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votre message a été supprimé sans avoir été lu

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nrivat
J'ai récemment envoyé un message avec accusé de lecture et de
réception à des personnes. En retour j'ai reçu le message d'erreur
suivant :

votre message a été supprimé sans avoir été lu.

Pourtant, j'ai eu la personne au téléphone qui me disait avoir bien
récéptionné mon mail. Je ne sais pas d'ou vient le problème.

Merci de votre aide

Nicolas

3 réponses

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Avrel
C'est que la personne la seulement visualisé dans le volet de visualisation
et l'a supprimé... lol

"nicolas" wrote in message
news:
J'ai récemment envoyé un message avec accusé de lecture et de
réception à des personnes. En retour j'ai reçu le message d'erreur
suivant :

votre message a été supprimé sans avoir été lu.

Pourtant, j'ai eu la personne au téléphone qui me disait avoir bien
récéptionné mon mail. Je ne sais pas d'ou vient le problème.

Merci de votre aide

Nicolas


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sadhyk
Le jeudi 12 Août 2004 à 11:44 par nrivat :
J'ai récemment envoyé un message avec accusé de lecture et
de
réception à des personnes. En retour j'ai reçu le message
d'erreur
suivant :

votre message a été supprimé sans avoir été
lu.

Pourtant, j'ai eu la personne au téléphone qui me disait avoir
bien
récéptionné mon mail. Je ne sais pas d'ou vient le
problème.

Merci de votre aide

Nicolas


Bonjour,

Il arrive que des entreprise utilisent des automates (un petit programme) pour traiter des boîtes aux lettres du type boîte de service (exemple : ).

En général, l'automate lit le contenu du mail, l'intègre dans l'application métier de l'entreprise et le supprime.

Si vous recevez ce type de message, c'est que les informaticiens qui développent l'automate n'ont pas pris en compte ce type d'accusé (accusé de lecture et non accusé de réception).

De plus, si vous recevez un message de confirmation de lecture, ce n'est pas forcément quelqu'un qui l'a lu, c'est peut-être l'automate !!!

L'accusé de lecture n'est pas forcément fiable, est-ce un programme qui le lit ou un humain ? surtout si on demande cet accusé lors d'un envoi de mail à une boîte de service.

En espérant vous avoir éclairci sur ce sujet.
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sadhyk
Le jeudi 12 Août 2004 à 11:44 par nrivat :
J'ai récemment envoyé un message avec accusé de lecture et
de
réception à des personnes. En retour j'ai reçu le message
d'erreur
suivant :

votre message a été supprimé sans avoir été
lu.

Pourtant, j'ai eu la personne au téléphone qui me disait avoir
bien
récéptionné mon mail. Je ne sais pas d'ou vient le
problème.

Merci de votre aide

Nicolas


Bonjour,

Il arrive que des entreprises utilisent un ou des automates (http://fr.wikipedia.org/wiki/Automate#Informatique) pour traiter des boîtes aux lettres du type messagerie de service (exemple : ).

En général, l'automate lit le contenu du mail, l'intègre dans l'application métier de l'entreprise et le supprime.
C'est pourquoi vous recevez ce type de message.

Les informaticiens qui développent l'automate n'ont pas pris en compte ce type d'accusé (accusé de lecture et non accusé de réception).

De plus, si vous recevez un message de confirmation de lecture, ce n'est pas forcément quelqu'un qui l'a lu, c'est peut-être l'automate !!! (C'est que vous avez compris ce que c'est un automate)

L'accusé de lecture n'est pas forcément fiable.

Est-ce un automate ou un humain qui traite mon message ?
Surtout si on demande cet accusé lors d'un envoi de mail à une boîte de service (institution, grandes entreprises, etc ...).

En espérant vous avoir éclairci sur ce problème.