable plutot que de partir chez télé 2 et d'avoir un des débits pourris ...
et pourtant j'ai l'impression que les concurrents deviennent de plus en plus
fiables donc ...
Wanadoo laisse son tarif à 45 EUR parcequ'ils ont plus d'un million de clients ADSL..... S'ils baissaient l'abonnement à 30 EUR, leur chiffre d'affaire mensuel passerait de 45 M. EUR à 30 M. EUR, et leur résulat baisserait instantanément de 15 M. EUR/mois: est-ce que tu penses que Wanadoo fait 15 M.EUR/mois de résultat net sur un CA de 45? Il leur est probablement rigoureusement impossible d'aligner le tarif du 512 Kb/s sur 30 EUR, sans "tuer" l'entreprise...
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant
que nous
y
sommes .....
y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Ceci dit il a raison, si ils ne baissent pas leurs tarifs rapidement
ils
vont perdre pas mal de clients ...
Je pense que Wanamoo maintient ses tarifs à 45 euros parce qu'ils
savent
qu'ils sont considérés comme les plus fiables par les internautes et
que ces
derniers sont prets à mettre plus cher pour la fiabilité.
Maintenant les autres fournisseurs deviennent fiables aussi mais je
connais
plein d'internautes qui préfèrent payer 45 euros chez wanamoo car
c'est
fiable plutot que de partir chez télé 2 et d'avoir un des débits
pourris ...
et pourtant j'ai l'impression que les concurrents deviennent de plus
en plus
fiables
donc ...
Wanadoo laisse son tarif à 45 EUR parcequ'ils ont plus d'un million de
clients ADSL.....
S'ils baissaient l'abonnement à 30 EUR, leur chiffre d'affaire mensuel
passerait de 45 M. EUR à 30 M. EUR, et leur résulat baisserait
instantanément de 15 M. EUR/mois: est-ce que tu penses que Wanadoo fait
15 M.EUR/mois de résultat net sur un CA de 45? Il leur est probablement
rigoureusement impossible d'aligner le tarif du 512 Kb/s sur 30 EUR,
sans "tuer" l'entreprise...
Pourquoi ne pas les menacer ou faire une pétition aussi pendant que nous
y
sommes ..... y a déjà eu la grève des internautes il y a qq temps :-)
Ceci dit il a raison, si ils ne baissent pas leurs tarifs rapidement
ils
vont perdre pas mal de clients ... Je pense que Wanamoo maintient ses tarifs à 45 euros parce qu'ils savent
qu'ils sont considérés comme les plus fiables par les internautes et que ces
derniers sont prets à mettre plus cher pour la fiabilité. Maintenant les autres fournisseurs deviennent fiables aussi mais je connais
plein d'internautes qui préfèrent payer 45 euros chez wanamoo car c'est
fiable plutot que de partir chez télé 2 et d'avoir un des débits pourris ...
et pourtant j'ai l'impression que les concurrents deviennent de plus en plus
fiables donc ...
Wanadoo laisse son tarif à 45 EUR parcequ'ils ont plus d'un million de clients ADSL..... S'ils baissaient l'abonnement à 30 EUR, leur chiffre d'affaire mensuel passerait de 45 M. EUR à 30 M. EUR, et leur résulat baisserait instantanément de 15 M. EUR/mois: est-ce que tu penses que Wanadoo fait 15 M.EUR/mois de résultat net sur un CA de 45? Il leur est probablement rigoureusement impossible d'aligner le tarif du 512 Kb/s sur 30 EUR, sans "tuer" l'entreprise...
JAKO789
"DR" a écrit dans le message de news:3f718d4b$0$20622$
j'ai pas dis que c'etait honteux parceque ils ne veulent pas me baisser le
prix. j'ai dis qu'il y'a une bande de rigolos qui réponds n'importe comments. avec
des emails deja prete.
Et peut-être même que ta "bande de rigolos", c'est un bête ordinateur programmé pour faire des réponses automatiques, et pas des personnes?....
C'est fort probable ;-))
"DR" <drx@chez.pasdepub.com> a écrit dans le message de
news:3f718d4b$0$20622$626a54ce@news.free.fr...
j'ai pas dis que c'etait honteux parceque ils ne veulent pas me
baisser le
prix.
j'ai dis qu'il y'a une bande de rigolos qui réponds n'importe
comments. avec
des emails deja prete.
Et peut-être même que ta "bande de rigolos", c'est un bête ordinateur
programmé pour faire des réponses automatiques, et pas des
personnes?....
"DR" a écrit dans le message de news:3f718d4b$0$20622$
j'ai pas dis que c'etait honteux parceque ils ne veulent pas me baisser le
prix. j'ai dis qu'il y'a une bande de rigolos qui réponds n'importe comments. avec
des emails deja prete.
Et peut-être même que ta "bande de rigolos", c'est un bête ordinateur programmé pour faire des réponses automatiques, et pas des personnes?....
C'est fort probable ;-))
Bamba
S'ils baissaient l'abonnement à 30 EUR, leur chiffre d'affaire mensuel passerait de 45 M. EUR à 30 M. EUR, et leur résulat baisserait instantanément de 15 M. EUR/mois:
Faux, puisque avec un prix à 30 euros, wanadoo "recruterait" bien davantage de clients, donc le ca ne baisserait pas d'autant. En plus, wanadoo s'en donnerait les moyens, et ne conserverait pas les mêmes charges (et oui, les filiales de France télécom connaissent aussi les affres des restructurations, puisque ce sont des sociétés complètement privées). Difficile d'estimer pour un non-analyste l'impact réel sur les résultats.
S'ils baissaient l'abonnement à 30 EUR, leur chiffre d'affaire mensuel
passerait de 45 M. EUR à 30 M. EUR, et leur résulat baisserait
instantanément de 15 M. EUR/mois:
Faux, puisque avec un prix à 30 euros, wanadoo "recruterait" bien
davantage de clients, donc le ca ne baisserait pas d'autant. En plus,
wanadoo s'en donnerait les moyens, et ne conserverait pas les mêmes
charges (et oui, les filiales de France télécom connaissent aussi les
affres des restructurations, puisque ce sont des sociétés complètement
privées). Difficile d'estimer pour un non-analyste l'impact réel sur les
résultats.
S'ils baissaient l'abonnement à 30 EUR, leur chiffre d'affaire mensuel passerait de 45 M. EUR à 30 M. EUR, et leur résulat baisserait instantanément de 15 M. EUR/mois:
Faux, puisque avec un prix à 30 euros, wanadoo "recruterait" bien davantage de clients, donc le ca ne baisserait pas d'autant. En plus, wanadoo s'en donnerait les moyens, et ne conserverait pas les mêmes charges (et oui, les filiales de France télécom connaissent aussi les affres des restructurations, puisque ce sont des sociétés complètement privées). Difficile d'estimer pour un non-analyste l'impact réel sur les résultats.
