Hello!
Apple me fait C***r en ce moment avec une commande qui traine.
Le 11/01 je commande du matos airport (carte et borne) avec iLife et un
modem XBridge.
La commande devait partir au plus tard hier le 02/02.
Il y a quelques 10 jours j'appelle pour savoir ou ca en est, apres tout
le 02/02 est une date "au plus tard", donc ca peut partir avant.
On me dit que le probleme vient d'iLife.
Suite a un message lu ici ou j'apprends que certains l'ont commandés
vers le 25 et ont étés livrés quelques jours plus tard, je rappelle
(hier) pour leur demander des explications. "Ca devrait partir
aujoud'hui voir demain dernier délais" qu'on me répond.
Il y a 20 minutes, voyant que le status de ma commande n'a toujours pas
changé je rappelle.
Et la on me dit que c'est le modem ethernet qui fait défaut.
C'est quoi ce cirque avec l'AS? Si la j'attends encore deux semaines
pour qu'ils recoivent des XBridge, ce sera la carte airport qui sera en
rupture, et a nouveau deux semaines d'attente? A ce rythme la je suis
pas surpris que les gens arretent de commander chez eux. Quelle est
votre experience a vous?
je vous tiendrais au courant histoire de savoir si Apple va se bouger un
peu le cul ou s'ils préfèrent que je confirme la mauvaise impression que
j'ai de leurs services...
--
---
philming@bouncelibertysurf.fr
ICQ - 6030703
remove "bounce" to reply by mail
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Le Ming wrote:
C'est quoi ce cirque avec l'AS? Si la j'attends encore deux semaines pour qu'ils recoivent des XBridge, ce sera la carte airport qui sera en rupture, et a nouveau deux semaines d'attente? A ce rythme la je suis pas surpris que les gens arretent de commander chez eux. Quelle est votre experience a vous?
Je ne commande pas très souvent à l'Apple Store (3 ou 4 fois l'année dernière), mais je n'ai jamais eu de problème, toujours livré en quelques jours.
-- MVP Microsoft Mac www.makiciel.com Retrouver les Grand Prix de F1 et le Top 50 du 3ème millénaire (Enlever "EnTrop" dans l'adresse pour me contacter par mail)
Le Ming <philming@bouncelibertysurf.fr> wrote:
C'est quoi ce cirque avec l'AS? Si la j'attends encore deux semaines
pour qu'ils recoivent des XBridge, ce sera la carte airport qui sera en
rupture, et a nouveau deux semaines d'attente? A ce rythme la je suis
pas surpris que les gens arretent de commander chez eux. Quelle est
votre experience a vous?
Je ne commande pas très souvent à l'Apple Store (3 ou 4 fois l'année
dernière), mais je n'ai jamais eu de problème, toujours livré en
quelques jours.
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Retrouver les Grand Prix de F1 et le Top 50 du 3ème millénaire
(Enlever "EnTrop" dans l'adresse pour me contacter par mail)
C'est quoi ce cirque avec l'AS? Si la j'attends encore deux semaines pour qu'ils recoivent des XBridge, ce sera la carte airport qui sera en rupture, et a nouveau deux semaines d'attente? A ce rythme la je suis pas surpris que les gens arretent de commander chez eux. Quelle est votre experience a vous?
Je ne commande pas très souvent à l'Apple Store (3 ou 4 fois l'année dernière), mais je n'ai jamais eu de problème, toujours livré en quelques jours.
-- MVP Microsoft Mac www.makiciel.com Retrouver les Grand Prix de F1 et le Top 50 du 3ème millénaire (Enlever "EnTrop" dans l'adresse pour me contacter par mail)
Étienne
Moi ça a mis deux mois pour avoir mon G5. Ils m'ont promis un dédommagement, mais j'ai abandonné l'idée de les relancer après une quantité monstrueuse d'appels téléphoniques inutiles. Mon avis sur la question est donc assez pessimiste ; j'ai quand même eu un mail d'excuses. Cool. Ils sont polis, c'est déjà pas si mal.
Étienne
Moi ça a mis deux mois pour avoir mon G5. Ils m'ont promis un
dédommagement, mais j'ai abandonné l'idée de les relancer après une
quantité monstrueuse d'appels téléphoniques inutiles. Mon avis sur la
question est donc assez pessimiste ; j'ai quand même eu un mail
d'excuses. Cool. Ils sont polis, c'est déjà pas si mal.
Moi ça a mis deux mois pour avoir mon G5. Ils m'ont promis un dédommagement, mais j'ai abandonné l'idée de les relancer après une quantité monstrueuse d'appels téléphoniques inutiles. Mon avis sur la question est donc assez pessimiste ; j'ai quand même eu un mail d'excuses. Cool. Ils sont polis, c'est déjà pas si mal.
