votre avis SVP sur ce matériel Technologie Dual Core
39 réponses
Fleur
Bjr,
J'ai acheté il y a 2 mois un PC MICROSTAR/MEDION avec cette technologie
(voir copie ci-dessous de la config) ; je n'ai jamais eu autant de problèmes
avec un micro !
Pour commencer, on me l 'a échangé ds les 48h car il y avait déjà des
problèmes de plantages permanents (je ne sais plus pourquoi).
Depuis, problèmes au démarrage de WIN XP, j'ai réinstallé x fois, mais les
problèmes intermittents ont continués. Puis, ce furent les écrans bleus
"vidage de mémoire".... Je l'ai reporté (chez PLANT SATURN où je l'ai
acheté), le technicien a constaté mais pas résolu ces problèmes. Il a donc
décidé d'envoyer mon PC en atelier. Il y a qques jours, mon PC revient avec
le commentaires "panne non détectée" ! J'ai refusé de le reprendre,
heureusement, le technicien se souvenait de mes problèmes... et j'en suis
là, en attente, à me demander ce qui va se passer. Je crains que l'on me le
rende sans avoir trouvé l'origine de ces pannes intermittentes... (ils ont
vérifié la carte graphique, la RAM et le disque dur, c'est tout).
Que pensez-vs de cela et que me conseillez vous de faire ?
Merci d'avance pour vos réponses de "pros".
Fleur
voici les caractéristiques de l'appareil :
Medion fait monter le multitâche vers de nouveaux sommets avec ce PC
suréquipé, notamment avec la Technologie Dual Core* de son processeur
d'Intel Pentium
Ses 1 Go de mémoire DDR ravirons les Gamers. Les autres utilisateurs ne
seront pas en reste, grâce à son Tuner TV TNT accompagné d'une télécommande
et son Wi-Fi 802.11g intégré; vous pourrez vivre une expérience multimédia
des plus complètes.
Son graveur de DVD Double Couche permet aux amateurs de loisirs numériques
de sauvegarder films vidéo et photos sur tous types de supports.
Les possesseurs d'appareils numériques peuvent récupérer très rapidement
toutes leurs données grâce à son lecteur multicartes, ses ports FireWire et
USB 2.0.
Microsoft Windows XP Edition familiale
Il est le système d'exploitation le plus fiable jamais créé pour un usage
privé. Il vous garantit la confidentialité et la sécurité que vous êtes en
droit d'attendre. Il permet d'obtenir facilement aide et assistance afin que
votre ordinateur fonctionne toujours correctement lorsque vous en avez
besoin.
· Informations générales
Type de produit
PC De Bureau
Marque
Medion
Type d'emballage
Carton
· Processeur
Type
INTEL PENTIUM2.8 GHz 2 X1
Fréquence
2,2 Ghz
Mémoire cache
1 Mo de cache L2 ( 512 Ko + 512 Ko )
Technologie Dual Core
Oui
Technologie 64 bits
Oui
· Carte mère
Chipset
nVidia nForce 4
Vitesse du bus
400 Mhz
· Mémoire Vive
Mémoire installée
1024 Mo DDR-RAM PC3200 (400 Mhz)
Nombre de slot(s) occupé(s)
2
Nombre de slot(s) disponible(s)
2
Mémoire maximum
2048 Mo
· Disque dur
Capacité
300 Go
Type
SATA 7200 trs/min 8 Mb de Cache
· Lecteurs
Disquette
Non
Graveur
DVD+R/-R Double Couche
Lecteur de cartes
Oui
· Vidéo - Graphisme
Carte graphique
nVidia GeForce 6600 PCIe
Mémoire vidéo
256 Mo
Sortie TV / DVI
Oui / Oui
Tuner TV
Analogique et TNT
Interface de capture vidéo
IEEE1394 (FireWire)
· Audio - Son
Carte son
intégré 8 canaux
Tuner Radio
Oui
· Internet-Réseaux
Carte réseau
Ethernet 10/100 Mbits
Carte réseau Wi-Fi
802.11g (54 Mbps)
· Interfaces - Connectivité
Types de connecteurs
8 x USB 2.0
4 x SATA
1 x PATA
1 x RJ45
2 x IEEE1394
2 x Microphone
2 x Casque
· Système d'exploitation / Logiciels
Système d'exploitation fourni
Windows XP SP2 Edition Familliale
Logiciels fournis
Home Cinema V1 / Nero Burning ROM / Nero Recode 2SE / Antivirus CA
eTrust version évaluation à 90 jours.
· Caractéristiques physiques
Couleur
Gris Argent
Dimensions
ATX Moyen Tour
· Dans la boîte...
Eléments compris
Clavier & Souris / Télécommande / CD Application et Support / CD de
restauration.
Le Mon, 20 Feb 2006 20:09:42 +0100, "BigMoc" a ecrit:
Tu oublies tous les conseils de linux et cie.
Si le PC plante depuis l'origine, ce n'est pas ton problème!
Tu gueules suffisamment fort et tu fais un scandale suffisamment éloquent pour qu'on te l'échange contre une autre marque chez Planet Saturn, et tu dis adieu à cette marque bas de gamme qu'est Medion.
Bonjour,
en effet, si tu tritures ton PC, ils pourront éventuellement être de mauvaise foi et te dire que le problème vient de toi.
Bref, PC neuf préinstallé : Problème => Retour SAV...
OK c'est bien ce qui m'a été dit... Mon PC est reparti au SAV qui le renvoie pour tests chez MEDION (pour environ 1 mois)... En attendant, ils vont m'en prêter un équivalent (mais sans wi-fi) contre une caution de 800 euros ! j'ai essayé de négocier cette caution, apparemment, ce n'est pas possible ! non seulement, ils ont mon PC payé 849e mais en plus un chq de 800e qui ne sera pas encaissé disent-ils.... ça me gêne !!! Pouvez-vs me dire si c'est une procédure "normale" et si je risque de revoir mes 800e ??? Encore une fois, merci pour votre aide.
Fleur
PS : je vais essayer de mettre mon portable en mode routeur via la freebox... si j'ai des problèmes, j'appellerai encore au secours.... ;-((
Je répare les TV notamment mais je n'irai pas le faire si la TV est encore sous garantie... C'est un peu pareil ici.
;o)
Sinon, pas besoin d'aller sur les sites exotiques pour se faire véroller... surtout si Windows n'est pas à jour... (un euphémisme ..? Peut-être...).
"F5PBG" <F5PBG@Ludovic.Brest> a écrit dans le message de news:
nbjrv19tcat7jnd0npcvjbfcbd6dt1ahj3@4ax.com...
Le Mon, 20 Feb 2006 20:09:42 +0100, "BigMoc" <bigmoc@gmail.com> a ecrit:
Tu oublies tous les conseils de linux et cie.
Si le PC plante depuis l'origine, ce n'est pas ton problème!
Tu gueules suffisamment fort et tu fais un scandale suffisamment
éloquent pour qu'on te l'échange contre une autre marque chez Planet
Saturn, et tu dis adieu à cette marque bas de gamme qu'est Medion.
Bonjour,
en effet, si tu tritures ton PC, ils pourront éventuellement être
de mauvaise foi et te dire que le problème vient de toi.
Bref, PC neuf préinstallé : Problème => Retour SAV...
OK c'est bien ce qui m'a été dit... Mon PC est reparti au SAV qui le renvoie
pour tests chez MEDION (pour environ 1 mois)... En attendant, ils vont m'en
prêter un équivalent (mais sans wi-fi) contre une caution de 800 euros !
j'ai essayé de négocier cette caution, apparemment, ce n'est pas possible !
non seulement, ils ont mon PC payé 849e mais en plus un chq de 800e qui ne
sera pas encaissé disent-ils.... ça me gêne !!!
Pouvez-vs me dire si c'est une procédure "normale" et si je risque de revoir
mes 800e ???
Encore une fois, merci pour votre aide.
Fleur
PS : je vais essayer de mettre mon portable en mode routeur via la
freebox... si j'ai des problèmes, j'appellerai encore au secours.... ;-((
Je répare les TV notamment mais je n'irai pas le faire si
la TV est encore sous garantie... C'est un peu pareil ici.
;o)
Sinon, pas besoin d'aller sur les sites exotiques pour se
faire véroller... surtout si Windows n'est pas à jour... (un
euphémisme ..? Peut-être...).
Le Mon, 20 Feb 2006 20:09:42 +0100, "BigMoc" a ecrit:
Tu oublies tous les conseils de linux et cie.
Si le PC plante depuis l'origine, ce n'est pas ton problème!
Tu gueules suffisamment fort et tu fais un scandale suffisamment éloquent pour qu'on te l'échange contre une autre marque chez Planet Saturn, et tu dis adieu à cette marque bas de gamme qu'est Medion.
Bonjour,
en effet, si tu tritures ton PC, ils pourront éventuellement être de mauvaise foi et te dire que le problème vient de toi.
Bref, PC neuf préinstallé : Problème => Retour SAV...
OK c'est bien ce qui m'a été dit... Mon PC est reparti au SAV qui le renvoie pour tests chez MEDION (pour environ 1 mois)... En attendant, ils vont m'en prêter un équivalent (mais sans wi-fi) contre une caution de 800 euros ! j'ai essayé de négocier cette caution, apparemment, ce n'est pas possible ! non seulement, ils ont mon PC payé 849e mais en plus un chq de 800e qui ne sera pas encaissé disent-ils.... ça me gêne !!! Pouvez-vs me dire si c'est une procédure "normale" et si je risque de revoir mes 800e ??? Encore une fois, merci pour votre aide.
Fleur
PS : je vais essayer de mettre mon portable en mode routeur via la freebox... si j'ai des problèmes, j'appellerai encore au secours.... ;-((
Je répare les TV notamment mais je n'irai pas le faire si la TV est encore sous garantie... C'est un peu pareil ici.
;o)
Sinon, pas besoin d'aller sur les sites exotiques pour se faire véroller... surtout si Windows n'est pas à jour... (un euphémisme ..? Peut-être...).
"Az Sam" a écrit dans le message de news: 43fd7640$0$6640$
"BigMoc" a écrit dans le message de news:
Et le routeur reste une solution hardware simple et efficace pour se protéger en effet.
je suis bien d'accord, on ne le dit pas assez. et toutes les "box" ont un mode routeur qu'il faut activer. meme pour un seul PC. Le pourquoi et le comment sont expliques dans les groupes "securite" comme news:fr.comp.securite (modéré) --
Cordialement, Az Sam.
OK merci, je vais activer le mode routeur de ma freebox, et bien sur j'irai voir les groupes "sécurité" ! Bonne soirée. @ + Fleur
"Az Sam" <me@home.net> a écrit dans le message de news:
43fd7640$0$6640$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"BigMoc" <bigmoc@gmail.com> a écrit dans le message de news:
mn.aa9d7d62212e6376.21586@gmail.com...
Et le routeur reste une solution hardware simple et efficace pour se
protéger en effet.
je suis bien d'accord, on ne le dit pas assez. et toutes les "box" ont un
mode routeur qu'il faut activer. meme pour un seul PC.
Le pourquoi et le comment sont expliques dans les groupes "securite" comme
news:fr.comp.securite (modéré)
--
Cordialement,
Az Sam.
OK merci, je vais activer le mode routeur de ma freebox, et bien sur j'irai
voir les groupes "sécurité" !
Bonne soirée.
@ +
Fleur
"Az Sam" a écrit dans le message de news: 43fd7640$0$6640$
"BigMoc" a écrit dans le message de news:
Et le routeur reste une solution hardware simple et efficace pour se protéger en effet.
je suis bien d'accord, on ne le dit pas assez. et toutes les "box" ont un mode routeur qu'il faut activer. meme pour un seul PC. Le pourquoi et le comment sont expliques dans les groupes "securite" comme news:fr.comp.securite (modéré) --
Cordialement, Az Sam.
OK merci, je vais activer le mode routeur de ma freebox, et bien sur j'irai voir les groupes "sécurité" ! Bonne soirée. @ + Fleur
F5PBG
Le Thu, 23 Feb 2006 23:05:53 +0100, "Fleur" a ecrit:
OK c'est bien ce qui m'a été dit... Mon PC est reparti au SAV qui le renvoie pour tests chez MEDION (pour environ 1 mois)... En attendant, ils vont m'en prêter un équivalent (mais sans wi-fi) contre une caution de 800 euros ! j'ai essayé de négocier cette caution, apparemment, ce n'est pas possible ! non seulement, ils ont mon PC payé 849e mais en plus un chq de 800e qui ne sera pas encaissé disent-ils.... ça me gêne !!! Pouvez-vs me dire si c'est une procédure "normale" et si je risque de revoir mes 800e ??? Encore une fois, merci pour votre aide.
Fleur
PS : je vais essayer de mettre mon portable en mode routeur via la freebox... si j'ai des problèmes, j'appellerai encore au secours.... ;-((
C'est un peu particulier leur façon de faire... Si vous avez un papier signé...
Quel était le magasin vendeur, déjà ?
Je suis pour ma part un peu casse-pied, j'aurais demandé le remboursement du PC purement et simplement.
Les vendeurs n'aiment pas trop la mauvaise publicité dans leur magasin... Je suis du genre assez tenace dans ce domaine...
Je n'aurais jamais payé un centime de plus personnellement.
Le Thu, 23 Feb 2006 23:05:53 +0100, "Fleur" <fleur.de.lys-moins_lafin@free.fr> a ecrit:
OK c'est bien ce qui m'a été dit... Mon PC est reparti au SAV qui le renvoie
pour tests chez MEDION (pour environ 1 mois)... En attendant, ils vont m'en
prêter un équivalent (mais sans wi-fi) contre une caution de 800 euros !
j'ai essayé de négocier cette caution, apparemment, ce n'est pas possible !
non seulement, ils ont mon PC payé 849e mais en plus un chq de 800e qui ne
sera pas encaissé disent-ils.... ça me gêne !!!
Pouvez-vs me dire si c'est une procédure "normale" et si je risque de revoir
mes 800e ???
Encore une fois, merci pour votre aide.
Fleur
PS : je vais essayer de mettre mon portable en mode routeur via la
freebox... si j'ai des problèmes, j'appellerai encore au secours.... ;-((
C'est un peu particulier leur façon de faire...
Si vous avez un papier signé...
Quel était le magasin vendeur, déjà ?
Je suis pour ma part un peu casse-pied,
j'aurais demandé le remboursement du
PC purement et simplement.
Les vendeurs n'aiment pas trop la mauvaise
publicité dans leur magasin... Je suis du genre
assez tenace dans ce domaine...
Je n'aurais jamais payé un centime de plus
personnellement.
Le Thu, 23 Feb 2006 23:05:53 +0100, "Fleur" a ecrit:
OK c'est bien ce qui m'a été dit... Mon PC est reparti au SAV qui le renvoie pour tests chez MEDION (pour environ 1 mois)... En attendant, ils vont m'en prêter un équivalent (mais sans wi-fi) contre une caution de 800 euros ! j'ai essayé de négocier cette caution, apparemment, ce n'est pas possible ! non seulement, ils ont mon PC payé 849e mais en plus un chq de 800e qui ne sera pas encaissé disent-ils.... ça me gêne !!! Pouvez-vs me dire si c'est une procédure "normale" et si je risque de revoir mes 800e ??? Encore une fois, merci pour votre aide.
Fleur
PS : je vais essayer de mettre mon portable en mode routeur via la freebox... si j'ai des problèmes, j'appellerai encore au secours.... ;-((
C'est un peu particulier leur façon de faire... Si vous avez un papier signé...
Quel était le magasin vendeur, déjà ?
Je suis pour ma part un peu casse-pied, j'aurais demandé le remboursement du PC purement et simplement.
Les vendeurs n'aiment pas trop la mauvaise publicité dans leur magasin... Je suis du genre assez tenace dans ce domaine...
Je n'aurais jamais payé un centime de plus personnellement.
Le Thu, 23 Feb 2006 23:05:53 +0100, "Fleur" a ecrit:
OK c'est bien ce qui m'a été dit... Mon PC est reparti au SAV qui le renvoie pour tests chez MEDION (pour environ 1 mois)... En attendant, ils vont m'en prêter un équivalent (mais sans wi-fi) contre une caution de 800 euros ! j'ai essayé de négocier cette caution, apparemment, ce n'est pas possible ! non seulement, ils ont mon PC payé 849e mais en plus un chq de 800e qui ne sera pas encaissé disent-ils.... ça me gêne !!! Pouvez-vs me dire si c'est une procédure "normale" et si je risque de revoir mes 800e ??? Encore une fois, merci pour votre aide.
Fleur
PS : je vais essayer de mettre mon portable en mode routeur via la freebox... si j'ai des problèmes, j'appellerai encore au secours.... ;-((
C'est un peu particulier leur façon de faire... Si vous avez un papier signé...
j'ai un papier comme quoi le SAV l'a repris avec la date....
Quel était le magasin vendeur, déjà ?
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux... Je voulais acheter chez PC CITY et au moment de mon achat, ils n'avaient rien d'intéressant... Des amis ont acheté chez eux et ça se passe bien.
Je suis pour ma part un peu casse-pied, j'aurais demandé le remboursement du PC purement et simplement.
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION (et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant cette réponse....
Les vendeurs n'aiment pas trop la mauvaise publicité dans leur magasin... Je suis du genre assez tenace dans ce domaine...
Moi aussi, je suis coriace, mais pas trop dans ce domaine -je n'ai pas bcp d'expérience) ! par contre avec le promoteur de ma copro, je n'ai pas hésité à faire un site WEB où j'ai publier tous les problèmes rencontrés, etc... + des tracts sur bureaux de vente... ça a fait réagir !!! j'espère que le protocole d'accord ne va pas tarder maintenant...
Je n'aurais jamais payé un centime de plus personnellement.
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution (qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
Bon courage.
Merci, bonne soirée à toi (et aux autres de ce forum) !
"F5PBG" <F5PBG@Ludovic.Brest> a écrit dans le message de news:
3bgsv15ntn0vii96a8tctiofd9drp3i8gc@4ax.com...
Le Thu, 23 Feb 2006 23:05:53 +0100, "Fleur"
<fleur.de.lys-moins_lafin@free.fr> a ecrit:
OK c'est bien ce qui m'a été dit... Mon PC est reparti au SAV qui le
renvoie
pour tests chez MEDION (pour environ 1 mois)... En attendant, ils vont
m'en
prêter un équivalent (mais sans wi-fi) contre une caution de 800 euros !
j'ai essayé de négocier cette caution, apparemment, ce n'est pas possible
!
non seulement, ils ont mon PC payé 849e mais en plus un chq de 800e qui ne
sera pas encaissé disent-ils.... ça me gêne !!!
Pouvez-vs me dire si c'est une procédure "normale" et si je risque de
revoir
mes 800e ???
Encore une fois, merci pour votre aide.
Fleur
PS : je vais essayer de mettre mon portable en mode routeur via la
freebox... si j'ai des problèmes, j'appellerai encore au secours.... ;-((
C'est un peu particulier leur façon de faire...
Si vous avez un papier signé...
j'ai un papier comme quoi le SAV l'a repris avec la date....
Quel était le magasin vendeur, déjà ?
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux... Je voulais acheter
chez PC CITY et au moment de mon achat, ils n'avaient rien d'intéressant...
Des amis ont acheté chez eux et ça se passe bien.
Je suis pour ma part un peu casse-pied,
j'aurais demandé le remboursement du
PC purement et simplement.
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION
(et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant
cette réponse....
Les vendeurs n'aiment pas trop la mauvaise
publicité dans leur magasin... Je suis du genre
assez tenace dans ce domaine...
Moi aussi, je suis coriace, mais pas trop dans ce domaine -je n'ai pas bcp
d'expérience) ! par contre avec le promoteur de ma copro, je n'ai pas
hésité à faire un site WEB où j'ai publier tous les problèmes rencontrés,
etc... + des tracts sur bureaux de vente... ça a fait réagir !!! j'espère
que le protocole d'accord ne va pas tarder maintenant...
Je n'aurais jamais payé un centime de plus
personnellement.
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution
(qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
Bon courage.
Merci, bonne soirée à toi (et aux autres de ce forum) !
Le Thu, 23 Feb 2006 23:05:53 +0100, "Fleur" a ecrit:
OK c'est bien ce qui m'a été dit... Mon PC est reparti au SAV qui le renvoie pour tests chez MEDION (pour environ 1 mois)... En attendant, ils vont m'en prêter un équivalent (mais sans wi-fi) contre une caution de 800 euros ! j'ai essayé de négocier cette caution, apparemment, ce n'est pas possible ! non seulement, ils ont mon PC payé 849e mais en plus un chq de 800e qui ne sera pas encaissé disent-ils.... ça me gêne !!! Pouvez-vs me dire si c'est une procédure "normale" et si je risque de revoir mes 800e ??? Encore une fois, merci pour votre aide.
Fleur
PS : je vais essayer de mettre mon portable en mode routeur via la freebox... si j'ai des problèmes, j'appellerai encore au secours.... ;-((
C'est un peu particulier leur façon de faire... Si vous avez un papier signé...
j'ai un papier comme quoi le SAV l'a repris avec la date....
Quel était le magasin vendeur, déjà ?
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux... Je voulais acheter chez PC CITY et au moment de mon achat, ils n'avaient rien d'intéressant... Des amis ont acheté chez eux et ça se passe bien.
Je suis pour ma part un peu casse-pied, j'aurais demandé le remboursement du PC purement et simplement.
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION (et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant cette réponse....
Les vendeurs n'aiment pas trop la mauvaise publicité dans leur magasin... Je suis du genre assez tenace dans ce domaine...
Moi aussi, je suis coriace, mais pas trop dans ce domaine -je n'ai pas bcp d'expérience) ! par contre avec le promoteur de ma copro, je n'ai pas hésité à faire un site WEB où j'ai publier tous les problèmes rencontrés, etc... + des tracts sur bureaux de vente... ça a fait réagir !!! j'espère que le protocole d'accord ne va pas tarder maintenant...
Je n'aurais jamais payé un centime de plus personnellement.
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution (qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
Bon courage.
Merci, bonne soirée à toi (et aux autres de ce forum) !
Le Fri, 24 Feb 2006 00:25:13 +0100, "Fleur" a ecrit:
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux...
Je comprends... C'est un magasin local, dans quel ville ?
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION (et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant cette réponse....
Oui... Je pense que si vous menaciez de porter plainte, ils rembourserai plus vite. Il y a aussi la DGCCRF.
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution (qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
On en connait des cas de caution "encaissée par erreur"...
Il y a un forum de droit sur les news, tu peux éventuellement te renseigner dessus à tout hasard : news:fr.misc.droit
Le Fri, 24 Feb 2006 00:25:13 +0100, "Fleur" <fleur.de.lys-moins_lafin@free.fr> a ecrit:
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux...
Je comprends... C'est un magasin local, dans quel ville ?
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION
(et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant
cette réponse....
Oui... Je pense que si vous menaciez de porter plainte, ils
rembourserai plus vite. Il y a aussi la DGCCRF.
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution
(qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
On en connait des cas de caution "encaissée par erreur"...
Il y a un forum de droit sur les news, tu peux éventuellement
te renseigner dessus à tout hasard :
news:fr.misc.droit
Le Fri, 24 Feb 2006 00:25:13 +0100, "Fleur" a ecrit:
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux...
Je comprends... C'est un magasin local, dans quel ville ?
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION (et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant cette réponse....
Oui... Je pense que si vous menaciez de porter plainte, ils rembourserai plus vite. Il y a aussi la DGCCRF.
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution (qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
On en connait des cas de caution "encaissée par erreur"...
Il y a un forum de droit sur les news, tu peux éventuellement te renseigner dessus à tout hasard : news:fr.misc.droit
Le Fri, 24 Feb 2006 00:25:13 +0100, "Fleur" a ecrit:
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux...
Je comprends... C'est un magasin local, dans quel ville ?
La Croix Blanche à Ste Geneviève des Bois (91), mais le SAV est à l'extérieur du magasin, donc le scandale (s'il y en a) n'a pas lieu devant les vendeurs et les clienrs... Par ailleurs, lorsque j'y suis retournée aujourd'hui pour le prêt d'un PC, j'ai reparlé du remboursement, mais il m'a été répondu que c'était UNIQUEMENT DS LES 15J qui suivent l'achat (c'est exact et écrit ds leurs conditions). Par ailleurs, c'est MEDION qui répare et non lemagasin qui vend... Il m'a été répondu que j'aurais mieux fait d'appeler directement MEDION (numéro sutaxé bien sûr), ils seraient venus prendre mon matériel à domicile et me l'auraient ramené... Ainsi PLAN SAT n'a plus qu'à vendre...
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION
(et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant cette réponse....
Oui... Je pense que si vous menaciez de porter plainte, ils rembourserai plus vite. Il y a aussi la DGCCRF.
Les filles du SAV n'en ont rien à faire des menaces... C'est auprès de la direction qu'il faudrait aller faire du chantage !!! àa viendra peut-être, je verrai comment cette histoire va se finir... En tout cas, ils ne m'ont^pas prété le même, il n'a que 512Mo de RAM,^pas d'anti-virus ni de logiciels, à moi de tout fournir et installer !
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution
(qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
On en connait des cas de caution "encaissée par erreur"...
Pitié, ne vas pas me porter la poisse, je l'ai assez en ce moment !!!
Il y a un forum de droit sur les news, tu peux éventuellement te renseigner dessus à tout hasard : news:fr.misc.droit
"F5PBG" <F5PBG@Ludovic.Brest> a écrit dans le message de news:
68etv1dvmhqfu93gqoa5qa9tvur8lcrbdl@4ax.com...
Le Fri, 24 Feb 2006 00:25:13 +0100, "Fleur"
<fleur.de.lys-moins_lafin@free.fr> a ecrit:
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux...
Je comprends... C'est un magasin local, dans quel ville ?
La Croix Blanche à Ste Geneviève des Bois (91), mais le SAV est à
l'extérieur du magasin, donc le scandale (s'il y en a) n'a pas lieu devant
les vendeurs et les clienrs...
Par ailleurs, lorsque j'y suis retournée aujourd'hui pour le prêt d'un PC,
j'ai reparlé du remboursement, mais il m'a été répondu que c'était
UNIQUEMENT DS LES 15J qui suivent l'achat (c'est exact et écrit ds leurs
conditions). Par ailleurs, c'est MEDION qui répare et non lemagasin qui
vend... Il m'a été répondu que j'aurais mieux fait d'appeler directement
MEDION (numéro sutaxé bien sûr), ils seraient venus prendre mon matériel à
domicile et me l'auraient ramené... Ainsi PLAN SAT n'a plus qu'à vendre...
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que
MEDION
(et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant
cette réponse....
Oui... Je pense que si vous menaciez de porter plainte, ils
rembourserai plus vite. Il y a aussi la DGCCRF.
Les filles du SAV n'en ont rien à faire des menaces... C'est auprès de la
direction qu'il faudrait aller faire du chantage !!! àa viendra peut-être,
je verrai comment cette histoire va se finir...
En tout cas, ils ne m'ont^pas prété le même, il n'a que 512Mo de RAM,^pas
d'anti-virus ni de logiciels, à moi de tout fournir et installer !
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de
caution
(qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
On en connait des cas de caution "encaissée par erreur"...
Pitié, ne vas pas me porter la poisse, je l'ai assez en ce moment !!!
Il y a un forum de droit sur les news, tu peux éventuellement
te renseigner dessus à tout hasard :
news:fr.misc.droit
Le Fri, 24 Feb 2006 00:25:13 +0100, "Fleur" a ecrit:
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux...
Je comprends... C'est un magasin local, dans quel ville ?
La Croix Blanche à Ste Geneviève des Bois (91), mais le SAV est à l'extérieur du magasin, donc le scandale (s'il y en a) n'a pas lieu devant les vendeurs et les clienrs... Par ailleurs, lorsque j'y suis retournée aujourd'hui pour le prêt d'un PC, j'ai reparlé du remboursement, mais il m'a été répondu que c'était UNIQUEMENT DS LES 15J qui suivent l'achat (c'est exact et écrit ds leurs conditions). Par ailleurs, c'est MEDION qui répare et non lemagasin qui vend... Il m'a été répondu que j'aurais mieux fait d'appeler directement MEDION (numéro sutaxé bien sûr), ils seraient venus prendre mon matériel à domicile et me l'auraient ramené... Ainsi PLAN SAT n'a plus qu'à vendre...
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION
(et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant cette réponse....
Oui... Je pense que si vous menaciez de porter plainte, ils rembourserai plus vite. Il y a aussi la DGCCRF.
Les filles du SAV n'en ont rien à faire des menaces... C'est auprès de la direction qu'il faudrait aller faire du chantage !!! àa viendra peut-être, je verrai comment cette histoire va se finir... En tout cas, ils ne m'ont^pas prété le même, il n'a que 512Mo de RAM,^pas d'anti-virus ni de logiciels, à moi de tout fournir et installer !
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution
(qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
On en connait des cas de caution "encaissée par erreur"...
Pitié, ne vas pas me porter la poisse, je l'ai assez en ce moment !!!
Il y a un forum de droit sur les news, tu peux éventuellement te renseigner dessus à tout hasard : news:fr.misc.droit
Le Fri, 24 Feb 2006 00:25:13 +0100, "Fleur" a ecrit:
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux...
Je comprends... C'est un magasin local, dans quel ville ?
La Croix Blanche à Ste Geneviève des Bois (91), mais le SAV est à l'extérieur du magasin, donc le scandale (s'il y en a) n'a pas lieu devant les vendeurs et les clienrs... Par ailleurs, lorsque j'y suis retournée aujourd'hui pour le prêt d'un PC, j'ai reparlé du remboursement, mais il m'a été répondu que c'était UNIQUEMENT DS LES 15J qui suivent l'achat (c'est exact et écrit ds leurs conditions). Par ailleurs, c'est MEDION qui répare et non lemagasin qui vend... Il m'a été répondu que j'aurais mieux fait d'appeler directement MEDION (numéro sutaxé bien sûr), ils seraient venus prendre mon matériel à domicile et me l'auraient ramené... Ainsi PLAN SAT n'a plus qu'à vendre...
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION
(et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant cette réponse....
Oui... Je pense que si vous menaciez de porter plainte, ils rembourserai plus vite. Il y a aussi la DGCCRF.
Les filles du SAV n'en ont rien à faire des menaces... C'est auprès de la direction qu'il faudrait aller faire du chantage !!! àa viendra peut-être, je verrai comment cette histoire va se finir... En tout cas, ils ne m'ont^pas prété le même, il n'a que 512Mo de RAM,^pas d'anti-virus ni de logiciels, à moi de tout fournir et installer !
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution
(qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
On en connait des cas de caution "encaissée par erreur"...
Pitié, ne vas pas me porter la poisse, je l'ai assez en ce moment !!!
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"F5PBG" <F5PBG@Ludovic.Brest> a écrit dans le message de news:
68etv1dvmhqfu93gqoa5qa9tvur8lcrbdl@4ax.com...
Le Fri, 24 Feb 2006 00:25:13 +0100, "Fleur"
<fleur.de.lys-moins_lafin@free.fr> a ecrit:
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux...
Je comprends... C'est un magasin local, dans quel ville ?
La Croix Blanche à Ste Geneviève des Bois (91), mais le SAV est à
l'extérieur du magasin, donc le scandale (s'il y en a) n'a pas lieu devant
les vendeurs et les clienrs...
Par ailleurs, lorsque j'y suis retournée aujourd'hui pour le prêt d'un PC,
j'ai reparlé du remboursement, mais il m'a été répondu que c'était
UNIQUEMENT DS LES 15J qui suivent l'achat (c'est exact et écrit ds leurs
conditions). Par ailleurs, c'est MEDION qui répare et non lemagasin qui
vend... Il m'a été répondu que j'aurais mieux fait d'appeler directement
MEDION (numéro sutaxé bien sûr), ils seraient venus prendre mon matériel à
domicile et me l'auraient ramené... Ainsi PLAN SAT n'a plus qu'à vendre...
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que
MEDION
(et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant
cette réponse....
Oui... Je pense que si vous menaciez de porter plainte, ils
rembourserai plus vite. Il y a aussi la DGCCRF.
Les filles du SAV n'en ont rien à faire des menaces... C'est auprès de la
direction qu'il faudrait aller faire du chantage !!! àa viendra peut-être,
je verrai comment cette histoire va se finir...
En tout cas, ils ne m'ont^pas prété le même, il n'a que 512Mo de RAM,^pas
d'anti-virus ni de logiciels, à moi de tout fournir et installer !
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de
caution
(qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
On en connait des cas de caution "encaissée par erreur"...
Pitié, ne vas pas me porter la poisse, je l'ai assez en ce moment !!!
Il y a un forum de droit sur les news, tu peux éventuellement
te renseigner dessus à tout hasard :
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Le Fri, 24 Feb 2006 00:25:13 +0100, "Fleur" a ecrit:
c'est PLANET SATURN. 1er et dernier achat chez eux...
Je comprends... C'est un magasin local, dans quel ville ?
La Croix Blanche à Ste Geneviève des Bois (91), mais le SAV est à l'extérieur du magasin, donc le scandale (s'il y en a) n'a pas lieu devant les vendeurs et les clienrs... Par ailleurs, lorsque j'y suis retournée aujourd'hui pour le prêt d'un PC, j'ai reparlé du remboursement, mais il m'a été répondu que c'était UNIQUEMENT DS LES 15J qui suivent l'achat (c'est exact et écrit ds leurs conditions). Par ailleurs, c'est MEDION qui répare et non lemagasin qui vend... Il m'a été répondu que j'aurais mieux fait d'appeler directement MEDION (numéro sutaxé bien sûr), ils seraient venus prendre mon matériel à domicile et me l'auraient ramené... Ainsi PLAN SAT n'a plus qu'à vendre...
Je l'ai demandé aujourd'hui par téléphone et il m'a été répondu que MEDION
(et pas PLANET SATURN) rembourse à la 3ème panne identique... surprenant cette réponse....
Oui... Je pense que si vous menaciez de porter plainte, ils rembourserai plus vite. Il y a aussi la DGCCRF.
Les filles du SAV n'en ont rien à faire des menaces... C'est auprès de la direction qu'il faudrait aller faire du chantage !!! àa viendra peut-être, je verrai comment cette histoire va se finir... En tout cas, ils ne m'ont^pas prété le même, il n'a que 512Mo de RAM,^pas d'anti-virus ni de logiciels, à moi de tout fournir et installer !
Il n'est pas question que je paye, mais je n'aime pas ce système de caution
(qui ne sera pas encaissée disent-ils !)
On en connait des cas de caution "encaissée par erreur"...
Pitié, ne vas pas me porter la poisse, je l'ai assez en ce moment !!!
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